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星巴克全球化的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦黃欽勇,黃逸平寫的 矽島的危與機:半導體與地緣政治 和金伊財김이재的 地圖力:掌握權力和財富的祕密都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自國立陽明交通大學出版社 和商周出版所出版 。

國立屏東大學 行銷與流通管理學系數位行銷碩士在職專班 曾紀幸所指導 陳彥旭的 連鎖咖啡館之關鍵服務品質分析 (2020),提出星巴克全球化關鍵因素是什麼,來自於連鎖咖啡、服務品質、Kano二維品質模式、忠誠度。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了星巴克全球化,大家也想知道這些:

矽島的危與機:半導體與地緣政治

為了解決星巴克全球化的問題,作者黃欽勇,黃逸平 這樣論述:

面對地緣政治帶來的風險,台灣半導體產業如何再創奇蹟?     半導體與供應鏈為台灣與國際接軌最重要的戰略武器,而在COVID-19 疫情期間,半導體供需失衡受到前所未有的關注,聚焦台灣的樞紐角色更甚以往。然而,台灣的半導體產業到底是懷璧其罪,還是護國神山?近年國際局勢的瞬息萬變,顛覆了全球的地緣政治,對企業帶來的影響力甚至可能遠大於技術創新與經營變革。     本書兩位作者分別為超過30餘年資歷的科技產業分析師,並為身經百戰的跨界創業與產業專家,另曾主持及帶領過多項政府企業顧問研究專案計劃,以及亞洲供應鏈研究分析團隊,他們透過本書深刻回望半導體的產業變遷,如何在張忠謀、蔡

明介等多位時代英雄帶領之下,成就台灣半導體產業的世界地位,並分析競爭對手如美國英特爾、韓國三星等代表性企業的經營戰略,如何影響著各自發展的腳步。     今時今日,面臨美中兩國的利益衝突,不僅讓位處前線的台灣再聞煙硝味,也必須在與日韓的競合、東協南亞國家的緊追下,思考如何延續半導體產業的現有優勢。本書結合作者多年的產業研究經驗,寫下對時局的觀察,希望提供不同視角的省思,思考「我們應該用什麼角度觀察台灣半導體產業的未來?」   本書特色     1. 以時間為經、地域作緯,宏觀剖析包括美國、中國及日韓、印度等國家的半導體業之過去、現在及未來展望,提供最精闢的產業趨勢觀察,期

能進而回歸提升台灣本土附加價值、提高長期競爭力,方能成為真正的「東方之盾」。     2. 於全球疫情未退、兩岸軍事威脅升高之際,跳脫對半導體產業過於自滿而產生的偏頗,以客觀角度提醒台灣半導體業所面臨的危機與轉機,有助我們思考自身之於全球地緣政治所扮演的角色。     3. 全書並附有大量圖表,輔以理解全球半導體業發展及相互角力之影響。   重磅推薦(依姓氏筆劃順序排列)     林本堅| 中研院院士、國立清華大學半導體研究學院院長    宣明智| 聯華電子榮譽副董事長   張    翼| 國立陽明交通大學國際半導體產業學院院長   焦佑鈞| 華邦電子董

事長兼執行長   陳良基| 前科技部部長、國立臺灣大學名譽教授   簡山傑| 聯華電子總經理     「我強烈推薦所有在半導體產業工作的從業人員、甚至有意投入半導體產業的大學生及研究生都仔細閱讀此書,這將有助於了解台灣半導體產業的全貌及自己工作的重要性。」——張翼(國立陽明交通大學國際半導體產業學院講座教授兼院長)

連鎖咖啡館之關鍵服務品質分析

為了解決星巴克全球化的問題,作者陳彥旭 這樣論述:

  隨著星巴克品牌在台灣的成功,連鎖咖啡館也有了質的變化,曾經紅極一時主打外帶平價咖啡如.金礦、丹堤等也大起大落風光不再,消費者不再僅滿足於便宜的咖啡,而是更加注重在咖啡館能提供哪些服務品質,後期快速崛起而不斷積極拓展、採穩紮穩打風格的路易莎咖啡特別受到關注;而過往消費者對平價咖啡館提供的價格便宜且方便又快速是滿意的,現在大眾則更滿意於感受到的店內飲用環境、能提供哪些多元服務體驗、物超所值的商品等。  本研究以下對相關問題作探討:消費者最在意的連鎖咖啡館的關鍵服務品質、消費者對連鎖咖啡館的服務品質滿意度是否會影響其忠誠度及比較路易莎與星巴克的經營各自關鍵的成功因素等。研究將應用Kano二維品

質模式,歸納出消費者最在意的連鎖咖啡館的服務品質,找出消費者對不同連鎖咖啡館的服務品質、滿意度、與忠誠度之間的關係,並探討台灣兩家經營最好的連鎖咖啡(星巴克、路易莎),歸納其關鍵成功因素,據以提供有意投入連鎖咖啡產業的業者經營建議。

地圖力:掌握權力和財富的祕密

為了解決星巴克全球化的問題,作者金伊財김이재 這樣論述:

全世界菁英都在學習地圖力! 英國、美國,靠著地圖探索世界、建立霸權; 星巴克善用地圖開發門市,成功搶占市場; Netflix設計麻煩地圖,創新產品需求。 運用空間知識、決策及預測分析事物, 就能改變企業命運,扭轉人生賽局! 不管是從紙本地圖到Google Map 你無法想像自己有多依賴地圖 從讀懂地圖到培養地圖力,進而掌握世界政治、經濟、技術潮流的變化,有利於搶占錢潮的路口,預見世界未來的模樣。 何謂地圖力? 1. 解讀地圖,即使在陌生之地也能設定方向與動線的能力。 2. 憑地理想像力掌握成功機會,用空間決策改變命運的能力。 3. 運用空間策略來解決問題,從多重尺度展望世界、地區、

國家、城市的能力。 地圖力即為地理想像力。 地理想像力在連結個人的私地理與公地理,或做出空間決策時,實為非常有用的工具。運用地理想像力,在各種尺度將特定主題地圖化,就能一眼看出自己與地區、國家、世界是如何連結的。不僅如此,即便是相同的問題,「發揮地理想像力的方式」不同,對於現實的解釋也截然不同。 地理想像力能夠幫助我們將自然環境和人文元素作整合思考,進而意識到世界上所有問題都是相互關聯的。 成功的機會就隱藏在咖啡館、街道、圖書館、藍天、移動的公車、我們呼吸生活的一切空間裡。 本書精彩案例 • 英國人在地圖上尋找所有解決方案? • 「金錢的先知」羅斯柴爾德家族歷經八代延續財富的祕訣

• 精品品牌的成功源於旅行、地圖、交通革新 • 韓國星巴克改變商圈分析框架,展店大獲成功 • 韓國外送平台APP「外送民族」的現場資訊力 • 矽谷投資者恪遵「兩小時法則」 • 孫正義運用世界地圖完成未來商業版圖 • 你住在哪裡決定你的年薪 • Netflix憑著麻煩地圖創新產品需求 • 巴菲特、賈伯斯和傑克.威爾許都曾當過送報員   力量推薦 宋捷仁|USPACE 執行長 敏迪|國際新聞Podcaster 路怡珍|中英雙語節目主持人 鄭緯筌|「Vista寫作陪伴計畫」主理人 蔡依橙|「陪你看國際新聞」創辦人