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15分鐘寫出爆紅千字文：拆解文章高點閱、高轉發的吸睛原理，讓寫作興趣成功變現的自我實踐專書

為了解決Wix 金 流的問題，作者少女凱倫（花芸曦） 這樣論述：

寫作不只是興趣，更是一門「專業」！ 創作者時代來臨，你能跟上爆紅又長紅的機會嗎？   單篇文章百萬點閱、「高效寫作力教練」少女凱倫， 完整公開寫作的專家級技法， 從曝光到行銷，新手不踩雷的創作力變現指南。   　　「寫作」，是門檻最低的個人品牌經營之路！ 　　比起拍影片、錄Podcast，只要有備妥電腦、鍵盤和網路，就能加入大鳴大放的創作者時代！問題來了，在將知識商品化、順利變現之前，要寫什麼？如何圈粉？如何提升文章品質？怎樣寫出高點閱、高分享的「爆紅文」？   　　■立刻突破「該寫什麼」的探索期，養成獨特風格、穩定培養讀者 　　‧開頭不知道怎麼下筆？試試看「引用金句」和「提

問破題」。 　　‧聰明的「跟風」，用自己的生活背景和專業，談當紅的話題和時事。 　　‧擔心文章內容太多、沒有重點？用「小標」立刻抓出文章架構。 　　‧「3Tips」、「五步驟」、「15年」、「50k」，標題帶入數字，最吸睛。 　　‧了解一家平台／管道的特色和讀者群，提前預判曝光後帶來的效益。   　　■一天要交10篇新聞稿，她鍛鍊出點閱率爆增的「高效寫作力」。 　　寫作能力和騎腳踏車一樣，是靠後天學習的；不需要是作文高手，也能開始寫作。或許你有意願開始，但不知道「該寫什麼」？相對的，已經在寫作（發表文章）的人，一定會碰上一個問題，就是該如何讓內容脫穎而出。   　　「高效寫作教練」少女凱倫在從

事記者工作的時期，一天要交出10篇新聞稿，同時背負尋找獨家的壓力；不想跟風也不想抄網路爆料，也無法等有靈感再寫，在必須顧及效率和內容之下，她利用職業所需鍛鍊出的觀察力和資訊蒐集力，練出「15分鐘內，寫出一篇爆紅千字文」的寫作力。   　　在書中，凱倫系統化解析高點閱文章的高效率產出模式，以及如何快速打造個人社群的風格、品牌和影響力，更完整地整理各家平台的特色和優劣，如何將個人品牌的曝光和行銷效益最大化。   　　■不用苦等靈感、也能每週穩定更新千字爆文！ 　　「穩定發文」是身為創作者的紀律，也是開始經營個人品牌的基本條件；找出主題、串起關聯、拉長文章、寫出深度，從固定更新好文章開始，建立個人品

牌的粉絲圈！   　　（1）一起手就精準設定高流量主題：找到熱門話題和自身專業的交叉點，帶入吸引主流大眾的關鍵主題，讓文章跳脫同溫層、自動擴散。   　　（2）成為專業寫作者的技巧修練：拆解文章構成三大元素，從高點閱標題開始、建立優質文章架構，再優化內文的細節。   　　（3）打造全方位、零死角的寫作術：無論是當下時事、小眾議題、冷僻的專業知識乃至深度專訪，都能駕馭的文字實力！   　　■ 8個細節準則，輕鬆打造優質寫作內容！ 　　‧同一句話、同一段落，不要重複用字。（例：我常常……，而且常常……） 　　‧用對連接詞，才能精準的表達邏輯。（沒有因果關係，別用「因為…所以」） 　　‧完稿後把文章

「唸一次」，檢核自己的盲點。 　　‧將數字「具象化」，為讀者製造「與我有關」的感受。（例：沒有回收再利用的舊衣，疊起來有10座101大樓高。） 　　‧適時引經據典，用「人話／金句」傳遞觀點、思維。（但千萬要查證） 　　‧把專業用語「口語化」，從旁觀者角度檢視自己的內容。 　　‧活用「情境對比」，創造文章中的衝突感。（例：充滿理想v.s認清現實） 　　‧段落之間增加小標題，讓全文主題更聚焦。   　　少女凱倫認為，從開始寫自己的第一篇網路專欄文章，到累積個人品牌聲量、開創更多知識性商品（講座、線上課程、跨界合作等等），一定需要花時間投注心力，但寫作是一項報酬率極高的投資，且永遠不會太晚。選擇一個

適合的平台、決定要寫的方向，開始寫就對了！   特別推薦      　　胡元輝｜公視董事長、台灣事實查核中心共同創辦人   加碼強推 　　王嵩音｜國立中正大學傳播學系暨電訊傳播研究所教授 　　杜聖聰｜銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心主任 　　蔣志薇｜網路溫度計 營運長 專文推薦   　　許榮哲｜華語首席故事教練 　　謝文憲｜企業講師、作家、主持人 　　黃珊珊｜新北高中國文老師   跨界專家 好評強推   　　S姐 江湖人稱S姐｜女力學院校長 　　丁菱娟｜影響力品牌學院創辦人 　　王嘉琳｜財經主播 　　瓦基｜閱讀前哨站 　　好葉｜作者、YouTuber 　　朱楚文｜財經主播、主持人 　　佐依

Zoey｜佐編茶水間 　　宋怡慧｜丹鳳高中圖書館主任、暢銷作家 　　李洛克｜《個人品牌獲利》作者 　　林長揚｜暢銷作家、簡報教練 　　阿諾｜Hahow好學校共同創辦人 　　洪震宇｜《精準寫作》作者、金鼎獎作家 　　唐心慧｜《人生有所謂，決斷無所畏》作者、電通行銷傳播集團 執行長 　　張忘形｜暢銷書作家 　　彭建文｜商業周刊名家專欄作家 　　愛瑞克｜《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 　　溫美玉｜溫老師備課趴創始人   　　劉俊佑（鮪魚）｜生鮮時書創辦人   　　歐陽立中｜暢銷作家   　　蔡淇華｜惠文高中圖書館主任、作家 　　（依姓氏筆畫排列）

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探討品牌電商業者之顧客關係管理策略分析─以台灣電商業者為例

為了解決Wix 金 流的問題，作者詹子弘 這樣論述：

網際網路的進步，使得許多網路上的商業行為興起，像是電子商務、社群媒體等，而電商的蓬勃發展以及新冠肺炎的疫情籠罩全球，許多業者一窩蜂投入電商市場，因此讓市場非常飽和，消費者的選擇也隨之變多；社群媒體的發展形成網路紅人、KOL愈來愈多，進而影響消費者的購買決策。電商趨勢如同海嘯一般席捲而來，伴隨的是傳統業者數位轉型、實體店面存在與否、詐騙日益增加、顧客關係的管理等問題，如何因應如此競爭的市場環境，非常考驗業者的經營思維。本研究以電商業者的品牌知覺（Brand Perception）、產品品質（Product Quality）、知覺風險（Perceived Risk）以及顧客的關係管理（Custo

mer Relationship Management）作為研究架構，探討台灣品牌電商業者之顧客關係管理策略分析。研究首先經由文獻探討釐清四個研究構面的關係，認為消費者對於「品牌知覺」會反應在業者提供的「產品品質」上，而「產品品質」的優劣以及「品牌」給予消費者的印象會影響消費者對於「知覺風險」的判斷，因此這三個構面是有相互關聯的，進一步探討如何從這三個構面使顧客達到忠誠度與滿意度，做好「顧客關係管理」。而最終研究發現研究架構的四個構面確實是有相互關聯的，依照各個行業有不同的顧客關係管理方式，每個業者都有利用數據分析店家業績、顧客喜好與行銷策略，對於數據的豐富度與使用度以及店家與顧客之間的互動與

服務會依品牌規模的大小而有所差異，每個業者對於自身品牌形象的維護、產品品質的堅持、給予消費者的風險承諾都是希望提供給消費者良好的購物體驗，衍伸出的就是需要花費大量精力與行銷預算去因應需求瞬息萬變的消費者、實體與虛擬店面的拉扯、網路匿名言論、濫用服務等問題。

流程創新：100種實用創新方法和案例分析

為了解決Wix 金 流的問題，作者（以）什洛莫·邁特爾 這樣論述：

本書通過100多種創新案例或故事向企業家和經理人展示了一套流程創新方法。本書為讀者構建了一個詳細的、個性化的系統性創新流程，介紹了與企業組織特點、歷史、客戶和員工完全契合的流程創新方式。 這本書中的創新故事內容涉及多個方面，包括個人追夢、產品創意、如何打破規則進行創新、創新需要團隊合作、任何地方任何人都可以創新、重建“丟失的”創新力、學習兒童的創造力等。故事是強有力的學習、創新方法之一。創新者們在本書的每個故事中，會受到啟發，並會運用有創造性的方法或制度來實施創新。  

銀行資本與流動性創造之交互關係——資本適足性是否重要？

為了解決Wix 金 流的問題，作者黃國睿 這樣論述：

流動性創造（liquidity creation，以下簡稱LC）是銀行其中一項最重要的功能，透過將短期、流動性高的負債，轉換為長期、流動性低的資產，可向經濟體系的其它非銀行部門提供流動性。由於資本與流動性為確保銀行穩健度之關鍵因素，故此二者除在巴塞爾資本協定三（Basel III）中受到高度管制，它們之間的關係在2008年金融危機後的文獻中也受到廣泛討論。然而，目前的研究仍未對哪些影響資本與LC的因素達成一致的共識，因此也無法建立出一個兩者之間合理的連結，此議題提供本文研究動機。我們提出：在多數文獻中被忽略的資本適足性可能為影響資本與LC交互關係的一個重要因素。由於資本與LC實際上是密切相關

的，故本文將從兩個相反方向來剖析此一議題。本文第一章探討資本適足性是否會影響由資本向LC的連結。透過考慮符合巴塞爾資本協定三架構之總資本適足率（total capital adequacy ratio，以下簡稱CAR）以及槓桿比率（leverage ratio，以下簡稱LR）的嶄新方式，定義出我們的「資本適足性」以及兩類銀行。我們提出：弱資本適足（weak capital adequate）銀行的風險意識較為不足，為符合文獻上之「金融脆弱性／排擠假說」（financial fragility/crowding-out hypothesis）；強資本適足（strong capital adequ

ate）銀行的風險意識則較為審慎，為符合文獻上之「風險吸收假說」（risk-absorption hypothesis）。前類銀行會傾向創造更多流動性、且具有負向的資本與LC 關係；後者則恰好相反。第二章檢驗資本適足性如何影響LC向資本變動的連結。結合CAR以及LR兩個比率，我們定義：若某銀行的兩個比率均滿足，則視為資本充足（sufficient-capital，以下簡稱SC）銀行；若某銀行的兩個比率有任一者不滿足，則歸類為兩類資本不足（deficient-capital，以下簡稱DC）銀行。我們提出：SC銀行符合「資本緩衝成本效果」（buffer cost effect），且在創造超額流動性

之後會降低其資本；DC銀行則符合「流動性不足風險效果」（illiquidity risk effect），且在創造超額流動性後將提高其資本。利用1996至2016年36個經濟合作暨發展組織（Organization for Economic Cooperation and Development，以下簡稱OECD）國的18,247家商業銀行為樣本，本文證實資本適足性確實會影響資本與LC之間的交互關係。對於由資本向LC的連結而言，我們發現：弱（強）資本適足銀行的風險意識較不足（充足）、會創造較多（較少）流動性、且顯示負向（正向）的資本與LC關係。對於由LC向資本變動的連結，我們發現：SC銀行比較

在乎由較高資本緩衝所帶來的成本，也因此在創造超額流動性之後會降低其資本；DC銀行則將避免流動性不足的風險視為其優先目標，因此在創造超額流動性之後會提高其資本。此外，為顯著提高其資本比率，SC與DC銀行會分別增加第二類（Tier 2）與第一類（Tier 1）資本，以因應超額的流動性創造。本文的發現不僅證實資本適足性會透過影響銀行的風險意識與資本決策，進而影響資本與LC的交互關係，也同時呼應了巴塞爾資本協定三的精神。藉由引進與傳統CAR互補的簡單LR，巴塞爾資本協定三可降低諸如流動性錯配（liquidity mismatch）等超額風險行為，以有效確保銀行的穩健度以及金融穩定。