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英語自學策略：英文Email懶人包，複製、貼上、替換，瞬間搞定!(隨掃即用 「Email懶人包」一貼搞定QR Code!)

為了解決詢問訂單狀況英文的問題，作者Sheila 這樣論述：

不傷腦筋、不NG， 與時俱進，最實務性的商用Email，一貼搞定！   　　一封Email的好壞，可能左右合作機會的成功與否？ 　　或是影響你的前途發展與專業度的提升或減分？ 　　也可能讓你因此多一位朋友，還是反目？…… 　　影響之大，你，怎麼能不重視！   　　英文Email懶人包，讓你懶得有理、貼得有禮！ 　　全新範本，不論是在書寫格式、用字遣詞、互動語氣……齊步update， 　　讓你同步跟上日新月異的商務溝通模式，同時言簡意賅又不失禮。   　　現成的英文信件模板，不論寫信、回信，隨查即用，  　　複製、貼上、替換、寄出，瞬間搞定， 　　最能應付職場上多樣化的重要溝通情境， 　　業

務發展、交易、談判、抱怨、致謝……往來應對游刃有餘。   　　有了這一本「英文Email懶人包」， 　　從此不必再痛苦、再擔心電子書信開不了頭、回不了信， 　　也不必再上網查單字、找句型， 　　「英文Email懶人包」讓你在老闆、客戶面前最給力， 　　是您最強大有力的商務工具！   　　˙必備商務情境全收錄 　　精準規劃出辦公室或生活中最常用到的完整商務互動狀況，舉凡各領域的拓展業務、商品交易、公告、服務、道歉、致謝、慰問……必要的商務情境一次準備到位。   　　˙雙向溝通往來無礙 　　每一情境皆附兩則有來有往範本，只要照著抄，現貼現用，能寫也能回，Email簡單搞定，工作無往不利，瞬間提升競

爭力。   　　˙專業詞彙同步更新 　　商務發展模式愈來愈快速，Email往來的表達方式也要隨著update。全書範例，用詞遣字精準，傳遞訊息最能切中要點、又快又準。   　　˙信手捻來完美Email 　　不必再Google、不必東拼西湊，直接快速複製一篇主旨明確、格式完整、進退合宜、文法正確、用字漂亮、易讀好懂的完美Email，專業加分不出錯！   　　˙靈活替換句型 　　全書提供超過500句的關鍵替換／擴充句，讓你在選用的當下，相對提升對文章的理解程度，更能巧妙因應不同的需求、情境，靈活地替換句型，即使複製Email，內容也能有更多變化。   　　˙工具＋學習雙效合一 　　每一則範例將關鍵

字、片語或重點句型用特別色塊呈現，不僅達到提醒作用，亦能幫助加速抓到信件重點。另外，在複製、貼上、替換Email的同時，潛移默化認識／學會更多字彙。   　　˙QR Code隨掃即用，Email一貼搞定 　　全書「Email懶人包」電子檔貼心地收錄在雲端裡，只要複製、貼上、替換、寄出，Email快速完美完成，就是這麼簡單！

詢問訂單狀況英文進入發燒排行的影片

以AHP分析法探討家長選擇補習班考量因素之研究－以嘉義市某補習班為例

為了解決詢問訂單狀況英文的問題，作者蕭仁如 這樣論述：

　　社會出現了少子化現象、短期文理補習班未隨少子化因素而減少數量、補教業總平均薪資最低，對補習班而言，意味著需要面對憎多粥少招生不易的情況，也造成補教市場同業相對競爭，各家補習無不使出渾身解數，想盡辦法規劃招生策略，甚至殺價競爭，除了怕教學品質受到影響外，補習班經營者擬定對的經營策略方向，也成為經營補習班重要的課題。本文以嘉義市某補習班為例，探討學生之家長選擇補習班考量的因素，經相關文獻探討，將家長許多的選擇補習班考量因素建構層級架構關係，並建構出影響家長選擇補習班考量的四大構面，分別是「補習班口碑」、「補習班師資」、「補習班課程」、「補習班環境」，以及各構面的各項評估指標共十六項。經由專家

問卷的發放與資料分析後，發現家長選擇補習班的考量因素重要性依序分別是「補習班師資」、「補習班課程」、「補習班口碑」、「補習班環境」。至於在十六項評估項目準則中，依其重要度的優先順序前六名為「授課方式」、「教學資歷」、「講義內容」、「課後輔導」、「成績進步」、「安全立案」。本研究家長問卷之分析進行探討，再與補習班老師經營者問卷之分析相對比較結果，將提供給補習班經營者，作為擬定經營策略，有助於補習班招生。

想賺更多，如何突顯你值這個價：高薪不是來自「我很會」，而是「被需要」，怎麼打敗那些學經歷比你優秀的人？我幫你。

為了解決詢問訂單狀況英文的問題，作者焱公子 這樣論述：

　　◎老闆說他最器重我，年底卻把升遷給了別人。Why？ 　　◎寫報告總是鉅細靡遺，資料很充分──難怪主管不喜歡你。 　　◎職場裡有五句話會害你一輩子，其中一句是：「他憑什麼……？」 　　◎領高薪的不是學經歷最好的人，而是始終被老闆需要（未必喜歡）的人。   　　本書作者焱公子，現為內容產業顧問、資深專案經理人， 　　曾在愛立信、華為等公司擔任中層管理超過10年， 　　年薪超過新臺幣200萬元。   　　就職期間，他從沒主動要求加薪，都是主管幫他爭取， 　　怎麼辦到？他說，高薪不是來自你很會，而是始終被需要，   　　怎麼打敗那些學經歷都比你優秀的人？他可以教你。 　　這套方法，已成功輔導超過2

萬名上班族升職加薪。   　　◎高效溝通，別人會覺得你好專業 　　•被批「報告抓不到重點」？老闆要的不是你的解釋，而是解答。 　　好的報告怎麼寫？你要虎頭、豬肚、鳳尾。   　　•不要老問憑什麼，要多問為什麼。 　　「憑什麼」是抱怨，覺得一切都是別人的錯， 　　「為什麼」是改變，唯有成長才容易被別人看見。   　　◎想賺更多，如何突顯自己值這個價？ 　　•公司裡最內向的業務居然拿下最大訂單，問他怎麼辦到？ 　　「這是我的工作啊！」這句話代表： 　　專業的人能明確區分「性格」跟「職業」的差別，不被性格限制了自己。   　　•你常抱怨老闆變來變去，上週決定的事本週又推翻？ 　　那是因為你不懂得「向

上管理」， 　　成熟員工與老闆的關係，要像「考生與鉛筆」：容易寫也容易擦， 　　本書有三種方法可以幫你。   　　◎這個世界不會等你，有種努力叫靠自己 　　•劉德華，論演技比不上梁朝偉；論唱歌不及張學友。 　　但出道30年，他不曾過氣，因為他夠拚。 　　持續成功的人，從不走捷徑。   　　•你知道老闆最重視員工哪個特質嗎？ 　　不是能力、不是忠誠，而是「放心感」：遇上麻煩要坦承自己的極限， 　　所以，懂得何時該示弱，才是不累死自己的聰明員工。   　　超過30條增進你工作價值的方法，讓你洞悉職場陷阱與晉升機會， 　　輕鬆打敗那些學經歷都比你優秀的人。   名人推薦   　　連鎖文教事業共同創辦

人、周博的創業x行銷筆記粉專版主、臺南市政府顧問／周博 　　丹鳳高中圖書館主任、作家／宋怡慧 　　職場專欄作家／黃大米 作者簡介   焱公子   　　今日頭條職場多頻道聯播網（MCN）代表人物。擁有在世界500強企業從業10年經歷，曾在愛立信、華為等公司擔任中層管理者，現為內容商業顧問、資深專案經理人。   　　憑藉豐富的職場經歷、多元的視角、精準的定位切入職場內容領域，第一篇文章〈離開華為三年，我才真正認同狼性文化〉點爆全網，總點擊量超過1000萬，並登上知乎即時熱搜榜No.1。   　　多篇文章被「十點讀書」、「共青團中央」、「思想聚集」等頭部大號競相轉載。不到6個月，個人公眾號漲粉10

萬，頭條號漲粉45萬，同時躋身今日頭條職場領域「頭部作者」，旗下MCN亦一度蟬聯領域內最具影響力機構。   　　累計輔導幫助超過2萬職場人職場升遷，並憑藉職場寫作提升核心競爭力，走上專業化道路。 推薦序一　從職場新鮮人至創業者，都能突破職場困境／周博 推薦序二　專家的共通點：擁有工作控場的強大利器／宋怡慧 前言　想要更多，你得先證明你值這個價   第一章 高效溝通，別人覺得你好專業 01主管不要你的解釋，他只要解答 02匯報就是說事實？難怪老闆不喜歡你 03年終報告怎麼寫？虎頭、豬肚、鳳尾 04凡事多一圈，你就超越了九九％的人 05你夠不夠專業，開口一分鐘對方就知道 06厲害的人，從不問蠢問

題 07被提拔時不要只會說感謝，這八個字才是要點   第二章 想賺更多，如何突顯自己值這個價？ 01拿下一億訂單的，竟是全公司最內向的那個人 02職場上懂「自來熟」的人，運氣都不差 03如何體面拒絕，還不會得罪人？ 04一爭吵就人身攻擊？你需要XYZ公式 05不要問憑什麼，要問為什麼 06厲害的員工，不怕善變的老闆 07月薪五萬，每天無所事事，三個月後果斷辭職 08一句口頭禪，暴露了你的職場弱勢   第三章 偉大不是管理別人，而是管理自己 01為什麼高敏感的人容易成功？這是我聽過最好的答案 02工作多年都沒晉升？這三種人應改變自己 03人生沒有懷才不遇，只有眼高手低 04這五種職場謊言，害你一

輩子 05跳槽是個技術活，從這四個角度思考 06意志力不足？因為你沒找對誘因 07你的拖延症，正在毀了你 08每晚十一點前睡，是我做過最自律的事   第四章 這個世界不會等你，有種努力叫靠自己 01辛勤工作多年，辭職時老闆連頭都不抬 02你想要的自由，是一件門檻很高的事 03為什麼不務正業的人，正在備受青睞？ 04越成熟的管理者，越注重過程管理 05學會示弱後，我成了老闆最放心的人 06老闆重用我，卻給別人升了職 07持續成功者，從不相信捷徑 08你越會取悅自己，便越能掌控人生 序   想賺更多，你得先證明自己值這個價   　　2015年9月下旬，我從華為裸辭（按：沒找到下一份工作就辭職）並

跨界創業，周圍充斥著各種聲音。當時，我已在通訊圈沉浮十年，在業界也算是個資深人士，得到的待遇不菲。許多人欽佩我的勇氣，更多人卻是不能理解我這「荒唐」 的決定。   　　對我而言，我只是想嘗試一個全新的活法，讓生命翻開一頁新的篇章。我堅信，自己能成。這樣的篤定，源於我工作十年間，不斷突破自己所取得的成就及外界持續的正向反饋。   　　我在2005年本科（按：相當於臺灣的大學）畢業後，進入的第一家公司是瑞典企業愛立信（Ericsson），月薪4,000元（按：本書若無特別標注，皆為人民幣，依2020年10月5日當天公告為準，人民幣一元約等於新臺幣4.2元）。   　　當時北京的消費還沒有那麼高，去

掉日常開銷，我每月大概能攢下2,000元。但就算是這樣，我一年也只能攢下兩萬多元，僅夠春節回一次老家、孝敬一下父母就沒了，真的太少了。   　　我請教帶我的師傅：「怎樣可以賺更多的錢？」我師傅隨手甩過來幾個任務，淡定的說：「那你得先證明你值這個價。」如何證明？我要怎麼做？我一頭懵，畢竟是初生牛犢。   　　我連續加了兩週的班，熬了幾個通宵，厚著臉皮向師傅和好幾個資深同事求助，終於，在截止日期前，我圓滿搞定了他額外安排的那幾件事。   　　師傅點點頭，對我另眼相看。我把過程詳細記錄下來，包括他們教我的、我自己觀察和學會的，寫進筆記本。在本子上，我記下了師傅那句話，因為我意識到那就是混好職場最核心

的邏輯：想要更多錢，你就先證明自己值這個價。   　　在整個實習期間，包括接下來的數年内，我都一直在靠近牛人（按：中國網路用語，形容某人非常厲害或者做了一般人意想不到的事情，表示驚訝、佩服），觀察牛人，甚至主動舉手，跟他們一起做專案。   　　比如，儘管我只是個技術員工，卻願意承擔部門的會議紀要、協助主管做新員工的英文面試、跟銷售一起給客戶做售前引導等工作。   　　這些本職工作以外的事，讓我真切感受到職場菁英們的行事有效，的確是有一套方法的，於是我試著揣摩、拆解、學習並運用，顯著加速了我的升職加薪之路。   　　我是新員工中第一個轉正的，到年底時，我獲得了優秀員工的稱號；第二年中旬，我的職位

從助理顧問升級為正式顧問；第三年，我被任命為TL（專案組長）開始帶領團隊，加上各項補助和獎金，每月實際收入超過1萬5千元。   　　3年的時間，我的收入上漲了三倍多，隨後的每一年，都有比較明顯的漲幅。工作第10年，我離職創業時，年收入在50萬元左右。在這期間，我沒有提過一次加薪，都是主管為我加的。他們認為，我是值這個價的。   　　回顧過往的職場路，我認為一個人想要快速融入新環境，獲得成長與躍遷（飛躍發展），至少得讓自己具備以下四個核心能力：   　　第一，學習力。時代瞬息萬變，並非離開大學就可以不再學習，事實上，社會才是最好的大學。沒有旺盛的學習力，不懂得根據實際情況更新疊代（按：為了接近並

到達所需的目標或結果而重複回饋過程的活動）自己的知識庫，一定會很快碰壁。   　　第二，勝任力。判斷一個人該不該升職加薪，唯一的標準是勝任力，也就是你是否能夠清楚理解並勝任當前的職位需求。不折不扣的執行力和自我管理能力，是具備良好勝任力的前提。   　　第三，溝通力。酒香不怕巷子深的時代早已過去，做出了成績如何說？年終總結如何匯報？想讓其他同事配合如何協商？你夠不夠專業，有時候一開口就知道了。   　　第四，協作力。現代職場，面對複雜多變的内外部環境，一腔孤勇不再值得推崇，我們更倡導的是團隊合作精神。一個人是否善於與别人協作，其核心考究的是他的情商高低。   　　結合我自己在世界企業五百強裡十

年的蛻變之路，我將這四種能力總結成高效溝通、人際情商、自我管理、認知迭代四大部分，即是本書的核心内容。   　　在這些能力上的刻意鍛鍊，讓我快速完成了收入的躍遷，避過了公司兩次大裁員，也積攢了充裕的創業資本和信心。這些，也是我如今得以順利跨界，持續精進的底層邏輯。   　　感謝你購買這本書，希望你能喜歡，並能真正在書中學到實戰技能，從而在職場、學習與生活中，更加得心應手。   　　最後，希望書中的小故事，能對你有所幫助，感恩你的喜歡。   推薦序一   從職場新鮮人至創業者，都能突破職場困境 連鎖文教事業共同創辦人、周博的創業x行銷筆記粉專版主、 臺南市政府顧問／周博   　　當我收到《想賺更

多，如何突顯你值這個價》的書稿時，僅翻閱其中幾頁，我就深深的喜歡上這一本書，也利用創業工作與眾多行程的空檔，將這本大作迅速拜讀完畢。   　　我在2013年創立第一個事業是補習教育，產品線從幼兒園到高中，時間橫跨15年。目前有六家直營店，三十幾位同事。除了教育事業以外，也跨足其他領域耕耘。在這些書中有許多作者分享的故事及關於跨界的經歷，勾起我內心的共鳴。   　　我對作者所提到四個部分印象深刻，有舊式本書讓我感到印象深刻的部分有第一章的〈凡事多一圈，你就超越了99％的人〉。這也是我平常在各領域的部門會議中，不斷跟幹部、店長、又或是各年齡層的老師們所傳達的中心理念，那就是「將心比心、換位思考」，

這樣才能從消費者的角度出發，做出令消費者感動及滿意的服務。   　　再來是第二章的〈厲害的員工，不怕善變的老闆〉。裡面作者提到的三種思維，包含盡力做好每一件事情，站在老闆的立場做更深一層思考，老闆也會對你建立更深的信任，賦予你更多權力，這是所謂的「多一圈思維」；從比較客觀的角度來切入，剖析事實，找出真正原因的「局外人思維」；以及透過適當的方式和老闆溝通，進而取得老闆信任的「向上管理思維」。   　　這些思維我也常應用在和員工互動的基礎上，其實不僅員工，我覺得老闆也需要站在多一圈和局外人的思維換為思考，才能真正了解員工的需求與內心真正的想法。   　　接著，第三章的〈意志力不足？因為你沒找對誘因

〉裡面提到，「持續尋找積極誘因並摒棄消極誘因，才能不斷進化」，這句話其實和我自己平常的做法很像。我是一位具高度自律性的人，從臺大農經和嘉大行銷，一共取得了兩個碩士學位，再到身兼數職的的創業歷程等。做任何事情的時候，我都能找到可以和自己和平共處，也就是制約自己的方式。   　　最後是第四章的〈越成熟的管理者，越注重過程管理〉。會這麼有感，是因為我也是一位極度重視過程的管理者，不論是在服務產出、教育訓練等過程，仔細觀察與發掘問題，都能有助於掌握人員的執行狀況、專案任務的推展，以及修正微調再執行等重要程序，從多個面向建立起一整套的邏輯架構。   　　除了上述四個觀點以外，回顧整本書的內容，對我來說收

穫很大。如果你是一名想在工作上努力突破，不斷挑戰自我的職場新鮮人，閱讀這本書後，絕對教會你如何深獲老闆的信任；如果你是一名中階管理階層的幹部，你會知道如何站在第一線員工的立場思考，進而有效管理他們的訣竅；如果你是一名創業者，整本書對你而言都是精華重點，我相信絕對能幫助你的事業更上一層樓。   　　所以，誠摯推薦這本書給大家。   推薦序二   專家的共通點：擁有工作控場的強大利器 丹鳳高中圖書館主任、作家／宋怡慧   　　你願意花多少時間在工作，工作就會用同等的價值回饋你。剛聽到這句話，感覺很有道理，但，再仔細想想，邏輯上是不是有要調整的地方？有些人天天加班，卻被炒魷魚；有些人對上司唯命是從，

最後升職名單卻沒有他。到底發生什麼事了？   　　其實，想要躍上成功的顛峰，就要找對方法！《想賺更多，如何突顯你值這個價》恰好是我們工作的試金石。作者透過自己豐富的工作歷練告訴讀者，即便11點前入睡，你還是可以解鎖更多工作之外的技能。   　　什麼？善變的老闆，是你變強大的助力？翻開歷史扉頁，地表最強的員工就是先秦的李斯。不只在自己快被炒魷魚的僵局上，用絕妙文筆與企業級談判術，寫成〈諫逐客書〉秒回秦王政，不僅不卑不亢的化解自己和老闆的心結與矛盾，也瞬間變身為職場紅人。這次，作者要教你比李斯更強悍的職場技法。   　　想要在職場上被肯定，被看重，你要擁有哪些不能被取代的能力呢？走遍職場都適用的規

矩，你懂嗎？作者憑藉豐富的職場經歷和多元視角，讓我們有策略的成為一位做事出色、與人為善、持續學習、不吝奉獻的職場人士。   　　同時，他也把職場躍遷的訣竅濃縮成「讓自己有價」的概念，讓你輕鬆找到專業與溝通的合框利器，學會高效溝通且達標的職場能力，並能善用時間，做好自我管理，讓時間減半，產值加倍。   　　其中，讓我最有感的是第二章「想賺更多，如何突顯自己值這個價？」，裡面談及許多關於人際情商的訓練。當我們遇到挫折的時候，是站在自己的立場詢問：「對方憑什麼有資格贏過自己？」還是放開心胸反問自己：「為什麼會輸了？」   　　與其選擇躲在舒適圈抱怨，甚至在挫敗後，依戀過往僅存的尊嚴和榮耀故步自封，不

如試圖改變自己的做法：精進自身學養，做好對上、對下有效的溝通，蒐集完整資料與情報，贏得重返職場的勝利榮光。   　　作者要我們在面對工作僵局時，多問自己幾次為什麼？為什麼有人能做得比我們好？為什麼有人總能順利與成功？為什麼對方可以輕鬆突破盲點重圍？一個優秀的成功者，不會因為別人比自己成功，就自暴自棄、心生怨懟，而是替失敗找到解決出路。同一件事重複做，就會成為專家；重複的事努力做，就會成為贏家。堅持就能讓你找到被看見的亮度，逐漸形成影響力。   　　同時，作者不斷替讀者爬梳職場的新思維——不務正業是另一種極致的專業，每件事情你都想全力以赴、盡力做到最好時，即便是「玩」，也是能玩出專家等級。第四章

「這個世界不會等你，有種努力叫靠自己」中提及許多概念，能很快的讓你刷新自己過往的紀錄，趕上優秀人才的步伐。   　　最後，作者要我們學會認輸的智慧，要和舊職場說再見時，千萬不要留戀。我想若能跟著作者的腳步前進，好好運用超過30條增進你工作價值的方法，晉升職場1％的領跑者，應是指日可待的事了。因為，你已找到一本人生與工作並重的優質指南書了。 不要問憑什麼，要問為什麼 最近看到一篇文章，作者分享了一些成功人士背後的故事。 比爾‧蓋茲（Bill Gates）不會告訴你，他的母親是國際商業機器公司IBM的董事。正是他母親，為他促成了第一筆大生意。 巴菲特（Warren Buffett）不會告訴你，他

的父親是國會議員，8歲就帶他參觀了紐約證券交易所，學習金融知識。 馬化騰不會告訴你，他的父親是鹽田港上市公司董事，騰訊的第一筆投資來自李澤楷，李澤楷與鹽田港母公司是什麼關係無須多說。 整篇文章，作者一直試圖告訴我們一個核心道理：這些人生贏家，都是含著金湯匙出生的，運氣又好，他們的成功，理所當然。而我之所以混得這麼慘，是因為爸媽不給力。人家憑什麼成功？投胎時，早已天注定！ 的確，以上的故事是真的。但個人努力、打拚的成分，就可以完全忽略不計嗎？見到比自己優秀的人，不是見賢思齊，而是立刻找出一堆客觀原因，論證其優秀背後有著「不為人知的隱密」？ 又一次輕易與自己和解，最終坦然放下愧疚感，繼續安於現狀，

真的是很多人慣有的邏輯。在成年人的世界，這樣的行為只是暴露了你可憐的自戀而已。你越擅長自我開解，就越會在泥沼裡原地踏步，最終和別人的差距只會越拉越遠。 「憑什麼」總掛嘴邊，會讓你無視缺陷、拒絕成長 心理學上將價值觀分成兩類，一類叫弱勢價值觀，一類叫強勢價值觀。抱持弱勢價值觀的人，最大特點是喜歡抱怨，習慣性質疑規則不合理。 我的內容編輯水青衣曾輔導過兩名作者，教她們寫文章並投稿某百萬級微信公眾帳號。兩個人的文字功底差不多，也都很勤勉。 但A比較固執，不太管該公眾帳號的風格，只喜歡按自己想法行文；B細心踏實，願意聽從指引，研究該公眾帳號平臺後不斷調整文章。最後B成功上稿。A不服氣，多次私訊水青衣，

表達不甘心。

學習日語APP之介面設計使用性評估

為了解決詢問訂單狀況英文的問題，作者林佳筠 這樣論述：

因智慧型手機的普及，資訊化語言學習已經是常見的學習管道之一。目前日語學習者逐漸上升，學習語言需要背誦大量單字及文法訓練，人們可不受空間及時間限制，例如通勤時使用APP來背單字或複習。先前學者也提出利用網路學外語其優點有：提升外語能力及學習動機、可實際利用外語溝通、補充教科書的不足、實踐跨文化學習等。在面對眾多學習語言APP，本研究主要探討在介面上要如何設置適當的功能，在排版上如何配置，才會更符合使用者的需求等。本研究目的為：（一）提出學習日語APP之介面設計建議、（二）比較三大日語APP可改善之處以及差異、（三）了解真實使用者實際操作APP功能之問題；而後供設計師做為未來設計之參考。研究程序

分三階段，第一階段以樣本分析法分析在Google Play熱門排行榜上的三大主要日語學習APP（Memrise、Duolingo、Mondly），比較其功能與介面設計差異性，第二階段使用專家啟發式評估法，來對三種APP之樣本進行初步解析，藉此來發現問題，第三階段經由放聲思考法，在測試時透過口語描述，來探討初學者對學習日語APP的實際操作狀況，且操作後對測試者做使用性訪談，詢問測試後的建議及心得。研究結果發現：（一）視覺設計：多跳色設計會讓使用者感到視覺疲勞、過多自創圖示則是會耗用心智資源、編排上不合邏輯會降低學習效果。（二）資訊設計：測驗時題目應附上數值來了解進度、跨文化產品需考慮用詞與文化差

異。（三）導覽設計：初始設置逐步功能導覽。測驗時設置提交和繼續鍵、回報錯誤功能以及觀看提示、選答後的正確和錯誤答案，用不同顏色分別、發音題提供自我檢視對話的功能、語音速度放慢，可設置分段控件。此外，如果在測驗期間無法即時回報錯誤，使用者可能會拒絕使用。測驗完畢後，設置自訂單字本與錯誤單字複習之功能、通勤移動環境下題型不宜複雜。（四）可改善日語題目：測驗前應顯示章節學習目標和內容。測驗途中，題目的動詞變化應統一為丁寧形、每項題目應顯示羅馬拼音、學習專業日語時，使用圖解來學單字。測驗結束後，以列表式複習並提供不同程度的學習內容，有助已有基礎的人得到更近一步的學習效果。