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總統俱樂部：從杜魯門到歐巴馬，二戰後歷任美國總統的競爭、和解與合作(上下冊不分售)

為了解決誠品台南文化中心店的問題，作者NancyGibbs 這樣論述：

我愛我的國家勝於政治 ──喬治．W．布希 和解，是因為彼此相知相惜。 合作，是為了讓國家繼續向前。 　　儘管身處全球權力中樞，對二戰後的12任白宮的主人來說， 　　還有許多比權位、名利更重要的事。 　　選前咬牙切齒，選後相互提攜。從杜魯門、艾森豪、甘迺迪、詹森、尼克森、福特、卡特、雷根、布希父子，一直到柯林頓及歐巴馬，第二次世界大戰後的12任美國總統，無論當選前有任何利益、情感、意識形態的衝突，在他們入主白宮著手政治日常之後，都將學會體恤、尊敬他的前任。因為，作為美國總統，只有你的前任真正瞭解你的處境。而每一位前總統，出於理解與尊重、為了國家的未來與尊嚴，都將選擇助其繼任者一臂之力。

於是，在1953年艾森豪就職那天，杜魯門與胡佛建立了一個前總統俱樂部…… 　　凡能入主白宮成為橢圓形辦公室主人者，無不帶著戰無不勝的驕傲，肩負著帶領國家開創新局的自信。但事實上，白宮的主人既孤單又無助。龐大的官僚與明爭暗鬥的官場角力癱瘓了他們的夢想與意志。過去他對前任的批評如今成了眾人對他的批評，過去他厭惡的政策如今他奉行不渝。終於，由競爭而互助、由仇視而敬愛，由唇齒相譏而真誠感謝。他們選擇放下黨派之爭與私人恩怨，攜手合作。 　　鬥爭在所難免，甚至是常態。杜魯門與艾森豪因為麥卡錫的挑撥而撕破臉。尼克森與雷根為角逐共和黨總統提名而明爭暗鬥。卡特曾串通他國反對老布希出兵伊拉克的計畫。小布希窮一

切可能不要成為柯林頓；歐巴馬誓言不要成為柯林頓或小布希二人中的任何一位。然而，總統們同時知道，國家比黨派或個人更重要。所以，小布希對歐巴馬的政策方向不但不出惡言，還協助後者處理2010年海地大地震救援工作；柯林頓與老布希發展出情同父子的友誼，在外交政策上仰仗不同黨派的戰略大師尼克森；在甘迺迪被暗殺後，艾森豪指導詹森如何在遽變中安定民心；在二戰後的滿目瘡痍中，杜魯門倚靠胡佛與艾森豪展開重建歐洲與重塑美國國際角色的歷史性工程。 　　《總統俱樂部》兩位作者分別為前任《時代雜誌》總編輯、史上撰述最多封面故事的資深記者，以及現任的執行副總編輯。兩人爬梳70多年來12位美國總統的無數演講稿、電報、往返信

件、傳記以及各種檔案史料，呈現一幅跟你我想像不一樣的白宮史詩：總統們真正在意的不是一時的民調高低，爭奪的不是眼前淺薄的利益，而是在歷史長河中的定位。他們追求的救贖在於國家長遠的福祉與安定。而在他們的努力能被看到之前，他們是俱樂部裡唯一的夥伴。因為，除了他們，誰能夠真正的褒貶臧否他們？ 　　◎◎◎總統的苦，只有總統俱樂部的伙伴知道◎◎◎ 　　★德懷特．艾森豪：「總統的孤獨，唯有在無情的戰場上、處於煙硝四散、砲聲隆隆、死亡迫在眉睫之中的士兵的無助可以相比。這個人必須本於職責，謹慎地、從容地、恭敬地審視每一次爭論、每一個計劃、每一個預報、每一個選擇方案與每一個他行動後帶來的結果，然後，獨自一人做

出決策。」 　　★約翰．甘迺迪：「美國總統只有他自己一人知道他得承受什麼壓力，以及他還有什麼其他選擇……你人生中過去的所有經驗，都不可能幫你做一個好總統做好準備。」 　　★林登．詹森：「一道令人生畏的高牆如今將我們分隔開來，這道高牆伴隨我當選美國總統而來。只要我還在任，除了我的家人，沒有人能穿過它……這樣的氣氛令我恐懼不安。」 　　★傑拉德．福特:「假使同情心與悲憫心無法與政治相容，那麼政治就出毛病了。」 　　★喬治．H．W．布希：「當我們決定要競選總統時，我們都知道這份工作有多麼沉重，至少我們以為我們知道。但要直到你第一次聽取簡報，才可能完全搞懂你身上的職責。」 　　★比爾．柯林頓

：「老布希身上有我一直喜愛和尊敬的地方，雖然我們在選戰上成為對手，我真的開始喜愛上他……而且我也一次又一次地認識到，我們為了那些不重要的事情的爭鬥虛擲了我們多少生命。」 　　★喬治．W．布希：「我不會浪費時間批評歐巴馬。我想，對一位前總統而言，現在是退出舞台的時候，讓現任總統努力去解決全世界的問題……我愛我的國家甚於政治。我認為歐巴馬必須能從白宮裡面得到協助。」 　　★巴拉克．歐巴馬：「我想布希父子與柯林頓都明白這份工作中的那種孤寂。你會得到建議，你也有人諮商。但最終，你才是那個拍板定案的人。我已經能感覺到那個壓力了。」 各界推薦 　　推薦序：嚴震生（政大國關中心研究員） 　　掛名推

薦：卜大中（資深媒體人）、林添貴（翻譯家、業餘史學研究者）、胡忠信（歷史學者）、夏珍（《風傳媒》總主筆）、郭崇倫（《聯合報》副總編輯）、張國城（台北醫學大學通識教育中心教授）、蔡詩萍（作家、資深媒體人）  

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品酒會顧客體驗價值、滿意度與再消費意願之關聯性研究

為了解決誠品台南文化中心店的問題，作者高秀鳳 這樣論述：

受到西方飲食文化之影響，餐酒搭配逐漸成為用餐的核心要素，為增添儀式感，故將葡萄酒與美食相結合，在市場需求擴增下，葡萄酒商機日益增加。有鑑於此，品酒已然成為時尚生活型態，在台灣逐漸形成一種文化，品酒會也因應而生。品酒會在歐美風行已久，之所以廣受青睞，主要為滿足消費者感官價值，亦是吸引愛好品酒人士品嚐美酒佳餚與同好交流的最佳場合。爰此，業者如何藉由品酒體驗突顯營運價值，提升顧客滿意度與再消費意願，為本研究之目的。本研究結合體驗價值觀點探討品酒會顧客滿意度與再消費意願之影響關係，運用google表單設計問卷，針對參加過台北市品酒會的消費者，透過通訊軟體採一對一與群組進行問卷發放，問卷回收245份，

有效問卷215份，回收率88%，收集彙整後，以SPSS軟體進行統計分析。研究結果得知，不同人口統計變項對品酒會體驗價值有顯著性差異；在體驗價值、顧客滿意度與再消費意願三個變項皆有顯著關聯性與正向顯著之影響。此外，研究發現顧客對於品酒會服務優越性、服務態度與趣味性的認同程度最高，大幅提升再消費意願。因此，本研究針對品酒會主辦單位在管理實務上提出以下建議：設計個人專屬菜單，增加情感價值；體驗當地飲食文化，滿足感官價值；設計主題性活動，提升社交價值。以上建議提供業者在實務操作與學術後續研究之參考。