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輔導原理與實務(二版)

為了解決轉介流程的問題，作者鄔佩麗,翟宗悌,陳麗英,黃裕惠 這樣論述：

　　本書採擷當代輔導學說理論與趨勢，且兼顧我國在學校輔導實務工作上之需要，為一本輔導實務之教戰手冊。 　　為使教師更有效地與學生進行師生互動，充分發揮教學功能，本書針對有效能之溝通技巧部分，闡釋說話的藝術。並以常見的問題類型為例，說明如何發揮輔導的效能，讓讀者更能了解在實務上的運用。 　　從輔導實務的角度來撰寫中小學之學校輔導工作的本質與執行層面，並提供最新資訊，使讀者能掌握國內外學校輔導工作之現況。 　　第二版新增《特殊教育學生輔導》一章，以充分展現當前學校教師在輔導工作上應有之專業理念，進而創造一個友善的教學環境。並於各章章後增加「課後活動」單元，讓授課教師在教學

時得以靈活運用，進而加強教學之成效。  

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社區志工失智症知識、對失智症者態度及提供失智友善行為意願之研究

為了解決轉介流程的問題，作者簡惠英 這樣論述：

本研究旨在瞭解社區志工對於失智症知識、對失智症者態度程度，以及提供失智友善行為的意願，以臺北市12行政區健康服務中心社區志工為研究對象，為橫斷性研究，以分層等比方式抽樣，採用研究對象自填問卷收集資料，有效問卷共404份，有效問卷率99.5%。研究結果摘述如下：一、研究對象以女性為多數，平均年齡為64.61歲，教育程度以高中（職）占多數，除了擔任志工服務以外沒有任職其他工作及志工年資10年以下為最多；近半數有接受過失智症相關教育訓練、65.1%沒有照顧過失智症者經驗。二、失智症知識平均答對率為42.9%， 4個構面中以「照護注意事項」平均答對率54.5%最高，「溝通與行為」平均答對率28.8%

最低；各題平均得分為0.29分至1.70分，以「運動對失智症患者通常是有益的」答對率最高（75.7%），「突然發生認知問題是常見失智症類型的特徵」答對率最低（10.1%）。三、對失智症者的態度各題平均得分為1.34分至2.37分，九成以上的研究對象覺得當家人有罹患失智症時不會感覺羞恥（94.6%），並且認為失智症者應該多多參與社區活動（96.5%）；有59.9%認為失智症者能與他人建立良好關係，但是又覺得難與失智症者溝通（62.1%），甚至覺得失智症者會造成他人困擾（62.2%）。四、提供失智友善行為意願各題平均得分為1.88分至2.37分，九成以上研究對象若遇到疑似失智症者時，能不勉強的將失

智症者挽留在原地，陪同等候支援（91.6%），主動辨別其需要他人協助（94.8%），主動關心需求（95.3%），並且聯絡當地派出所或撥打110請求協助（97.5%）；七成的研究對象有主動加入失智友善天使之意願（70.8%）。五、研究對象的年齡、失智症知識、對失智症者的態度與提供失智友善行為意願達顯著正相關，其中失智症知識程度與對失智症者的態度之間也達顯著正相關，且年齡愈大愈有提供失智友善行為之意願，而失智症知識程度愈佳，對失智症者的態度會愈好，更能提供失智友善行為意願。六、所有變項可解釋提供失智友善行為意願總變異量的37%。依據研究結果建議將認識失智症、了解「失智友善天使」及與失智症者溝通技巧

，納入社區志工與公共衛生護理人員培訓課程內，辦理研討會或論壇讓社區志工分享服務失智症者的經驗，提升社區民眾主動提供失智友善行動的意願。

長期照護機構操作手冊(二版)

為了解決轉介流程的問題，作者劉慧冠,林秀真 這樣論述：

　　老人長期照護一直是福利政策中重要但棘手的問題，原因有三：1.人數眾多在資源分配上占了相當的比例；2.政府、市場和家庭的角色模糊，福利的本質有待釐清；3.長期照護的內容太廣。長期照護的第一個問題是國家財稅；第二個問題是專業合作和學習。本書處理的是第二個問題：政府、市場和家庭之間的三角關係。 　　本書是以評鑑制度為架構，整理了長照機構在理念上、營運上、專業上、應有的責任和義務。 　　．理念上，長照機構不是營利單位，要有宗旨和目標。 　　．營運上，要有人事管理、財務管理和環境管理的有效方法。 　　．專業上，要有社工、護理（照護）整合服務等專業作為，以維護個案入住機構的基本

權益。 　　希望本書對有心經營長照機構的業者，減少探索的時間，為長輩盡到應有的責任和心意。  

國中校園生師性騷擾與防治教育之研究

為了解決轉介流程的問題，作者黃宜蘋 這樣論述：

近幾年校園性騷擾問題逐漸廣被重視，相關文章亦聚焦於學生間和師對生的事件，關於生對師之性騷擾的研究極為缺乏，然而性騷擾的學術討論定義為權力關係的不平等，那為數不少，卻又與定義相悖的生師性騷擾是如何發生的？位於權力低位者的學生，是如何跨越生師間的權力鴻溝而對教師性騷擾？箇中原因頗值深入探究。 本研究旨在瞭解國中教師們自擔任教職以來，是否有因教師身分而遭受學生性騷擾的狀況。透過質性研究，對曾經遭受學生性騷擾的教師進行深度訪談，描述受訪者主觀上對「生師」性騷擾的界定、歸因、因應策略和相關困境等，從組織環境、性別角力和文化因素探討生師性騷擾的經驗與看法，並分別以組織內權力理論、性別角色溢出理論和

陽剛文化獎勵理論為基礎進行研析，以期能填補現行校園防治教育疏漏之處。 針對研究發現，筆者提出以下建議：一、法規部分 建議〈性別平等教育法〉更重視教師受害之可能，以避免為數龐大的教師若遭遇生對師性騷擾時求助無門；訂定適合我國國情之法規判斷標準與基本原則，有助於減少教師與行政人員在處理此類案件時無所適從的窘況；強制通報之規定考量實務困境，給予特殊性案件之彈性處理的通融空間，並更新通報系統，以便與「兩小無猜」法規相應；設立簡易版性平機制，改善曠日廢時的冗長程序；建立後續懲處之標準提供性平會與會教師們參照，增加輔導介入之因事制宜的彈性，並加強懲處和教育之強制性。二、申訴管道 從源頭的

師資培育體系，增設調查性騷擾事件之課程培訓，並核發相關專業認證，以增進新進教師之相關調查能力；提供學校處理校園性騷擾事件所需人力，給予合宜之經費獎勵，或成立性平辦公室由專人負責處理相關業務，以避免學校行政人員的消極處置，並致力於申訴管道的多樣化；調查專業人員由主管機關指派與避免雙重關係，且除既定研習時數外，增設法院見習制度與淘汰制度，使其更具專業能力；性騷擾申訴管道納入校務評鑑之考核，定期針對校園性平工作進行調查，公告執行狀況，不佳者限期改善等配套措施。