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證劵業發展財富管理業務對證劵業務人員影響之研究 -Y劵商之個案分析

為了解決永豐金證券營業員查詢的問題，作者翁珮晟 這樣論述：

摘要論文題目：證劵業發展財富管理業務對證劵從業人員影響之研究-Y劵商之個案分析校（院）系所組別：天主教輔仁大學金融與國際企業學系金融碩士在職專班研究生：翁珮晟指導教授：李建裕論文頁數：73頁關鍵詞：證劵業、財富管理、證劵從業人員、業代績效，成功關鍵因素，個案研究。論文摘要：回顧近年來整體證劵金融市場，證劵業在面對整體經濟環境景氣變動情況下，經紀業務交易量逐步委靡，交易市場又幾近飽和，電子交易平台的普及化快速趨動，同業間經紀手續費削價競爭，使得各家劵商皆無法經營獲取更高的利潤，進而從業人員所得也大幅下降，也讓證劵業的離職率逐年增加。但至從1988年外商銀行將財富管理方向導入台灣金融機構，並在政

府逐年法令鬆綁之下，財富管理業務成為各家銀行的必爭之地。並在2010年金管會開放證劵商得以信託方式經營財富管理業務、2014年1月修訂定證劵商得以信託方式辦理財富管理業務，幫助證劵業開啓了另一扇窗。證劵業轉型推動財富管理業務至今己有數年，許多從業人員從原本單一經紀業務皆需轉型至多元化的財富管理人員，但證劵從業人員是否皆能調整自我心態跟隨公司體制變化接受轉型，又或者若轉型成功是否有著特定因素影響，本研究將利用個案研究法及深度訪談法，藉以Y劵商分公司業務人員來探討轉型成功和失敗重要影響因素為何，以提供給予現今證劵業從業人員，目前證劵業部門管理職人員，證劵業高層管理決策者以及未來想加入證劵業務人員者

在面對未來金融多變環境及眾多多元化的財富管理商品時，如何能更穩定的利用當前優勢或改變方針以利提升證劵業務人員自身優勢在發展財富管理業務更能得心應手，及優化公司推動財富管理發展方針，及如何強化管理證劵業業務方向提升獲利能力。

機會成本與工作壓力對共同行銷認同感影響之研究

為了解決永豐金證券營業員查詢的問題，作者張寓惠 這樣論述：

金控公司視共同行銷為競爭的利基，其經營綜效一直是眾所關切的議題，討論者雖眾，但甚少從員工的觀點來探討此一議題。當員工對本身業務或公司策略具有認同，才會全心投入工作，因此，本研究將以人力資源的角度，探討金融從業人員對共同行銷認同感會受到何種因素的影響，及其影響效果為何。本研究採用二階段方式進行研究，第一階段以質性研究之半結構性訪談方式進行資料蒐集，以大台北地區六位金控證券商營業員為對象。研究結果發現，營業員在執行共同行銷時所產生的機會成本及工作壓力會影響營業員對共同行銷的認同感。第二階段則依據相關文獻探討及訪談資料分析結果，發展設計問卷題項，再透過問卷調查方式，進行實證研究。回收有效問卷247

份，研究結果顯示，機會成本與工作壓力對共同行銷認同感皆具有負向影響。最後，本研究並依據資料分析結果提出相關建議，以提供管理者作為擬定共同行銷策略及相關配套措施之參考。