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商業模式演化論

為了解決東森購物 心得的問題，作者歐素華 這樣論述：

　　商模九變：本書由單一、複合、生態系，結合產品、服務、體驗設計，提出九種當代商模的演化邏輯。 　　商業模式之創新演化，近年來在商管領域漸成顯學。科技的變革、世代的交替、疫情與環境的衝擊，正在快速改變企業的獲利方程式。本專書以九個案例來探討，跨足傳統產業、媒體產業、金融產業、新興科技等， 每一個案嘗試提出一個商模演化的原理，幫助讀者理解商模演化邏輯。     　　唯有看懂核心客群與潛在客群的需求，看見需求演化的痕跡， 　　才能找到創新的路徑，終能洞察核心資源與能力演化的脈絡。 產學界聯合推薦 　　陳冲（前行政院長） 　　見人所未見，言人所未言，本書就是創新典範！ 　

　潘維大（東吳大學校長） 　　商業模式演化論，正是成為當代「大人物」所要學習的務本思維。 　　蕭瑞麟 (國立政治大學科技管理與智慧財產研究所教授) 　　這份作品並不是工具書，而是整合學術與實務的一本教戰手冊。提醒我們規劃商業模式，更重要的是了解演化邏輯。 　　邱瀅憓 (資深媒體工作者與企業顧問) 　　閱讀本書，彷彿看見素華老師將多年的研究繪製成一幅鳥瞰圖，讓我看到過去20多年來商業模式創新的脈絡。由此，企業可以學習如何創造和傳遞價值、核心能力如何演化、甚至跳脫原本的路徑！想要創新商模，真是有跡可循！ 　　梁寶華 (工商時報總編輯) 　　宛如「二刀流」的跨界功力，悠遊於學理與實務間，引領非

商管背景的讀者們，也能一窺現代商道之堂奧。

東森購物 心得進入發燒排行的影片

大數據分析電商平台用戶評論以改善使用體驗-以東森購物APP為例

為了解決東森購物 心得的問題，作者賴吉盛 這樣論述：

在社群媒體越來越成熟的當下，使用者可以在平台上討論各式各樣的話題，消費者也傾向在網路上購買商品，在選擇商品跟電商品牌時，社群媒體的曝光度跟使用心得都大大的影響使用者的最終決定，各大電商平台也傾向利用社群媒體網站的留言與建議，來對APP的功能與行銷方向進行改善跟推廣。 本研究將會以東森購物APP為研究目標，蒐集Google Play、Apple Store、PTT E-Shopping 2019年1月至2022年1月28號為止的留言當作研究樣本，並撰寫Python程式作為研究大數據分析的工具，使用selenium library進行網路爬蟲跟文字探勘，詞頻分析工具jieba來對留言進行關

鍵字提取，TF-IDF加權技術來輔助分析模型，最後利用LDA主題分析歸類出四大面向進行分析討論，包含（1）經營面向建議、（2）客服引導、（3）更新反饋、（4）功能提問，透過本研究，期望把使用者在網路上的留言，通過大數據分析的幫助下，讓企業在APP的功能改善與行銷政策上有更明確的參考方向。 實驗結果顯示，詞頻分析結果前五名為購物(0.1673)，更新(0.1257)，商品(0.1162)，客服(0.0887)，方便(0.0762)，在TF-IDF整體關鍵字前五名為，無法(0.16346)、更新(0.12280)、客服(0.11354)、問題(0.09847)、方便(0.08667)，在LDA分群

結果中，比人工分群在經營面向主題上，抓出了momo，更新反饋抓到了line，功能提問則多了打卡遊戲，也就是說本研究在時間成本與資料準確度上，比人工分群來的更為優勢。

漂亮只是順便而已(全彩)

為了解決東森購物 心得的問題，作者Age48半百女神團 這樣論述：

本書特色 　　愛美是人類的天性，尤其維持自己良好的體態不只能讓外表美麗內在愉悅，也對健康頗有助益。也許你有錢又有閒，可以聘請專業教練或是參加訓練課程；也許你忙著為生活打拼，無暇顧及健康美麗。 　　不論你是何種狀態，本書將教導你一些垂手可得的簡單方法。讓你在任何狀況，只要自己高興，都可以努力達到健康與美麗。 　　本書作者群集結多年心得，將個人萃練而得的健身密方，首次公開與大家分享。希望任何年紀任何狀態的人兒，都不要放棄你的健康美麗！ 　　隨時都不嫌晚，多作就是成功的開始！跟著Age48美魔女們的腳步，向自己的健康美麗人生邁進！ 作者簡介 Age48半百女神團 　　Age48半百女神

團上節目，總是招來許多下巴快掉下來的驚嘆聲！「怎麼保養的啊？」實在太多人問這句話了，好吧！我們就決定把自己的「順便漂亮秘訣」不藏私地拿出來貢獻給讀者們！希望大家都能跟我們一樣，常保年輕健康漂亮！ 　　為什麼叫Age48，是因為5位美魔女平圴48歲，以下是5位半百女神個人簡介 江映瑤 　　53歲／星座 魔羯／身高 162CM   　　●江映瑤出版社社長 　　●美魔世代有限公司負責人 　　●專欄作家 　　●電視電影編劇 　　●演說家 　　●「實用表演學」課程老師 　　●「藝拍集合」網路電視節目之 　　「瑤姐報報」製作、主持   陳佩芬 　　49歲／星座 雙魚／身高 172CM   　　●

東森購物台資深模特兒 　　●前凱渥經紀公司資深模特兒兼秀導 　　●台步指導老師 　　●肢體訓練老師 　　●選美達人 羅茵如 　　48歲／星座 金牛／身高 172CM   　　●資深模特兒 　　●舞台秀導 　　●綜藝節目主持人 　　●精品活動主持人 　　●資深購物專家 　　●擁有GIA珠寶鑒定師執照 侯冠羽 　　46歲／星座 天秤／身高 172CM   　　●曾任西恩模特兒經紀公司model 　　（伊林的前身） 　　●舞台秀導 　　●專長：精油保養、室內設計 蔣蘋 　　43歲／星座 魔羯／身高 170CM   　　●廣告女主角 　　●戲劇、電影演員 　　●舞台秀導 　　●資深模特兒

　　●醫美診所顧問 CONTENTS 序     漂亮只是順便而已    017 PART Ⅰ   Age48半百女神團    怎麼保養的啊？    020 PART Ⅱ   江映瑤   漂亮可以自己決定，迷人魅力就在細節裡！   030 PART Ⅲ   陳佩芬   人生70才開始，現在正值青春年華！    052 PART Ⅳ   羅茵如   保持快樂積極的心態   074 PART Ⅴ   侯冠羽   讓你遇見我，在最美麗的時刻     088 PART Ⅵ   蔣   蘋    留意小細節，就能越來越年輕！   106 序 漂亮只是順便而已 　　年近50，就

該放縱自己像個歐巴桑、歐里桑了嗎？ 　　年過50，就不能穿短裙不能勁歌熱舞不能談戀愛了嗎？ 　　誰說！明明50歲就是人生菁華的黃金時段！因為該懂的都懂了，不該要的都放下了，想拿的就伸手去拿，能給的正在盡情給出去呀！ 　　「半百老嫗」，一個以前不知誰發明的可怕形容詞！好像過馬路須人攙扶，所謂身材只剩下佝僂身影，語氣粗嘎，見人就唸叨！ 　　再也不會是這樣了啦！這世界變化太大，黑人和女人都當上總統，同性戀婚姻也逐漸合法！所以我們新時代的女性，當然也要快樂做自己啦！這本書，是獻給還在迷糊過下半生的人兒，快快覺醒享用剩下不多的生命吧！也是獻給已經漂漂亮亮過生活的人兒，當咱們遇見彼此時，相視而笑互相

給個擁抱好嗎？更是獻給懂得欣賞我們的各年齡層男性朋友，請用各種方式給我們掌聲鼓勵好嗎？ 　　說實在的，要把五個熟女搞定在一本書上，真的是困難重重！但是我們愈挫愈勇，終於將永遠還可以更完美的自己，呈現在各位面前。在此特別感謝嚴慕容小姐出借第一次拍攝的場地，以及提供昂貴的「沙麗」收藏給我們拍照；同時感謝「敦煌畫廊」老闆賴志明出借「青田茶館」做為我們第二次拍攝場地，也很開心拍出了美麗又陽光的封面照。也許我們不是所有人眼中最漂亮的那一位，但是我們都希望永遠比10年前的自己更加年輕漂亮！共勉之啊！ 江映瑤漂亮可以自己決定，迷人魅力就在細節裡！ 在媒體上，我是個作家，兩性專家，平時演講、教課、上通告、

寫書已經夠忙了，為何還要加入Age48這個團體呢？因為當我看見其他成員不僅和我理念相同，推廣著「女人要快樂生活不怕老」的想法，甚至實踐得比我還厲害，我的挑戰細胞全都活了過來！於是我開始和她們一起學跳舞~從尷尬自卑到喜歡鏡中的自己，而且站在她們旁邊顯得又矮又胖的我，也從「顛峰」時期的68公斤體重，減到了大學時期的52公斤！我的世界，似乎寬闊了許多，也更加充足了勇氣，要面對真正精彩的下半場美麗人生！ 江映瑤的順便漂亮秘訣 游泳---在水中漂浮的放鬆感覺，真是最適合我這懶人的運動！尤其現在到處都有市政府成立的健身中心，一次幾十元台幣的代價，除了非常棒的標準泳池，還可以享用spa按摩池、三溫暖烤箱。我

都會先到spa池，讓強力水柱衝擊手臂掰掰肉、大腿內側等易胖區，再以翻滾的按摩水流放鬆全身肌肉；此時暖身完畢，正好下泳池去游個三十分鐘，讓肌肉結實以防出現下墜的線條。等洗完澡吹乾頭髮後走一小段路回家，光想到節省了多少瓦斯費水費電費，腳步就會十分輕快！ 搖呼拉圈---每天左右各搖600圈，是我的基本體操。只要抓到空檔時間，例如看電視或聽音樂，我就會聞「機」起舞，不只搖出一身排毒的熱汗，也會搖出小蠻腰。如果你跟我一樣怎麼搖都不會掉下來，已經簡單得有些無聊，就可以去買個重量級的呼拉圈，圈圈內還裝了沈甸甸的物質，搖起來蠻有成就感。 動禪---這是曾經流行一時的運動方式，相對於靜態坐禪，有些人稱它為動態走

禪，簡稱動禪。方法很簡單，我通常是早上起床後，利用屋內的長型走道，將手臂貼近耳朵旁盡量伸直，兩手十指相交叉後反掌用力向上延伸，維持此姿勢，踮起腳尖向前走，走到無路再返回走，如此來回走上十趟，全身筋骨都已伸展開來，身體側面線條也會因此緊實。

電視購物之故事行銷導入式服務研究：以晶沛生技公司為例

為了解決東森購物 心得的問題，作者黃鳳潔 這樣論述：

我國電視購物產業源自1992年「無限快買電視購物頻道」，屬於無店面銷售通路。東森得易購於1999年年底開台，2005年富邦momo台開播，同年ViVa TV購物頻道開台，2011年產業總營收約500億新台幣，全臺灣的電視購物節目覆蓋人數超過總人口的一半以上，其中富邦momo 縱使在發展電視購物比東森購物晚了5年、網路購物也比PChome慢了5年，在2020年，全年營收突破671.98億元，站穩台灣電商龍頭地。晶沛生技有限公司成立於2000年初，在購物業界亦營運10幾年，從初期受惠電視購物產業蓬勃，到後期經歷法令變遷、網路通路等衝擊，仍能屹立不搖，現為30幾名員工的中型企業，至今仍然全心在電視

購物通路努力。本研究是探討晶沛如何從內到外建立＂故事行銷導入式的服務＂。藉由文獻分析法，結合晶沛資深員工及管理階層的對談，就設立初期到現今，整理晶沛的公司策略和銷售手法的變革。我們比較晶沛與一般其他大型電視購物公司的差別，探討晶沛貫徹服務價值的辦法及問題後發現：晶沛不以業績表現評斷員工，管理經理費心鼓勵幫助後段員工，輔以週會和臨時會議交流銷售心得，經營截然不同的銷售氛圍，豎立核心價值，讓晶沛可以在客單價表現上，有能力領先業界。晶沛生技從創業至今，始終堅持全力發展電話銷售，在產業間實屬少見，當然必須在行銷作為上謹慎，亦步亦趨也是必然的個性。總體除了闡述傳統通路意外地在使用新手法時更能發揮效益外，

亦會說明「說故事行銷」配合核心價值的建立，正向風氣文化的營造，如何相得益彰。文末，整理分析晶沛在為來發展中，可能需要面對通路改變、公司規模擴大、法令變遷等種種不確定因素下，應如何應變及調整。