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學會听領導講話

為了解決OK 忠 訓 國際股份有限公司的問題，作者騏羽 這樣論述：

　　領導說︰“知道了。”代表他沒意見嗎？ 領導說︰“你去辦吧。”你能按此執行嗎？ 領導說︰“嗯。”他是同意還是不同意呢？ 听懂領導講話是一門比看懂領導簽字還要深奧的學問，領導說行，未必是真行；領導表揚，也許是批評；領導什麼都不說，你能听出什麼？這本書讓你第一次就听懂，讓你少點麻煩、沒有麻煩。 對于以上這些問題，如果你脫口而出“是”或者“不是”，那麼我只能很遺憾地告訴你，你是個不太會听領導說話的下屬。領導說的話，肯定是經過一番權衡、思考後才說出口的，噓寒問暖的背後可能是笑里藏刀，當眾批評後反而會有一番升遷，不表態可能是因為不能直接說不同意、也可能是暫緩執行、也

可能是他還沒想好具體的執行步驟又不方便告訴你……作為下屬，作為和領導朝夕相對的下屬，如果你連這些話外之意都听不懂，你的職場前途將岌岌可危。如何領悟上司話中之話，如何參透領導的言外之意？歷任產品經理、客戶總監、品牌總監，轉戰企業人、咨詢人、顧問等職位的資深職業經理人騏羽，剖析大量職場案例，現身說法，說清听領導講話的奧妙。 　　騏羽，快速消費品行業資深職業經理人。曾就職于伊利集團、上海觀唐、上海偉太、廣東省廣、北京宣亞國際、君樂寶乳業有限公司、北京盛堂營銷管理咨詢公司等企業，歷任產品經理、客戶總監、品牌總監，轉戰企業人、咨詢人、顧問等角色，最擅長與不同背景的客戶與企業溝通。現已離開職場高管階層

，專心著書立說，試圖幫職場中的小人物打開上升空間，同時也幫助領導發現輕松管理下屬的秘訣。 第一章 和領導打交道的第一堂必修課︰傾听 　一、听到≠听懂︰你的傾听有效嗎？ 　二、听懂就是節省領導的時間 　三、有效傾听是打開職場上升通道的秘訣 　四、良好的傾听是對領導的尊重 　五、會听，才會執行 　六、先听後說，傾听比說服更重要 第二章 听領導說話的必備心態 　一、從容地听︰領導也是普通人 　二、誠心地听︰對領導表現出應有的尊重 　三、全面地听︰不要漏掉領導談話的重點 　四、一切都是為了工作︰不要對領導心存偏見 　五、假如你是領導︰換位思考去傾听 　六、與領導為善︰對領導的講話不

能抵觸 　七、學做滅火器︰領導發火很正常 　八、先听領導倒苦水，再听領導說精髓 第三章 如何正確理解領導的話 　一、听懂領導的肢體語言 　二、根據時間和場合領會領導的話 　三、領導性格決定說話風格 　四、領導批示後，仍要動腦“听”紙外之言 　五、听懂領導含蓄的期望，把握進步機會 　六、弦外之音認真听，做領導的貼心人 　七、听懂領導的“隨口話” 　八、與領導秘書多做交流︰全面了解你的領導 第四章 領導講話的幾種特殊情境分析 　一、充分理解領導一反常態的噓寒問暖 　二、領導一言不發意味著什麼 　三、表揚的潛在意義 　四、領導為什麼會先贊後貶 　五、學會理解領導的當眾批評 　六、領導的背後表揚 　七

、听懂最難懂的話︰領會領導的無聲指令 　八、別只听自己想听的，要听領導想表達的 　九、領導征詢意見的潛台詞 　十、領導為什麼會越級指揮 　十一、遲疑不決是領導無言的否定 第五章 听領導講話的回應技巧 　一、謹慎回應，完成听的互動 　二、得體微笑，化解听的誤會 　三、下屬情緒飽滿，領導才會暢所欲言 　四、沒有反饋的傾听是最糟糕的傾听 　五、崇拜地傾听︰領導也希望被欣賞 　六、傾听領導講話要聚精會神 　七、听領導說話時的小禮儀與小技巧 第六章 如何針對領導的類型去傾听 　一、急性子的領導︰慢听 　二、慢性子的領導︰急听 　三、只搭框架的領導︰細听 　四、喜歡手把手的領導︰有選擇地听 　五、寡言型的

領導︰一字不漏地听 　六、愛說話的領導︰揀重點听 　七、想法多的領導︰挑確定的听 　八、描繪遠景的領導︰找實用的听 　九、愛打擊人的領導︰忠言逆耳地听 　十、夸獎型的領導︰再接再厲听 　十一、強勢型領導︰順從地听 　十二、遲疑不決的領導︰參謀互動地听 　十三、外籍領導︰有一听一 　十四、中方領導︰虛實結合地听 第七章 如何傾听不同層級領導的講話 　一、優先听從直管領導 　二、尊重副職意見，執行正職指令 　三、和本部門意見保持一致 　四、讓“隔壁”領導也認可的巧妙傾听術 　五、各有道理時傾听共性內容 　六、最高領導的講話很重要 　七、原則+圓潤︰協調好部門間的人際關系 　八、听取集體意見，避免失

誤 　九、第三方意見要客觀地听 　十、知法守法，多听法務部門的意見 第八章 正確傾听領導講話需要掌握的分寸 　一、大忌︰心猿意馬，態度不端正 　二、不可心不在焉 　三、不可不時看表，表達厭煩情緒 　四、不當點頭蟲︰听領導講話也要有自己的主見 　五、打斷領導講話是一種沒修養的表現 　六、不明白時千萬別裝明白 　七、听到領導夸獎切忌順桿爬 　八、不能輕易和領導爭辯 　九、只听不做還不如不听 　十、千萬不要傳播領導的隱私 　十一、不要探听領導不想說的話 　十二、認真對待領導試探性的話語 渴望成功的心 《听道》不僅講“听”，更是講其背後之道。“听”是溝通中最首要的問

題，由此還能延伸出很多外廷，用老子的觀點看，是由我及他、及宇宙的道理。在整個溝通過程中，看似以“我”為主，實則需要先放空“我”再聆听“他人”，例如碗、茶盅、房子都是以空為用，達到有和無的統一。在這本書里，在常規的溝通方法之外，讀者還能體會到“听”在溝通中的精要，體會到超越這些之上的精妙——所謂仁者見仁智者見智，取決于每個人的悟性。 騏羽是一個有慧心的作者，她植根傳統，升華總結出“听”的文化和技巧。我和她共事多年，共同見證了所屬行業的起飛，也見證了她將傳統文化與現代管理、溝通理念融會貫通的過程。由于工作關系，她時常與咨詢方、客戶方打交道，她洞徹“听道”，運用聆听的技巧成為一名最受人歡迎

的客戶總監。充滿靈性的文字與干練的職場精神相結合的風格恐怕唯她才有。大家可以分享她的文藝氣息和多年工作經驗共同釀造所得的醇香美酒。她請我來寫序，我就簡單說說這些年在職場的一些心得: 居善地，與善仁，事善能——選擇適合自己的場 進入職場，選擇比努力更重要。俗話說:“男怕入錯行，女怕嫁錯郎。”一個人剛剛畢業選擇工作時，工作不滿意準備跳槽之前．還是要充分想好幾件事:這個行業未來發展前景怎麼樣？這家公司怎麼樣？老板是什麼樣的人？身邊配合的人怎麼樣？自己都準備好了嗎？以上幾個問題都能回答OK時，那就不要猶豫，選擇這個行業加入這家公司跟定這個老板干好這個崗位，轟轟烈烈地投身進去，闖出自

己的一片天地。 學而時習．處處有師——工作是人生的繼續學習 從小學到大學，接受教育；參加培訓，提升技能；念MBA，學習學習，“米西米西”，聯系聯系……人們一直在不停地學習有用的知識。工作是人在社會最大的學校，成績體現在通過工作培養出來的綜合能力上。使用就是最大的培養。公司能用你，就是在培養你，這是你學習成長的最好平台。 天道酬勘．舍得付出——保持知足寧靜的純潔天性 趨利避害的本能驅使人不自覺地“少干點、多拿點”。確定工資時錙銖必較，盡量讓自己高一點；在做預算時討價還價，目標盡量定得低一點。既想拿更多的錢當更大的官，同時又逃避面對更大的困難接受更高的目標，

這很矛盾。在這個問題上糾結的人要分外小心了。不肯吃虧的人．老天爺不會讓他習慣性地佔便宜。孔夫子說過，依照個人利益行事，就容易招來別人的怨恨。只在自己的利益安全線內運行的人，不會有太大的出息。 資源不是問題——動靜變化．至極而轉 有人會說，人家父親厲害，有關系有家底有背景，我怎麼和他競爭？舉個例子:劉阿斗。父親是劉備，稱漢室正統，三顧茅廬得助手諸葛亮，建立蜀國。這麼好的資源、背景，結果怎麼樣？國被滅了還樂不思蜀，富二代的夢也隨之滅了。所以，資源不是問題。 基礎不是問題——無就是有 有人會說，我啥也沒有，怎麼參與競爭？再舉個例子:朱重八。原來是化緣的僧人，後

來是當了皇帝的朱元璋。朱元璋成功的關鍵總結一下就是無為無牽掛無畏，從無努力邁向有——這個過程不能忽視。他這種跨行業的乾坤大挪移，也給那些在新的困難面前不敢迎頭而上的人上了最好的一課。所以，基礎不是問題。 關系不是問題——不患不識人．患人不識 有人會說，我和領導同事的關系不太好，恐怕發展受限制。再舉個例子:小蘭子。進入清官，嫁給了皇帝。一查家譜，此女竟是愛新覺羅家族世代仇敵——葉赫那拉的後代！哪一個當權者願意讓仇人或者仇家的後人爬到自己頭上？未來肯定沒戲。結果呢？小蘭子憑借心計和機遇成了老佛爺，為愛新覺羅家的江山社稷送了終。讓皇帝老公和整個朝廷逐漸認同她，這並不是一件簡單的事

情。拋開前仇不說，今生的小蘭子是自己命運的主宰。所以，關系不是問題。 到底是什麼東西在作怪，在充當那只看不見的手？我想，應該是一顆渴望成功的心。擁有了這顆渴望成功的心，人就會盯住新的機會，就會自動設定目標，並尋求有效手段達成好的結果。 修煉自己那顆渴望成功的心。 總結以上想說的，要在職場里面取得成功必須做到四件事: 一、選擇好方向。 二、不停地學習。 三、要舍得付出。 四、最主要的是修煉一顆渴望成功的心。 這本書就是你學習、修煉自己的一個好時機！請將目光流連在這充滿靈性的文字上，讓思維展開翅膀，充分汲取古今中外的養分，塑

造一個美好的現代人生！ 現代牧業（集團）股份有限公司 運營總經理韓春林 2011年6月16日

史上最強!超纖瘦 瑜伽磚分段塑身法：發燒名師教妳用「一塊磚」做對瑜伽，減重+塑身=一次搞定!(隨書附贈 60分鐘速瘦瑜伽 示範DVD)

為了解決OK 忠 訓 國際股份有限公司的問題，作者戴秀釗(KAREN) 這樣論述：

　　妳胖嗎？妳有曲線不好看的問題嗎？妳想要變身「讓男人目不轉睛、讓女人恨得牙癢」的纖瘦美人嗎？──注意，瑜伽是妳最好的選擇！從國際巨星「女神卡卡」到「那年我們一起追的女孩」陳妍希，全球中外知名女星都靠瑜伽瘦身、維持美好身段！而本書作者KAREN老師挾多年教學經驗，更特別將「瑜伽磚」融入「瑜伽體位法」教學之中。這項超過200萬人在使用的工具，不但能大大降低瑜伽的難度，而且更能增強練習之後的效果。此外，30個特別設計的專屬動作，分別針對身體上段、中段、下段進行雕塑，就算妳從來沒有做過瑜伽，也能輕鬆完成練習，簡簡單單就瘦得輕盈纖細，身型線條緊實又動人！ ◎ 本書4大特色 　　1.輔助瑜伽動作到位

，強迫鬆弛肌肉運動！　　2.啟動輕度負重訓練，提升肌力加強代謝！　　3.緩速升高運動心律，促進脂肪燃燒速率！　　4.協調筋膜系統運作，深層強化全身機能！ ◎ 本書5大特點 1.【一塊「磚」啟動全身筋肉，不會瑜伽也能瘦！】—─瑜伽磚6大功能，運動燃脂更有效！ 　　提供有效支撐、啟動筋肉肌力、減輕負擔壓力、促進呼吸協調、穩定核心骨盆、增強脈輪能量──瑜伽磚所具備的6大功能，讓練習瑜伽變得簡單，即使妳從來沒有學過瑜伽，藉由這塊「磚」的幫忙，也能讓瑜伽動作到位。如此一來，我們的身體得到有效伸展，在一定時間的作用之下，就能重新組合脂肪和肌肉量，並把脂肪歸到對的位置，不但有利減重，還能促進肌肉塑型、線條拉

長，雕塑出纖細豐潤的美好曲線！ 2 .【精選30個瑜伽動作，獨家傳授用「磚」密技！】──15分鐘分段雕塑，去脂減肥保青春！ 　　本書作者Karen老師針對「上身、腰腹、下身」3大身體區塊，教妳進行「分段雕塑」，除設計30個結合瑜伽磚的專屬體位動作，並親自示範、附加貼心提醒，傳授正確的用磚方法，讓「瑜伽磚分段塑身法」能有效幫助妳提高心陳代謝，進而增加脂肪燃燒時間、建立深層肌肉力量──每天只要15分鐘，就能擁有不復胖的好身材！ 3.【揭開「脈輪」與「瑜伽」奧秘，徹底逆轉肥胖宿命！】──從裡到外，平衡妳的身．心．靈！ 　　「七大脈輪」是什麼？為什麼會跟身體肥胖有關？──本書精闢解析，讓妳明白脈輪與全

身代謝系統的關連性。也正因為脈輪過度敞開或閉塞不通都會影響身體機能，可能導致新陳代謝失調，甚至造成毒素堆積、脂肪囤積的後果，所以，與我們的身心健康與身型好壞密切相關。而良好的瑜伽練習正是維持脈輪運作的極佳方法，也因此，想要扭轉肥胖的命運，就從「做對瑜伽、啟動脈輪」下手！ 4.【分享瑜伽飲食觀念與瘦身食譜，7天排毒淨化消脂！】──清腸通便，就算不做瑜伽也該吃！ 　　練瑜伽不一定就要吃素，但是，一定要掌握「在對的時候吃對的東西」這個大原則！本書告訴妳3個重要飲食觀念、教妳分辨3大型態食物，同時，還獨家公開在瑜伽界流傳已久的「清腸排毒消脂餐」食譜，只要利用簡單食材及簡便料理法、連吃7天就能見效，對於

消除水腫、暢通腸胃、促進排便皆有極佳效果，一週最多可瘦2公斤，即使不做瑜伽也該吃！ 5.【60分鐘超值光碟，教妳「分段塑身」瑜伽精髓！】──價值千元完整教學，名師親自講解示範！ 　　每書皆附「60分鐘速瘦瑜伽教學DVD」，內容以在家上一堂完整的瑜伽課為本，包括調息、暖身動作、拜日式12招，到18式精選瑜伽磚瘦身動作，皆由Karen老師親自示範，步驟完整，講解清晰，並且點出每個動作易犯的錯誤，只要跟著做，就能輕鬆做出「對」的動作，讓練習瑜伽的成效更為彰顯，進而達到「瘦身+塑身」的目的，打造動人黃金比例！ ◎最需要本書的8大族群 　　1. 過度肥胖的「胖胖族」→ 可利用瑜伽磚「增加活動空間，落實動

作深度」！ 　　2. 肌力不足的「無力族」→ 可利用瑜伽磚「分擔身體重量，輔助支撐力道」！ 　　3. 柔軟度差的「僵硬族」→ 可利用瑜伽磚「幫助肢體延伸，逐步軟化筋骨」！ 　　4. 平衡感爛的「易倒族」→ 可利用瑜伽磚「增進身體協調，幫助維持穩定」！ 　　5. 骨盆不正的「歪斜足」→ 可利用瑜伽磚「調整身型位置，矯正不良姿勢」！ 　　6. 關節退化的「腿軟族」→ 可利用瑜伽磚「避免過度受力，增強腿部力量」！ 　　7. 懷孕或有傷的「加強保護族」→可利用瑜伽磚「協助維持平衡，避免施力不當」！ 　　8. 年紀較大或較小的「老弱族」→可利用瑜伽磚「促進省力穩定，降低動作難度」！ 本書特色 　　基礎暖

身法 + 簡單瑜伽動作 + 超效美體磚　　= 史上最簡單 運動瘦身！ 　　超過200萬人都在用！　　權威醫師、演藝明星、知名律師、企業代表一致好評推薦：　　「一塊「瑜伽磚」，啟動筋、肌、肉，　　不會瑜伽，也能瘦得超完美！」 　　且讓百大企業爭相聘請的瑜伽名師KAREN告訴妳「瑜伽瘦身」的驚人秘密──　　用對工具，就能輕鬆甩掉肥肉！ 　　本書傳授史上最強「瑜伽磚＋瑜伽體位」30招，　　針對「上身」、「腰腹」、「下身」3大部位分段瘦身！ 　　每天只要15分鐘，　　精準燃燒脂肪、雕塑肌肉線條，　　讓妳擁有「纖細、緊實、渾圓」的超性感曲線！ 作者簡介 戴秀釗 (KAREN老師) 　　百大企業爭相聘請的

超人氣瑜伽名師！ 【背景簡述】 　　Karen老師和妳我一樣，曾是成天忙得天昏地暗的OL，也因過度工作，常造成身體不適、腰酸背痛。 　　十年前，在朋友的介紹之下，她開始接觸瑜伽，並深切感受到它的驚人功效，從此，不但為自己的健康找到出口，也於數年後全心投入瑜伽的學習與鑽研世界，希望把瑜伽的好處傳授給更多的人知道！ 　　她上課講解超仔細、動作示範教學超清楚，在口耳相傳之下，KAREN老師的名聲傳遍各界，從知名企業團體、演藝人員，到醫師娘、大律師，都有她的學生！ 　　「史上最強 超纖瘦瑜伽磚分段塑身法」是她累積多年教學經驗的精心之作，如果妳還沒有機會親自上過她的課，那麼，這本書將是妳認識她、認識瑜伽

的最佳選擇！ 【專業證照】 　　美國International Kundalini Yoga Teacher 國際證照　　美國International Kundalini Yoga Teacher 孕育覺知證照　　美國YOGAFIT瑜伽 Level1&Level2　國際證照　　美國YOGAFIT瑜伽 兒童及孕婦課程　國際證照　　Yoga Alliance 200 hrs　認證　　加拿大Stott pilates Intensive Mat-Plus Level1　國際證照　　加拿大Stott pilates Intensive Reformer　國際證照　　Tibetan heart

yoga 西藏心瑜伽Level1 台灣首批培訓種子教師　　Ashtanga Yoga-- David Swenson Teacher Training （40 hour corurses）　　美國AFAA MAT SCIENCE 墊上核心訓練 MAT合格教師證書　　中華民國瑜伽學會認證之合格教師 【現任】 　　全真瑜伽(True yoga) 瑜伽及皮拉提斯老師　　緯來電視台　瑜伽老師　　國泰世華銀行　瑜伽老師　　保誠人壽板橋及復興分行　瑜伽老師　　羅氏大藥廠　瑜伽老師　　鼎新電腦　皮拉提斯老師　　寶來證券　瑜伽老師　　復華證券　瑜伽老師　　群光電子股份有限公司　瑜伽老師　　大直明水御社區　瑜

伽老師… 【經歷】 　　True yoga、緯來電視台、國泰世華銀行、保誠人壽、鼎新電腦、羅氏大藥廠、大直明水御、寶來證券、復華證券、群光電子、高效電子、文化大學推廣部、印儀佛學苑台北分處、茱麗亞舞蹈團、優體生活美體館、松江救國團、景美救國團、三重立德活動中心、民有活動中心、精忠活動中心…… 【媒體推薦紀錄經歷】 　　蘋果日報．自由時報．聯合報．TVBS新聞．TVBS《健康兩點靈》．中天新聞．非凡新聞．年代新聞．東森新聞、57健康同學會．人間衛視……。

音樂偶像明星的社會經濟評價

為了解決OK 忠 訓 國際股份有限公司的問題，作者李佳雯 這樣論述：

人類藉由音樂來表達情感與情緒，音樂可以作為社會文化象徵的展現。音樂娛樂產業透過視聽的體驗過程，讓閱聽者感官獲得滿足。流行音樂藉由偶像明星本身的獨特魅力吸引群眾注意，偶像明星是音樂文化創意產業的實體象徵，更影響影視娛樂發展趨勢。偶像崇拜是個體認同，投注相當程度的關注參與。偶像名人的言行舉止具有示範效果，影響了社會評價。藝人經紀公司協助塑造形象及安排演出，創造明星成為娛樂公司的經營指標，音樂經紀公司將一般素人發掘訓練為演藝人員，除了自己本身的素質才華外，更要具備獨特的氣質和性格特徵，再透過媒體傳播的宣傳效果，才能夠製造出偶像明星及流行歌曲，明星誕生的選秀節目為現在最受歡迎的流行趨勢。藝人品牌化及

產業娛樂化成為當今流行音樂產業的重要趨勢，數位匯流之演化建立音樂內容產業的新商業模式，串流媒體崛起改變影音視聽消費模式。明星在粉絲心中地位昇華成偶像，粉絲為了寄託情感並表現忠誠，願意投注心力跟金錢在偶像相關的產業。明星的無形魅力帶動粉絲經濟，結合社群網路的發展，實現經濟效益及社會效應。藝人從表演身分到明星股東角色，影視公司以股權作為明星片酬，透過股權留才與增進合作關係。音樂偶像的衍生商品使得明星的培養及角色日趨多元，專輯銷售、演唱會場次、廣告代言成為音樂偶像歌手身價的評估標準。音樂產業募集資金對象針對其特性以嚴謹標準衡量產業狀況，增加有形和無形資產評鑑價值公信力及透明度，金融業從投資與融資相關

措施，支持台灣音樂文創產業有更好的發展。