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電子化品質管理系統之規劃與實作

為了解決uml物件圖的問題，作者石正乾 這樣論述：

品質管理系統為確保產品品質的重要機制，如果能將各種重要品質活動移到網路的作業平台上進行，除了能提高各項品質活動的執行效率之外，由於系統能夠很輕易的保存各樣品質管理活動的執行紀錄，所以也提供了進行長期趨勢分析所需要的資訊；並且因為網路的環境中，很自然的就可以將各項品質管理活動的作業程序與以標準化，因此也十分有助於降低各部門再進行各項品質管理活動時的差異性。本研究方法是以PHP語言為開發工具，MySQL為資料庫，採用Apache Web Server，並使用PHP-Nuke 架設品質管理系統的入口網站, 作為使用者的共同操作平台，再以在企業中的使用為例，實作出符合各產業的電子化品質管理系統。本

研究結果為實作建立一套Web Based之電子品質管理系統，並實際運用於一般企業之品質管理上。系統導入之後，將許多的品質活動移轉到共同的作業平台上進行，相關的品質活動紀錄以及資料分析結果，都能在該作業平台上取得；大幅降低了以會議、電話或是電子郵件進行溝通協調的需要，明顯提高了工作效率。解決了以往相關部門在進行品質活動時，繁複且費時的資訊交換的困擾；高階主管亦可即時取得各樣品質活動的品質指標，以進行即時的決策;客戶也明顯感受到對於其所提需求的效率回應，增加其滿意程度。