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80／20法則做行銷，業績變百倍！：全美最優行銷大師做更少、賺更多的秘密

為了解決免費試用索取的問題，作者PerryMarshall 這樣論述：

80/20法則我懂，然後呢？ 一小時收費6萬元、排隊要等10年的企管行銷顧問 公開後網路時代煉金術！ 教你學會運用80/20法則的驚人力量， 做更少、賺更多，獲取10~100倍的成功！ 　　★    銷售的第一步不是學會說服，而是學會篩除！ 　　★    賈伯斯等人就是深諳80/20法則的運用，才能傲視群倫。 　　★    《80/20法則》作者李察‧柯克讚嘆本書為上乘之作！ 　　★    只讀20%本書內容，就能輕鬆化解80%行銷困境！這堂課價值>25萬美金！ 　　★    Google關鍵字首屈一指暨最會善用80/20法則的行銷大師！ 　　你一定知道80/20法則，

然後呢？不論產品、顧客或通路，你知道要如何才能掌握最關鍵的20%嗎？全美頂尖企業排隊諮詢要等10年的行銷顧問裴利．馬歇爾首度揭露如何將80/20法則聰明運用在市場行銷的各個面向上，產品想賣多少就賣多少，業績翻倍無上限！亞馬遜書店逾百位讀者驚嘆：早點看到這本書，不知可省下多少行銷費用！ 　　◎    80/20現象是自然法則！ 　　多數結果是由少數原因所致，80/20法則適用所有事物，學會看見它，你就彷彿打開了一個按鈕，看著這個世界由黑白變成彩色。在銷售與行銷上留意80/20法則，你就會聚焦於正確的二○%市場，節省八○%的時間與金錢浪費，從此不會再用「平均值」來看待顧客及產品，懂得從為你最有

價值、最熱情的顧客開發產品做起！市場行銷瞬間變得更簡單、容易。 　　◆ 80/20法則的「乘幂」（次方）威力，幫你找出最優秀的，賺更快、更多！ 　　例子：星巴克不會只賣3美元的拿鐵，還會販賣二千七百元的不鏽鋼咖啡機；飯店會推出總統套房；航空公司會為最尊貴的顧客提供俱樂部或豪華睡艙，因為他們統統知道：「超級價值顧客」讓他們賺更多！ 　　商界所有能度量的東西，從微量推到巨量，都呈現80/20型態！然而80/20法則真正的威力，不僅在於那關鍵的20％，它還能不斷往上推演，運用 (80/20) 2、 (80/20) 3……的乘幂力量，找到最有價值的關鍵因子。比方說，創造八○%獲利的二○%的顧客，

其中還有二○%的顧客是「超級價值顧客」；換言之，四%的顧客創造了六四%的獲利。想辦法找出些Ａ咖顧客並供應他們極需要的東西，再加倍銷售，就可再獲得雙倍利潤！ 　　◆ 運用80/20的槓桿效益發掘好一級的，業績自然變十倍、百倍！ 　　例子：你若雇用了十名銷售員，八○%業績是其中兩名銷售員所創造，其餘八名銷售員合計只創造了二○%的業績。這意味著，兩名最優銷售員的績效比其他八人可不是好上五○%，而是好上十六倍！ 　　商業界很多層面並非呈現「漸進」型態，而是呈「倍數」型態。別再對你的顧客或業務員一視同仁了！用力找出更最優秀的，獲利輕鬆變十倍、百倍。 　　◎ 成功銷售第一步：學會「拉槍機」，快速辨

別誰是20%的A咖顧客！ 　　認識「拉槍機」：學會在銷售過程中刺激你的對象群，看誰做出反應。只要能說說中顧客最煩惱的事，從這些人中找到反應最熱烈的對他們強力銷售，就越快成功。作者在公司網站設計了「拉槍機」後，15年來未曾再打過一通推銷電話，生意卻成長20倍以上，從負債累累的薪奴，變成全美收費最高的企管顧問。 　　例子：提供一本疑難排解手冊，若有五十人索取，就算成功「拉槍機」。你可再拉槍機第二次，諸如提供現場訓練講座，這五十個人就會減少到只剩十人，他們就是你的價值顧客，他們所帶來的生意將遠大於其餘四十人所帶來的獲利。 　　銷售的第一步不是學會說服，而是要學會「篩除」，篩除越多不合格的顧客，

你經營價值顧客的時間和精力就越多！ 　　精心企畫的行銷構想能否受到歡迎？預算放在那個媒體管道最有效？百封履歷中如何篩選出銷售高手？善用80/20法則就能化解80%行銷困境，讓顧客自動找上你，包括： 　　◆    打造完善的「銷售漏斗」，將客流順利轉化為實際獲利 　　◆    寫出讓顧客立即採取行動的誘人文案！ 　　◆    創造最吸引人的獨特銷售主張，讓顧客非買不可！ 　　◆    運用google 關鍵字廣告，以最少預算測試行銷構想！ 　　◆    豐富產品線，對現有顧客賣更多 　　◆    把時間留給自己最擅長的事，創造每小時值一千美元產值，重新駕馭工作和人生！ 本書特色 　　若你

是銷售與行銷新手，本書是你的新聖經，可以2~5倍速找到生意。 　　若你是銷售與行銷老手，本書提供全新且絕佳的行動架構，讓你的優勢經驗倍數發揮。 　　獨創80/20速讀設計：本書精要段落特別設計「80/20 法則必通重點」標誌，忙碌的讀者只要掌握這些內容就能輕鬆吸取八○%關鍵知識，化解行銷困境。 　　本書提供「80/20法則檢定力曲線」、「行銷DNA測驗」等獨創線上工具，請上：www.8020curve.com。 各界精英推薦 　　中國廣播公司董事長 趙少康  強力推薦 　　企業界的實務經營管理上，「80/20」法則被廣泛討論，但實際運用並且獲得成效者則還是少數的企業。只要有資源分配

的問題，它便派得上用場。它的核心內涵是「花最少力氣，得到最大效果」。作者在本書中闡述的80/20法則指的是：你的80%成果來自於你的20%努力。重點不在於「80/20」這個數字的精確性，而是「什麼是關鍵因素」。也就是重點應放在花心力找出關鍵的20%，然後善用這部分，並將多數資源分配給它運用，就可以做得少而賺得多。作者將其運用在可以想得到的銷售與行銷，從找出關鍵的顧客、測試廣告關鍵字、擴展事業產品線、修改網頁、運用自然力、工作時間投入與市場研究等。

在鑽研「80/20法則」，精進銷售與行銷能力的同時，我想提醒大家：隨著網際網路的興起，「長尾理論」說明99% 產品都有銷售機會，它創造出許多過去被

忽視的價值，Google、Amazon 則是長尾代表企業。有人說「長尾理論」打破「80/20法則」鐵律，我認為二者並不衝突，在不同階段或不同目的要思考不同做法。本書作者也提醒何時不能用「80/20法則」，例如要創造成功，永遠會有些事需要做到完美。當我們越熟悉這些法則且善加運用，就更有機會在數位經濟時代創造新的藍海商機！

 ―洪小玲，遠傳電信網路暨電子商務執行副總經理 　　這本書將使你敞開心胸，思考從未做過的事，也會從全新面向去思考你目前的做法⋯⋯我很肯定的是，若你能認真閱讀此書，稍加用腦思考這本書訴說的重點，真的能夠改變你的事業以及人生。―理查・柯克(Richord Koch)，《80/2

0法則》作者 　　這是我今年讀過最棒的一本商管書籍。使用檢定力曲線及逆向思考，只聚焦於真正重要的二○%中的二○%，使我的事業變得非常賺錢。一旦你學會如何篩除、做更少、成就更多，你的事業與生活自然就會兩得意。本書以真實案例和簡明講述，清楚放送鮮為人知的關鍵概念。―詹姆斯．施蘭柯 (James Schramko) 超快速生意網路行銷公司 (SuperFast Business) 創辦人 　　第一個了解如何善用谷歌關鍵字廣告來致富的行家，竟然也是賦予80/20法則新洞察與新生命的人，他就是裴利．馬歇爾。任何行銷人或企業主，或是任何想在世上變得更成功的人，了解裴利的80/20法則洞見，將是你能做的

事當中最有效果的。―肯恩．麥卡錫 (Ken McCarthy)，艾瑪科公司 (Amacord Inc.) 執行長 　　我讀過上百本商管書籍，這本名列前十佳，因為它提供快速改善事業獲利的可行策略。每一個企業人都應該仔細閱讀此書，劃重點，作記號。―比爾．哈里森 (Bill Harrison)， 布萊利通訊公司 (Bradley Communications Corp.) 執行長 　　裴利提供行銷顧問服務，造就出過去十年間舉世最厲害的行銷高手，他在本書中提供「80/20法則」最深入的見解，把它全面應用在文案撰寫、流量購買、流量擴增、宰制市場、銷售轉化率等領域。80/20法則並不是經驗法則，而是自

然法則與生命型態，不去善用裴利提供的公式，會錯失擺在桌上的大把鈔票！―布萊恩．柯茲 (Brian Kurtz) ，會議室公司 (Boardroom Inc.) 執行副總 　　裴利倡議的概念與工具已經成為主流，不再是什麼可以私藏起來的祕密，而是每一個利基市場創業家的必備工具。而這本新書中提供的卓越工具將再次幫你把事業推升至新水準、新境界。―約翰．卡爾頓 (John Carlton)，知名廣告與銷售文案撰寫人行銷造反公司 (Marketing Rebel, Inc.) 總裁

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臺灣反對恐怖主義戰略與行動之研究— 隱秘戰爭：歷史、行動者、機制、法律、政治

為了解決免費試用索取的問題，作者馬添 這樣論述：

該論文研究1969年至今的臺灣國内恐怖主義的歷史。透過恐怖主義定義的觀念 清晰度，來自臺灣法律行動者提供的恐怖主義定義，可以在該研究架構以内和其研 究的時期研究恐怖主義和其臺灣的關係。大部分限於臺灣法律行動者公開之資料，憑照數據、法律和條例，該論文講解 爲什麽在大衆當中至今許多人跟臺灣國内恐怖主義歷史有關的無知識。論文題目的意思暗含，基於論文題目(Taiwan''s Silenced/Silent War on Terrorism: History, Actors, Mechanisms, Laws, and Politics)的上下文，該研 究題目與資訊戰有關係。該研究主要焦點之一就是怎樣

可以實現至今許多人無知臺 灣恐怖主義的存在。透過暴露機制的運作，該論文闡釋怎樣大衆無知狀況在有條不紊的進行。負責 在公開講論内隱瞞與部分暴露之恐怖主義資訊，恐怖主義數據的缺欠與存在附有兩 個反對派：稱臺灣透明門徒和臺灣隱秘門徒(或：主張透明與隱秘組）。在學界必要回答學術研究的W-問題當中，該論文説明國家與授權法律反恐行動 者有什麽動機來默默地進行反恐戰，壓制公開講論在内恐怖主義行動資訊的循環， 明顯在公開循環講論内以審查來摧折該講論的清楚與可理解的溝通，該論文辨識出 自保當作該行動的初等動機。按照已暴露也可獲得的國内恐怖主義之資料，在資訊戰的戰鬥土地上至今只有 成就部分的勝利。

賣到缺貨的促銷勝經(暢銷版)

為了解決免費試用索取的問題，作者徐德麟 這樣論述：

　　暢銷再出擊！　　不必擔心東西賣不出去，　　這本勝經是你必讀的賺錢利器！　　帶你一路輕鬆賺到底。 　　「買甜甜圈送咖啡」vs.「甜甜圈加咖啡只要49元」vs.「買甜甜圈加1元送咖啡」？ 　　「原價299，現在只要249」vs.「超值套餐幫您省50元」vs.「只要加50元送甜點」？ 　　一定要懂的商業機密！你會了嗎？　　只要換句話說，就能讓營業額直．線．狂．飆！　　沒有賣不出的商品，只有不懂促銷的銷售員！　　如何讓廠商不虧損的狀態下，賣出商品，　　同時讓消費者感覺撿到便宜、太划算了，　　非懂不可的數字魔術，你也可以成為達人級的銷售員！ 本書特色 　　三大撇步讓你成為銷售達人！ 　　第一招「

顧客倍增的促銷技法」 　　教你常用促銷方式，透析顧客想法、應用類型，學會計算損益平衡表絕對不吃虧，經典範例徹底解析說明，促銷企劃第一次就上手！ 　　第二招「別人不會教你的營業祕密」 　　想開店創業當老闆，決定經營勝敗的關鍵理念是什麼？創業的十大戒律是什麼？企管名師通通告訴你。 　　第三招「促銷專家的私藏寶典」 　　促銷據點的基礎診斷分析、促銷企劃程序的規劃製作，專家的私藏寶典祕笈，讓你也能成為促銷達人！ 　　四大特色，讓你除了懂，還能立即用！ 　　最必要！從「八大基本促銷技術」入門。　　最實際！「十五個不同主題經典範例」完全破解。　　最好用！「具體營業數據」及「完整計算公式」，讓你可以直接套用

。　　最貼心！「圖表方式」呈現複雜的促銷方案及規劃過程，讓你一目瞭然。 作者簡介 企管名師 徐德麟 　　專注於經營分析及行銷策略專業領域工作，累積二十年實務經驗，行事風格低調、樸實。自律嚴謹的工作精神，沒有炫麗華璨的表象；「無欲則剛」、「隱而不顯」是他的生活態度與處事哲學；憑藉著在專業領域中的實力，奠定了其特殊的地位，深得企業界人士的推崇與信賴。 　　相關創作：《開一家賺錢的店》、《行銷是什麼？》、《解開經營分析的困惑》。除了以上企業管理類的著作之外，也先後完成《人生，有挫折才精采》、《酒飲微醉，花觀半開》及《朋友，你的良心在哪裡》等散文類作品。 　　2007年榮登十大暢銷排行榜著作《一定要懂

的創業奇招》、《一定要懂的促銷花招》、《一定要懂的分紅制度》、《一定要懂的銷售通路》。

臉書直播與公關實體活動的溝通效益比較研究

為了解決免費試用索取的問題，作者鄭芝羽 這樣論述：

由於臉書直播的普及化及易接近性，企業品牌可以透過臉書直播活動向目標族群介紹自身的產品，而目標族群對於產品、品牌的評價或想法也能透過臉書直播活動直接傳達給企業品牌。因此，企業品牌如何選擇公關活動的操作方式，更加需要受到重視。本研究針對臉書直播活動及公關實體活動進行分析，討論這兩者活動是如何被運用及在溝通效益上是否有差別。本研究主要聚焦於，企業品牌如何將自身產品透過臉書直播活動或是公關實體活動來包裝，並探討其中溝通效益的差別，公關個案選擇消費性產品，來進行相關評估研究。研究方法則採取多重個案研究法來進行個案資料的蒐集與討論，並進行跨個案資料分析。研究發現臉書直播活動與公關實體活動屬於雙向的應用，

但即便是同樣的活動方式，也會因為溝通手段的差異導致溝通效益有所差別，臉書直播活動回饋性適中、適應性高，而公關實體活動的回饋性快、適應性也高，因此企業品牌應該勇於針對所擬定之公關目標設立日後評估標準，結合多樣工具及不同指標，才能更清楚知道公關操作真正的溝通效益。