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另外網站台電服務據點- 服務據點- 用戶服務- 台灣電力股份有限公司也說明：苗栗區處 台中區處 南投區處 彰化區處 雲林區處. 南部. 嘉義區處 新營區處 台南區處 高雄區處 鳳山區處 屏東區處. 東部. 花蓮區處 台東區處. 離島. 澎湖區處 金門區處 ...

樹德科技大學 經營管理研究所 錢士謙所指導 陳萬春的 服務失誤、服務補救、補救效果與顧客滿意度關聯之探討－以台電高雄區營業處電費抄表為例 （2011），提出台電高雄區處關鍵因素是什麼，來自於服務失誤、服務補救、補救效果、顧客滿意度。

而第二篇論文國立成功大學 企業管理學系專班 莊雙喜所指導 孫子翔的 員工授權賦能、組織承諾與工作滿足感關係之研究--以台灣電力公司高雄區營業處為例 （2010），提出因為有 授權賦能、組織承諾、工作滿足感的重點而找出了 台電高雄區處的解答。

最後網站高雄市- 维基百科，自由的百科全书則補充：地處臺灣西南部，其轄域東北至中央山脈、玉山主峰，西南至南海上之南沙太平島、中洲島、東沙群島，面積達2952平方公里，為台灣西部面積最大的市，順時針方向與臺南市、嘉義 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了台電高雄區處，大家也想知道這些：

服務失誤、服務補救、補救效果與顧客滿意度關聯之探討－以台電高雄區營業處電費抄表為例

為了解決台電高雄區處的問題，作者陳萬春 這樣論述：

台電為因應我國經濟與社會的發展，提供穩定、高品質的電力，秉持以服務為導向的營運策略，希望達到以客為尊的現代化國營企業。而在如何將最佳的服務提供給顧客外，更應注意如何補救在服務時所產生失誤，當服務發生失誤時，適當的服務補救可以修復顧客的滿意度，進而影響消費者對企業的觀感。服務的提供及顧客的消費是同時發生的，而且服務的品質無法比擬製造業的產品品質控管，因此，企業必須立即提供適當的補救措施，以彌補服務失誤在顧客心目中所造成的不當感受，藉此避免毀損企業長久以來對於締造顧客滿意和忠誠度所做的努力，並減少顧客對企業信心的降低與不良口碑的形成。本研究將針對服務失誤、服務補救、補救結果及其對顧客滿意度之影響

進行探討，並以台電高雄區處電表費抄表為例，採用問卷調查方式，以高雄市楠梓區37里用戶為研究對象，共回收有效問卷210份，應用探索性因素分析、驗證性因素分析、整體模式分析，其H1、H2及H5均不成立。研究結果發現服務失誤對服務補救、補救效果及顧客滿意度，均不顯著；服務補救對補救效果、服務補救對顧客滿意度與補救效果對顧客滿意度，均有顯著性；另服務失誤透過補救效果有增強顧客滿意度之影響的中介效果。

員工授權賦能、組織承諾與工作滿足感關係之研究--以台灣電力公司高雄區營業處為例

為了解決台電高雄區處的問題，作者孫子翔 這樣論述：

本研究之目的在於瞭解台電高雄區營業處員工對授權賦能之知覺程度，並且探討在不同的員工的個人變項下，其授權賦能知覺、組織承諾與工作滿足感是否有所差異，以及探討授權賦能與組織承諾及工作滿足感之間的相關性，並根據研究結果提出建議，以提供各管理階層參考。 本研究以「台電高雄區營業處」員工為對象，共發出657份問卷，回收有效問卷346份，回收率為52.7%。本研究之資料分析法有敘述性統計分析、因素分析、信度分析、t 檢定、單因子變異數分析、皮爾森相關分析、典型相關分析及迴歸分析，並以SPSS for Windows 統計軟體為研究工具。本研究之主要研究結果發現：一、台電高雄區處員工的個人特

徵（性別、年齡、工作年資、婚姻、教育程度、職務層級及所屬部門部門）在授權賦能、組織承諾及工作滿足感等構面上，除少部分具顯著差異外，大都不具顯著差異。二、台電高雄區處員工的授權賦能與組織承諾間呈顯著正相關。三、台電高雄區處員工的授權賦能與工作滿足感間呈顯著正相關。四、台電高雄區處員工的組織承諾與工作滿足感間呈顯著正相關。五、台電高雄區處員工的授權賦能、組織承諾對工作滿足感有顯著影響。六、員工對授權賦能之知覺程度，會透過組織承諾作為部分中介媒介發揮影響力，進而影響員工工作滿足感。

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