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線上賣方拍賣知識之擷取

為了解決露天拍賣運費設定的問題，作者龎大衛 這樣論述：

國內線上拍賣已成為新穎的創業平台，鑑於線上賣方可如何在龐大的線上市場資訊擷取經營知識來平衡仲介收費成本，以提升其經營績效。本研究以知識擷取概念，藉由拍賣相關文獻及線上拍賣平台交易流程為基礎，研究對象為線上拍賣經營採「大數量交易」之賣方，探討經營銷售量績效之「知識項目(Knowledge item)」。本研究採用「路徑搜尋法」技術配合「知識概念構圖」呈現訪談線上拍賣專家之內隱知識，比較各種不同屬性類型專家。採用個案分析探討專家對經營拍賣事業相關決策與技巧。路徑搜尋法結果顯示，「信用評價高於600分、經營型態為公司行號、拍賣經驗大於三年及銷售產品種類為單一性之賣方」，平均相似性指數較為居高，其知

識概念構圖也較為符合統計分析之結果。個案分析結果顯示，專家一致認為「商品照片、自行取貨」對賣方短期銷售績效具有重要關聯影響，而「貨到付款」服務對長期銷售績效具有關聯影響；「直接購買價」對於提供「多數量優惠」之賣方，其正面銷售率也具有必要與重要之關聯程度。在長短期銷售量影響問項當中，「信用評價、電子報、賣方自訂交易規則」對長短期銷售量影響關聯頗大。