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績效評估滿意度對助人行為的影響－ 工作敬業心之中介效果

為了解決gu門市高雄的問題，作者王秀芬 這樣論述：

績效評估滿意度是組織維持的關鍵要素，它是績效評估有效性的指標，用來關注員工對績效評估的反應，一套公平、有效的績效評估體係可以指導管理者做出決策，幫助員工提升績效，然而，組織如何實施績效評估其過程與結果會影響員工對績效評估的滿意程度，進而導致員工對組織的態度和行為之改變。因此本研究主旨為探討績效評估滿意度、工作敬業心與助人行為之間的關係，並進一步驗證工作敬業心在績效評估滿意度與助人行為之間的中介效果。本研究以不同產業接受過績效評估之在職者為研究對象，透過問卷調查方式蒐集資料，共發出395份，有效回收率87.34%，經統計分析，實證研究結果發現:一、績效評估滿意度對助人行為有正向影響二、績效評估

滿意度對工作敬業心有正向影響三、工作敬業心對助人行為有正向影響四、工作敬業心在績效評估滿意度與助人行為間具有中介效果

品牌知名度與消費者購買意願之研究以服務品質為干擾變項

為了解決gu門市高雄的問題，作者范軒晨 這樣論述：

論文提要內容：本研究目的在探討企業的品牌知名度是否會影響到消費者的購買意願，以及針對門市人員的服務品質使否會干擾到兩者之間的關係。研究結果顯示，消費者對 N 公司產品的購買意願主要來自品牌知名度，但門市人員之服務品質並不會增加其購買意願。本研究探究理論及實務上之意涵，並對未來研究提出建議。