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兩岸人力資源管理、組織承諾、組織公民行為關係之研究

為了解決台灣電力公司南區營業處的問題，作者邱惠卿 這樣論述：

隨著台商赴大陸投資比重日益增加，台商在大陸的人力資源管理管理活動成為是一個重要的績效指標。在文獻上，有關人力資源管理、組織承諾及組織公民行為都被證明於組織績效有關，本研究目的在探討人力資源管理與組織承諾的關係、人力資源源管理與組織公民行為的關係，以及兩岸員工屬性是否對上述二項關係具有調節作用。實證是以某紙業公司之兩岸員工為調查對象，採問卷方式發出460份問卷，台灣母公司回收226份問卷、大陸子公司回收122份問卷，有效回收率為75.65%。透過spss軟體分析樣本特性並以迴歸分析驗證各變項間的影響關係，結論如下：1.在人力資源管理與組織承諾的關係上，選才活動與留才活動對組織承諾、育才活動對價

值承諾具有顯著效果。2.在人力資源管理與組織公民行為的關係上，選才活動對人際利他、育才活動與用才活動對組織公益、留才活動對組織公民行為具有顯著效果。3.在人力資源管理活動與組織承諾間的兩岸調節效果上，兩岸因素在育才活動與留才活動對價值承諾上具調節作用。4. 在人力資源管理活動與組織公民行為的兩岸調節效果上，兩岸因素在選才及用才活動方面對人際利他具調節作用、在用才活動及留才活動方面對組織公益具調節作用。