燦星旅遊倒閉的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列特價商品、必買資訊和推薦清單

旅行業風險管理指標之建構與實證研究

為了解決燦星旅遊倒閉的問題，作者李志偉 這樣論述：

旅行業在觀光產業中扮演重要角色。然而，由於行業自身的特性以及激烈的產業競爭環境，旅行業面臨內外部經營風險。臺灣旅行業如何根據內部擁有之資源，與外部環境機會搭配，妥善運用自身之競爭優勢，設定長期的經營策略，指引企業達成目標之指導原則，得以永續經營，乃是未來臺灣旅行業重要之課題。準此，本研究整合資源基礎理論與資源依賴理論，導入臺灣旅行業風險管理相關研究，建構一套可衡量與操作的旅行業風險指標與管理系統。首先，歸納臺灣旅行業經營狀況與旅行業風險管理之相關文獻，經與專家深度訪談，運用內容分析法生成風險管理初始指標；其次，以修正式德菲法收斂專家共識，形成7個指標構面37指標項目層級結構，構面分別為「財務

風險」、「人力資源風險」、 「產品風險」、 「科技風險」、 「競爭風險」、 「供應鏈風險」及「環境風險」；再者，透過層級分析法，釐清旅行業風險管理指標構面間之重要性與權重，確立臺灣旅行業之風險因子與管理策略流程之發展。研究結果顯示，臺灣旅行業經營風險以「財務風險」、「競爭風險」、「供應鏈風險」為優先考量。本研究結果可供旅行業者評估經營管理之風險指數，落實風險管理，提出旅行業的商業模式創新與競爭策略；研究結果亦對觀光產業具有理論貢獻與實務管理應用之價值。

臺灣甲種旅行業經營策略之研究

為了解決燦星旅遊倒閉的問題，作者吳碧桃 這樣論述：

近15年來因為網際網路的普及性與方便性及無空間限制性，使得旅遊資訊的傳播與收集更加透明與快速，跨國訂房網站與國際機票的訂購，藉由滑鼠與信用卡的點選與輸入，消費者更能輕鬆搞定員本可能需要台灣旅行社代為訂購的機票與旅館訂房服務，從而使旅行業的利潤空間縮水，甚至於消失。造成部分無法轉型的旅行社出現經營危機，導致經營不善或倒閉的情況。此外在今日地球村的環境中，舉凡所有因素都能牽動到旅行業界發展的方向﹕如世界各國簽證政策中歐盟諸國對台灣實施免簽證方案，促成2010-2011年台灣旅行業界的歐洲出團量大增。而經濟蕭條與金融風暴也會影響旅行社。因此研究運用得當的旅行社經營策略 能使旅行社永續經營及當影氣低

迷時能安然度過的成功要素。本研究為探索性研究，以質性研究方法中的田野觀察法、訪談法、與文獻資料回顧法及二手資料研究法，根據事先擬定的訪談大綱，進行半結構性訪談，最後，制定的經營策略。旅行業深受國內、外的環境因素影響，符合舊金山大學Heinz Weihrich教授提出來的SWOT分析法，因此本研究據此作為研究因應甲種旅行社之經營策略之重要參考依據；同時透過文獻相關資訊的蒐集與田野觀察，來研擬架構，最後並以 Porter五力模式理論，分析出甲種旅行社可行之經營策略。本研究目的在於提出一個簡單且適用的經營策略，掌握市場競爭的核心優勢首先是員工素質與掌握消費者的旅遊趨勢 其次是旅行業主體的專業化程度，

並確實執行以求正確預測和掌握環境、客觀評估與善用資源， 就能創造與其他甲種旅行社的差異化。掌握市場追求企業經營的致勝之道，並提供國內外旅行業者參考。