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輿情操縱：用數據操控心智的鼻祖「析模公司」運作大揭密

為了解決研究所 社交 Dcard的問題，作者JillLepore 這樣論述：

《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書入圍 《時代雜誌》2020年秋季最期待著作 《歐普拉雜誌》2020年秋季最佳圖書 美國國家圖書獎「非虛構類」入圍     這家企業自詡是約翰・甘迺迪贏得總統大選的幕後操盤手！     早在冷戰時期，它便開啟先河研發電腦程式模擬人類思考，     用來預測乃至操控人們的行為與思考，深遠影響延續至今。     從劍橋分析公司到俄羅斯網軍工廠「網路研究機構」，     從Facebook、Amazon到Google，都是它的徒子徒孫！     想了解當今「數位操控戰」，你不能不知道它的歷史！ 　　析模公司成立於冷戰期間，遠在Facebook、Goo

gle和劍橋分析公司誕生之前，它便從事資料探勘、鎖定選民、左右政情，乃至操縱大眾。本書作者吉兒‧萊波爾偶然間在麻省理工學院的檔案庫中發現此公司文件，於是著手挖掘這段遭人遺忘的歷史——而它，也是當今矽谷的操控術和傲慢背後，沉眠已久的神祕源頭。   　　1959年，美國一群頂尖的社會科學家創立了析模公司，發明了一套用於預測和操縱種種人類行為的電腦程式，稱為「仿人機」。他們相信，「仿人機」不只能推銷日常用品，還有其他大用：它可以打贏選戰，可以壓制政治反抗運動，可以擊敗共產主義；可以摸透人心，贏得越戰；可以預測種族暴動，甚至瘟疫──可以說，他們的初衷是善意的。隨著業務逐步拓展，析模公司的客戶除了《紐約

時報》等數十家民間大型廠商，就連要競選美國總統的約翰‧甘迺迪和美國國防部等，都赫然在列，其經營據點也因而遍及紐約、華盛頓、劍橋，甚至遠到越南的西貢。   　　從多屆美國總統大選、越戰，到詹森政府不幸誤判種族暴動等，析模無役不與。然而，由於當時的數據收集能力與資訊科技遠不及今日，加以後來析模發生各種不當管理情事，包括向媒體洩漏情資、未能繳交業務報告，乃至因引起民眾疑慮而面臨抗議，甚至遭指控犯下戰爭罪，最終該公司於1970年宣告破產，相關史料且因機緣湊巧幾乎銷聲匿跡……   　　析模公司的科學家相信，「仿人機」乃是「社會科學界的原子彈」，但他們沒預料到，這項發明會像深埋已久的未爆彈，於數十年後的今

日引爆——時至21世紀初，企業收集數據、建立行為模型、操弄訊息傳布——甚至左右各國政情。省思這些現象時，析模公司的歷史與當年的爭議，將是重要的借鏡。   各界好評   　　►萊波爾是出色多產的歷史學家，眼光獨到，總能發掘不為人知的故事。本書精彩絕倫，時而滑稽好笑，時而令人感到惡寒，作者本身形容它為「1960年代的黑歷史」……當代的我們宛如身處一座圓形監獄：因為世界往往充滿監控，哪怕監控者不是國家，也有超大型企業的身影，它們透過預測和操縱人類行為賺進大筆鈔票，其中滲透最深的目標，莫過美國人的投票行為……作者從中挖掘有可信度、不為人知的故事來源。——《紐約書評》詹姆士‧格里克（James Glei

ck）   　　►當代臉書等企業操控心理和輿情，這方面早就有鼻祖析模公司進行同樣操作。作者以極具說服力的手法寫出其中故事，引領讀者探索近代史鮮為人知的一隅。——《科克斯評論》   　　►內容豐富，敘事技巧出眾，眼光銳利。如同作者萊波爾所言，1960年代甘迺迪總統大選過後，對於政治人物可能利用廣告、心理戰甚至新科技來操作選情，當時的民眾可能感到震驚。然而一甲子過去了，現代美國政治生活已經接受這樣的生態，正由於在當代看來稀鬆平常，現在反而需要一位歷史學家來鉤沉，挖掘那個操弄選情的觀念開始萌芽的年代。——《新共和雜誌》，J‧C‧潘（J.C. Pan）   　　►作者揭露了這間遭世人遺忘的企業如何創造

出未來的數據武器。本書讀來既讓人欲罷不能，又毛骨悚然。——歷史學家亞曼達‧福爾曼（Amanda Foreman）   　　►作者不留情面，犀利批評想要以演算法了解人類行為的愚蠢念頭，以及試著破壞民主的侵蝕性後果，成就出這部深具洞察力的作品，帶領讀者認識具有歷史意義的異議事件。——《書目雜誌》星級評鑑，布倫丹‧迪斯克爾（Brendan Driscoll）   　　►這本書來得正是時候。作者以迷人的文筆和讀者對話，寫出橫跨多洲地理與時間維度的敘事格局。她取得大量的家族相關資料，訪談親近人士，拜此之賜，筆下人物性格、家庭、外遇、爭鬥、家常便飯的八卦閒聊，都躍然紙上。——美國國家公共廣播電台，夏儂‧龐

德（Shannon Bond）   　　►敘述預測分析和行為數據科學源起於冷戰年代的故事，文字優美，邏輯嚴謹。——《金融時報》

日本工作去!：日本大手企業正社員应募採用情報

為了解決研究所 社交 Dcard的問題，作者TOMOKO 這樣論述：

　　2010北海道夢幻打工得主 　　打工度假正夯，在日本打工、上班不稀奇，但是擠進「日本大學生最想進的企業十大排行榜」之列的一流大企業，卻不是人人都有的經驗。 　　＊教你如何獲得日本知名大企業聘用 　　＊4月是大型企業的聘用潮 　　＊說明會都要搶票入場！ 　　＊面試、書面審查小撇步大分享 　　赴日準備START！ 　　以親身經歷破解你對日本的迷思。在日工作高薪又夢幻？日本人都是工作狂，私生活除了工作還是工作？ 　　在日本工作的潛規則 　　＊看到前輩拿東西要搶先幫忙拿 　　＊聽到電話響了要第一個去接 　　＊可以不去聚餐嗎？看你要休息還是前途?! 　　＊遇到同事要大聲問好 　　＊新人

要表現出積極的態度，事情要搶著做，不可以沒有元氣 　　＊察言觀色很重要 　　＊筆不可以有花紋 　　＊不可以戴有框的眼鏡，要換成隱形眼鏡或無框 　　透過本書，讓你一窺在一流大企業工作的酸甜苦辣，破解台灣人普遍對日本存有的刻板印象，讓你對日本上班族的認知不再只是電視劇中單調而遙遠的樣貌。 本書特色 　　＊2010年以262位取2的機率獲得JR北海道「夏日夢幻打工」機會！ 　　＊2011年參與日本求職活動，幸獲日本知名大企業聘用！ 　　＊TOMKO以自身在日求職的經驗與想去日本工作的朋友分享在日工作的歡樂、辛酸與工作的現實面。 名人推薦 　　矢崎　誠／誠亞國際有限公司代表 　　何瑞藤　／臺

灣大學名譽教授 　　阿曼達　／日旅文字創作者 　　Sophia　／電台DJ、歌手 　　聯合推薦

跨／多社群媒體使用、自我展演與國族／文化認同：台灣年輕世代社群媒體閱聽人分析

為了解決研究所 社交 Dcard的問題，作者黃姿婷 這樣論述：

根據《DIGITAL 2020》顯示，台灣每人平均擁有8.4個社群媒體帳號，而過去針對社群媒體閱聽人的行為研究，多以單一社群媒體為主，無法涵蓋目前台灣年輕世代的完整使用態樣。其中，隨著台灣年輕世代中國社群媒體的使用人數增多，中國社群媒體使用行為對台灣年輕世代國族／文化認同的影響也開始引起關注。本研究以12個社群媒體為主要研究場域，包括：YouTube、Facebook、Instagram、Dcard、bilibili、Twitter、新浪微博、小紅書、WeChat、TikTok、抖音、騰訊QQ，試圖描繪台灣年輕世代的跨／多社群媒體的使用狀況，以及他們在社群媒體上的自我展演態樣。本研究採用多重

研究方法，包括網路問卷調查法與深度訪談法。透過網路問卷調查，本研究蒐集有效問卷達1,212份，輔以深度訪談其中的12位台灣大學生。研究發現有三，一是台灣年輕世代的確會透過感知社群媒體，賦予意義和價值系統，每個社群媒體符擔／能供性（affordance）皆不同。其次，台灣年輕世代在不同社群媒體的自我展演態樣具有不一致性，並且符應每個社群媒體（中國社群媒體、非中國社群媒體、同一社群媒體－Instagram）的符擔／能供性。第三，台灣年輕世代的國族／文化認同，難以用簡單的統／獨認同表述。