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北京外地戶籍青年勞動者的居住與戶籍問題之研究

為了解決長庚繳費查詢的問題，作者陳胤祖 這樣論述：

　　本研究旨在探討中國大陸超大城市中流動人口的生存處境，特別以城市青年流動人口為研究對象，對於他們的城市空間和社會空間進行定位，進一步研究該群體在北京市的居住和社會流動情形，並指出制度性因素如何造成他們的城市居住和流動問題。　　首先，本研究以北京市作為研究地點、以蟻族作為研究對象的原始型。根據本研究的研究結果顯示，受到北京市收入與產業結構、規劃與開發結構的影響，蟻族概念原先所指涉的群體在收入程度和居住狀態皆有所改善，再加上該概念有其內在矛盾性，蟻族概念的運用有所侷限，因此筆者延伸蟻族的概念為外地戶籍青年勞動者，作為本研究的研究對象。　　同時，作為蟻族概念的提出者，廉思的蟻族研究對於該群體的居

住空間──聚居村，缺乏全面、系統性的討論，因此本研究亦針對聚居村的定義、特性和形成脈絡進行闡述，並以「永旺村」作為研究個案，說明聚居村的形成是在人口遷移、地理空間、社會結構、政府政策的交互作用下產生，並藉由聚居村的消逝，揭示城市流動人口未受保障的居住權益問題。　　再者，由於外地戶籍青年勞動者的概念範圍相較於蟻族要來得更加寬廣，因此該群體的居住空間不僅限於聚居村此一類型的非正式住房，還包括隔斷間、地下室、私搭亂建的胡同院落這些類型的非正式住房，有的人則會選擇居住在小區套房或教員宿舍這些類型的正式住房。並且，不同的住房類型具備不一樣的居住屬性，外地戶籍青年勞動者根據自身的需要而選擇適合的居住地點，

使得該群體的居住空間呈現多元的樣貌，也顯示了居住空間的階級性意涵，以及嚴重的居住貧困問題。　　此外，本研究針對外地戶籍青年勞動者的遷移動機進行調查，雖然經濟因素仍是該群體遷移的主要原因，但社會、文化因素同樣影響著他們選擇至大城市工作的遷移動機。不過，他們並非打算長期待在北京發展，理由包括無法在北京置辦房產、看不到職業發展前景、經濟狀況長期得不到改善、無法取得北京戶口，因此他們更傾向視在北京工作的經驗為自我鍛鍊的階段，並在達到一定年齡以前，憑藉著在北京工作所累積的經驗，離開至其他二、三線城市或回鄉謀求更適合的發展。　　最後，根據本研究的研究結果顯示，外地戶籍青年勞動者難以在北京市向上流動，即使在

工作幾年以後，他們的收入程度有所提升，然而多半僅徘徊在北京市職工平均薪資的水準。再加上戶籍制度對於城市流動人口在居住、教育的資源和權利上依舊有著嚴格的限制，益加阻礙了該群體向上流動的機會。而資源和權利差異化的戶籍身份，也進一步形塑了北京市本、外地人在婚配上的特殊社會機制，人們基於資源和地位的不對等，透過婚配的形式，鞏固了不同戶籍身份和社會經濟地位間的壁壘。

自動櫃員機常用操作介面評估

為了解決長庚繳費查詢的問題，作者陳宏誌 這樣論述：

網路銀行由於科技發展的關係逐漸普遍，不過對於日常金融交易而言，使用者還是習慣於實體自動櫃員機（ATM）操作提款與轉帳等交易，而如此平凡的金融操作行為，經華銀行作業管理部調查，還是存在一定的錯誤率。本研究探討兩家中原大學常見自動櫃員機介面比較，找出兩家銀行介面的差異性，以降低錯誤率，改善現有自動櫃員機（ATM）介面。 本研究針對中原大學周邊，學生們較常使用之銀行，使用眼球追蹤儀調查自動櫃員機（ATM）提款與轉帳操作行為，並配合使用性評估問卷，作介面的進一步評估與分析。 研究結果發現，銀行B之介面設計，對於操作者在轉帳功能上，能使受測者在操作功能時，能降低轉帳發生之錯誤率。對

於未曾操作過轉帳功能之受測者，銀行A之介面容易於轉帳類型中產生操作上的疑惑和視覺上的模糊，然而在沒有警示字眼提示的狀況下，受測者操作銀行B時卻沒有發生此種情況，且能順利的操作轉帳任務。