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消費者參與海外代購之動機

為了解決pchome露天-海外代購的問題，作者陳佩甄 這樣論述：

隨著網路普及化，打破了區域限制，帶動了網路購物的興盛，間接地發展出新興的網路服務商業型態-海外代購。對獨特性商品及國際時尚精品品牌的追求、個人化的需求等因素，引起消費者的購買慾望，卻因為地理、語言、物流、金流等種種限制，導致消費者購入的不便利性，於是促成了海外代購產業的興起。然而，海外代購產業興起時間短暫，過去關於海外代購之研究有限，尤其以針對消費者之代購動機為探討方向之文獻甚為缺乏。因此，本研究將探討消費者參與海外代購之動機因素，並且以關鍵事件法進行消費者消費動機研究。本研究透過網路平台進行線上問卷的發放，扣除無效樣本後，有效問卷為348份。透過動機分類以及關鍵事件分析研究方法，並且經過信

度檢驗後，得到消費者對於參加海外代購意願之影響因素主要為經濟因素(56%)，其餘依照比例大小分別個人因素(24%)、社會因素(18%)以及平台因素(1%)。最後，根據此四大影響因素，進行討論並且提出實務建議。本研究之結論，希望能提供海外代購業者或即將從事海外代購業主一些實務經營方面的參考意見，更能有效地促進消費者的消費欲望及態度改善，或是營運策略方向的調整。