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對付職場神經病的社畜生存指南：看穿難搞主管&戲精同事的行為，提供69條心理&行動對策，打造百毒不侵的職場機智生活!

為了解決樂天信用卡好辦嗎的問題，作者Pathfindernet 這樣論述：

上班族必備！一本研究「慣性越線的職場神經病們醜態」的專書！ 讓你不需苦撐、解除煩悶的「職場人際關係教戰手冊」！ 「人資小週末」創辦人盧世安──推薦給因「人」所苦想從公司出走的上班族！   　　‧擅長營造出「工作最多、最累、最辛苦的受害者」形象的戲精同事。 　　‧三天兩頭對人亂發飆、被揭穿問題還會惱羞成怒的暴躁上司。 　　‧聰明幹練、深受上層喜愛，但是把下屬們精力榨到乾也絲毫不同情的獨裁主管。 　　‧成天嚷嚷「我要離開這間該死的公司！」「所有事情都煩死了！」的牢騷大王。   　　你身旁是否也有寄生在辦公室裡、令人無言到爆的神經病主管， 　　和一群讓人白眼翻到外太空的神經病同事？ 　 　　我們

好不容易進入了一間心目中理想的公司，都還沒一展抱負， 　　就可能被這些神經病從背後捅刀、差點戰死職場上。 　　我們甚至不求發光發熱，只求個相安無事、準時上下班， 　　為何卻被逼到走投無路，隨時準備好遞出離職書……   　　如果想在公司裡生存下來、不被這些辦公室神經病擊垮， 　　我們需要的是，看穿這些人真面目的本領，以及安全自保的技巧！   　　舉例來說： 　　‧擅長扮可憐的「受害者演員同事」 　　發現特徵：製造出不幸的情況、不想承擔責任、很愛發牢騷、利用挑撥離間破壞團隊氛圍 　　應付對策：不要對他釋出好意或同情心、不需要實話實說、給他明確的工作清單並要求結果   　　‧無時時刻都在發飆的「暴躁

主管」 　　發現特徵：弱點被揭穿時會惱羞成怒、喜歡利用發洩憤怒來當作工作手段 　　應付對策：保護好自己的尊嚴、別讓他的憤怒變成自己的憤怒、不正面對抗也不完全迴避   　　這一本「社畜生存教戰指南」， 　　不是要教各位去深入了解那些神經病的內心， 　　而是藉由分析「性格」、「行為」等特徵， 　　發現各種「非友善」上司與同事，早日認清他們的本質， 　　讓我們可以迅速調整好不讓自己受傷、生氣、鬱卒的「心態」， 　　並採取跟他們和平共事、躲避禍害的「行動」對策。 　　讓自己平安遠離小人同事、爛咖主管，在暗潮洶湧的辦公室裡明哲保身！   本書特色   　　◎社畜必知！分析「性格」「行為」等專屬特徵，解碼

16種暗藏在身邊的職場神經病！ 　　◎生存必須！機靈應付不同神經病類型，讓人上班輕鬆、下班放心的69條交戰對策！ 　　◎舒心必看！寫進上班族心坎、說穿各種委屈無奈、道破職場真相的妖魔鬼怪案例集！   上班族生存指南推薦   　　「誠如企業的『企』字是由『人止』這兩個字所組成，職場氛圍的良莠也是由身在其中的人所形塑。雖然大多數人的品質都是中性以及良性的，但麻煩的是，少數（甚至是極少數）負面的人，卻往往主導了整個職場的氛圍。 　　這些負面的人就是本書所指稱的『職場神經病』（包含同事與主管）。您也許認為避開這些人就好了，但事實是：這些人你到處都可見。你如果不正視，不積極處理，你的未來就會罩上一團烏雲

，並高度影響了你的職涯發展。而要如何有效分類剖析，安神定性以正確的面對這群『職場神經病』，就是本書要告訴您的。」────「人資小週末」創辦人 / 盧世安

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純網路銀行與洗錢防制之研究

為了解決樂天信用卡好辦嗎的問題，作者詹右辰 這樣論述：

金管會近年來積極推動「打造數位化金融環境3.0」計畫，為應行動通訊、社群媒體、大數據、雲端科技等資通訊技術之進步，金融服務勢必順應時代潮流、配合資訊發展，以提升消費者便利性，以純網路銀行而言，國際間已發展許久，金管會考量引進此種新型態銀行可促使市場學習新種業務經驗、提高產業升級動力，協助銀行因應數位化發展之商機，鼓勵金融創新及深化金融普及，並提供更好的金融服務，滿足新世代消費者的需求。於 2019 年 7 月底開放 3 張純網路銀行執照，截至2021年5月有兩家純網路銀行開始營運。 國際間對防制洗錢及打擊資恐議題日益重視，我國也在國際組織評鑑(APG)的壓力下一直致力修正防制洗

錢的相關法規；然而金融機構在防制洗錢或打擊資恐之過程中，乃扮演著舉足輕重的關鍵性角色，透過金融機構良好的內部控制制度、風險管理機制、防制洗錢政策計畫等，往往在第一時間發現可能的洗錢或資恐活動，並予以制止。純網路銀行在辦理業務毋庸實際面對面接觸客戶，因此在洗錢防制的客戶身分識別上，缺乏面對面識別客戶，難以在第一時間辨別洗錢與資恐的可疑對象，加上其不受國界限制的特性，增加認識客戶作業的難度，也更容易被國際罪犯利用為洗錢的工具。 本論文之分析方法主要以文獻分析法與比較法之方式為之。首先探討純網路銀行發展與所面臨之洗錢風險。並蒐集中國、美國、歐盟之立法政策，另就我國對於純網路銀行所適用的洗錢防制

措施，加以分析現行制度不完備之處，進而提出意見，期望完善純網路銀行防制洗錢與打擊資恐之程序。

凡人創業：不靠爸成功賺滿人生幾桶金

為了解決樂天信用卡好辦嗎的問題，作者小原聖譽 這樣論述：

凡人有凡人創業作戰方式，完全不用靠爸就能成功創業！ 與其暗自抱怨公司或上司，不如選擇可以自己作主的人生。 本書徹底將「創業」因數分解，讓讀者徹底掌握凡人也能成功的方法！ 　　你是一個有工作能力而且曾想過要創業的普通上班族嗎？同樣身為凡人的作者，在他35歲的時候創立了公司，書中作者將揭露即使是普通的上班族也能穩健踏實地創業的方法。 　　相信大部分的人在立志要創業的時候，都是沒有知名度、孤身一人打拼的弱者，而本書的魅力就在於其所闡述的不是虛無飄渺的「概念」，而是以這種弱者的立場為出發點，詳細記載了「實際創業時需要注意的事項」，讓有志要創業的凡人，可以循序漸進、一步一步踏上成功創業的康莊大道。

本書特色 　　普通人都辦得到的凡人創業法，不藏私大公開！ 　　實現「創業民主化」，讓自己擁有光明的未來！ 　　「凡人創業成功案例分享」＋「淺顯易懂的文字內容說明」＋「重點式圖表整理」   作者簡介 小原聖譽（Masashige Obara） 　　創業家‧天使投資者，StartPoint股份有限公司代表董事。 　　1977年出生。1998年就讀大學期間，因參加實習而有機會近距離觀察新創企業的經營，繼而萌生「日後自己也要創業」的念頭。2013年，成立AppBroadCast股份有限公司，實現15年前立下的創業志向。此外，也在ABC公司依據自創的架構，推展智慧型手機遊戲的行銷支援事業。

經營事業向來秉持「自己為凡人」的心態，創立的自有媒體才推出2年，下載次數就超過400萬次。2016年，將成立3年的公司出售給大型電信公司集團。目前憑著自身的創業經驗，投入IT創業的支援與投資活動。   前言……001 第1章 為什麼凡人創得了業？ 〈凡人創業驅動法．心態篇〉……015 跟上時代潮流比擁有技能更重要 只要走在時代尖端，「客戶服務窗口」也能用來推銷產品 選擇不花錢的產業 在不會落敗的領域努力成為先驅者 事先告知目前的老闆自己要創業 看準可以發揮自身經驗的時機 要在辭職之前先做好創業的準備 為了降低失敗風險而束縛自己 建立樂於「勤奮耕耘」的機制 找出可以發揮自身

能力的領域 成為大企業的集團子公司後才明白的事 看準勤奮耕耘的方向 就算沒有公司也能夠活下去 先做應該不會輸的事，而非喜歡的事 找出適合凡人的奮鬥方法並付諸行動 第2章 凡人創業的難度變低了！ 〈凡人創業驅動法．策略篇〉……046 日本的經濟力正在下滑 用新事業創造一塊新餅 今後需要的是「能夠創造事業的人才」 創投公司想要投資 認為「創業才有光明未來」的東大生變多了 調度資金不再困難後應注意的事項 獲得創投公司的投資時應注意的事項 頭三年可把接受創投公司的投資當作督促自己奮鬥的機制 大量投資就能大幅成長的IT事業 朝著與大企業進行業務合作這個目標創業也是可行的 只要重新盤點自己做過的事就能找

出武器 第3章 有意創業的人應該這麼做 〈凡人創業驅動法．技能篇〉……081 凡人需要「執行到底的機制」 把Facebook當成「辦公室」 提出業界的問題與解決方案來創業 技能00 跟目前的老闆商量創業的事 技能01 避免競爭 技能02 做能夠每天執行的小事 技能03 設置不得不每天執行的養成機制 技能04 舉辦免費講座，逼自己必須製作資料 技能05 不相信自己，重視傾聽 技能06 提出無人能否定的正論營造先驅感 技能07 因為沒錢，只能花心思請人幫忙宣傳 技能08 自己的機會不多，要認真提案 技能09 先確定錢的用途再調度資金 技能10 讓員工出名，名氣越大越不需要推銷 技能11 就算是小

眾也無妨，徹底打造可稱霸第一的領域。只要該領域成長，身為龍頭的自己就能獲得最大的成長 運用凡人創業驅動法，公司會有什麼樣的成長？ 創業過程中的失敗 任何產業都可應用的「凡人創業驅動法」 第4章 凡人創業的夥伴 四人四種「凡人的奮鬥方法」……147 Case1 先登記公司再決定事業 渡雄太（wib股份有限公司代表董事） 「不背叛現在的夥伴，發布資訊，以及遇見好夥伴」 從貿易公司跳槽到新創公司，最後踏上創業之路 圓滿離職能帶來下一個機會 充分運用社群網站發布資訊 考慮創業的人應下定決心 創業家需要他人的支援 小原的評論 Case 2 結合人力派遣與機器人流程自動化 藤澤專之介（Peacefu

l Morning股份有限公司代表董事） 「凡人創業並非『勝者的創業法』，而是『弱者的創業法』。」 從大型製造公司跳槽到極小新創公司，之後又進入大型派遣公司 在公司裡跟創業家交談之後燃起了創業的念頭 一開始先讓辦得到的事接近想做的事 驚訝於凡人創業驅動法的效果 有興趣創業的人，不妨運用「弱者的創業法」踏出第一步 小原的評論 Case 3 從派遣櫃檯接待員蛻變為提供櫃檯接待系統服務的創業家 橋本真里子（Delighted股份有限公司代表董事兼總經理 執行長） 「投資家投資的是『人』，而不是事業的點子或獲利能力。」 發揮充滿熱情的經歷 「既然沒人要做，只好由我來做了」的使命感 傾聽創業家的意見獲

得贊同感 重視與珍惜離職前的人際關係 創業並非專屬於特別之人的事 創業之後考驗的是「器量」 無論是男是女，都想助他們更上一層樓 小原的評論 Case 4 前信用卡公司員工發起嶄新的保證事業 小山裕（Gardia股份有限公司代表董事兼總經理 執行長） 「只要有一點點想要努力的念頭，就先試著展開行動吧！」 想幫助店家減輕盜刷造成的負擔 遇見「凡人創業家」 以自己辦得到的事為武器成立公司 成為「風險守護者」，解決公司與店家的「臨時取消」困擾 以自己的經驗結合社會的需求 縱使為凡人，只要以失敗為養分，而且不忘感謝周遭，就能闖出一片天 如果對創業有興趣，不管怎樣先行動再說 小原的評論 第5章 如果你

打算創業的話……201 試著想像成為創業家的自己 能夠避免創業失敗的智慧型手機IT時代 「智慧型手機×某某東西」是事業的提示 就連史蒂夫．賈伯斯都相信未來是由過去所創造 創業評估表 後記……220   前言 聽到「凡人創業」這四個字時，你想到了什麼呢？ 　　「『凡人』與『創業』？『凡人』去『創業』嗎？」 　　「怎麼可能啊？這不是自相矛盾嗎！」 　　的確，一說到「創業家」，大家也許會想到在東大、早大或哈佛商學院取得MBA學位的「能人」或「天才」（我以前就是這麼認為的）。 話說回來，「凡人」到底是指什麼樣的人呢？（這裡就採取凡人的做法，翻開《岩波國語辭典》查詢一下。） 　　凡人【ㄈ

ㄢˊㄖㄣˊ】　沒什麼出眾之處的人；普通人；或指無趣的人。 　　……這解釋真是直接了當，毫不客氣。順帶一問，以下的特徵各位符合幾項呢？ 　　‧課題或提交物拖到期限將至才動手（例如：暑假作業拖到最後兩天才開始寫） 　　‧只有三分鐘熱度 　　‧難以抗拒誘惑（例如：儘管覺得對健康不好，飲酒聚會後仍要來碗拉麵做收尾） 　　‧在報告會或會議上不懂得即興發言 　　‧跟大人物講話會緊張 　　‧不擅長小組協作（不喜歡跟人競爭誰比較聰明的氛圍） 　　‧無法向人提出好問題（缺乏知識處理能力） 　　‧看到出現在媒體上的創業家會欽佩地認為「他們都是天才」 　　‧有點愛操心，很擔心風險 　　‧逢人就說「總有一天要創業

」 　　這幾點都是一般人對凡人的印象吧？上述的特徵我全都符合。 　　舉例來說，我並非就讀東大、京大或一流的私立大學，而是畢業於「日東駒專」中非常普通的東洋大學。（譯註：日東駒專是指日本大學、東洋大學、駒澤大學、專修大學，這四所位在東京都內的私立大學。） 　　求學時代為了讓自己看起來很厲害、很優秀，搭電車時我都會看《新聞週刊（Newsweek）》（當然是看日文版）與《日經新聞》。不過就算看了，我也沒從中吸收到知識，完全只是裝個樣子而已。講白一點就是追求「凡人的虛榮」。 　　除此之外，就讀經濟學院這種平凡學院的我居然還留級。留級的原因則是太熱中於打工，打工的地方同樣是隨處可見、大家都聽過的

某知名速食店。 　　而且，雖說「熱中打工」，其實我完全沒有想成為正職員工或店長這類遠大的抱負，並且為了這個目標而努力耕耘，純粹只是因為跟同事相處很快樂罷了。 　　留級後我開始找工作，可是非一流大學出身的平凡大學生該如何鹹魚翻身呢―― 　　一般人應該會考慮到薪水不錯的大企業工作，但以我就讀的大學來看是沒指望的。如果能進入大企業集團的孫公司就該謝天謝地了。 　　雪上加霜的是，當時日本正值就業冰河期。在那個時代，就連大企業都吹起裁員風暴，若是到中小企業工作的話風險更大……正當我為此煩惱時，有位打算創業的人士向我提出了邀約。 　　當時，我半帶興趣地加入了有關創業的社團，某天一位社團成員表示：

「我要創業，正在招募實習生。」前去了解詳情後，我覺得工作內容很有意思，最後便決定過去幫忙，成了那家新創公司的員工。這是我大學三年級發生的事。 　　詳細情形容我留到第一章再說明，總之我在那裡累積了各式各樣的經驗，十五年後，三十五歲的我才終於踏上創業之路。 　　嘗試創業後，我才明白「凡人有凡人的創業方法與奮鬥方法」。創業期間我都在暗中摸索，因此沒有餘力去想這種事。不過，賣掉創立的公司後，如今回顧這段過程，我發現凡人的創業是可以體系化的。這套體系即是本書要介紹的「凡人創業驅動法」。 　　凡人並非「什麼都不會的人」，而是自認不怎麼優秀的謙虛之人。 　　我認為，「無知之知」對創業而言是非常重要的

因素。如此想來，前述的凡人特徵，反而可以轉變為凡人的奮鬥方法。下表是我整理出來的凡人的奮鬥方法。 　　如何？各位難道不覺得，只要有身為凡人的自覺，對自己反而比較有利嗎？如果認為自己很優秀，往往就會固執己見一意孤行，或是只顧著追求想做的事而失敗（這樣的創業家實在不少）。 　　只要貫徹執行凡人的奮鬥方法，就能像下圖一樣蛻變為創業家。 　　我將在本書中，具體說明這種「凡人為了凡人設計的凡人創業」。 　　拿起這本書的讀者，應該都是正在考慮創業的人士，要不然至少也是對創業有興趣的人。只要看了我這個「創業成功」的凡人的經驗談，相信你會認為「既然小原都辦得到了，自己應該也辦得到吧」。 　　倘若本書

能幫助對創業有興趣的諸位讀者踏出「第一步」，這將是我的榮幸。   二○一九年一月 小原聖譽 跟上時代潮流比擁有技能更重要如同「前言」所述，我從學生時代就以實習生的身分，在創業老闆的身邊幫忙。那是一家開發電腦軟體的新創公司。老闆是負責研發軟體的程式設計師，他創立的這家公司則專門規劃、開發、販售電腦用的行事曆軟體。我在大學三年級那年受僱為實習生。我的工作是向出版社推銷老闆開發的軟體，請他們將試用版軟體放進電腦雜誌的附錄光碟裡。不過，畢竟這是名不見經傳的公司所推出的無名軟體，我三番五次吃閉門羹，第一年的業績幾乎掛零。二○○一年，公司成立第二年，亦是我大學畢業的那一年，NTT docomo繼i-mo

de之後發表了i-appli。於是，我們公司不再開發行事曆軟體，轉而把心思放在i-appli上，著手開發手機應用程式的搜尋網站。我們抱著「這次再失敗就只好把公司收起來了」的決心放手一搏，結果出版社對這項服務相當感興趣。當時，原先的i-mode（應用程式登場前的手機瀏覽器）沒辦法玩遊戲，不過二○○一年docomo推出第二代手機「503i系列」後，手機終於能玩俄羅斯方塊這類任天堂紅白機等級的遊戲了。之前開發的電腦版行事曆軟體沒有一家出版社感興趣，反觀這項手機應用程式搜尋服務卻大受好評，甚至有出版社主動洽詢。以商業用語來說，我們無非是受惠於「先驅者優勢」。手機在當時是一個急速擴大的市場，包括換新機在

內，docomo Shop、au Shop、SoftBank Shop（當時稱為J-PHONE Shop）等商店每年一定能賣出五千萬臺左右。二○○一年推出的可使用應用程式的機種，其簽約數到了二○○七年應該成長至一億臺左右。在電信基礎設施這般擴大發展的時候，只要趁早推出這方面的服務，無論服務本身好不好、不管你有沒有技能，都能一帆風順、無往不利。當時我深刻體認到，「跟上時代要比製作想做的東西更加重要」，以及「不需要做出最好的東西，只要率先進軍成長市場就能成功」。日後我自己創業時，這段經驗也給了我很大的幫助。只要走在時代尖端，「客戶服務窗口」也能用來推銷產品登上雜誌之類的媒體，讓人覺得我們公司是「搜

尋手機應用程式」這個領域的先驅者後，業務銷售活動突然就變得輕鬆容易許多。例如，我曾聯絡當時提供行事曆、新聞、電子信箱等服務的Infoseek（現在的樂天），向他們表明：「我們是提供應用程式搜尋服務的公司，目前已有這麼多的雜誌介紹我們的服務。」

從電子支付與純網路銀行探討我國金融科技法規

為了解決樂天信用卡好辦嗎的問題，作者林哲玄 這樣論述：

　　近年來我國金融科技發展越來越變化快速，金融監督管理委員會（下稱金管會）於2016年時，宣示將要推動電子支付5年倍增計畫，目標將國內非現金支付比率要從 2015 年的26%，到2020年結束時要提升至52%，為了達到目標，2017年通過了金融監理沙盒制度；2019年核准了3家純網路銀行（下稱純網銀）執照申請；2020年推動「電子票證」及「電子支付」兩個法規修正合併；到2021年純網銀陸續開始上線營業及「電子支付機構管理條例新法」也將於同年7月1日正式實施上路，這些政策皆有促進提升電子支付的目的。　　本論文首先會先就金融科技常見的名詞：電子商務、行動支付、第三方支付、電子票證及電子支付的定義

、運作模式、特色及我國常見支付實務現況先作一一解釋及分析整理。　　次來，對立法院於2020年12月25日三讀通過的「電子支付機構管理條例修正新法」，本論文將會一一整理檢視修法重點，並與相關學說見解相互比較，並對目前尚在研議訂定或需一併修正之相關子法，觀察整理金管會對於新法上路前所提出的配套措施。　　而針對與「電子支付機構管理條例修正草案」公布日同天被金管會核准設立的3家純網銀：樂天國際商業銀行、連線商業銀行及將來商業銀行，本論文將對各業者開業初期或籌備中的狀況作觀察整理。　　前面整理了我國實務運作與將上路的最新法規後，本論文將再以一個章節補充外國法中美國的統一資金服務法、日本的資金結算法、中國

的非金融機構支付管理辦法與非銀行機構網絡支付業務管理辦法和歐盟的支付服務指令及第二號支付服務指令等所有外國法規內容，參考國外機構運作實務如美國的PayPal及中國的螞蟻金服所處現在和未來展望，來對比我國本次修法適用或之後再修法與他國相較有無可借鏡之處。　　最後針對上開金融科技的國內、外法規與實務運作等整理資訊，本論文將會依個人觀察作出結論並提出一些實務上的心得想法。