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應用MindManager整合ISO 9001：2015品質管理系統之e化文件

為了解決sgs iso證書查詢的問題，作者何奕杰 這樣論述：

對企業而言，誰能快速及有效的管理ISO 9001：2015品質管理系統，便能在市場上攻城掠地；如何應付日趨複雜的管理模式，並提供快速的反應，以因應不斷變化的市場與客戶不斷增加的需求。因此本研究是運用MindManager資訊視覺化系統，以規劃(P)、執行(D)、查核(C)及改善行動(A)之系統化架構，來建置ISO 9001：2015品質管理系統e化文件。本研究對象是以個案建設公司為例，在MindManager資訊視覺化系統內創建「管理系統」、「管理流程」、「支援流程」、「運作流程」、「標準條文解析」、「公司資訊」、「教育訓練」、「驗證行程」等主題、子主題，並搭配色彩和特色圖示來對應公司的e化

文件，讓個案人員能快速地連結到服務端上相關的主題，為各主題蒐集資訊，通過MindManager流覽器視窗連結到主要網站查詢訊息，在最短的時間更快地〝獲得正確資訊，降低公司成本〞，幫助個案有效管理每個e化文件，追蹤所有工作細節，實現目標和管理日常事務。藉由個案維護及運行MindManager資訊視覺化系統，並通過第三方驗證，來證實此系統管理ISO 9001：2015品質管理系統e化文件之便利及可行性；希望藉由此模式，能讓企業維持有效管理的方式及確保客戶滿意的實踐上升到一個新水準。最後，再就建置過程中獲得的醒思及收獲，對企業導入及管理ISO相關系統和未來相關研究提出具體建議。

探討證券業導入資訊安全管理系統必要性之研究

為了解決sgs iso證書查詢的問題，作者卓明怡 這樣論述：

目前金融服務業中，銀行業、保險業已導入資訊安全管理系統（ISMS）及取得ISO 27001認證，惟證券商僅依照「建立證券商資通安全檢查機制」做為資訊安全之依據。故本論文探討證券業導入資訊安全管理系統（ISMS）必要性之研究。研究方法採用問卷調查、證券商個案訪談及專家訪談。研究目的主要為了解：一、資訊人員對於資訊安全管理系統（ISMS）導入必要程度之了解；二、完成認證並導入的證券業在導入後的效益為何？尚未開始執行導入資訊安全管理系統的證券商，對於資訊安全管理系統認知度有多少？三、透過輔導顧問公司協助企業進行導入過程，了解企業導入成功後的效益；四、金管會已完成導入資訊安全管理系統（ISMS），是

否願意協助證券商推動資訊安全管理認證，全面提升國內證券業資訊安全？五、最後透過問卷調查、個案訪談及專家訪談，探討證券業導入資訊安全管理系統（ISMS）必要性相關研究與建議。 經研究後發現：一、由問卷線性迴歸分析結果得知，可以觀察到資訊部門導入資訊安全管理系統（ISMS）以後，效益為資訊安全政策、遵循性、資訊安全組織及密碼學；資訊部門接受與認同程度明顯增加。二、依據個案訪談結果，發現證券商完成認證及導入資訊安全管理系統（ISMS），可以產生明確且為必要性之效益；三、在專家訪談方面，輔導顧問公司也提出導入後在「組織效益」、「內外部客戶滿意度」以及「ROI（投資報酬率）提升」這三方面具有效益；

另還可歸納出以下結論：一、可達到符合主管機關要求；二、可達到持續強化組織資安需求；三、可達到建立風險管理機制作業；四、可達到建立永續循環機制；五、可達到保存資訊作業紀錄軌跡；六、可達到落實各項資安管控。觀察在導入資訊安全管理系統（ISMS）後，雖有產生上述效益，相對的間接也會帶來一些衝擊。為持續落實執行資訊安全作業管理，應注意以下幾點：一、持續進行強化內部資訊安全觀念；二、文件系統功能輔助，提高作業效率；三、藉由外稽以強化內稽查核作業。金管會證期局也提出對於證券商導入資訊安全管理系統和取得ISO / IEC 27001認證相關看法與建議。 綜合研究結論與研究發現，最後提出建議：一、建置導

入資訊安全管理系統（ISMS）如何因地制宜？二、是否宜制訂證券業資通安全管理等級？提供未來可能的研究方向給有意導入資訊安全管理系統（ISMS）及取得認證之證券商或是想繼續研究此相關題目者，可做為參考。