yap口語的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列特價商品、必買資訊和推薦清單

yap口語的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦JohnM.Gottman寫的 七個讓愛延續的方法:兩個人幸福過一生的關鍵秘訣 和JohnM.Gottman的 七個讓愛延續的方法:兩個人幸福過一生的關鍵秘訣都 可以從中找到所需的評價。

另外網站廣東話認字特警「罨」點樣讀? - 香港經濟日報- TOPick - 親子也說明:平日用口語來形容尿的臊臭味,很多人都會寫作「壓」,但其實正寫應為「餲」(粵語讀音:aat3)。 2. 罨. 下雨時弄得全身濕透,衣物捂著身體不舒服,平日 ...

這兩本書分別來自遠流 和遠流所出版 。

國立臺灣師範大學 華語文教學系海外華語師資數位碩士在職專班 蔡雅薰所指導 葉麗汶的 從朗讀到演說的探究循環—《論語》經典於馬來西亞兒童華語文教學研究 (2021),提出yap口語關鍵因素是什麼,來自於兒童讀經、童蒙教育、論語、探究循環、朗讀、朗誦、寫作、演說。

而第二篇論文佛光大學 管理學系 張和然所指導 呂文宏的 影響溝通因素之研究-以營建工程管理人員為例 (2020),提出因為有 溝通、營建工程、分析層級程序法(AHP)的重點而找出了 yap口語的解答。

最後網站【yap中文】資訊整理& oh yeah意思相關消息| 綠色工廠 - Easylife則補充:yap 中文,"Oh yeah "是什麼意思? - 關於英語(美國)的問題| ... 2017年8月22日— 在口語中,當贊同別人意見時,可以用yep, yeah來代替yes,you're right.表示「對, .

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了yap口語,大家也想知道這些:

七個讓愛延續的方法:兩個人幸福過一生的關鍵秘訣

為了解決yap口語的問題,作者JohnM.Gottman 這樣論述:

  ■ 個性不合,是否就註定無法在一起? 本書告訴你:不是的!   ■ 即使兩人之間有無法化解的衝突, 還是可以幸福快樂一輩子。     ■ 要如何維持戀情長長久久? 怎樣才能建立快樂的長期關係?     ■ 如何預防親密關係變質? 瀕臨崩解的關係還可以挽救嗎?     ■ 7大法則、9項評量、25個練習 本書揭露戀情能夠持續一生的秘訣      作者以超過40年的時間,研究並觀察幾千對伴侶後發現:   1. 幸福美滿的伴侶絕非都是完美的結合。   2. 他們在個性、興趣與價值觀可能有顯著差異,而且也會吵架,衝突不斷。   3. 關鍵在於,他們明白,

兩人關係中大多數的爭執是無法解決的。   4. 懂得巧妙度過難關,才能使兩人的關係依舊穩定、幸福。     因為,衝突多數來自於兩人之間根深蒂固的差異,試圖想改變對方只是徒勞無功,更會破壞關係。唯有學習與這些差異共處,才能共築快樂的關係。     本書作者在經過長期分析及追蹤,提出7大法則,以生活化的案例、步驟式說明,告訴讀者:   ‧ 兩人衝突中,沒有絕對的事實,只有兩個主觀的事實。   ‧ 幫自己一個忙,接受自己的不完美,寬待對方的不完美,還有,原諒自己。   ‧ 對彼此了解越深,越能有堅韌的力量度過危機   ‧ 累積情感存款,即使身處困境,也能對彼此抱

持正面想法。   ‧ 世界上沒有建設性批評,所有批評都會造成痛苦。   ‧ 學會控制傷害的正確方式,就算兩人歧見變得負面,還是能締造美好未來。   ‧ 友誼能使愛情的火焰更旺盛,抵擋針對另一半產生的負面觀感。     各章並附上相關評量,供讀者測出自己對另一半的熟悉度、正面觀感、感情帳戶餘額,認識衝突的根源,找出兩人共同生活的意義。     此外,書中有各式練習,協助讀者:    ‧ 認識自己   ‧ 學會進行兩人的對話   ‧ 釋出與接受示好訊息   ‧ 找出衝突的根本差異   ‧ 創造新的共同點   ‧ 提升親密感   ‧ 找出兩人重

視的堅定信念   ‧ 維持幸福和諧的長久關係     本書特色     ★紐約時報暢銷書、長踞亞馬遜暢銷榜長達15年之久      ★全球超過百萬的讀者好評      ★美國亞馬遜心理勵志類第一名、兩性關係類第一名      ★深入探討兩性關係的核心問題      ★全美心理諮商師、兩性關係協談師推薦      ★以生活化的案例說明,清楚易讀,應用廣泛      ★每章附有評量表、各種練習與小訣竅,可以幫助讀者檢視自身狀況與改善關係      ★書中涵蓋許多建議,幫助讀者面對伴侶關係的各種問題      ★不論哪個階段的關係都適用,也適用於各種

關係     全心推薦     丹尼爾‧高曼╱EQ之父、哈佛大學心理學博士      李偉文╱牙醫師.作家.環保志工      岑永康、張珮珊夫妻      林蕙瑛╱東吳大學心理系兼任副教授、資深婚姻與家庭協談師      洪仲清╱臨床心理師、佳家人際智能開發心理治療所所長      陳藹玲╱富邦文教基金會執行董事      楊聰財╱楊聰才身心診所院長      謝文宜╱實踐大學家庭研究與兒童發展學系副教授      魏世台╱台灣婚姻與家庭輔導學會理事長      Newsweek、USA Today、亞馬遜網路書店等熱情推薦   無數真

實見證     ■關於情緒智商與穩定的伴侶關係的卓越之作,非常實用。──EQ之父、哈佛大學心理學博士,丹尼爾‧高曼       ■近25年來關於婚姻研究的代表之作。──USA Today       ■書中提供各種關係都受惠的許多建議。──Seattle Post-Intelligencer       ■令人大開眼界的研究!──Woman's World       ■破除關於婚姻破裂的迷思,揭露驚人的事實,非常有趣。──Amazon.com       ■我是一位醫生,這本書有三大特點值得推薦給讀者。第一,本書深入探討婚姻的核心問題,書中舉的

許多例子令讀者感同身受。第二,這本書裡的各種建議都清楚易懂,非常容易實行。第三,本書提供非常多有用的小訣竅,讀者一定會覺得受用。這本書我本人就讀了兩遍,對於書中所提到的兩性關係相處的智慧之語與所可以投注的活力,感到大開眼界。──美國讀者Conrade Yap醫生       ■本書每章最後都附有練習與評量測驗,可以讓你明瞭,你和另一半對彼此的瞭解有多少,並可以雙方讓開啟出人意外的對話,非常神奇。不論你是想讓彼此關係更好或調整彼此關係,這本書可以讓最幸福的關係變得還要更好。──The Book Goddness     ■即使你們的關係現在沒有什麼問題,這本書裡面提到的許多點仍可以謹

記在心,會讓你們的關係更穩固更幸福。而且書中清楚指出,哪些是我們可能會做錯的,以及對於負面行為,我們可以怎麼回應。──美國讀者K. Herawood       ■我是在準備放棄我的婚姻時讀到這本書。讀完之後我才發現原來有太多事情我都視為理所當然,我才明白我和我先生應該要怎麼做才好,以及我們可以怎麼做穩固彼此的關係。這本書挽救我的婚姻,讓我免去悲傷與沮喪。──美國讀者Rita       ■我在第一次婚姻失敗後讀了非常多關於兩性關係的書,而這本是我讀過特別覺得有用的書。因為這本書和一般教你如何改善婚姻的書不一樣,它告訴你什麼才是婚姻中真正重要的事。這本書也讓我真正明瞭,在幸福快

樂的關係中會遇到的問題,有60%是無法解決的。作者告訴大家,相處和諧的伴侶可以接受這些無法解決的問題,而且能夠學習如何與這些問題共存,而不會破壞彼此的關係。如果我在第一次婚姻中可以了解職這點,我想我們就不會為了解決這些問題而搞得痛苦不堪。──美國讀者       ■本書有非常多例子,告訴讀者你的另一半是如何看待事情,即使你不是有意讓事情演變成這樣。而且作者非常正面,一直強調「永遠都不嫌晚」!!!如果你和你的另一半出現了問題,盡快修補,永遠都不嫌晚。──美國讀者Michelle Sazehn       ■這本書很棒的一點是會問你關於另一半的問題,看你對另一半是否夠瞭解。我和我的

另一半因此常常晚上都在討論自己會怎麼想,或者為什麼不這樣做。這樣我們會不斷討論之前從沒想過的問題,這本書可以幫助伴侶對彼此有新的認識。──美國讀者Amy Drul       ■這本書有許多生活化的例子,真實呈現兩個人相處時的互動,包括正面與負面的,非常具有啟發性,也清楚說明作者想要告訴讀者的重點。。──美國讀者SSW       ■這本書絕對可以讓很多伴侶不必去找諮商師了。這本書提供了可以增進親密關係的技巧,並且解釋了處理衝突的技巧如何影響兩人的關係,更重要的是,本書說明了可以怎麼做來改善處理衝突的技巧並改善關係。──美國讀者Jason Krause       ■我

的諮商師特別推薦這本書,而這本書適用於各種關係。書中許多生活化的案例讓讀者更能明白作者的論點與作者提供的訊息,而這些訊息都是經過研究證實所提出。──美國讀者A. Cooper       ■這是我讀過最棒的兩性書籍,它幫助我瞭解到,我們的關係是怎麼變成負面的模式,也讓我明白自己有些行為真糟,必須停止。另外我也學會如何在爭吵中要試著「修補」,以避免越演越烈。這本書真的可以挽救你們的關係。──美國讀者Natasha N Johns       ■這本書是一本針對兩性關係問題極為清楚、易懂而且有用的書籍。書裡不是試著要給你一些當你在風暴中根本不可能實行的建議或溝通方法,而是教你你可以

應用的、實際又和日常生活有關的方法,改善你們整體的關係,所以即使你覺得已經搞砸了,情況也不是那麼的糟,你還是可以很快修補關係。 ──美國讀者Shayla M       ■這本書有許多關於伴侶關係如何走下去的精闢見解。書中有許多練習絕不只是表面的交流而已,而是深入到你自己與另一半的意識中。 ──美國讀者JB       ■這本書幫助我們了解彼此的感覺是什麼,也幫助我們有更緊密與更好的溝通,而不會攻擊會傷害到對方。 ──美國讀者Caren Leaw       ■這本書我推薦給所有的伴侶,最適合在問題或情緒負擔越來越嚴重到無法解決之前閱讀。適用於任何階段的關係,也適用於任

何關係,書中所提出的建議、溝通方法或期待,對於同事、鄰居或親戚等關係也適用。──美國讀者Cj       ■如果你想挽救你們兩個人的關係,讀這本就對了。書中所附的練習非常有用,我是婚姻與家庭輔導師,我都會推薦給我的個案閱讀這本書。──美國讀者Henry       ■我讀這本書後覺得受益無窮,因為我終於能夠瞭解我太太需要的是什麼,以及我需要做什麼讓我們的關係都走向正面的情況。我也體認到我必須注意什麼事,以及在婚姻中持續做些什麼事情。這本書可說幫助我非常大。──美國讀者Bradencn       ■這本書中討論到各種婚姻中會遭遇到的難題,輔以非常大量的例子及描述,非常值

得仔細讀完。書內的評量表格外有幫助,可以幫助你診斷出兩人關係中哪個部分需要改善,後面接著就附上如何改善的具體建議。──美國讀者Blair Dee Hodges       ■這本書挽救了我們的婚姻,提醒我們抱怨與批評的巨大差異,而且不要把所有事都看得這麼嚴重,因為有些衝突是永遠都無法被解決的,還是把力氣用在可以解決的事情上。評量表與練習也有很大幫助,因為可以讓我們明白現在做的是對還是錯。──美國讀者PRPrincess       ■我們從這本書學到的比我們做6個月的婚姻諮商還有用!書中的練習非常有用。想要挽救或加強你們的關係嗎?請讀這本書。──美國讀者Eastcoast Gi

rl       ■這本書的主題中,很重要的一個就是「包容不一樣的意見」,另一個就是,自大是大多數婚姻衝突的根本起源。──美國讀者Ted       ■我是一位行為科學研究者,我可以保證,書中所提出的方法對於用來瞭解什麼是伴侶維持或毀壞關係是正確的。──美國讀者wanda vail

從朗讀到演說的探究循環—《論語》經典於馬來西亞兒童華語文教學研究

為了解決yap口語的問題,作者葉麗汶 這樣論述:

本研究採用探究循環的教學方式做行動研究。此探究循環歷程是馬來西亞兒童針對主題《論語》從朗讀、朗誦、寫作到演說的語文教學體驗。兒童讀經教育隨著社會功利主義,學生課業日益繁重,時間、人力、財力有限,以及教學模式停滯,無法突破而慢慢的不再蓬勃。因此,研究者想把兒童讀經與華語文教學結合,並實行在自己的補習中心,以研究探討其可行模式和及其成效。也藉由此研究,提升學生對《論語》學習的興趣,以及把華人社會中華文化的兒童讀經推動的更深、更遠、更廣。在這段探究研究歷程裡,第一步驟透過朗讀引導同學去認識接觸《論語》。通過朗讀導入引發學生對《論語》的興趣。使學生在朗讀到朗誦的歷程中去發現問題,自我參與的去探究,尋

找資料並且整理、歸納自己在朗讀和朗誦的一些新知和體會。然後在第三步驟,學生通過老師的教導,學生自己整理、歸納出知識點。第四步驟則是學生進一步自己嘗試寫出針對《論語》的演說內容,也就是《論語》寫作。第五步驟則是學生展現學習成果,而且綜合反思得出結論。第六步驟則是把所學運用和行動出來。整個過程也是培養馬來西亞兒童一個探究的精神。最後,再給學生探究式循環的自我評量問卷,作為驗證學生探究循環的歷程,以及自我學習成效。同時,請八位老師填寫《論語》寫作和演說評量問卷作為三角量測。研究者從老師評量問卷中,驗證教學成效且發現問題與矛盾,加以自我反思檢討。除此之外,研究者也採用了焦點團體訪談法,以輔助驗證量化資

料之結果。

七個讓愛延續的方法:兩個人幸福過一生的關鍵秘訣

為了解決yap口語的問題,作者JohnM.Gottman 這樣論述:

個性不合,是否就註定無法在一起? 本書告訴你:不是的! 即使兩人之間有無法化解的衝突, 還是可以幸福快樂一輩子。   要如何維持戀情長長久久?   怎樣才能建立快樂的長期關係?   如何預防親密關係變質?   瀕臨崩解的關係還可以挽救嗎?   7大法則、9項評量、25個練習   本書揭露戀情能夠持續一生的秘訣   作者以超過40年的時間,研究並觀察幾千對伴侶後發現:   1. 幸福美滿的伴侶絕非都是完美的結合。   2. 他們在個性、興趣與價值觀可能有顯著差異,而且也會吵架,衝突不斷。   3. 關鍵在於,他們明白,兩人關係中大多數的爭執是無法解決的。   4. 懂得巧妙度

過難關,才能使兩人的關係依舊穩定、幸福。   因為,衝突多數來自於兩人之間根深蒂固的差異,試圖想改變對方只是徒勞無功,更會破壞關係。唯有學習與這些差異共處,才能共築快樂的關係。   本書作者在經過長期分析及追蹤,提出7大法則,以生活化的案例、步驟式說明,告訴讀者:   ‧    兩人衝突中,沒有絕對的事實,只有兩個主觀的事實。   ‧    幫自己一個忙,接受自己的不完美,寬待對方的不完美,還有,原諒自己。   ‧    對彼此了解越深,越能有堅韌的力量度過危機   ‧    累積情感存款,即使身處困境,也能對彼此抱持正面想法。   ‧    世界上沒有建設性批評,所有批評都會造成痛苦。

  ‧    學會控制傷害的正確方式,就算兩人歧見變得負面,還是能締造美好未來。   ‧    友誼能使愛情的火焰更旺盛,抵擋針對另一半產生的負面觀感。   各章並附上相關評量,供讀者測出自己對另一半的熟悉度、正面觀感、感情帳戶餘額,認識衝突的根源,找出兩人共同生活的意義。   此外,書中有各式練習,協助讀者:   ‧    認識自己   ‧    學會進行兩人的對話   ‧    釋出與接受示好訊息   ‧    找出衝突的根本差異   ‧    創造新的共同點   ‧    提升親密感   ‧    找出兩人重視的堅定信念   ‧    維持幸福和諧的長久關係 本書特色   ★紐約

時報暢銷書、長踞亞馬遜暢銷榜長達15年之久   ★全球超過百萬的讀者好評   ★美國亞馬遜心理勵志類第一名、兩性關係類第一名   ★深入探討兩性關係的核心問題   ★全美心理諮商師、兩性關係協談師推薦   ★以生活化的案例說明,清楚易讀,應用廣泛   ★每章附有評量表、各種練習與小訣竅,可以幫助讀者檢視自身狀況與改善關係   ★書中涵蓋許多建議,幫助讀者面對伴侶關係的各種問題   ★不論哪個階段的關係都適用,也適用於各種關係   推薦人   丹尼爾‧高曼╱EQ之父、哈佛大學心理學博士   李偉文╱牙醫師.作家.環保志工   岑永康、張珮珊夫妻   林蕙瑛╱東吳大學心理系兼任副教授、資深婚姻與

家庭協談師   洪仲清╱臨床心理師、佳家人際智能開發心理治療所所長   陳藹玲╱富邦文教基金會執行董事   楊聰財╱楊聰才身心診所院長   謝文宜╱實踐大學家庭研究與兒童發展學系副教授   魏世台╱台灣婚姻與家庭輔導學會理事長   Newsweek   USA Today   亞馬遜網路書店     推薦(按姓氏筆畫排列)   關於情緒智商與穩定的伴侶關係的卓越之作,非常實用。──EQ之父、哈佛大學心理學博士,丹尼爾‧高曼     近25年來關於婚姻研究的代表之作。──USA Today     書中提供各種關係都受惠的許多建議。──Seattle Post-Intelligencer  

  令人大開眼界的研究!──Woman's World     破除關於婚姻破裂的迷思,揭露驚人的事實,非常有趣。──Amazon.com     我是一位醫生,這本書有三大特點值得推薦給讀者。第一,本書深入探討婚姻的核心問題,書中舉的許多例子令讀者感同身受。第二,這本書裡的各種建議都清楚易懂,非常容易實行。第三,本書提供非常多有用的小訣竅,讀者一定會覺得受用。這本書我本人就讀了兩遍,對於書中所提到的兩性關係相處的智慧之語與所可以投注的活力,感到大開眼界。──美國讀者Conrade Yap醫生     本書每章最後都附有練習與評量測驗,可以讓你明瞭,你和另一半對彼此的瞭解有多少,並可以雙方讓開

啟出人意外的對話,非常神奇。不論你是想讓彼此關係更好或調整彼此關係,這本書可以讓最幸福的關係變得還要更好。──The Book Goddness     即使你們的關係現在沒有什麼問題,這本書裡面提到的許多點仍可以謹記在心,會讓你們的關係更穩固更幸福。而且書中清楚指出,哪些是我們可能會做錯的,以及對於負面行為,我們可以怎麼回應。──美國讀者K. Herawood     我是在準備放棄我的婚姻時讀到這本書。讀完之後我才發現原來有太多事情我都視為理所當然,我才明白我和我先生應該要怎麼做才好,以及我們可以怎麼做穩固彼此的關係。這本書挽救我的婚姻,讓我免去悲傷與沮喪。──美國讀者Rita     我

在第一次婚姻失敗後讀了非常多關於兩性關係的書,而這本是我讀過特別覺得有用的書。因為這本書和一般教你如何改善婚姻的書不一樣,它告訴你什麼才是婚姻中真正重要的事。這本書也讓我真正明瞭,在幸福快樂的關係中會遇到的問題,有60%是無法解決的。作者告訴大家,相處和諧的伴侶可以接受這些無法解決的問題,而且能夠學習如何與這些問題共存,而不會破壞彼此的關係。如果我在第一次婚姻中可以了解職這點,我想我們就不會為了解決這些問題而搞得痛苦不堪。──美國讀者     本書有非常多例子,告訴讀者你的另一半是如何看待事情,即使你不是有意讓事情演變成這樣。而且作者非常正面,一直強調「永遠都不嫌晚」!!!如果你和你的另一半出

現了問題,盡快修補,永遠都不嫌晚。──美國讀者Michelle Sazehn     這本書很棒的一點是會問你關於另一半的問題,看你對另一半是否夠瞭解。我和我的另一半因此常常晚上都在討論自己會怎麼想,或者為什麼不這樣做。這樣我們會不斷討論之前從沒想過的問題,這本書可以幫助伴侶對彼此有新的認識。──美國讀者Amy Drul     這本書有許多生活化的例子,真實呈現兩個人相處時的互動,包括正面與負面的,非常具有啟發性,也清楚說明作者想要告訴讀者的重點。。──美國讀者SSW     這本書絕對可以讓很多伴侶不必去找諮商師了。這本書提供了可以增進親密關係的技巧,並且解釋了處理衝突的技巧如何影響兩人的

關係,更重要的是,本書說明了可以怎麼做來改善處理衝突的技巧並改善關係。──美國讀者Jason Krause     我的諮商師特別推薦這本書,而這本書適用於各種關係。書中許多生活化的案例讓讀者更能明白作者的論點與作者提供的訊息,而這些訊息都是經過研究證實所提出。──美國讀者A. Cooper     這是我讀過最棒的兩性書籍,它幫助我瞭解到,我們的關係是怎麼變成負面的模式,也讓我明白自己有些行為真糟,必須停止。另外我也學會如何在爭吵中要試著「修補」,以避免越演越烈。這本書真的可以挽救你們的關係。──美國讀者Natasha N Johns     這本書是一本針對兩性關係問題極為清楚、易懂而且有

用的書籍。書裡不是試著要給你一些當你在風暴中根本不可能實行的建議或溝通方法,而是教你你可以應用的、實際又和日常生活有關的方法,改善你們整體的關係,所以即使你覺得已經搞砸了,情況也不是那麼的糟,你還是可以很快修補關係。 ──美國讀者Shayla M     這本書有許多關於伴侶關係如何走下去的精闢見解。書中有許多練習絕不只是表面的交流而已,而是深入到你自己與另一半的意識中。 ──美國讀者JB     這本書幫助我們了解彼此的感覺是什麼,也幫助我們有更緊密與更好的溝通,而不會攻擊會傷害到對方。 ──美國讀者Caren Leaw     這本書我推薦給所有的伴侶,最適合在問題或情緒負擔越來越嚴重到無

法解決之前閱讀。適用於任何階段的關係,也適用於任何關係,書中所提出的建議、溝通方法或期待,對於同事、鄰居或親戚等關係也適用。──美國讀者Cj     如果你想挽救你們兩個人的關係,讀這本就對了。書中所附的練習非常有用,我是婚姻與家庭輔導師,我都會推薦給我的個案閱讀這本書。──美國讀者Henry     我讀這本書後覺得受益無窮,因為我終於能夠瞭解我太太需要的是什麼,以及我需要做什麼讓我們的關係都走向正面的情況。我也體認到我必須注意什麼事,以及在婚姻中持續做些什麼事情。這本書可說幫助我非常大。──美國讀者Bradencn     這本書中討論到各種婚姻中會遭遇到的難題,輔以非常大量的例子及描述,

非常值得仔細讀完。書內的評量表格外有幫助,可以幫助你診斷出兩人關係中哪個部分需要改善,後面接著就附上如何改善的具體建議。──美國讀者Blair Dee Hodges     這本書挽救了我們的婚姻,提醒我們抱怨與批評的巨大差異,而且不要把所有事都看得這麼嚴重,因為有些衝突是永遠都無法被解決的,還是把力氣用在可以解決的事情上。評量表與練習也有很大幫助,因為可以讓我們明白現在做的是對還是錯。──美國讀者PRPrincess     我們從這本書學到的比我們做6個月的婚姻諮商還有用!書中的練習非常有用。想要挽救或加強你們的關係嗎?請讀這本書。──美國讀者Eastcoast Girl     這本書的

主題中,很重要的一個就是「包容不一樣的意見」,另一個就是,自大是大多數婚姻衝突的根本起源。──美國讀者Ted     我是一位行為科學研究者,我可以保證,書中所提出的方法對於用來瞭解什麼是伴侶維持或毀壞關係是正確的。──美國讀者wanda vail

影響溝通因素之研究-以營建工程管理人員為例

為了解決yap口語的問題,作者呂文宏 這樣論述:

依據行政院統計資料,台灣地區總就業人數近三年逐年成長,而其中營建業就業人數卻出現持平,整體台灣建案申請數量也逐年爬升,顯示營建業勞工的工作量正在每年增加中。營建業特性工期緊湊、工項複雜、危險因子高、員工素質差異大,一直營建業的勞安傷亡人數居高不下;在現場施工管理常出現:趕工、展延,甚至違約、解約等爭議,整體執行有賴工程專案團隊溝通協調。因此本研究主要探討影響溝通因素之研究-以營建工程管理人員為例,分析各因素之間權重,俾能為營建工程管理人員提供在溝通執行上之專業建議。本研究之對象,透過立意取樣以營建工程執行作業人員為對象,包含:業主規劃人員;工程執行人員以及施工人員等。首先,針對影響溝通之相關

因素做文獻探討,整理出「表達能力」、「溝通知覺」、「傾聽技巧」、「溝通氣候」、「溝通情緒」及「溝通衝突」共六大要因及二十三項要素,以建立研究層級架構,再藉由分析層級程序法(Analytic Hierarchy Process, AHP)進行問卷設計,共計發出問卷140份,回收114份,回收率81%,剔除無效問卷16份,有效問卷共98份,有效問卷回收率86%,問卷結果使用Power Choice v 2.5.1和Office Excel 等軟體作為分析工具,最後確認影響營建工程管理人員溝通各因素之重要程度。研究結果顯示:整體要因部分以「表達能力」權重最高,其他依序為「溝通知覺」、「傾聽技巧」、「

溝通氣候」、「溝通情緒」及「溝通衝突」。整體要素部分中權重最高前三名為「歸納出有效訊息能力」、「清楚回應對資訊的見解」及「以同理心回應傾聽內容」。建議營建施工管理團隊應加強人員對於訊息分析判斷正確性之訓練,並注意人員在溝通時能夠置身對方立場感受並清楚回應對方的訊息。