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星巴克加濃縮要錢嗎的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦차현나寫的 【行銷人必備套書】讀懂數據、善用數據一次搞定：《解讀數據的技術》+《使用數據的技術》 和路騁的 放棄的魚，就是你選擇熊掌的代價：用得上的商學課，全球超過81萬人訂閱，100則超實用商戰策略都 可以從中找到所需的評價。
這兩本書分別來自樂金文化 和聯經所出版 。
【行銷人必備套書】讀懂數據、善用數據一次搞定：《解讀數據的技術》+《使用數據的技術》
為了解決星巴克加濃縮要錢嗎 的問題，作者차현나 這樣論述：
【行銷人必備套書】讀懂數據、善用數據一次搞定！ ★韓國星巴克第一數據科學家無私分享★ 會解讀也要會使用，行銷人需要的數據知識都在這裡 ●《解讀數據的技術》教你如何讀懂消費者行為背後的需求原因，用數據變現！ 現在「符合年紀」、「符合性別」的產品競爭已逐漸消失，轉向推薦符合個人取向與期望的產品。但在這個數據滿天飛的時代，光握有海量數據是不夠的，想抓住目標客群、精準行銷，一定要具備「解讀」數據的能力，才是將數字轉換成金錢的關鍵！解對數據了，就可以讀懂消費者的渴望與想法，找出他們的需求，進而製造出令他們期待的產品與服務。 ◎該如何有效解讀數據，用以行銷呢？ Step1：設定
明確目標 數據要有明確的目標才有價值，也就是說，如果將數據比喻成珠子，我們得先決定珠寶最後成形的模樣，才能串起美麗的珠寶。因此，我們要解讀數據之前，必須先決定數據的使用目的，才能選用特定的數據。 Step2：選擇有用的數據 那要怎麼選出有用的數據呢？就是要符合你的目標（目的），例如：一家星巴克想要提高星冰樂的銷售數字，就得參考哪個季節、哪些日子或時間星冰樂的銷售數字較高？或哪些會員較常購買星冰樂？而這些從POS機消費明細和會員結帳紀錄等撈出的數據，就是「主動式數據」，這種數據也是作者認為，可用以了解消費者行為的基本數據。唯有符合目的所選擇出來的數據，對解讀消費者行為，用以行銷，是
最有效益的。 Step3：運用消費者行為，精準行銷 解讀數據的目的是看出消費者的行為模式與需求，以提供適合個人的產品與服務。這種個人化推薦的方式，不僅能達到精準行銷的目的，還能將潛在消費者轉變成實際購買者，進而提升營業額。 ◎解讀數據時，你還可以注意…… 1. 消費模式 比起了解消費者的性別、年齡，我們更需要的是：將焦點集中在消費者的產品使用行為上。例如：有些上班族每天早上都會到公司附近的咖啡廳消費，這時我們可以向這些擁有類似消費模式的消費者推薦相同的產品，並將這群消費者對該產品的反饋重新整理成數據，應用在下一項產品的行銷策略上。 2. 時間 一般來說，消費明
細上都會記載著年月時分秒單位，而這當中最主要的任務，就是找出「有意義的時段」，有可能是年度時序、也可能是特定的星期或者時段。我們必須去思索這種特殊節日能提供什麼產品或服務給消費者，才能贏得他們的青睞。 ◎活用數據時，你得知道…… 1. 提出企劃時的檢查 完成企劃後，一定要再三確認自己的企劃書裡，有沒有至少都包含到六種數據（5W1H）。並不是所有企劃都一定得包含，但當我們在快速進行統整時，難免有所疏失，所以我們只要花幾分鐘的時間，稍微確認一下有沒有含括到這六種數據即可，有時候也許就能看見遺漏的部分。 2. 想決定執行策略，就要先了解費用 分析師雖然不是專家，但最好能夠了解
每個方法之間費用的差別，並盡可能找出，能夠同時為消費者和公司帶來助益的數值。 3. 重視執行部門的回饋，來優化數據 為了使企劃能夠順利推動，分析部門必須聆聽執行部門的意見，並在報告中融入他們需要的內容，努力找到彼此的契合點。 《使用數據的技術》教你善用數據，在競爭激烈的市場中，搶先對手一步，贏得消費者的心！ KOL都知道，週五晚間上傳的影片，點閱率會大爆發；咖啡廳老闆也知道，大學附近的咖啡廳，經常會有人點雙份濃縮咖啡。這些數據很多人都知道，但要如何利用這些數據打造出有效的行動方案呢？只要跟著本書3步驟，就能設計出打中消費者痛點的行銷策略，讓商品與服務贏得消費者的青睞，進而帶
動營收高成長。 ◎該如何使用數據制定行銷策略，提升營運績效？ 使用數據的第一步：設計數據 1. 提出問題 好的分析來自於提問，沒有好奇心的人，是無法進行數據分析的。就算是負面的提問或觀點也好，只要有所好奇，就可以抓到數據分析的線索。 2. 拆解問題語句 將腦中想到的問題，以數據單位做拆解，是對非專家最有用的思考模式訓練。只要做好拆解問題，日後無論是數據分析、寫報告、寫論文，都可以快速掌握要領。 3. 搜尋數據 要開始新的數據專案卻沒有數據，就像是要做菜卻沒有食材的情況一樣。若沒有你要的食材，至少也得找到替代材料，數據也是如此，我們必須盡可
能找到適當的數據。如果沒有數據，數據專案就做不出來。 4. 分析數據 必須抱持著「大處著眼，小處著手」的心態。與其陷在數據這個龐大的概念中掙扎，不如選定一個特定分析主題著手，方能更快獲得更具體的結果。 使用數據的第二步：用數據說故事 1. 拼出數據拼圖 將多項分析洞察結果蒐集起來，就能決定我們要看到的是什麼──也就是方向性。單靠一個分析結果難以斷定，但多項數據就不會說謊了。 2. 提出方向 數據人員在提出建議時，應該要以數據為基礎，並參考在現場工作的第一線員工意見，提出可以讓現場自由運用，但又夠具體的方案。 3. 數據分享 每
個人都有不同的背景和故事，所需要的數據也不盡相同。因此，必須要依據聽者的背景條件，尋找最適合的分享數據的方法。 用數據的第三步：用數據做決定 1. 打造行動方案 必須根據實際執行情況來編寫，最好也一併寫明執行期限或時程表，這是表示出自己決心要拿出成果的意志。 2. 回饋現場變化 現實生活中，有時會發生數據和現實不符的情況，此時就得要去了解究竟我們忽略了哪些地方。因此，聆聽現場的聲音是非常重要的。 3. 捕捉消費者反應 消費者滿意的話，自然就會再次造訪。如果客人不想再度上門，我們就得查看是什麼原因造成的。了解原因後，才能再做新的企劃，避免重蹈覆
轍。不能讓失敗停留在失敗。 ◎實例運用：為什麼週五晚間上傳的影片，點閱率會瞬間大幅提升？ 使用數據的第一步：設計數據 1. 提出問題 →大家最常在什麼時候看我上傳的影片？什麼時候上傳最好？ 2. 拆解問題語句 →大家：網友必須得尋找才能找到影片觀看嗎？有沒有定期訂閱者？ →最常在什麼時候看：想要設定週幾或是哪個時段嗎？ →我上傳的：在哪個平台上傳的影片？還是只是個人網站？ →影片：什麼類型的影片？是直播影片或是編輯過的影片？長度有多久？ →什麼時候上傳：不同時間上傳，效果也不一樣嗎？網友觀看的習慣，會隨著上傳時間的不同，而有所改變嗎？
→最好：想要提高觀看次數嗎？還是有訂閱人數或影片觸及率等其他目標？ 3. 搜尋數據 →尋找過去上傳影片的相關數據。 4. 分析數據 →將上傳的影片特性一一分類後進行分析，像是區分影片是否為本人製作、是否為編輯他人影片的作品、影片長度差異、出場角色或影片特性有哪些不同等，可以加上各種分類標籤。 ……只要照著書上案例一步一步慢慢練習，你也可以從一位數據新手變身成為數據能手！
放棄的魚，就是你選擇熊掌的代價：用得上的商學課，全球超過81萬人訂閱，100則超實用商戰策略
為了解決星巴克加濃縮要錢嗎 的問題，作者路騁 這樣論述：
「本書源自「用得上的商學課」線上課程，該課程至今已吸引81萬名用戶訂閱並獲得大量好評。本書將經濟、管理的廣泛知識精煉成100堂簡明扼要的「商學課」，並以大量故事、實例來說明，輕鬆易讀、貼近生活。簡短的篇幅適合上班族、家庭主婦、學生等各行各業、不同年齡層的讀者群，只要短短的幾分鐘就能讀完一篇，達到自我提升的成效，實為居家旅行、上班通勤必備書籍。 知識內容四大類別： ★基礎經濟知識 成本觀念、價格決定、賽局理論、風險認知、消費者行為等。 ★最新商業趨勢 新經濟模式、經濟指數、網路思維、大數據思維、跨界思維等。 ★面對市場競爭 市場區隔、客戶經營、定價原理、品牌經營
、整合行銷等。 ★持續自我提升 刻意練習、批判性思考、溝通技巧、時間管理、職涯發展等。 一句話理解經濟觀念： ★機會成本 魚與熊掌不可兼得，放棄的魚，就是你選擇熊掌的代價。 ★邊際效用 肚子餓的時候，東西最好吃！ ★需求彈性 薄利一定多銷嗎？一切視價格與銷量之間的動態關係而定。 ★賭徒謬誤 硬幣連丟10次反面時，下一次一定會是正面嗎？ 「邊際效用遞減」的生活應用： ★如果你是商家，要學會利用消費者的「貪得無厭」。當你買了遊樂園的年票，絕對不可能天天上門。 ★如果你是管理階層，要學會利用員工的「喜新厭舊」。同樣的激勵措施，對員工的激勵效
果只會越來越低。 ★如果你是單身要找對象，要學會預見自己的「審美疲勞」。外在美會隨時間而越看越習慣，內在美才能為每天帶來驚喜。 本書將經濟、商業管理知識與生活經驗密切地結合。除了讓你看懂之外，還連帶教你如何應用活用，從這些知識中獲得啟發與幫助。 在現今資訊爆炸的時代中，無論在生活或工作上，我們都需要做更多的決策，決策時間卻相對更快更短。著重邏輯與分析的商業知識，將提供更多解決問題的選擇，無論在生活、工作、人際關係與自我提升上，都能帶來極大幫助。 商業知識並非艱深難懂與遙不可及，而是與生活息息相關，真正「用得上」！ 名家好評推薦（依姓氏筆劃排序） Mr.Market
市場先生│財經作家 何則文│作家、「職涯實驗室」社群創辦人 股魚│暢銷理財作家 許景泰│SmartM世紀智庫執行長 資工心理人 鄭俊德│閱讀人 盧世安│人資小週末社群創辦人 蕾咪│知名財經KOL 這是一本能夠了解最新商業趨勢、幫助自我成長，適用於2020年的商學院思維書籍。──Mr.Market市場先生／財經作家 在這個黑天鵝層出不窮、快速變動時代，每個人都需要對經濟跟商管有基本的了解。老路這本書是華文世界中最接地氣，簡單好懂得商學概念入門書。讓你能把課本的理論轉化為生活上的實作工具，讓你從商學小白進化成實操達人。──何則文／作家、「職涯實驗室」社群創辦
人 商業概念無所不在，想瞭解事情的脈絡，就從這裡開始。──股魚／暢銷理財作家 用經濟學帶你洞悉世界運行的好書。──資工心理人 話說魚與熊掌不可兼得，但這本書要幫助你獲得比魚和熊掌更好的知識。──鄭俊德／閱讀人 構築決策的商業模式，必須奠基在決策的理性思維，而要建構決策理性思維的起點，就在於埋下決策情境的經濟學認知，這是一本近乎工具書的經濟學精彩小品，讓您在決策之前有一個思考的起點，推薦給您！──盧世安／人資小週末社群創辦人 想要了解景氣循環、投資基礎，我們往往會推薦大家從經濟學入手，但是，龐大的理論經常讓人望之卻步，在此書中，經典的經濟學理論，全部變成了淺顯易懂生
活實例了，讓你們在最短的時間內建構投資與商業概念，脫離鴨子聽雷的窘境，是許多初學者最適合入門的一本書。──蕾咪／知名財經KOL 作者簡介 路騁 人稱「老路」，老路識堂（線上課程平台）創始人兼CEO、天使投資人。歷任京東集團副總裁、聚美優品POP事業部總經理。清華-MIT全球MBA。 路騁召集網路行業菁英，歷時兩年打磨商學音頻課程，志在全力打造一門人人都能上得起、聽得懂、用得上的商學課，讓商學知識能惠及到每個人，對自己做最划算的投資。 這門由他主講的「用得上的商學課」，訂閱量已達81萬份。 自序 你有多久沒有投資你自己了？ 第一篇 看得透的用戶
心理 第1章 成本，你真的算對過嗎？──個體經濟‧成本 機會成本 比較優勢 沉沒成本 邊際成本 交易成本 第2章 價格，是你想定就能定的嗎？──個體經濟‧成本 供需定理 需求彈性 炫耀性商品 邊際效用 差別取價 第3章 博弈，也是有價格的──個體經濟‧賽局理論 囚徒困境 人質困境 智豬賽局 鬥雞賽局 槍手賽局 第4章 消費者，從來就不是理性的──消費心理（上） 心理帳戶 損失規避 路徑依賴 比例偏見 賭徒謬誤 第5章 不但不理性，還會騙自己──消費心理（下） 誘餌效應 羊群效應 稟賦效應 預期效應 錨定效應 第二篇 讀得懂的互聯商業 第6章 「新錢」在哪裡？──經濟形態 共享經濟 社群
經濟 網紅經濟 她經濟 Baby經濟 第7章 5個數字讀懂經濟大環境──總體經濟 GDP CPI M2 匯率 利率 第8章 關於網路，我們只知道一半──網路思維（上） 用戶思維 簡約思維 極致思維 疊代思維 流量思維 第9章 我們所知道的這一半，都是錯的──網路思維（下） 社會化思維 大數據思維 產融思維 生態思維 跨界思維 第10章 你看賺多少錢，投資人看值多少錢──融資 融資階段 商業計畫書 路演策略 公司估值 融資條款 第三篇 學得會的品牌傳播 第11章 為什麼星巴克這麼懂客戶經營？──客戶經營 客戶細分 客戶生命週期 客戶獲取 客戶價值轉化 客戶保留 第12章 多便宜，才算便宜？──
定價策略 撇脂定價法 滲透定價法 階梯定價法 動態定價法 反向定價法 第13章 有種資產，叫品牌──品牌管理 品牌資產 品牌定位 品牌組合 品牌延伸 品牌活化 第14章 一件事，到底該怎麼說──媒介管理 整合行銷傳播 精準定向傳播 意見領袖傳播 公關為先 創意為王 第15章 談判，是「捨」與「得」的藝術──談判 最佳備選方案 開局策略 讓步策略 終局策略 談判軟技能 第四篇 做得到的自我疊代 第16章 學習這件事，也需要學習──學習工具 1萬小時定律 刻意練習 批判性思維 圖形化思維 學習金字塔 第17章 溝通就是好好說話？太傻太天真──溝通管理 周哈里視窗 關鍵對話 非暴力溝通 非語言溝通
公眾演講 第18章 讓別人做你想讓他做的事──職場溝通 反饋 協調 拒絕 爭取 禁忌 第19章 你和比爾‧蓋茲，都只有24個小時──時間管理 時間四象限 戰勝拖延 抵抗干擾 壓力管理 精力管理 第20章 成為一個什麼樣的人，取決於你自己──職業生涯規劃 什麼是好工作 跳槽與積累 入對行與跟對人 選擇 等待 後記 相信 參考書目 作者序 你有多久沒有投資你自己了？ 你會投資房子、投資車子。 你會投資人脈、投資第一個孩子、投資第二個孩子。但你有多久沒有投資你自己了？ 你的老闆缺少識人的眼光、更沒有用人的魄力；你的員工要嘛眼高手低、要嘛紙上談兵；你的同事只會拍
馬屁、組小團體、小肚雞腸。 你舉重若輕、經天緯地；你懷才不遇、漸遇瓶頸……。 這麼爛的工作，辭了吧。辭？開什麼玩笑？房貸怎麼辦？孩子的學費怎麼辦？老人家的醫藥費怎麼辦？ 要不，再等等吧……為了家庭，再等等吧。 我們這一代人所有的不安全感和焦慮，都源自我們把最珍貴的一切投資了別人，而捨不得為自己投資，哪怕只是投資一點點。 ● 名校MBA畢業生的平均薪資是年薪45萬元。清華、北京大學MBA畢業且年薪破百萬元的車載斗量、不可勝數。有人預言，未來社會96%的社會勞動力將被人工智慧取代。毫不誇張地說，如果沒有經過系統性商業認知的梳理，未來的我們將確定被這個社會淘
汰。 那為什麼這麼有價值的內容，不是每個人都能學到呢？第一，名校MBA都有工作年限的要求，一般要求有5年以上的工作經驗，以及3年以上的管理經驗，這就讓一大批剛剛步入職場的年輕人無法企及。第二，名校MBA學費不菲，動輒幾十萬元，最重要的是，全日制的學習需要你兩、三年內完全放棄工作和收入，全身心回到校園，這就讓一大批有家庭負擔的人望而卻步。 因此，2017年，我們決定開設一門影音課程，名叫「用得上的商學課」。我們願意做喧囂世界裡與自己「沒完沒了」的工匠，把中國頂尖的商學院課程，以及全美最頂尖的MBA商科內容，濃縮成一門影音課程。 這門課程共有100期，每一期都介紹了一個獨立的知識
點，顧客能從中得到在當下的商業實務中，可以拿來比較、參考的方法或者思路，能會得有關商業底層、企業經營、組織管理的洞察或者思考。希望這些內容可以很好地幫助你串聯對商業規則的完整理解，打開你在認知升級過程中更多的可能。 世界上最好吃的東西叫做「餓」──邊際效用 珍珠翡翠白玉湯傳說明朝開國皇帝朱元璋在打天下的時候，有一次打了敗仗，連夜調到一間破廟，又冷又餓，就昏了過去。一個好心的乞丐將剩飯、白菜和豆腐加水煮過後端給朱元璋吃。朱元璋飢餓至極，狼吞虎嚥，一口氣把一鍋熱呼呼的「雜燴」全吃了。他覺得這輩子都沒吃過這麼好吃的東西，就問：「這是什麼啊？這麼好吃！」乞丐不好直說這是剩菜、剩飯，畢竟看朱元
璋像個大將軍，就撒謊說：「這叫『珍珠翡翠白玉湯』。」後來，朱元璋做了皇帝，山珍海味吃膩了，於是公告，在全國尋找乞丐，就是為了再吃一口當年的「珍珠翡翠白玉湯」。只可惜當同樣的「雜燴」被端到朱元璋面前時，卻再也沒有了當年的味道。 這個故事告訴我們，世界上最好吃的東西，叫做「餓」。 邊際效用遞減英國經濟學家勞埃德在1833年提出，商品價值只表示人對商品的心理感受，這取決於人的欲望和欲望被滿足的程度。他說，邊際效用總是遞減的。那什麼叫邊際效用遞減呢？就是指消費者在一段時間內連續消費同一種商品時，所獲得的滿足感會越來越低。例如，我喜歡吃包子，在餓了一天以後吃第一個包子感覺特別香；吃第二個的時候也還不錯；
到第三、第四個的時候，我就覺得包子雖然好吃，也不是非吃不可；到第五、第六個的時候，我已經飽了，接下來再吃就會撐得不舒服。這時候，第七個包子帶來的就不再是滿足感，而是負面的感受，也就是負效用。古人說：「入芝蘭之室，久而不聞其香。」還有一句話，叫做「一鼓作氣，再而竭，三而衰」，說的都是邊際效用遞減的道理。 邊際效用遞減的規則，在我們的生活中有很多實際的指導作用，我在這裡列舉三點建議，供你參考。