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教練自己：從球場到職場COSTCO亞太區總裁張嗣漢的工作原則與人生態度

為了解決costco會員的問題，作者張嗣漢,熊明德 這樣論述：

人生球場上，我們就是自己最好的教練！ 教練自己，不只是名詞，更是動詞， 它會產生一種行動力，帶你超越逆境 本書首度揭露一個職業籃球員到專業經理人的鍛鍊之路！ COSTCO亞太區總裁張嗣漢的球場、職場和人生經歷 　　張嗣漢開誠布公和讀者分享： 　　★如何善用運動員的眼光，建立自己的競爭優勢 　　★人生如何換位思考，重新定義自己？ 　　★如何運用球場上的態度與原則，發展出「教練自己」的原則 　　★如何運用運動員的洞察力和抗壓力，建立起特有的人生哲學及團隊策略 　　★如何將球場上的重要角色：教練、隊友和球迷，運用在職場轉換、團隊建立、面對逆境、擴大規模、以及家庭關係上 　　在人

生這個球場上，有時我們能創造最大價值的角色不是球員，而是教練，甚至是球迷！ 　　一本啟發工作者換位思考，在職場各階段找到自我定位，教練自己成為更好的人之書！ 　　在人生的道路上，誰能一出發就踏上正確的旅程？ 　　人生不會是一條直線，也不必是一條直線， 　　一條路不通，不代表就失去了自我價值， 　　也不代表必須重新歸零，砍掉重練， 　　當我們懂得際遇如訓練，挫折是磨練時， 　　我們就是自己最好的人生教練， 　　人生的每個經歷都將成為生命中有用的光點！ 　　籃球員出身的COSTCO亞太區總裁張嗣漢，如何從一個只會打球的籃球員，轉變成為帶領台灣COSTCO創造零售業佳績的經理人？授命來台拓展CO

STCO分店的他，又是如何挺過前五年高雄店的虧損，運用在球場上習得的經驗，讓台灣COSTCO走出一條截然不同的路？他如何打破運動員的框架，教練自己成為更好的人？球場裡的賽局和戰術，又是如何轉化為他在職場裡受用的工作原則？ 　　在人生這個球場上， 　　有各種不同的賽局等著我們， 　　我們不只要當奔馳其中的球員， 　　更要學會站上更高的位置， 　　當場下綜觀全局的教練， 　　甚至是場外給予力量的球迷！ 　　一個球員必須要有縱觀全場的洞察力，觀眾面前罰球的抗壓性，落後情況下咬牙追分的不服輸，動態賽局中調整自己靈活度，張嗣漢把過去在球場上領悟到的態度與原則，運用在自己的職涯與人生中，發展出一套獨特

的「教練自己」的原則。這個源於球場的領悟不僅讓COSTCO走出了一個與眾不同的發展歷程，也開啟了他在職涯與人生各階段中換位思考，重新定義自己的思索。

costco會員進入發燒排行的影片

從高齡消費者觀點探討量販店之友善環境規劃

為了解決costco會員的問題，作者龔麒 這樣論述：

根據中華民國國家發展委員會的推算「超高齡社會」將要在2025年來臨，同時高齡人口的年齡結構也將快速高齡化。建築場域規劃者應將高齡者消費模式視為未來規劃設計的趨勢；而經營者也應將高齡者視為未來主要客群。本研究針對高齡友善量販店空間進行文獻探討，整理出量販店建築空間五大友善設計面向，採用了深入訪談、問卷、直接觀察三種研究方法：透過與建築師、室內空間設計者、經營者共8位的深入訪談，了解高齡友善建築空間規劃設計的考量因素。設定臺北市中山區兩間量販店為研究範圍，並以蒞臨量販店之高齡者或陪同之親友為問卷調查的對象，於2021年11月至2022年2月間取得466位有效問卷，採用SPSS進行問卷分析。再以現

場觀察並配合GoPro影像設備陪伴高齡者進行購物紀實，記錄共6位高齡消費者行走路徑及購物現況，做為行為觀察之研究。綜合上述研究過程與方法，研究結論如下：1.量販店空間需考量到人與人的互動及更具有人情味的銷售模式，擺脫典型商場或量販店的冰冷印象，來創造更多溫馨與溫暖的空間營造及設計簡易辨識的指標結合清晰明亮的色彩計畫，作為未來設置高齡友善量販店的參考。2.高齡者對空間五大指標認同程度，依序為安全性（3.571）、辨識性（3.076）、舒適性（3.051）、可及性（2.979）、便利性（2.997）。3.量販店空間規劃應考量放大主要入口區寬度大於120公分、提供輪椅租借、設置可暫歇之座位區且座椅附

設可輔助支撐把手、行動不便者輪椅出入建議貨架與貨架之間距離以120公分以上、降低高度小於80公分供輪椅者容易接近的服務台及蔬果架、商品貨架上附設把手供高齡者拿取商品時可輔助使用、量販店走道寬度大於120公分、降低結帳櫃檯高度並提供簽帳收合台、量販店內地面平整且材質堅固及防滑、量販店室內燈光色彩建議以4000K提供溫馨照度。本研究成果提供未來量販店規劃設計做為參考，期望能透過本研究高齡者使用上的需求及感受做相關的設施改善，讓量販店的建築環境空間更加安全舒適，更貼近高齡者的需求與冀望，提升高齡友善環境且具備安全性、辨識性、舒適性、可及性、便利性，亦符合「通用設計」的規劃需求，以符合高齡友善城市。