Pchome退貨拒絕的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列特價商品、必買資訊和推薦清單

網路購買數位商品適用消保法猶豫期之退貨爭議研究

為了解決Pchome退貨拒絕的問題，作者鍾雅如 這樣論述：

消費者保護法中有關網際網路適用郵購買賣之規範，從2003年至今已有9年的時間，攸關超過942萬消費者及無數國內外商家的權益，卻只能由過時的法律來規範，期間隨著科技進步與網路購物的熱絡發展，相關規範實有相當大的修正空間。有鑑於此，本研究針對「網路購買數位商品適用消保法猶豫期」之退貨爭議進行研究，從「文獻探討」、「個案探討與法院判決」及「國外法例參考」等三個部分，釐清網路購買數位商品在消保法中的定義以及爭議點，後續並針對立法院「郵購買賣解約權」修正草案內容進行評析，最後提出參考建議與研究結論。本研究建議將郵購買賣定義擴大，以「遠距通信交易」取代之，同時也應在十九條明白定義何謂檢視或確認交易客體，

對於「合理例外情事」，必須明定出有哪些特定交易客體可排除，另修正消保法第十八條，增列企業經營者消費資訊揭露事項，以避免日後紛爭。希冀本研究之結論與建議對於消費者保護法在解釋及適用上能有所幫助，並在現階段未修法時給予廠商建議，更期盼能作為行政、立法機關於未來修改相關法規時之參考。在推動科技發展的同時，為保障消費者權益，政府相關主管機關應全面檢討不合宜的規定，建立一套可靠的管理制度與更為周延之消費者保護法規，以在網路時代有效的保護我國消費者並符合國際發展趨勢，讓國內消保制度更臻完備。

保護電子商務消費者權益之研究-我國相關法律層面之探討-

為了解決Pchome退貨拒絕的問題，作者蕭姎凌 這樣論述：

法律常是道德的最低限度，訂定法律往往必須經過許多冗長的時間及繁雜的過程，但是生活案件千變萬化，法律並非能夠完全的規範，當科技遇到了法律，則法律必須趕上科技才能夠維持社會的安定。 電子商務乃是透過網路來進行各種商業交易活動，買方及賣方透過電子商務交易平台來進行買賣契約，交易成立之「商流」、配送的「物流」、轉帳支付的「金流」與資料加密及傳遞的「資訊流」，其中的環節會產生許多的消費爭議。此篇論文在於探討電子商務交易契約與傳統買賣契約之異同，以及其所產生消費爭議之法律問題，藉以保護消費之權益。除了一般的民事責任之外，也進一步分析相關之消費法律問題，例如在保護消費者交易方面有：民法、消費者保護法、電

子商務消費者保護綱領；另有牽涉到國外糾紛之涉外民事法律適用法、牽涉電腦個人資料安全保護則有電腦個人資料保護法以及可能有刑事之問題產生則適用刑法等…。也將針對我國目前對於電子商務保護消費權益之機制做介紹，使消費者暸解如何檢測安全之電子商務交易平台，並且當權益受到減損時，其如何尋求除法律外之管道申訴救濟。 除了我國規範之外，網路使世界無國界，各個國家國情不同，電子商務發展之情況也會有所不同。電子商務所衍生的法律問題，是目前國際間所關切之重要課題，為比較各國電子商務網站目前趨勢以及管理規範，本篇論文將對美國、歐洲、日本之電子商務保護措施做簡單之整理，作為借鏡外，使當消費者日後與國外交易時，可瞭解自

身該如何行使及保護權益，避免不必要之法律紛爭。