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消費者認知失調例子的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦MichaelJ.Mauboussin寫的 泛蠢：偵測99%聰明人都會遇到的思考盲區，哥倫比亞商學院的高效決斷訓練 和松井剛,西川 英彦的 從零開始讀懂消費者行為：一本掌握顧客心理、購買決策與消費動機的基礎都 可以從中找到所需的評價。
另外網站認知失調 - 阿摩線上測驗也說明：認知失調 理論(Cognitive dissonance theory)是由心理學家Leon Festinger在1957所提出的。 ... 38 認為消費者的認知失調會很容易忘掉的觀念是 (A)行銷導向 (B)生產導向
這兩本書分別來自八旗文化 和商周出版所出版 。
正修科技大學 經營管理研究所 曹常鴻博士、戴志璁博士所指導 陳建焱的 個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究 （2016），提出消費者認知失調例子關鍵因素是什麼，來自於滿意、信任、自我/購買涉入、調節效果。
最後網站消費者市場與消費者購買行為消費者行為模式影響消費者行為的 ...則補充：消費者 購買行為(consumer buying behavior)係指最終的消費者─購買商品與服務作為個人消費的 ... 消費者的特徵影響消費者對刺激的認知反應。 ... 認知失調或購後衝突。
泛蠢：偵測99%聰明人都會遇到的思考盲區，哥倫比亞商學院的高效決斷訓練
為了解決消費者認知失調例子 的問題，作者MichaelJ.Mauboussin 這樣論述：
蠢是常態，聰明人也不例外 別把該慢想的事，丟給快思負責 精明如你，為何總是做出令你扼腕的選擇？ 貝佐斯、魔球經理人比利．比恩也肯定的決策心法 拒當盤子，就要擺脫思維慣性！ 沒有人一早醒來就想著，「今天我要做出壞決定」。 然而我們都會做出壞決定，尤其聰明的人，往往會做出愚蠢的壞決定。 從金融危機到高知識分子遭遇詐騙，我們經常看到訓練有素的專家， 在毫無惡意的情況，卻犯下後果慘重的錯誤。 ▶ 本書揭露「蠢」的一切根源——人類最常忽略的8個思考盲區 ◀ 讓你做好心智準備、認知到錯誤、改善心智工具，選出最佳解答！
如果不能擺脫思維慣性，極容易掉入大腦先天的「決策陷阱」。大至決定是否要併購一家公司，小至應該為紀念日挑選哪一瓶紅酒，我們交由大腦扛起了理性的重責大任，最後卻和膝反射無異，究竟是哪個環節不夠周全？ 本書取材自商業、運動、科學，以及日常生活中的鮮活故事，勾勒出降低犯錯可能的方法，包括「準備」面對常見的心智陷阱，「認知」情境中的錯誤，以及「運用」正確的心智工具來形塑更好的決策。讓讀者做對決策，穩健投資、職場長勝！ ▶ 下決定前必先掌握策略 ◀ 本書作者莫布新利用自己在投資產業的經驗，加上心理學、科學上的知識，分析個案決定「錯誤」的關鍵，點出思維慣性的
缺陷，教大家避免「犯蠢」的三個步驟—— 【STEP 1】做好心智準備：認識錯誤案例，檢討其原因。 【STEP 2】認知情境問題：找出「錯誤」的關鍵，了解到犯錯的風險程度及可能性。 【STEP 3】建造心智工具：因應生活情境建立技能，減少潛在錯誤的可能。 ▶ 搞清楚「蠢」從何而來？ ◀ 我們的大腦如《快思慢想》一書所言，會運用不同系統思考。麥可．莫布新試著反問讀者，從直覺（快思）轉入到邏輯思考（慢想）後，你會如何思考問題？如何行動？還有你可能不知道運氣會在這一系列過程中，扮演什麼樣的角色？有利的結果是否能代表思維過程正確？理解以上問題，你才會
知道自己「蠢」在哪裡。 蠢沒有錯，蠢在你以為自己不會錯。不想「聰明反被聰明誤」，你應該試著理解自己的思考盲區，決策前「再想一下」，讓哥倫比亞商學院的「年度傑出教授」麥可．莫布新，透過本書教你如何做高效決斷的訓練。 各界推崇 ★ 美國《商業週刊》年度傑出教授、摩根史坦利戰略首席顧問的思維判斷必讀經典 ★ 亞馬遜創辦人貝佐斯強力推薦——訓練自己做出更有效、更強大的決策 ★ 魔球經理人比利．比恩：「我絕不希望我的對手看過這本書！」 ★ 美國《商業週刊》、《時代》雜誌、《富比士》雜誌、《紐約客》、《Fast Company》、《Stra
tegy+Business》等各大媒體爭相報導
個人涉入程度對網路銀行滿意度、信任與認同調節效果之研究
為了解決消費者認知失調例子 的問題，作者陳建焱 這樣論述：
大多數先前對客戶忠誠度之研究都強調線上網路滿意度和信任度的影響。然而，研究客戶在線上網路服務涉入度調節這種關係模式尚未形成共識。在滿意-信任-認同模式的基礎上，已知顧客涉入度是影響忠誠度的重要前提條件，本文想要探討客戶涉入度對網路銀行服務評估的調節效應。實證結果從問卷調查調查收集。利用迴歸模型進行實證。結果部分支援假設，特別是確認客戶涉入的調節作用。當滿意度越高透過購買者涉入則其網絡銀行認同更強;另外，滿意對信任的影響較強。然而，客戶信任對於高自我涉入客戶的認同影響更大，對於高度購買介入的客戶影響較小。因此，客戶涉入的調節作用提供了對滿意度信任認同模型的更完整的觀點。關鍵字：滿意-信任-認同
模型; 自我/購買涉入; 調節效果; 迴歸
從零開始讀懂消費者行為：一本掌握顧客心理、購買決策與消費動機的基礎
為了解決消費者認知失調例子 的問題，作者松井剛,西川 英彦 這樣論述：
★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！ ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 廣度與深度兼具的消費者行為初讀本 最小可覺差、操作制約、懷舊心理、涉入程度、多屬性態度模型、認知失調、滿意度、生活型態、身分認同、社會期待、參考團體、意見領袖、網路評價、炫耀性消費、狄德羅效應、儀式感 ■日本知名大學教授親授，讓你一本學會消費者行為！ 由大學教授以簡單圖表ｘ具體案例，帶你快速掌握消費者行為核心概念 不論自學、課堂皆適用的最佳入門書！ ■透過本書了解： 1.日常生活場景案例 2.跨學科觀點深度剖析 3.探索消費者決策形成因素 4.協助企業制定有效的行銷策略與活動 本書總共分為三篇，
共十五章： 「第Ⅰ篇 做為個人的消費者」：與消費者的個人面向有關的理論與概念。 第1章 引言。 第2章 知覺：如何處理五感所接收的刺激。 第3章 學習：人類的學習機制（行動的變化）。 第4章 記憶：如何記憶接收到的刺激。 第5章 態度：如何產生喜歡／討厭、好／壞的評價。 第6章 意願決策：購買意願決策過程。 「第Ⅱ篇 針對個人消費者的行銷」：企業該如何針對這些消費者行為來設計行銷活動。 第7章 市場細分：分析個人特性的框架。 第8章 交流：何種說服方式最有效果。 第9章 店內推銷：零售店內的促銷活動等狀況因素會如何影響購買意願決策。 「第Ⅲ篇 做為社會性動物的消費者」：與消費者的社
會化面向有關的理論與概念。 第10章 身分認同：如何透過消費者行動接近理想中的自己，以及如何表現出身分認同。 第11章 家族：家庭在購買意願的決策過程中，每個人分別扮演著什麼樣的角色。第12章 團體：他人評論等團體行為會如何影響消費者行為。 第13章 階級：能夠炫耀自身地位、優勢的消費，也就是炫耀財。 第14章 次文化：次文化、族群會如何影響消費者行動。 第15章 文化：神聖化的消費與贈與等文化性的消費者行動。 本書特別之處在於整本書都會用小石川一家四口的例子來說明消費者行為， 並且盡可能用簡單的方式來說明，並介紹具體的例子。 本書從讀者的生活周遭開始談起，以具體案例為主，逐步走向理論
。 讀者在閱讀時可以聯想到自己的經驗，讓初學者也能輕鬆入門，更能從中讀出興趣。