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企業管理：實務個案分析(7版)

為了解決Momo購物 保養品的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　•本書架構清晰，涵蓋市場營運和經營管理，以及組織與領導等面向，結構周全。 　　•本次改版更新許多台灣本土企業案例，貼近最新趨勢。 　　•短篇型個案探討，精簡有力、重點明確。 　　•透過本書引導，讓學生、企業人士和對企業管理有興趣的讀者，更容易進入實務情境。 　　本書以「企業管理」為基礎，編寫為實務個案教科書。 　　全書分成三大篇，經營管理與策略管理實務個案篇，共31則案例；市場營運與行銷管理實務個案篇，計有24則案例；組織、領導、激勵、培訓、考核與管理實務案例篇，計有25個案例。內容均為短篇個案，皆是企業在經營環境中，最重要且核心的工作重點。每篇個案最後皆有問題探討

，引領學生、企業人士和有興趣的讀者，能夠探索、分析，並與實務結合，達到與時俱進的目標。  

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影響投資者對線上投資課程再購意願因素之探討

為了解決Momo購物 保養品的問題，作者王秉羿 這樣論述：

投資理財行為已成世界性趨勢，這兩年台股維持火熱，投資儼然成為全民運動，而這風潮也表現在集中市場開戶人數。年輕投資人口大幅增加，也會帶動投資理財教育的需求。而在資訊科技及網際網絡的蓬勃發展下，網路是人們生活不可或缺的，線上學習早已是一項趨勢。加上2019年末爆發了Covid-19疫情，許多提供投資理財課程的機構也紛紛轉向以提供線上課程。 課程提供機構能否塑造本身的正面網路口碑、良好品牌形象及高度知覺價值以讓投資者感受到交易成本的下降及提升投資者對線上投資課程的信任，進一步使投資者興起再購意願，為本研究探討的課題。 本研究將採用立意抽樣（Purposing Sampling）並透過網

路發送問卷方式，接觸國內年滿20歲以上、曾購買某投顧公司線上投資課程之投資者，針對問卷回收資料，進行SPSS統計分析。研究成果如下：一、t檢定方面：婚姻狀況會影響顧客信任，且已婚高於未婚。二、ANOVA方面：居住地區會影響在購意願，且北部高於中部。三、相關分析方面：品牌形象與顧客信任之間的關程度最高，其次是知覺價值與網路口碑；在購意願方面相關程度最高的是顧客信任，其次是知覺價值。四、回歸分析方面：投資者線上課程之「網路口碑」、「品牌形象」、「知覺價值」、「顧客信任」與「再購意願」間呈現顯著關係；投資者線上課程之「網路口碑」、「品牌形象」、「知覺價值」與「顧客信任」間呈現顯著關係。 最後，

本研究也提出投資者線上課程之管理意涵與後續研究建議以及本研究的限制。關鍵字：交易成本、網路口碑、品牌形象、知覺價值、顧客信任、再購意願

幸福‧完勝 Sandy Chen老師與十六位新娘教你如何掌握婚禮大小事

為了解決Momo購物 保養品的問題，作者SandyChen 這樣論述：

　　會想出版這麼一本以新娘為主的彩妝書，主要是因為這些年來，服務許多位新娘，深深有感大家的需求，也想跟新娘們談談現實與幻想中的婚禮造型差別在哪。 　　本書中，Sandy特別情商以往合作過的多位新娘，談談她們在婚禮當天所擔心、所期待的造型妝髮。希望藉由這本書，可以讓更多準新娘多點心安，少點恐懼，多點信心，少點壓力，成為當天最美最美的新娘，祝福大家。 本書特色 　　Sandy Chen老師第二本彩妝書熱烈銷售中。內容以新娘造型彩妝經驗為主，並力邀曾經合作共十六位新娘經驗分享，期許能讓接下來將步入婚禮的妳，透過這一本書，幸福完勝！

以知覺價值探討線上購物之再購意願-以MOMO購物平台為例

為了解決Momo購物 保養品的問題，作者曹家瑋 這樣論述：

目錄摘要 iABSTRACT ii誌謝 iii壹、緒論 11.1研究背景 11.2 研究動機 31.3 研究目的 41.4 研究範圍 4貳、文獻探討 72.1 線上購物 72.2 MOMO購物 82.3 知覺價值理論 92.4 品質特性 112.4.1 資訊品質 122.4.2 系統品質 142.4.3 服務品質 162.5 科技接受模式 192.6信任 202.7 使用態度 212.8 使用者滿意度 222.9再購意願 22參、研究方法 243.1 研究模型 243.2 研究假說 253.2.1 「品質特性」對「知覺價值」的影響與假說 253.2.2 「知覺價值」對「使用態度」的影

響與假說 263.2.3 「使用特性」對「使用態度」的影響與假說 273.2.4 「知覺價值」對「信任」的影響與假說 283.2.5 「信任」對「使用態度」的影響與假說 283.2.6 「使用態度」對「使用滿意度」的影響與假說 293.2.7 「使用態度」對「再購意願」的影響與假說 293.2.8 「使用滿意度」對「再購意願」的影響與假說 303.3 變數操作化與定義 323.3.1 品質特性 323.3.2 知覺價值 353.3.3 使用特性 383.3.4 信任 403.3.5 使用態度 413.3.6 使用者滿意度 423.3.7 再購意願 433.4 研究設計 443.4.1 研究樣本

443.4.2 目標系統 443.4.3 資料蒐集程序 443.4.4 資料分析方法與工具 453.4.5 問卷設計 463.4.6 前測 48肆、 資料分析 514.1 敘述性統計分析 514.1.1 有效問卷篩選 514.1.2 基本資料分析 514.1.3 使用者行為分析 544.2.信度、效度分析 564.3 假說與模型驗證 644.4 假說驗證結果 654.5 中介效果驗證 66伍、研究與建議 695.1 研究結論 695.2研究貢獻 735.3實務上之建議 735.4 研究限制 755.5未來研究發展 75參考文獻 76一、中文部分 76二、英文部分 80三、網站來源 8

4附錄一：國內外電子商務相關研究之期刊、論文 85附錄二：知覺價值在資訊科技相關研究 89附錄三:本研究問卷 90圖目錄圖 1-1:台灣網路使用現況 1圖 1-2: 全球網路零售業銷售額成長率 2圖 1-3 本研究流程 6圖2-1:更新後的資訊科技成功模式 11圖 2-2:科技接受模型 19圖 3-1:研究模型圖 24圖 4-1: Model 路徑關係圖 64表目錄表 2-1:知覺價值衡量表 15表 2-2：資訊品質衡量指標彙整表 18表 2-3：系統品質衡量表 20表 2-4：服務品質衡量表 22表 3-1: 假說彙整表 36表 3-2「資訊品質」之操作化衡量問項 38表 3-3「系統品

質」之操作化衡量問項 39表 3-4「服務品質」之操作化衡量問項 40表 3-5「功能價值」之操作化衡量問項 41表 3-6「社會價值」之操作化衡量問項 42表 3-7「情境價值」之操作化衡量問項 42表 3-8「知覺有用性」之操作化衡量問項 43表 3-9「知覺易用性」之操作化衡量問項 44表 3-10「信任」之操作化衡量問項 45表 3-11「使用態度」之操作化衡量問項 46表 3-12「使用滿意度」之操作化衡量問項 47表 3-13「再購意願」之操作化衡量問項 48表 3-14:變數操作彙整表 51表 3-15:前測問卷信效度分析表 54表 4-1: MOMO 購物之使用者基本資料分析統

計表 57表 4-2:MOMO 購物之使用行為分析統計表 59表 4-3:假說各構面信效度分析表 61表 4-4：因素負荷量、標準差、平均數與變異數分析表 63表 4-5:因素負荷量(收斂效度)分析表 65表 4-6:全部構面區別效度分析表 67表 4-7:假說檢定結果彙整表 70表 4-8 中介效果驗證彙整表 72