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國立政治大學 科技管理與智慧財產研究所 吳豐祥所指導 黃奕寧的 電子商務平台的服務創新之研究—以momo購物網和A公司為例 （2020），提出東森購物電子支付優惠關鍵因素是什麼，來自於電子商務、行動商務、電子商務平台、平台、商業模式、服務創新。
而第二篇論文銘傳大學 新媒體暨傳播管理學系碩士在職專班 張舒斐所指導 李芃蓁的 數位轉型下便利商店經營電商之研究：以全家便利商店為例 （2019），提出因為有 電子商務、全家便利商店、數位轉型的重點而找出了 東森購物電子支付優惠的解答。
東森購物電子支付優惠進入發燒排行的影片
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* 美食外送：有無外送、Foodomo、foodpanda、Uber Eats
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電子商務平台的服務創新之研究—以momo購物網和A公司為例
為了解決東森購物電子支付優惠 的問題，作者黃奕寧 這樣論述：
在變動快速與劇烈的全球經濟中，平台模式快速崛起且充斥於人們的日常生活當中。然而當企業達成有效的平台模式後，若想在同性質平台中保有競爭優勢，進行服務創新應是重要手段之一。過往對於平台企業的相關研究，多著重於成長策略和商業模式等觀點的觀察與分析，對其開發新服務的影響因素或開發的流程則甚少著墨，特別是電子商務平台的相關文獻中，過往學者也僅進行商業模式、資源與能力上的盤點，並未以服務創新的觀點深入探討之。緣此，本研究透過平台關鍵活動、新服務傳遞系統、商業模式以及服務創新等四構面的架構，來分析電子商務平台企業進行服務創新的流程與關鍵影響因素。本研究選擇台灣具代表性的電子商務平台「momo購物網」以及A
公司做為深入研究之個案對象，所得到的主要結論如下：1.電子商務平台的付費方為商家、受補貼方為顧客和具備成長潛力的商家，其中對於具備成長潛力的商家，會提供正式的培訓與非正式的輔導計畫，以扶植其成長，並增強正向跨邊網路效應。2.電子商務平台對顧客，會透過新服務、新顧客介面與內容的提供，來增加平台吸引力，並減少補貼金額和頻率。3.電子商務平台對付費方，會透過新收費模式與新用戶介面的提供，以及分級制度與實質排他權的運作，來降低負向同邊網路效應，也會介入其與顧客的交易，以強化品質的控管。4.電子商務平台在發展服務創新時，除了會透過外部相關產業的觀察以及與合作夥伴的連結之外，也會透過內部鼓勵創新的組織文化
、有效結合組織目標的資源考量，以及頻繁的跨部門協調與溝通，來提升創新的成效。本研究最後提出對學術上與實務上的意涵以及對後續研究的建議。
數位轉型下便利商店經營電商之研究：以全家便利商店為例
為了解決東森購物電子支付優惠 的問題，作者李芃蓁 這樣論述：
數位時代下，網際網路普及、行動裝置技術升級與行動支付等等科技的發展，以及電子商務發展，改變使用者的消費習慣。電子商務的崛起，導致實體店鋪人流減少，營業額隨之降低，因應市場的變化，實體店鋪發展成虛實整合的經營模式，讓實體店鋪多了一個平台曝光途徑，創造新的獲利模式。本研究以全家便利商店為個案，於2019年5月至6月期間，深度訪談十位全家內部員工，利用主題分析法探討全家便利商店如何經營的電商平台，並如何應對環境的改變，發展數位轉型。本研究發現全家便利商店利用社群平台推廣電商商品，並用團購優惠或網路明星商品吸引消費者，針對不同年齡與喜好習慣推出精選商品，滿足不同顧客群的喜好，彙整消費者的需求於線上平
台下單，將實體門市電子商務平台設定為『虛擬二樓』，同時，利用社群軟體經營打破實體門是地理限制，經營跨區域之客群。利用電商平台發展出新的經營模式，經歷數位轉型之過程，為便利商店發展更多元的選擇，更便利的生活。創造雲端超商，讓便利商店商品選擇更多、更便利。