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開南大學 資訊管理學系 葉耀明所指導 楊森的 網路商城之線上訂購與無人車物流之研究 （2021），提出東森購物送貨時間關鍵因素是什麼，來自於網路商城之線上訂購與無人車物流之研究。
而第二篇論文銘傳大學 資訊管理學系碩士在職專班 李永山所指導 陳彥谷的 以層級分析法探討電子商務成功關鍵因素之研究 （2017），提出因為有 電子商務、成功關鍵因素、修正式德菲法、層級分析法的重點而找出了 東森購物送貨時間的解答。
東森購物送貨時間進入發燒排行的影片
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網路商城之線上訂購與無人車物流之研究
為了解決東森購物送貨時間 的問題，作者楊森 這樣論述：
近年來因為全球新冠肺炎疫情的影響，造成很多國家在電子商務利用網路訂購及運送服務上的蓬勃發展。如亞馬遜(Amazon)、優步(Uber)、熊貓客服(Foodpanda)、黑貓宅急便(t-cat)等提供網路運送服務，讓民眾可以宅在家不需要出門，只要利用電子商城透過網路動個手指就可以買到需要的商品。此種交易模式，除了可以讓消費者節省購物時間，交易貨款更可利用線上支付、銀行扣款或是貨到付款等方式來減少不必要的實體接觸。隨著科技進步，有些宅配公司規劃使用無人機和無人車把商品送到客戶居住地或指定的所在地，減少送貨時間與成本。宅配物流公司利用無人機的空中優勢，改變了城鄉間平面上的差距，也將客戶往返路上的時
間浪費問題也解決了，讓客戶不用親自去城市裡也可以買到想要的東西。因此宅配公司使用無人機和無人車來做宅配可以減少送貨員在遞送過程中的各項成本和風險。本論文針對宅配業者所提供運送服務進行分析比較。並收集網路店商平台優勢和劣勢以及運送商品方式和營運管理方面進行研究。再針對民眾使用電子商務、無人機和無人車自動物流的接受度，來實施網路問卷調查。最後再對所提出的問卷的收集數據結果，進行受訪者使用網路訂購、外送的頻率、無人運輸設備的接受度等議題，進行分析及結論報告。
以層級分析法探討電子商務成功關鍵因素之研究
為了解決東森購物送貨時間 的問題，作者陳彥谷 這樣論述：
電子商務在我國的經濟活動中佔有一定程度的影響力，是支撐我國經濟發展的重要力量之一。本研究透過國內成功電子商務及相關研究之探討，彙整出影響電子商務的重要因素，透過修正式德菲法專家問卷調查方式反覆施測，篩選出重要成功因素，最後透過層級分析法，以獲取電子商務之成功關鍵因素。本研究之影響電子商務成功關鍵因素包括平台、安全、行銷、服務及產品等五個構面、20個因素；因素分別為平台規劃、更新與回應速度、互動性、資訊保密、安全防護能力、認證機制、付款取貨機制、商品多樣、多元通路、價格策略、品牌行銷、客製化、趣味性、物流、社群經營、問題處理、售後服務與分析、創新、品牌、及市場定位。研究結果顯示影響電子商務成功
關鍵因素，包括「資訊保密」、「安全防護能力」、「認證機制」、「付款取貨機制」、「市場定位」、「品牌」、「問題處理」及「售後服務與分析」等因素，可提供企業營運電子商務參考。