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犯罪手法系列6-刑案偵訊室：FBI「破案神探」本尊破解連續殺人犯與獵食者的內心祕密

為了解決山姆會員店台灣的問題，作者JohnDouglas 這樣論述：

紐約時報暢銷書作家、《破案神探》作者 『迄今最引人入勝的故事！！』 Mindhunter系列正宗續集！ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 「對於未來行為，或是未來的暴力行為，最佳的預測者就是個人過去的暴力史。 如果你想了解藝術家，去仔細看看他的作品。」──約翰．道格拉斯   　　※繼著名回憶錄出版二十年後， 　　傳奇FBI犯罪剖繪專家約翰．道格拉斯再度打開案件檔案， 　　直視職涯中最令人不安的四名罪犯， 　　書中並針對訪談技巧與剖繪過程，提供「過去從未揭露的細節」： 　　在跟這個國家最危險的男人們談話的同時，如何鑽進獵食者與獵物雙方的心理之中。 　　 　　林明傑　國立中正大學犯罪防治學系教授／

諮商心理師／台灣司法心理學會理事長 　　既　晴　推理作家 　　翁裕庭　推理作家 　　陳建安 《人性越界．犯罪心理解剖書》作者／玄奘大學應用心理學系助理教授 　　喬齊安　推理評論家／百萬部落客 　　提子墨　作家／英國與加拿大犯罪作家協會PA會員 　　黃致豪　律師／美國NITA訴訟專家師資／司法心理學研究者 　　黃富源　銘傳大學犯罪防治學系所主任／台灣警察學術研究學會理事長 　　戴伸峰　國立中正大學犯罪防治學系教授…………一致推薦！（依姓氏筆畫排序） 　　約翰・道格拉斯以協助偵破美國極具挑戰性的謀殺案名聞遐邇。身為FBI犯罪剖繪（criminal profiling）先鋒，道格拉斯費時數十年與全

美各地執法單位合作，去理解犯罪心理，並追緝連環殺手與暴力獵食者。當時，他曾經研究、訪談與分析某些美國最惡名昭彰的謀殺犯──包括查爾斯・曼森（Charles Manson）、「山姆之子」大衛・伯考維茲（David Berkowitz），以及「BTK（綁、虐、殺）殺手」丹尼斯・雷德（Dennis Rader）等人──同時也訓練FBI探員和來自世界各地的調查員如何剖繪並詢問這些致命的獵食者。 　　此次，道格拉斯和他長年合作的夥伴馬克・歐爾薛克聯手，將利眼轉向他正面遭遇過的最令人不安的四名罪犯，針對他們的人生與罪行，詳細解釋每個案子何以拓展了他對於犯罪行為的知識與研究。透過跟這些謀殺犯的接觸，他按部

就班地把每個虐待狂、獵食者的罪行連結到與他們的對話上，顯示如何用他的詢問技巧來暴露他們真實的邪惡之處。在書中，道格拉斯亦回顧他曾參與的其他知名案件──塑造出他的職業生涯的那些調查與訪談──描述他從那些對話中獲得的知識，如何幫助他做好準備，面對現在這些案件。 【各界讚譽】 《今日美國》《出版人週刊》《書單》《紐約時報》《多倫多星報》《紐約時報書評》等各大媒體讚譽推薦！ ★陳建安，《人性越界．犯罪心理解剖書》作者／玄奘大學應用心理學系助理教授： 連續殺人犯常有反社會與心理扭曲的人格特徵，道德標準異於常人，輕蔑與自恃特權地操弄著他人生命與信任。透過研究犯罪心理與動機第一流專家約翰．道格拉斯的深度晤

談，我們得以窺見這群惡名昭彰狩獵者最扭曲的人性！ ★喬齊安，推理評論家／百萬部落客： 期盼已久的「破案神探」道格拉斯最新剖繪故事，這次FBI專家將潛入四位案例獨一無二的變態殺手黑暗之心，揭開「偽慈悲謀殺」等特殊犯罪之謎！　 ★派翠西亞・康薇爾（Patricia Cornwell），知名推理小說家： 約翰・道格拉斯是FBI的調查性剖繪先驅與大師，在我有幸認識的執法界人物中也是最令人興奮的一位。終於，在他卓越而讓人心中一涼的職業生涯編年史中，他讓我們所有人陪他一起進入難以想像的黑暗境地⋯⋯跟隨著道格拉斯先生，我們探索了為何會有怪物存在。 ★迪恩・庫茲（Dean Koontz），《紐約時報》（

New York Times Review）： 道格拉斯先生決心產出一本好的犯罪實錄書，不過因為他的洞見與他的素材本身的力量，他給了我們更多東西──他讓我們為之動搖，為無辜受害者感受到的沉靜哀慟掌握著我們，人性百態則讓我們無比傷痛。 ★《今日美國》（USA Today）： 一個迷人的故事，關於恐怖犯罪、還有令人敬畏有加的偵探工作⋯⋯道格拉斯給我們一對人性的眼睛，藉此看見同時既怪誕又讓人信服的犯罪與罪犯。 ★《多倫多星報》（Toronto Star）： 漢尼拔・勒克特可能是個虛構的創造物，但他的對應物在真實生活中是存在的，而且道格拉斯曾經追蹤、作證對抗他們之中的數十人，或者就只是跟他們坐下來

聊聊……一本讓人戰慄膽寒的回憶錄。 

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我國軍事貪腐弊案與防制對策之研究

為了解決山姆會員店台灣的問題，作者吳熙中 這樣論述：

人類各歷史朝代傾頹、滅亡的教訓如叛國、洩密、出賣等行為，均能影響國家之整體安危，而這些危機的發生，常是關鍵人物遭金錢收買，女色引誘所導致。以現今法律觀念衡量，「金錢所引誘」的犯罪就是「貪腐」，亦即貪污腐敗能影響國家安全，而軍事貪腐之發生，亦對國防安全上有極大的影響，屬於非傳統安全觀之範疇。從1998年至2012年以來，我國政府各層級公務員之貪瀆到商業界之企業貪腐（背信、侵占、掏空資產等，如中興銀行、力霸公司等弊案）等弊案相繼爆發，均影響到國家軟實力之提升，實質上有影響國家整體安全之可能。尤以高階軍官所涉及之貪污弊案或間諜案件爆發，造成國軍形象大跌。甚至亦有軍人買官之傳說，導致軍人武德

、紀律、操守、廉節令人疑竇，故藉研究本題目，冀望能釐清軍事貪瀆弊案發生之原因，並提出可行之防制對策，提供有關單位作為參考。本論文共計6章，第1章為緒論，論述研究動機及研究目的，說明軍事貪腐與非傳統安全觀的概念，並論述貪瀆與國家綜合實力之關聯，軍事貪腐對國家安全之影響，作為本文研究之基礎。第2章則就犯罪學理論及白領犯罪之定義、類型及成因，對貪瀆犯罪作系統性說明，並歸類軍事貪腐行為，屬於軍中犯罪次文化。第3章則對近十二年來所發生之重大軍事貪腐弊案，進行分析，以提列為本論文之研究建議。第4章則以國軍防制貪瀆之作為進行檢討，瞭解國軍現階段防制貪瀆策略與作法，軍中肅貪組織暨防制之道，防貪所面臨的瓶頸，評

析其可改進之處。第5章提出防制對策的芻議，並說明我國軍事設備採購之相關程序，軍火商類別，說明國防採購易生弊端之處，期以良善之制度，可行之政策，落實軍中防貪之目標。第六章為結論，探討本論文研究之發現、心得與啟示。

顛覆致勝：貝佐斯的「第一天」創業信仰，打造稱霸全世界的Amazon帝國

為了解決山姆會員店台灣的問題，作者RamCharan 這樣論述：

《執行力》管理大師，瑞姆．夏藍最新力作 首度揭示亞馬遜六大創新管理原則 全方位解讀貝佐斯「顛覆致勝」的關鍵！   　　★巴菲特讚譽亞馬遜：「奇蹟！」 　　★全球知名企業執行長，Honeywell、奇異、花旗銀行前總裁齊聲推薦 　　★台灣產學界好評盛讚，數位轉型時代的新管理啟示錄   　　傲視全球的電商帝國亞馬遜，如何做到最多元的品項？最優惠的價格？最快速的物流服務？他們的事業團隊為何能不斷擴展營銷版圖？一小時做完一天工作？還能做得又快又好？   　　管理大師瑞姆．夏藍看亞馬遜的成功，不僅是靠著網路起飛的趨勢，更是透過內部不斷創新顛覆，將這樣的精神實踐於

「商業模式」、「人才招募」，「數據指標」、「創新引擎」、「決策機制」、「組織文化」等六大經營管理面向。通透最完整的亞馬遜管理體系，並學習他們的致勝法則，你也能提升頂尖標準，加速自我成長。   　　●了解亞馬遜，對我們有什麼用？ 　　→如果你是企業家 　　在未來，所有企業都會是數位化的企業。被顛覆的也許不只是某間公司，更是某個行業，此刻的你，敢不敢改變？   　　→如果你身為高層團隊 　　數位時代，是用智慧化的方式來管理企業，高層們已經可以從繁重的日常經營管理任務中解放出來，此刻的你，還能否突破？   　　→如果你是中階層主管 　　中階主管是團隊裡的小CEO，

企業的產品與服務會從這群人之中誕生。此刻的你，可以試試看什麼？   　　→如果你是職場新鮮人 　　新時代，會帶來很多新問題，就連職場老將也未必見過。這個時代給了你前所未有的好機會。此刻的你，可以如何把握？   　　→如果你是創業者 　　隨著業務與團隊規模增長，你將必須建構自己的管理體系。請不要再把沿襲百年的傳統管理方式當作樣板，不假思索地繼承下來。此刻的你，是否願意一起探索？   　　●六大創新管理原則，帶你深度思考，搶得競爭優勢 　　→拓展商業模式 　　不該時時刻刻聚焦於對手，因為更重要的是「顧客至上」。你能為顧客做些什麼？看亞馬遜如何讓顧客滿意，還能讓顧客

驚喜。   　　→審視人才招募 　　貝佐斯曾說：「你的人，就是你的企業；人不對，再怎麼補救都沒用。」在「以人為本」的背後，亞馬遜會如何用挑剔的眼光，尋找非凡的人才？   　　→聚焦數據指標 　　數據資料已成為新的核心資產，更是提升效率的關鍵。且看亞馬遜如何善用數據指標，一舉從繁瑣的日常管理當中徹底解脫。   　　→支持創新引擎 　　要持續領先，你得不斷創新。在這樣的過程中，亞馬遜又是怎麼面對「顛覆」的代價，帶來無人可及的領導性成長？   　　→加速決策機制 　　決策要既好又快，重點在「快」！你還在用耗時、繁複的流程進行決策嗎？實際看看亞馬遜的「深度思考」

法，大幅度翻轉決策效率。   　　→打造組織文化 　　無論公司發展多快、實力多強，規模一大難免遇上「大公司病」。亞馬遜如何避免自己落入停滯的「第二天」？又是如何每天都像創業第一天，快速靈活、持續進化？   　　面對飛速變動的時代，對於職場工作者而言，沒人能提供正確完美的答案，而亞馬遜的經營管理方式，絕對值得借鏡。   　　這不是一種選擇，而是必須去做。亞馬遜的「顛覆」之道，無疑是一部管理革新的現代啟示錄。   各界專家推薦   　　Jenny Wang（JC財經觀點版主） 　　朱文儀（台大工商管理學系暨商學研究所教授） 　　吳仁麟（點子農場顧問公司

創意總監） 　　吳漢章（華碩雲端總經理） 　　林大涵（「貝殼放大」創辦人） 　　林啟峰（momo富邦媒體科技董事長） 　　林揚程（太毅國際顧問執行長） 　　花梓馨（104人資學院資深副總經理） 　　程世嘉（iKala共同創辦人暨執行長） 　　溫金豐（國立陽明交通大學經營管理研究所教授兼所長） 　　楊斯棓（方寸管顧首席顧問、《人生路引》作者） 　　愛瑞克（知識交流平臺TMBA共同創辦人） 　　蘇書平（先行智庫、「為你而讀」執行長）   　　在瑞姆．夏藍這本書中，將亞馬遜的卓越飛輪進行拆解……個別讀者在理解這些關鍵模組的同時，也同時獲得成長的鑰匙，為自

身打開成長的大門。──Jenny（JC財經觀點版主）   　　瑞姆．夏藍寫亞馬遜，從貝佐斯的靈魂開始寫起……這家公司的經驗已經成為一種可以被各大小企業引用的經營模式，那也像是一種文化和成功方程式。──吳仁麟（點子農場顧問公司創意總監）   　　經營者需要一個可作為標竿學習的典範企業，亞馬遜絕對是最好的選擇……《顛覆致勝》可謂數位時代領導人的經營操作手冊。──林揚程（太毅國際顧問執行長）   　　一本值得推薦的好書……任何企業及領導人都可能成就更大的願景，顛覆致勝，成為各行業的霸主。──溫金豐（國立陽明交通大學經營管理研究所教授兼所長）   　　貝佐斯一手打造的「

亞馬遜」對你有什麼意義？《顛覆致勝》一書，拆解亞馬遜管理體系為六個關鍵模組，且聽夏藍一一細數。──楊斯棓（方寸管顧首席顧問、《人生路引》作者）   　　市面上討論亞馬遜的書籍不少，而這是一本明確闡述「如何做」（How）的進階讀物，我極力推薦給尋求卓越不凡的個人與企業家們參考！──愛瑞克（知識交流平台TMBA共同創辦人）

零售商自有品牌行銷策略-以好市多為例

為了解決山姆會員店台灣的問題，作者許淑卿 這樣論述：

因台灣零售業競爭日益激烈，加上經濟不景氣和消費者對花費審慎態度的影響下，自有品牌成為大型零售業者新的保護利潤策略，自有品牌將代表零售業者掌握通路權力的象徵。然而，消費者對自有品牌的認識也越來越多，自有品牌的產生已逐漸影響社會大眾的消費型態。本研究採取個案訪談法，與三家成功銷售自有品牌的零售業者進行人員訪談，針對個案公司的自有品牌商品特性、品牌權益、定價、促銷和通路擬定的過程以不同的類目一一探討，再透過以類屬分析對於不同類目作歸納彙整。接著在消費者行為方面，針對商品特性、品牌權益、價格、促銷、通路和服務六大項進行問卷設計，再以好市多有購買自有品牌的消費者進行問卷調查，並檢視好市多顧客對於自有品

牌的滿意情況。研究發現，零售業自有品牌商品的選擇主要還是以流通速度較快，具有規模經濟的產品為主要考量。只要零售商能夠提供類似全國性品牌商品的品質，提供更有競爭性的價格，消費者有可能在價格與品質之間作取捨，而選擇了品質優價格好的自有品牌商品。而在促銷方面，目前採取的策略多採用DM的方式，挑選幾款自有品牌商品以低於平日的促銷價來促銷。最後在通路方面，由於自有品牌商品知名度通常還是較全國性品牌低，因此零售業的處境，也必需藉由全國性品牌吸引消費者入店，再藉由其強勢通路優勢為自有品牌護航。如強力店內廣告，將自有品牌陳列於消費者目視區域等做法，影響消費者選購。再者，藉由消費者的問卷調查及分析，更了解顧客重

視的因素，以提出對零售業者的建議。