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統測關鍵字彙隨身讀

為了解決請不吝指教 英文的問題，作者東大英語編輯小組 這樣論述：

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兩岸跨境犯罪之研究－以新興詐欺集團為例

為了解決請不吝指教 英文的問題，作者許芳雄 這樣論述：

跨境犯罪議題經由全世界的行動通訊高科技發展，藉其快速移動以及「預付卡」變換門號方便等易於隱匿的特性，經常成為犯罪者用來逃避偵查機關追緝的工具。國內於１９９６年１月１６日通過新的電信法修正案，陸續開放行動電話通訊業務供民間申請，加速了電信自由化的發展，民眾申裝行動電話更普及，政府開放民營金融機構設立而，以至於忽略監管激烈競爭大量開發開戶客源，形成行動電話門號及金融帳戶存摺取得方便，再加上ＡＴＭ普遍設立，新興詐騙集團的犯罪就宛如變形蟲般的不斷變化蔓延，１９９６年便成為臺灣地區詐欺罪型態的一個重要分水嶺。在此之前，詐欺犯罪者大都以數人的小型聚合或單打獨鬥，且須與受害者面對面直接接觸才有機會得逞，渠

等犯案內容大都以金光黨「扮豬吃老虎」、「招會詐財」、「巫術騙財｣、「不實廣告詐財｣、「虛設商標｣等為主，歹徒人力有限，受害人數規模不至於無限擴大。因經濟型態改變，電子通訊發達及網際網路漸趨普遍話，衍生出諸多如刮刮樂、信用貸款、購物、手機簡訊、網路寶物、求職等型態之「新興詐欺犯罪」問題，而此新興詐欺犯罪之共通特性即是大量運用各種偽造證件、人頭帳戶及人頭電話等犯罪工具，以各種名目誘使被害人將款項匯入詐欺集團所指定之人頭帳戶中，謀取暴利，而詐騙集團成員原隱身大陸地區單方詐騙臺灣地區民眾，現在已演化成兩岸地區相互詐騙了，由於兩岸分治的現實，詐騙集團犯罪利用兩岸刑事司法偏廢及跨境特殊狀態肆無忌憚的進行詐

騙，嚴重侵害人民生命財產及互信基礎，已讓兩岸政府開始重視此一嚴重犯罪型態。冀望由本文從偵查技術實務應用及跨境犯罪偵查策略面向探討，提供偵查犯罪實務技巧與策略，增進詐欺集團犯罪防制功能，符合兩岸政策。並對次日趨複雜的犯罪形態能進一步有效的打擊，對治安維護有更進一步的貢獻。個人亦尚在學習中，本文若有不足之處，祈請不吝指教。

表演藝術在十二國教課程之應用：創新教學及跨域實踐

為了解決請不吝指教 英文的問題，作者李其昌,邱鈺鈞 這樣論述：

　　110學年度(2021)起藝術與人文學習領域於國小階段更名為「藝術領域」，自中年級正式上路，而表演藝術教學不僅可符合跨科教學的趨勢，甚至能融入非藝術領域進行跨域創新教學。由PISA的「合作問題解決能力」與「創意思考能力」測驗方面，均強調表演統合的素養。由此可見，表藝教學可謂是當前國際教育潮流。 　　本書除了連結大學端教授，也結合國小實務教師共同著作，以「接地氣」的語言，從對話開始，讓大家了解國家政策。並針對國小級任與科任教師的需求，提出以表演藝術的習式來輔助教師「班級經營」、活絡教師「跨域契機」的思路，讓師生關係從實作中獲得的「革命情感」，增加溝通互動的目的。 　　

當學生認可教師的班級經營，不但能促進其自主學習，也能融合校訂課程，進而達到社會參與的目的，奠定學生成為「終身學習者」的教育理想。  

運用PZB模式於醫院服務品質滿意度之實證比較研究――以兩家區域性醫院為例

為了解決請不吝指教 英文的問題，作者蕭明坤 這樣論述：

早期的公立醫院是以「政策」，「供給」導向的方式，配合政府施政、衛生醫療政策及在地區支援醫療體系市場分工運作。近十餘年來，私立醫院及診所設立，加上全民健保全面實施後，醫療技術、設備的進步，以及民眾生活品質的提昇，使得對於公、私立醫療機構的服務品質要求，相對地有愈來愈高的趨勢。去年台灣兩地區五、六月爆發之SARS風暴，引起公立、私立醫療體系在營利、地位角色的混淆。為保障民眾福祉、權益，區域性公、私立醫院應配合政府執行地方性醫療衛生的任務，其角色的重要性，不容忽視。而如何提昇區域性公、私立醫院的形象，增強民眾的接受度，首要的課題就是提昇其醫院的服務品質。 本研究主要以醫院內部員

工為研究對象，探討其對自己服務的醫院的醫院服務品質滿意程度之差異，以人口統計變數作為區隔變項，探討不同區隔的員工之各組間特性對就醫服務品質滿意度有否影響，作為區域性公、私立醫院未來擬定內部管理行銷策略之參考依據。本研究以PZB服務品質模式為理論基礎，設計醫院服務品質滿意度的問卷量表26項構面，以屏東兩家公立、私立區域性教學醫院（署立屏柬醫院，以下稱「署屏」，屏東基督教醫院，以下稱「屏基」）內部在職員工為抽樣樣本填寫問卷，以SPSS套裝統計軟體分析問卷資料，藉以瞭解內部員工（忠誠內部）對自己服務之醫院的醫院服務品質的種種看法。本研究以描敘性統計及排序、統計t檢定，變異數分析（ANOVA）統計檢定

各構面滿意度平均數之顯著性差異否，並以複迴歸方程式建立兩家醫院服務品質滿意度之預測模式，研究結果如下所述： 一、 就「署屏」及「屏基」醫院整體的服務品質滿意度而言，均為中等滿意度（4.27，4.66）。其中，以兩家醫院內部員工均以「安全性」、「禮貌性」為最高滿意度，「接近性」、「溝通性」為其次，另「署屏」的「可行性」、「角色模糊」、「任務標準」及「屏基」的「管理層次」、「監督控制」、「向上溝通」為最低滿意度，均有待加強、改善。 二、 「署屏」醫院整體的服務品質滿意度排序，依次為GAP5（外部溝通差距）＞GAP4（外部溝通差距）＞（GAP3服務傳遞差距）＞

GAP1（管理者認知差距）＞GAP2（服務規格差距）。 三、 「屏基」醫院整體的服務品質滿意度排序，依次為GAP5（外部溝通差距）＞GAP2（服務規格差距）＞GAP4（外部溝通差距）GAP3服務傳遞差距）＞GAP1（管理者認知差距）。 四、 兩家醫院的26項構面及五項GAP差距，經以t檢定比較，有18項有顯著性，而GAP1至GAP5均為顯著差異，檢討分析推測為兩家醫院的制度、特性不同，由年齡及年資的呈兩極化差異造成。 五、 針對兩家醫院的人口變項分析，署屏在「年齡」、「年資、「薪資」及「管理層級」等四項變數，而屏基在「年齡」、「年資」

及「管理層級」等三項變數有較多構面呈現顯著差異，表示對醫院服務品質滿意度有較多顯著差異性存在。 六、 以SPSS套裝軟體求複迴歸方程式，求出兩家醫院服務品質滿意度之預測模式，如下： 1. 「署屏」醫院複迴歸式：Ra2＝0.749 GAP5a ＝0.866＋0.0392 GAP1a＋0.120GAP2a＋0.363GAP3a＋0.357GAP4a 2. 「屏基」醫院複迴歸式：Rb2＝0.769 GAP5b ＝0.706－0.149 GAP1b＋0.06976GAP2b＋0.518GAP3b＋0.4

41GAP4b 七、 以兩家醫院複迴歸式中係數比較，得到影響「署屏」及「屏基」醫院服務品質滿意度最重要的差距項為GAP4，GAP3。也就是說當兩家醫院衹要能夠提高或改善GAP3及GAP4中顯著性構面，則可提高較多的醫院服務品質之滿意度值。但「屏基」有一項GAP1具顯著性，其為負值，建議改善或縮小管理層次的差距的因應作為。