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逢甲大學 企業管理學系 曾欽正所指導 倪靖彥的 連鎖咖啡品牌星巴克台灣門市品牌體驗對顧客忠誠度的影響 (2021),提出星巴克買一送一數位關鍵因素是什麼,來自於品牌體驗、品牌形象、顧客滿意度、顧客忠誠度、星巴克。

而第二篇論文東吳大學 企業管理學系 李智明所指導 蕭詠婕的 消費者選擇便利商店APP之關鍵因素 (2021),提出因為有 便利商店應用程式、AHP、層級分析法、關鍵因素的重點而找出了 星巴克買一送一數位的解答。

最後網站SUMMER WAVE 夏日沁涼數位體驗-星巴克買一送一等多重奬 ...則補充:活動參與方式:透過門市活動QR Code、星巴克網站活動公告、星巴克APP、星巴克咖啡同好會頁面及星巴克LINE帳號選單入口取得。 本活動不適用於車道服務、外 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了星巴克買一送一數位,大家也想知道這些:

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連鎖咖啡品牌星巴克台灣門市品牌體驗對顧客忠誠度的影響

為了解決星巴克買一送一數位的問題,作者倪靖彥 這樣論述:

一個品牌給予顧客最好的體驗,將會帶給顧客良好的印象,獲得顧客的認同及讓顧客願意再度購買。本研究探討連鎖咖啡品牌星巴克(Starbucks)台灣門市的品牌體驗對顧客忠誠度的影響。首先查找相關文獻,整理和探討蒐集的文獻,將文獻推敲的假說來建構模型,發展量表,對曾在台灣的所有星巴克門市消費的台灣民眾等資料分析對象回收210份有效樣本及便利抽樣。運用SPSS 22.0統計軟體對資料進行描述性統計分析、探索性因素分析、信度分析、單因子變異數分析及迴歸分析。最後,對研究結果進行結論與建議。本研究結果顯示:(一) 不同社會背景的顧客對各變數之看法有部分顯著差異;(二) 品牌體驗對品牌形象呈正向影響;(三)

品牌形象對顧客滿意度呈正向影響;(四) 顧客滿意度對顧客忠誠度呈正向影響;(五) 品牌體驗對顧客滿意度呈正向影響;(六) 品牌形象對顧客忠誠度呈正向影響;(七) 品牌體驗對顧客忠誠度呈正向影響;(八) 品牌形象與顧客滿意度對於品牌體驗與顧客忠誠度之間呈中介效果。

消費者選擇便利商店APP之關鍵因素

為了解決星巴克買一送一數位的問題,作者蕭詠婕 這樣論述:

科技創新引發大眾消費習慣的改變,現今消費者於便利商店購物時,也不再侷限只能仰賴傳統現金支付方式,可以擁有更多支付選擇,除此之外,只要下載便利商店業者自行開發的專屬APP(Application,應用程式),就能享有自動蒐集點數、發票、咖啡寄杯、轉贈給親朋好友等功能,只需在手機上即可完成,不僅減少繁複的作業流程,還帶給消費者以及便利商店業者,簡便快速的購物體驗,這也引起本研究探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素動機。 本研究藉由文獻整理後,建構出影響消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素及層級架構,得出5個關鍵構面,以及22個關鍵因素,並收集62位有使用便利商店APP有效受測者問卷

,以層級分析法(AHP, Analytic Hierarchy Process)進行分析,以此探討消費者選擇下載便利商店APP之關鍵因素。本研究結果顯示,影響消費者選擇下載便利商店APP之構面排序為:「APP功能」、「APP設計」、「集點活動」、「其他優惠活動」、「企業」,前五名重要的因素排序為「多元支付」、「會員福利」、「現金折抵」、「咖啡跨店寄杯」、「隱私及安全」。 最後,本研究依前五名因素提出建議,希望協助便利商店業者擬定未來平台APP研發及發展策略,使其APP功能能更加貼近使用者的需求。