遠傳大寬頻繳費的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列特價商品、必買資訊和推薦清單

探討智慧停車管理之應用-以臺南好停 APP 為例

為了解決遠傳大寬頻繳費的問題，作者陳郁涵 這樣論述：

近年來，政府不斷建設大眾公共運輸，但自小客車持有數卻不減反升，致使臺灣路邊停車格供需嚴重失衡，迎接而來之交通壅塞、空氣污染等問題更是迫在眉睫。然而，伴隨著資訊科技蓬勃發展，各國政府積極推動停車格智慧化，除將現有路邊停車格結合智慧停車系統，亦鼓勵民眾下載相關停車APP，期望透過APP資訊揭露取得停車格資訊，以降低尋找車格所延伸之亂象。另也鼓勵民眾使用電子支付繳費，以落實無紙化環保政策。由於過去與智慧停車相關之研究大多著重於技術面，從使用者角度探討智慧停車資訊系統之使用行為較為缺乏，故本研究以科技接受模式及資訊系統成功模式作為研究架構，分析影響使用者使用臺南好停APP之因素。本研究採用線上問卷進

行調查，並將問卷設計成兩種版本，一為有使用經驗者填寫，另一版則為無使用經驗者填寫，其研究對象為持有汽車或機車駕照之臺南市民。最後，將回收之有效問卷後以SPSS統計軟體進行分析，並根據分析結果提出具價值之觀點與建議。

寬頻網路服務品質暨使用者需求之研究-以聯禾有線為例

為了解決遠傳大寬頻繳費的問題，作者陳慧玲 這樣論述：

寬頻網路是現今資訊時代之主流，台灣寬頻網路的快速發展，帶動網路各項產業新生機，根據聯合國電信組織(ITU)2003年11月評比報告：台灣數位整備度排名全球第9名、亞太第3名，著名調查機構Point-Topic同月份報告指出台灣寬頻普及率排名世界第四。國內擁有82%普及率的有線電視產業，在1999年法令賦與經營電信事業的野i後，開始經營第一類與第二類電信業務，目前是國內提供寬頻上網接取服務主要業者之一；整個寬頻市場在台灣加入WTO以及政府的相關政策推展之下，市場將更為開放，消費者的選擇也更多樣化，如何在競爭激烈的環境中，尋求生存之道，是極重要的課題。管理大師彼得•杜拉克（Peter F. Dr

ucker）曾說過：企業存在的目的在創造顧客，服務顧客，滿足顧客。創造顧客價值是企業主導市場及高獲利的唯一之路。從顧客角度來看，寬頻最初的賣點或閉O高速上網，但長期而言，提供消費者多元且豐富的語音、多媒體等加值應用與服務的寬頻內容才是真正攸關產業成長的重要關鍵所在。因此，本研究以聯禾有線電視為例，採用問卷調查法，從P.Z.B.服務品質理論來探討顧客對於有線電視寬頻上網的服務品質滿意度，並研究顧客對於寬頻網路加值服務的需求性。本研究發出1200份問卷，回收1138份，其中無效問卷19份，回卷回收率達93.25%；經由本研究的整理與分析，在1119份有效問卷中，顯示出寬頻上網使用者以男性居多，年齡

則以21-35歲為最多；服務品質滿意度前三名分別為繳費帳單正確性、裝移機速度與服務處理速度，得分最低分別為寬頻網路連線的穩定度、寬頻網路連線速度及服務時間的便利性。在顧客寬頻服務需求的研究結果，我們可以發現受訪者對於寬頻網路加值服務具有需求性，同時各項服務項目與人口統計變項間的關係。從研究結果我們可以發現，顧客對於寬頻網路服務品質滿意度愈高，其對於寬頻網路加值服務的需求性亦愈高，這也就業說，企業要留住顧客，創造顧客更高的價值，維持良好的服務品質是相當重要的課題之一。