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全民健保扣費單位對電子化申報意圖之研究-以租金收入補充保險費為例

為了解決經濟部工商憑證電話的問題，作者黃瑞芬 這樣論述：

二代健保為提高健保保費負擔公平性，擴大計費基礎，新增保險對象補充保險費，如期於 2013 年正式實施。由於補充保險費按人按筆計算，補充保險費明細資料為數龐大，健保署如何說服扣費單位以網路、電子化工具方式申報補充保險費扣費明細，以提高資料正確性及作業時效，在實行上為一大困難。因租金收入的扣費單位規模過小，對於二代健保電子化申報之實施與宣導，較不易得到有系統之學習與了解。因此，蒐集相關資訊提出因應策略已到刻不容緩之關鍵時刻。本研究以科技接受模式之知覺有用性、知覺易用性等構面理論基礎，藉由資訊的蒐集與分析，用於解釋或預測租金收入補充保險費之扣費單位，對於電子化明細申報系統使用行為意圖之影響因素。以

中央健康保險署臺北業務組轄區之扣費單位進行電話問卷調查發出570份，有效問卷413份，有效回收率72.5%。相關資料以SPSS統計軟體進行分析處理。本研究結論歸納如下：扣費單位知覺單機版及單位憑證上傳之易用性，會正向顯著影響其知覺單機版及單位憑證上傳之有用性。扣費單位知覺單機版及單位憑證之易用性愈高，會正向顯著影響其使用電子化申報明細行為意圖。知覺易用性會透過知覺有用性影響使用電子化申報明細行為意圖，驗證結果，單位憑證上傳有用性對選擇電子化申報明細具有中介效果，為關鍵影響因素。故要推動扣費單位電子化申報明細時，知覺易用性及知覺有用性的提升很重要。

行動支付商業模式之探討-以手機信用卡為例

為了解決經濟部工商憑證電話的問題，作者馮志順 這樣論述：

摘　　要近幾年來，隨著科技不斷創新，支付工具也呈現多樣的面貌。對習慣使用信用卡的消費者而言，智慧型手機問市後，以信用卡結合手機之新型態支付工具不僅在全球主要國家迅速地展開，也意味行動支付的發展已邁向新的里程碑。本論文主要探討手機信用卡產業的商業模式，並以台灣手機信用卡產業為研究對象。本研究採用質性研究方法，透過次級資料蒐集、整理及分析，並結合國外應用實例進行比較，發現近距離通訊NFC（Near Field Communication）技術在手機信用卡的應用是電信業者及手機製造商未來願意投入研發的新領域，尤其安全儲存媒介的存放位置，更會影響消費者的使用意願。此外，與國內手機信用卡相關業者，包括

金融業者、電信業者及晶片製造商就市場環境、應用服務及資訊安全等面向進行深度訪談。藉由專家意見及實務經驗，深入了解目前金融與電信跨產業面臨的問題及可能的因應對策，以供國內業者未來進入手機信用卡市場擬定策略及商業運轉之參考。最後，依據價值網分析模型及商業模式之系統性架構等理論基礎，從核心及執行二構面，針對環境、價值命題、資源與能力、價值網絡及顧客實際價值等六要素進行分析，其研究結論如下：1. NFC手機將成為未來手機信用卡之主流產品。2. 金融與電信產業內的價值網成員具備多重角色且為互利依存的互補者。3. 台灣手機信用卡產業的商業模式未來將朝以金融業者為中心、以電信業者為中心及金融業者與電信

業者聯盟等三種型態發展。