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我的黑手父親：港都拖車師傅的工作與生命

為了解決碩士論文 難度的問題，作者謝嘉心 這樣論述：

　　「不好好念書，長大就跟我一樣當黑手！」──父親 　　「父親用他的技術養活了一家子，為什麼卻把自己和自己的工作當成負面教材？」──女兒 　　工人女兒對於父親最深情的疼惜 　　深刻動人、具有台灣味的黑手師傅民族誌 　　看見技術工人的驕傲、自豪與矛盾 　　吳曉樂、張慧慈、謝國雄、林文蘭、宋世祥、劉清耿  感動推薦 　　身為工人之女，她與工人最近的距離，不是父親，而是父母親的告誡：「不好好念書，將來就跟你爸一樣做工！」 　　從小，父親的工作就隔絕在她的生活之外，父母親總是以父親的職業當作反面教材，「工人」、「黑手」是她必須依靠讀書全力避免的未來，而父親的職業，包含父親

本身，則成了展示不堪、讀書失敗的負面教材。 　　直到大學接觸了社會學，「工人」這兩個字浮出檯面，成為她認識自己的的線索，並促使她在研究所階段，開啟了認識父親與拖車師傅的旅程。 　　她以疼惜的口吻探問著：「父親用他的絕活養活了一家子，為何卻把自己與自己的工作當成負面教材？」 　　同時也思索著：「為什麼在台灣社會，技術的價值總是不如學歷？當人們認為取得好文憑是為了獲得好工作時，文憑真的可以做到這件事嗎？而什麼又是好工作？技術工真的就如此不堪嗎？」 　　本書以作者父親的工作與家庭為背景，描繪港都拖車師傅的工作史與生命史，書寫他們如何走上拖車師傅之路，又如何放棄向上流動，甘願做師傅就好。而在他

們以自身技術為豪時，回到自家屋簷下，為何又處處貶低自己的職業？ 　　★臺灣社會學會碩士論文佳作獎、碩士論文田野工作獎★ 　　★科技與社會研究學會碩士論文優秀獎★ 本書特色 　　翻轉工人悲情的刻版印象，呈現技術工人驕傲自豪的一面。 　　展現師傅的學藝經歷，從小學徒、半桶師到出師。 　　師傅可以辨識自己製造的產品，每台車子上面都有師傅的「胎記」。 　　內行看焊道，師傅可以透過看焊道，評價做工品質，而在工廠師傅之間則是透過「手路」，判斷彼此技術的高低。 　　在拖車產業，實力和品質，才是讓人衣食無虞的「鐵飯碗」。 　　在黑手的世界，跳槽與轉業是人人必走的加薪之道。 　　口碑和情報很重要，薪資低

的工廠吸引不到好師傅，打混摸魚的師傅，也難以一案接過一案。 　　技術為王道，師傅不用看老闆臉色，遇到亂砍價的雇主，還可以透過罷工來維持行情。 齊聲推薦 　　謝國雄（中央研究院社會學研究所研究員） 　　一個以技術為傲的車斗師傅，不時恐嚇女兒：如果不好好唸書，以後就像我一樣做工。這個女兒認真唸書了，拿到社會學碩士，然後寫了這本書。不像1970年代的成衣業、塑膠加工業等的受僱者，努力讓自己翻身成為頭家，這些有「工夫」底的車斗師傅，卻不想創業成為頭家，這是為什麼？這些師傅擁有一身絕活，為何回到家中，卻處處貶低自己的工作？作者以祖父母、雙親與自己的生命經驗來解開這個雙重的身世之謎。這是一本結合生命、

研究與寫作的社會書，全書以流暢的故事展開技術與文憑的對話，值得所有想了解台灣社會的職業與工作、家庭與親情、教育與產業的人一讀！ 　　宋世祥（【百工裡的人類學家】創辦人） 　　父親的工作不光是一家的經濟收入來源，往往也成為孩子認識這個世界、社會最重要的入口。謝嘉心不只用《我的黑手父親》說了自己父親的故事，也是高雄這個工業城市裡，乃至全台灣廣大勞工家庭與群體的故事。透過嘉心細緻又全方面的描述，勞工不只是髒兮兮的黑手，而是充滿勞動價值的黑金。 　　林文蘭（清華大學社會學研究所、人社院學士班合聘副教授） 　　在台灣這座「頭家島」上，不是每個黑手都想成為頭家，有些人「甘願做師傅」。本書描繪了以技藝自

豪的師傅，為何不願攀升流動階梯？更遑論讓孩子繼承父業。這本深刻動人有台灣味的民族誌，擁有社會學分析的質地，更蘊含豐富的文化肌理和生命印記。作者刻劃港都拖車師傅置身的勞動世界：他們如何在師徒制底下，從「做中學」鍛鍊手路；他們如何出師，精進技術、勇闖江湖，與頭家斡旋和互挺。本書讓我們看見擁有真工夫、打造經濟奇蹟的拖車師傅如何安身立命，更引領我們反思「技術王道」和「文憑主義」之間的永恆對話。 　　劉清耿（輔仁大學社會學系助理教授） 　　這是一本可讀性高的社會書。寫作起點來自作者與父親在互動中萌生的困惑：為什麼擁有一技之長，專於製造、維修拖車的父親對自身的技術能力感到驕傲自豪，卻又時常以貶抑自己職業

的方式告誡子女：「不好好讀書，將來就跟我一樣做黑手」？圍繞著這個謎題，作者展開她的解謎之旅。可喜的是，這場解謎之旅一如刻印在黑手父親身體裡的鐵工技藝，豐富多彩。在流暢行文中，讀者除了可以認識一位平凡父親的生命故事，也可以了解黑手師傅在傳統師徒制裡的技術養成經驗，更得以一窺台灣傳統產業技術變遷的縮影。《我的黑手父親》不僅是精彩的技術研究，也是富有社會學想像的社會書。  

碩士論文 難度進入發燒排行的影片

房地產業數位行銷對口碑傳播與營運績效影響之研究

為了解決碩士論文 難度的問題，作者林岱芸 這樣論述：

摘 要 房地產業是台灣經濟的龍頭產業眾所皆知，但因牽扯金額龐大，要讓客戶心動而掏錢買單的難度更高。因此「廣告」就是房地產業最大武器，近幾年網路資訊的蓬勃發展，讓許多產業產生了變化，隨著行動網路的普及化，讓網路世界越來越豐富，讓以往只能在電腦前面使用網路的情況有了改變，隨時隨地都可以上網，因此也影響到了廣告媒體業，網路世代的來臨讓房地產業在廣告行銷中降低成本，也讓整個媒體模式及通路有了巨大的改變，甚至行銷模式也可能跟著改變。本研究問卷發放採便利抽樣方式，針對南部地區房地產業人員為對象，發出400份問卷，回收有效問卷308份，有效回收率77%。本研究成果：1.數位行銷對口碑傳播成顯著正向

影響的假設成立。2.口碑傳播對營運績效成顯著正向影響的假設成立。3.數位行銷對營運績效成顯著正向影響的假設成立。4.口碑傳播對數位行銷與營運績效具有中介效果之假設成立。本研究期望能幫助房地產業利用數位網路開始思考新的創新行銷方式，達到提升房地產業口碑傳播，並創造房地產業營運績效。

Chicago論文寫作格式：Turabian手冊 9/e

為了解決碩士論文 難度的問題，作者Kate L. Turabian 這樣論述：

　　Chicago論文寫作格式出版至今，數十年來已幫助了各學科領域裡無數研究者與學生，能夠順利完成研究及論文的撰寫與提交。「芝加哥格式」又稱為「杜拉賓格式」（為了紀念原作者Kate L. Turabian），本書是為研究者示範「芝加哥格式」的權威工具書。   　　本書涵蓋從事研究與論文寫作的所有步驟，共分為三部分：第一部分概述研究與寫作的每個步驟，包括草擬與修改；第二部分全方位地解說兩種「芝加哥格式」的引註方法；最後一部分闡述寫作格式，以及呈現引述和圖像資料的正確方法。   　　第九版新增內容 　　●引註數位資料與網路來源的指引 　　●關於培養資訊素養的實質建議 　　●更多關於論文電子格式與電

子提交的指導 　　●可與第17版的The Chicago Manual of Style對照使用 作者簡介   Kate L. Turabian   　　Kate Larimore Turabian (February 26, 1893 – October 25, 1987) was an American educator who is best known for her book A Manual for Writers of Research Papers, Theses, and Dissertations. In 2013 the University of Chicago Pr

ess published the 8th edition of the book. The University of Chicago Press estimates that the various editions of this book have sold more than 8 million copies since its publication in 1937. A 2016 analysis of over one million college course syllabi found that Turabian was the most commonly assigne

d female author due to this book.    　　Turabian was the graduate school dissertation secretary at the University of Chicago from 1930 to 1958.[1] The school required her approval for every master's thesis and doctoral dissertation. The various editions of her style guide present and closely follow t

he University of Chicago Press's Manual of Style ("Chicago style"). Her Manual for Writers of Research Papers, Theses, and Dissertations and its associated style are referred to as "Turabian".   譯者簡介   邱炯友 教授（第八版原譯）   　　國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所 　　《教育資料與圖書館學》季刊主編 　　學術專長：學術傳播與出版、出版產業政策研究、政府資訊   林雯瑤 教授（第八版原譯）

  　　淡江大學資訊與圖書館學系 　　《教育資料與圖書館學》季刊執行編輯 　　學術專長：資訊計量學、學術傳播與出版、圖書館讀者服務   梁民康（第九版增譯）   　　台大外文系學士，美國德州大學奧斯汀分校英語教學碩士，曾任教於國立台灣科技大學，現為專職翻譯。   郭依婷（第九版增譯）   　　高雄人，在倫敦大學學院就讀碩士。英文系畢業，讀懂一點點法律，曾赴丹麥交換。有時在medium（medium.com/@Squash851205）寫日常。 使用說明 IX  翻譯名詞對照 X 第一篇 研究與寫作 第1章 什麼是研究，研究者如何看待研究 第2章 從研究主題到問題，到擬定假設

第3章 尋找適用的資料 第4章 處理資料 第5章 規劃你的論述 第6章 規劃初稿 第7章 撰寫研究報告的初稿  第8章 用表格與圖示呈現資料 第9章 修改草稿 第10章 擬定你的前言與結論 第11章 修改你的句子 第12章 從領回的論文中學習 第13章  在論壇中口頭報告你的研究 第14章 研究的精神  第二篇 資料來源之引用與引註 第15章 引註實作通論 第16章 註釋－參考書目格式：基本形式 第17章 註釋－參考書目格式：引註特定類型資料 第18章 作者－日期格式：基本形式 第19章 作者－日期格式：引註特定類型資料 第三篇 寫作格式 第20章 拼字 第21章 標點符號 第22章 名

稱、特殊詞語和作品題名 第23章 數字 第24章 縮寫 第25章 引文 第26章  表格與圖示  附錄：論文格式與繳交   參考書目 第一篇　概述 身為一個在大學求學的學生，無論寫作的目的是為了完成一部博士論文、碩士論文或僅只是大學部學生的學期報告，啟動實質研究的開端總是極具挑戰的工作。然而，如果把這個艱鉅的工作分割為幾個不同部分，並且逐步進行，那麼困難度就會相對降低。 在第一篇裡，我們將先討論研究的目的，以及讀者們希望在研究報告中看到什麼。接著將焦點放在如何尋找值得研究人員投入時間，同時可吸引讀者注意力的研究問題；如何從各式資源中搜尋以及使用資訊以做為回答研究問題答案的證據。接下來則是

如何計畫、撰寫以及修改研究報告，讓讀者能夠看到奠基於合理且可靠證據的答案。 第一篇由以下主題所組成。 ■研究者不該盲目的一頭栽入某個研究議題，而是應該先有完整的計畫，然後執行每個步驟時都依循程序。所以構思時要從大處著眼且想得全面些，再將程序區分成可以一個個逐一達成的小目標。 ■最好的研究是肇始於研究者想回答的問題，但同時也應思考讀者對這個問題可能有什麼想像？例如讀者或許會想問：就算這個問題沒被回答又怎麼樣？為什麼我必須關心這個問題？ ■剛開始做研究時，研究者應該試著每天都寫一點東西，而不只是在找到的資源上做筆記。即使是在振奮的情緒下想到的各種研究點子，研究者也應該把它們都寫下來，等情緒平穩後再

回來看看這些點子是否仍然合理、有意義。或許這些記錄最終寫入研究報告的部分並不會太多，但其確實為必要的準備工作。 ■無論研究者如何謹慎的進行研究，讀者終究是從研究報告的良窳來判斷研究品質。研究者必須了解讀者希望從一篇寫作與論理清晰的研究報告中看到什麼，也唯有如此才能贏得讀者的尊重。 如果你是一個有經驗的研究者，建議可略過本書的第一章到第四章，因為這些章節描述的內容你應該都很熟悉了。但若你同時也身兼教師，那麼這四個章節則可幫助你更有效地跟學生們解釋你對研究的認知。許多有經驗的研究者都表示，第五章到第十二章不僅可用來跟其他人解釋研究者如何執行一個研究，也幫助他們更迅速且有效地撰寫與修改研究報告。

以服務設計改善電商平台的客製化服務

為了解決碩士論文 難度的問題，作者呂蘊 這樣論述：

隨著網路科技的發展，一般消費者越來越習慣在電商平臺進行消費，同時也越發注重個人化的消費體驗。為了有效提升購買客製化商品的使用者經驗，本研究以服務設計檢視既有的電商平臺客製化服務，並整理出使用者的關鍵洞察需求，透過狩野模式進行概念功能的驗證評估，最終提出相關結論與建議。本研究以雙鑽石設計流程為基礎，共分為三個階段：第一階段為使用者經驗研究，透過內容分析與訪談，探討現有服務的資訊架構與使用者的痛點及需求。第二階段為使用者經驗設計，以共創工作坊的形式，進行設計概念的腦力激盪，提出功能概念方案。第三階段為使用者經驗評估，以狩野模式評估所提出的原型，並針對評估結果進行探討。本研究結果顯示：(1)消費者

購買客製化商品的動機，主要區分為「專屬訂製」與「紀念送禮」。(2)以「年輕消費族群」為主要使用者，整理出四項關鍵洞察需求，分別為「即時溝通」、「製作流程視覺化」、「操作簡化」、「商品預覽」。(3)消費者認為「商品製作狀態查看」、「訂單即時通」、「商品成果展示」、「選填式客製化表單」及「客製化相關分類標籤」為魅力品質屬性，而前三項具有較高的滿意度。本研究提出的電商平臺客製化服務設計建議包含：(1)提升訂製流程的資訊透明度；(2)客製化選項的搭配建議；(3)提供明確的購買情境說明範例；(4)即時互動的溝通管道；(5)明確單一的下單引導流程。