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國立勤益科技大學 流通管理系 彭國芳所指導 張雅筑的 探討銀行業行動客服軟體之客服功能、顧客認知價值對使用者之影響 （2012），提出日盛信用卡查詢關鍵因素是什麼，來自於行動銀行、APP、認知價值、使用者影響。

而第二篇論文國立中正大學 企業管理研究所 鍾憲瑞所指導 柯政亨的 加油站與刷卡銀行間的動態競爭關係之分析 （2011），提出因為有 動態競爭、加油站的重點而找出了 日盛信用卡查詢的解答。

最後網站客戶權益異動-信用卡 - 富邦金控則補充：(二)合併基準日起三個月內，富邦網路/行動銀行將增設「日盛銀信用卡歷史專區」，提供線上查詢服務，原日盛銀信用卡持卡人可在此查詢前三期（含當期）之帳單明細及繳款 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了日盛信用卡查詢，大家也想知道這些：

探討銀行業行動客服軟體之客服功能、顧客認知價值對使用者之影響

為了解決日盛信用卡查詢的問題，作者張雅筑 這樣論述：

現在手機對我們來說，不再是單純的通話功能，隨著科技的進步，也從傳統手機進步到智慧型手機，與我們的生活中的應用更加結合。台灣目前使用智慧型手機超過707萬支，預估2015年超過1500萬支，加上台灣是全球下載APP軟體密度最高的國家，目前當紅APP下載量動輒數億次。國內金融機構的「行動銀行」業務也大行其道，包括國泰世華、台北富邦、中國信託、花旗、台新、永豐、玉山、元大、新光等都有推出相關服務，民眾透過這項管道，可以借款、轉帳、換匯、查詢各式帳務資訊等。本研究運用SPSS19.0版進行敘述性統計分析及PLS 2.0版進行信、效度、假說檢定之路徑係數、T值等分析，實證結果顯示，效率功能、行銷

功能、資訊功能等三個客服功能都會對顧客認知價值產生正向影響，顧客認知價值對使用者後續行為(對APP的滿意度、對APP的忠誠度、銀行忠誠度、交叉購買)的影響皆為正向顯著，本研究將依此結果提出管理意涵，並於文末提出具體建議。

加油站與刷卡銀行間的動態競爭關係之分析

為了解決日盛信用卡查詢的問題，作者柯政亨 這樣論述：

論文摘要台灣國內的油品市場從1987年前由中國石油獨佔壟斷整個油品市場，至1987年後政府開放民營加油站的設立，造成兩大油品供應商台灣中油與台塑石化間為了搶奪油品通路間的動態競爭。而油品供應商為爭取民營加油站的加盟，提出更具有吸引力的折扣與優惠；又形成了油品供應商與加油站業者間的動態競爭。1993年，財政部發布「信用卡業務管理辦法」，全面開放台灣金融業信用卡市場，使消費者改變以往消費習性，以塑膠貨幣取現金交易，使信用卡成為現代人加油時支付費用的重要工具。因此銀行業者必須以更多元的產品與優質的服務爭取消費者的認同。油品供應商、加油站業者、刷卡銀行業者、消費者，四者之間形成很複雜的動態競爭的關係

，本論文針對加油站業者與刷卡銀行業者間的動態競爭的關係加以分析。關鍵字：動態競爭、加油站、刷卡銀行

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