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成為1%的創業存活者：貝克街王繁捷如何以20萬創造5,000萬業績?

為了解決東森購物客服電話的問題，作者王繁捷 這樣論述：

　　#寫給無錢、無資源、無人脈的創業者 　　如何不靠運氣，成功創業、長久「活下去」？ 　　一本字字血淚、滿載實戰經驗的創業寶典   　　不到20萬的資本，有可能創造5,000萬業績嗎？ 　　一個窮到想辦信用卡都被銀行拒絕的人， 　　居然可以靠巧克力蛋糕大翻身？   　　無錢、無資源、無人脈， 　　三無世代擁有最大的本錢就是～自己。 　　比向大公司借鏡的更好做法、新聞報導上看不到的真實心聲， 　　想創業、當老闆？你得先當個「存活者」！   　　真實世界的創業，血淋淋、充滿挫折， 　　沒有富爸爸做後盾， 　　光要「活下來」，就是一場難如登天的戰役。 　　進入戰場前，有沒有柔軟的測試場， 　　快

一點回血、少一點衝擊？   　　三無世代的生存之道：把創業當成玩「瑪利歐兄弟」吧！ 　　有無限的復活次數，能夠從一次次死亡的經驗中， 　　學到下一次如何玩得更好，總有破關的一天。   　　貝克街蛋糕創辦人――――王繁捷，不到20萬獨資起家，創下一年5,000萬驚人業績！連SHE都搶著訂購的傲人成績背後，有讓人羨慕的成功，更有無法直視的飲恨與失敗...... 　　▎破萬元線上創業課程，首次出版公開成功祕辛！ ▎ 　　從創業前的自我體檢開始，王繁捷將犯過的錯提煉出一道道你該做的心理準備；進入實作階段，不論產品開發、市場定位、定價技巧，一路延續品牌生存的行銷操作、文案撰寫、用人訣竅、廣告策略……每

一步都是你即將面對，但沒人教過的的魔鬼細節。 　　懷抱創業夢想嗎？讓王繁捷手把手傳授實戰經驗，沒有富爸爸，也能走上成功之道！   　　美國勵志演講家Les Brown曾說：「別讓他人的看法成為你的現實。」 　　（不要看低自己，讓成功成為你的真實。） 　　王繁捷則說：「創業，活下來就對了！」 　　（不要害怕受傷，不死就能活下來。）   　　 ▎10年積累，創業血淚語錄▎ 　　•關於創業前準備：實力、抗壓力、溝通力、解決力，缺一不可 　　•關於定位：找到對的戰場，才能找到你的客群 　　•關於顧客心態：給顧客想要的，不是你認為顧客想要的 　　•關於產品：太愛自己的產品，小心被蒙蔽眼睛 　　•關於定價

：檢討產品成本，不如檢討「人」 　　……   　　這是一本有志打拚事業的人，在踏上創業路前的必備讀物， 　　連王繁捷本人都說：「要是我創業前，有這本書就好了！」 國內推薦   　　實力推薦 　　玩笑實驗室共同創辦人 黃尹昇 　　連續創業家 崴爺 　　486團購CEO 陳延昶 　　一隅有花共同創辦人 張柏韋 　　SmartM大大學院創辦人 許景泰 　　Miss GAME密室逃脫執行長 蕭佳怡 　　得來素共同創辦人 關登元 　　(依姓氏筆畫排序)   　　創業１％的存活者，看起來幸運，其實是努力對抗了很多不幸的成果。與繁捷交流創業經驗的過程中，會發現很多情況是重疊的，常常會有早知道別人的處理方式

，就不用單打獨鬥那麼辛苦的感覺。 　　本書能像朋友一般地分享經驗，讓創業之路的你不再孤單。─ 玩笑實驗室共同創辦人 黃尹昇   　　看到書裡提到「當自己的客群，才能貼近真實的客群」的觀念讓我感觸很深，因為486團購網上的每個產品，我都親身試用過、確認品質才會銷售。當初也是因為我兒子從小過敏、找了很多資料，才從家電起家。了解產品的特質和消費者的樣貌是讓他們買單的關鍵，如果只為了賺錢才創業，對自己的產品一點興趣都沒有，那你對自己的客群可能都不了解，這樣要怎麼貼近他們的想法呢？關鍵在哪裡要靠自己找！ 　　這本書非常具體、仔細地說明各種創業時會面臨的關卡，搭配各種真實案例引導你找到品牌和產品的「強項」

、「特色」，從第一步就把事情做對，建立專屬於你的賺錢模式。─ 486團購CEO 陳延昶 　　創業一直是個被過度美化的事情，除了表面上當老闆的賺錢、夢想的自我實現之外，其實更多的是迎接社會現實殘忍粗糙的一面。作者在這本書裡帶給大家的，就是這幾年紮實的掙扎，犯錯再嘗試的過程，不會有太多花俏的內容，都是最直接的重拳，推薦給每一個懷揣務實的理想主義者。─ 一隅有花共同創辦人 張柏韋  

東森購物客服電話進入發燒排行的影片

電視購物節目編排及行銷策略影響銷售效益之研究 -以M購物台為例

為了解決東森購物客服電話的問題，作者許昭敏 這樣論述：

因應電子商務崛起，消費渠道多元化影響消費模式的改變，傳統電視購物產業面臨顧客流失及經濟效益下降的嚴峻考驗，為穩固電視購物消費群，強化顧客黏著度，本研究透過個案研究法，蒐集整理個案公司近十年顧客消費記錄，經由數據資料庫進行資料探勘及分析，深入探討目前台灣電視購物收視族群，瞭解電視購物各時段消費者輪廓，配合其消費需求、消費特性，擬定適切的節目編排順序及行銷策略，以提升電視購物節目廣告投放精準度，觸動消費意願，達成最大營運效益。 研究結果顯示，電視購物主要消費群以居住新北市、台北市等大都會區之50~59歲女性居多，且有愈來愈往高齡發展之趨勢。由於現今社會結構大多為雙薪家庭，熟齡女性多忙於家庭

或工作，所以白天時段的消費群多為全職家庭主婦，因此消費商品類別以家庭需要居多，如小家電用品、清潔商品、一般食品等；而晚上消費群則為職業婦女或上班族，此消費群採購需求多偏重自我包裝、投資，故以美妝商品、高單價精品及保健食品居多。 電視購物的消費主力為50歲以上「輕熟齡族」，此族群健康活躍、經濟穩定，除了嚮往保有青春的外表與心態外，更重視養生享樂，因此，只要把握住這群熟齡族也等同掌握了未來15~20年的消費主流，成為經濟成長新商機。