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辦公室英語會話必勝課：職場溝通即戰力(20K+寂天雲隨身聽APP)

為了解決新人報到英文的問題，作者MichelleWitte 這樣論述：

　　最多元的職場情境、最豐富的辦公室英語會話實例！ 　　高效提升職場英語會話能力，展現專業自信， 　　外商族、晉升、加薪、外派必備！ 　　增強多益聽力口說應考實力， 　　打造最強辦公室英語溝通即戰力！ 　　本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造， 　　全方位涵蓋各種常見商務職場情境、議題，從新人認識環境、辦公室軟硬體使用、內部業務聯繫，到開會討論、對外聯絡銷售、簽署合約、人事相關及社交旅遊等， 　　配合New TOEIC測驗命題趨勢，提供最詳實完備的常用職場英語會話， 　　幫助你突破英文隔閡，養成職場必勝英語力，完美溝通零障礙！ 本書特色 　　Practic

al Dialogues 使用道地美式英語 　　於對話中加入大量的美式慣用語，跳脫一成不變的基礎會話，打造真實道地的職場辦公實境，與客戶應對時能充分展現英語實力與專業，徹底擺脫Chinglish！ 　　Useful Expressions提供超實用職場英語常用句 　　在情境對話之後，條列豐富的常用會話例句，幫助學習各種適切的表達，提升英語應用能力，促進辦公室有效溝通，面對各種職場狀況得心應手！ 　　常用會話關鍵單字 　　每篇會話皆標註職場上最常見、最實用的單字和慣用語，配合音標及中譯或詳細解說，幫助深入學習，職場溝通更有自信！ 　　Review Questions 加強多益測驗應試實力

　　每個單元附有仿新制多益聽力測驗試題，複習該課學習重點，同時可作為模擬職場的實戰演練，更有助培養新制多益聽力應考技能，一舉數得！ 　　搭配主題式解說彩圖 　　彙整同主題的相關字詞，配合彩色實境圖呈現，加深記憶連結，有效快速學習主題字彙！ 　　使用寂天雲APP隨時聆聽外師專業朗讀 　　掃描封面QR code，即可下載寂天雲隨身聽APP，或登入官網下載全書朗讀音檔，隨時隨地聆聽由專業外師錄製的對話及句型朗讀，高效利用零碎時間強化英語聽力與練習正確發音，全面提升英語會話溝通即戰力！

新人報到英文進入發燒排行的影片

電子支付發展策略之個案研究

為了解決新人報到英文的問題，作者林品忻 這樣論述：

金融科技的興起改變了傳統金融業的商業模式，越來越多銀行開始透過網路及行動裝置來提升用戶的使用體驗。隨著疫情的爆發，非現金支付的使用比例大幅攀升，顯示出數位化的趨勢正逐漸被大眾所接受。對此，各國政府陸續制定相關法律規範以保障消費者權益並鼓勵創新。然而，監管不足或過度監管都會產生問題，不利於該產業的發展，因此，如何順應時代的變遷制定出最合適的監理制度一直是各國政府努力的目標。我國將金管會指定為推動金融科技的主管機關，近年來也持續推動相關的政策及法規。本研究試圖從金融監理的角度來探討台灣電子支付的發展，希望能藉此了解台灣電子支付的發展概況與相關規範，並探討現行監理制度的成效及未來可以改善的方向。本

研究採行質性研究的個案分析法，分別針對主管機關與受監理者進行訪談，以了解各自的立場與看法。研究結果發現台灣目前的監理制度似乎對傳統的金融業者較為有利，若小型的新創業者想進入該產業多半需要與其合作。然而，傳統金融業者的態度則較為保守，大多是為了順應時代的趨勢而進行改革，這或許是源自於金融業屬於高度監理產業的特性，導致業者害怕犯錯、不願積極嘗試新事物。因此，建議主管機關可以增加與業界溝通的管道，並依市場需求適時調整相關的政策及法規。

上班族商業英語完全攻略(全新增修版)【學生本+別冊(中文翻譯與解答)】

為了解決新人報到英文的問題，作者LiveABC編輯群 這樣論述：

上班族適用！NEW TOEIC考試也適用！ 聽說讀寫兼具  提升全方位的專業英語能力   　　1. 從求職面試到開會簡報，囊括商業英語常見實務主題 　　2. 搭配實景影片、商務書信範例，全面鍛鍊職場英語聽、說、讀、寫技巧 　　3. 結合生活議題，如電話禮儀、出差洽公、處理訂單等 　　4. 針對課程內容設計擬真多益試題，提升商業英文競爭力 　　5. 增加點讀功能，隨點隨讀，學習更有效率   　　上班族需要的全方位商務英語  一書搞定！ 　　本書主要是針對上班族或是想要準備TOEIC考試的人士，考取證照、提升商務英語能力所需而編寫的教科書，實用性的內容也非常適合一般欲精進職場英語能力之讀者使用

，從機場到求職、面試、商務寫作及會議等情境一應俱全，將有效幫助你解決職場中會遇到的各種英語疑難雜症！   　　涵蓋職場12大課程，立即提升商務英語實戰力！ 　　本書共12大主題，包括工作面試、電話溝通、開會簡報、商務寫作、出差洽公、處理訂單到商展英語等多元內容，每個學習主題都包含了聽、說、讀、寫的練習，並依序分為六大學習步驟，循序漸進引導式的教學方法，將有效提升商務英語能力。   　　互動學習軟體搭配點讀功能，有效幫助提昇聽說能力！ 　　除了有效的學習架構與學習內容，本書還搭配了互動學習軟體，由專業外籍老師錄製，能有效訓練英語聽說能力與學習最道地的口語發音，另外加增了點讀功能，走到哪學到哪，不

論你是要考證照、提升職場英語能力、在職進修或準備多益考試，本書都是最佳的英語工具書，讓你晉升為國際級的商務人才！

以網路程序分析法建置台灣高鐵服勤人員職業能力目錄

為了解決新人報到英文的問題，作者謝經順 這樣論述：

台灣高鐵為西部重要的交通運具之一，實現「一日生活圈」與壓縮南北之間的空間距離。而服勤人員為前線服務的傳遞者，不僅負責販售推車商品與一般旅客服務，發生緊急狀況時需在旁協助列車長疏散旅客與肩負維護客艙安全的責任。而在尖峰時段，高鐵服勤人員隨時須面對許多的旅客與需求，並在有限的工作環境與時間下完成各項服務流程，因此公司招募時的人才挑選與職前訓練顯得相當重要。 職業能力於人力資源的「選、訓、用、留」中佔有重要的角色地位。隨著時間發展，企業逐漸重視應試者具備的能力與素養，產業也紛紛制定各職位所需之職業能力，期以培養與挑選出職位所需之專業人才，並提高公司營運績效。而隨著車廂科技的使用與進步，漸漸改

變旅客服務的需求與增加列車服勤人員應具備之職業能力。若企業能建置目標職業之職業能力目錄，不僅可使求職者事先了解其工作屬性與工作任務，也可提供應徵者檢視自身具備之職業能力，藉以提升獲取職位之機率。 本研究採質量並行。首先透過觀察法與訪談法等方式，並融合文獻回顧蒐集與瞭解服勤人員的工作任務、職責與職業能力（專業知識、技能與態度）。接續，透過採用三角交叉檢視法與Aiken內容效度係數與同質性信度係數，檢驗職業能力各因素，歸納出4項工作職責與62項工作任務，其中包含18項專業知識、30項專業技能與32項專業態度。最後藉由網路程序分析法，瞭解各職業能力準則項目之權重性。研究揭示台灣高鐵服勤人員首重「專

業態度」，其次依序分別為「專業技能」、「專業知識」。本研究之結論將可提供企業運用與作為企業年度考核與外部招募之參據，並藉以開發相關職能課程，裨益型塑引人、育人、留人的企業氛圍，提升服勤人員之服務品質和職業專業性。