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山姆超市日本的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦RobertChesnut寫的 Airbnb改變商業模式的關鍵誠信課 和DanSchawbel的 低歸屬感世代:面對因科技而變得孤獨的一代,管理者該如何找回工作夥伴間的深刻連結?都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自商業周刊 和時報出版所出版 。

東海大學 社會學系 高承恕所指導 黃湘雰的 從需求面再詮釋台灣貿易商的發展與轉型:以特力集團為例 (2008),提出山姆超市日本關鍵因素是什麼,來自於需求面、台灣貿易商、零售革命、全球供需接鏈、市場製造、中介需求。

而第二篇論文國立交通大學 科技管理研究所 虞孝成所指導 陳盈勻的 沃爾瑪拓展海外市場成功與失敗分析 (2006),提出因為有 沃爾瑪、全球零售市場、國際零售商的重點而找出了 山姆超市日本的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了山姆超市日本,大家也想知道這些:

Airbnb改變商業模式的關鍵誠信課

為了解決山姆超市日本的問題,作者RobertChesnut 這樣論述:

你覺得自己是個誠信的人嗎?  ──席捲歐美商業界的企業革新運動── Airbnb、Google、facebook、Amazon、星巴克、Netflix 各大企業都在做,好企業還不趕快動起來!     回想一下,你曾將公司的文具帶回家使用嗎?曾在公司列印私人行程嗎?曾用公司電腦或手機網購?     Airbnb法務長兼倫理長羅伯‧切斯納特,每次在新進員工訓練演講時,都會以這個直接又令人不安的問題起頭。誠信是普世重視的價值觀,但21世紀以來,全球大企業接連爆發管理醜聞,從資料濫用、不當性行為到財務造假……。不只導致企業財務損失,原本品牌與社群信任也遭受破壞。  

  企業由「人」組成,管理「誠信」才是企業根本。     聯邦檢察官出身、遊走矽谷20多年的Airbnb法務長親自說明,誠信如何創造企業價值,贏得大眾信任,以良性循環長久經營!這也是Airbnb成為優秀企業的不二法門。職場最常見的誠信迷思就是,認為誠信問題很罕見,不會發生在我(領導者、員工)身上。然而,每家企業,不論有無上市,每個人都要直接、間接面對帶有倫理要素的決策:     我應該先假裝不知道這條政府規範,事後如果公司被查出違法,再主張自己不知情嗎?   我可不可以在派對上多喝一杯酒,再回去書桌前回信給顧客?   公出時順道處理個人事務,交通費卻報公帳?  

  上述種種問題都與誠信有關,但往往被忽略不計。造然,對誠信的沉默,會造成對與錯的模稜兩可,使每個人對自己的行為抱持不確定,並為少數人打開了自私行為的合理化大門,最終讓許多企業與機構的信任度下降。本書說明了誠信在企業扮演的角色,一步步引導企業主、員工、利害關係人打開創誠的大門:     NBA案例:從快艇隊老闆唐諾·史特林的種族言論,了解顧客社群在乎他們喜愛的企業誠信價值   Google案例:從高層性騷擾事件,理解現代的員工如何看待企業誠信   Walmart 、Patagonia與案例:企業倫理宣言可以依據各公司價值主張而定,但企業的決策重點與商業架構,必須與其保持一致

  Starbucks案例:借廁所引發的一連串負面議題,理解企業誠信守則必須與時俱進、盡量周全   WeWork案例:連高層也不遵守企業誠信守則的情況下,所有利害關係人對該企業也會採取投機且短線操作,公司很難長久經營     不要小看「誠信原則」,誠信問題絕對會引爆企業危機,上面案例也逐一證實了這一點。Airbnb可是大到企業決策、商業布局,小到組織管理、員工人際關係,都以「誠信原則」做出判斷,打造「誠信至上」的永續、顛覆性商業模式。聰明的領導人應該從現在起,發起公司的「倫理行動」。運用書中「6大執行步驟×10大常見職場問題×4大疫情危機處理方案×16個範例演練」,用行動讓公

司由上到下,全員理解並執行。   本書特色     1. 「透明化」管理的必讀指南:管理者都知道「透明化管理」很重要,但對怎麼開始、如何執行傷透腦筋。其實,從「誠信」出發準沒錯。書中清楚說明如何將誠信帶入公司章程、以及如何推動與成立通報管道。當管理者成為「誠信」的信徒,透明化管理就能逐步落實。      2.增加長期商業利益的不二法門:「誠信」管理乍聽之下,就是要犧牲利益,嚴守道德。其實,大家都忽略了「誠信」的優點,被短期利益蒙蔽雙眼。試想,如果你的企業追求誠信,長期下來,經營出認同你品牌的客群、願意以誠信為榮的供應商、願意為社會貢獻的股東……,積極創造的良性循環,其實更

有利於長期經營。      3.具體步驟、完整涵蓋危機處理方式:作者不是站在道德制高點,奉勸世人要「做好人」。反之,作者提供管理者6大落實「誠信」的執行方針,可內化為企業組織的準則。再者,作者彙整二十多年來的職場經驗,列出 10大常見職場,搭配深入淺出的法律面、企業面的解說,讓職場人士更能理解組織的誠信議題。最後,因應「新冠病毒」的經濟危機,統整出4大危機處理方案,讓企業可以用誠信的方式度過危機。      4. 最有價值的「考驗時刻」Q&A: 管理公司難就難在,如何逐一判斷哪種行為合乎誠信、哪些行為不符合。作者精心設計了16個誠信「考驗時刻」,讓讀者從背景情境中去判斷

與討論,故事中的角色是否違反誠信原則。作者也提供了他的分析說明,讓你核對「答案」同時,也能知道自己距離誠信還有多遠。    專業推薦 (依姓氏筆畫排列)     高智敏/財星500大企業舞弊稽核師   雷皓明/主持律師、粉專「律師談吉他」作者   雷德.霍夫曼/領英(LinkedIn)共同創辦人   劉世慶/政治大學商學院信義書院研究主任   各界好評     羅伯待過矽谷兩家指標企業,這位內部人士懂得將做好事和做生意融合為一。他在書中提供了聰明又實用的建議,給所有想知道如何做好事又同時把事業做好的人。──雷德.霍夫曼(Reid Hoffman),領英共

同創辦人暨Blitzscaling一書作者      不要光會說將你的價值觀帶入工作,趕快開始學怎麼做吧!」──金.史考特(Kim Scott),《徹底坦率》一書作者      過去二十年間,羅伯費心處理過的商業誠信難題比其他人都還多。經由他的洞見指引,你會在你的文化中逐步貫徹誠信。此刻,我們需要有人以直率且有建設性的方式領導對商業誠信的討論,這件事的迫切性前所未有,而羅伯做到了。」──梅格.惠特曼,Quibi執行長,惠普及eBay前任執行長      羅伯•切斯納為這個重要主題注入創意、同理、可信度以及大量幽默感,讓倫理變得有人性又好玩。」──強納森.米登霍(Jona

than Mildenhall),Twenty First Century Brand共同創辦人暨執行長     切斯納憑藉在Airbnb的豐富經驗違,提供了常見反誠信的細微差別和各種情境案例……,在執行懲處和處理高績效員工的違規事件,尤其擅長。 為希望認真營造道德工作場的公司來說,是必讀佳作。──《柯克斯書評》(Kirkus Reviews)     這是少有著作,不僅呈現誠信在商業環境中的意義,還說明如何使誠信成爲職場自然常態。企業領導人可以此借鏡。 ──《出版人週刊》(Publishers Weekly)  

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從需求面再詮釋台灣貿易商的發展與轉型:以特力集團為例

為了解決山姆超市日本的問題,作者黃湘雰 這樣論述:

過往在詮釋戰後台灣經濟發展時,多從「生產面」來思考,本文企圖從一個新的視角「需求面」,重新來觀看。台灣產業的發展以出口導向為主,然而貿易環節始終沒有受到重視,也就是台灣製造的產品如何被賣到國外消費市場的過程是被忽略的。根據數據,在中小企業蓬勃發展的1970年代,大多數的中小企業必須仰賴貿易商跟國外買者進行接連。因而,本文立基於「需求面觀點」,即美國零售革命如何牽動台灣經濟發展的研究取向,試圖透過台灣貿易商職能的歷史考察,來描繪全球供需接鏈的圖像。並以特力集團為主要考察對像,藉由特力不同時期在供應鏈中的作用力,和所面臨的機會與限制,來了解台灣貿易業所面對的整體經濟與結構,以及台灣貿易商為何會發

展成為今日的樣態。發展至今,能夠持續發展的台灣貿易商,不再只是單純的中介者,買者和貿易商之間也非單向的支配關係。快速回應市場需求,成為現在企業能否持續發展與生存的關鍵,貿易商的存在,一方便協助中小型的製造供應商,進行產品研發和設計;另外一方面,貿易商扮演的是有組織的代理人,積極地參與市場製造過程,掌握需求、創造中介需求。除此之外,台灣貿易商也不斷擴大在供應鏈上的職能,提供產品設計、物流、電子商務系統等,這不只提升台灣貿易商在供應鏈的位階,也增加了貿易商的不可取代性。因此,台灣貿易商仍有其存在的必要性,只是角色和功能已經跟過往不同。

低歸屬感世代:面對因科技而變得孤獨的一代,管理者該如何找回工作夥伴間的深刻連結?

為了解決山姆超市日本的問題,作者DanSchawbel 這樣論述:

把職場變得痛苦的,是人際間的疏離。   一本寫給數位時代領導者的忠告。 教你修補團隊關係, 讓員工對工作更有歸屬感。   《公司》、《富比世》雜誌「30歲以下30大」 《商業內幕》「40歲以下40大」 《商業週刊》「你該追蹤的20大創業家」 ─────丹.蕭伯爾─────     ★ 《華盛頓郵報》暢銷書、《金融時報》當月選書     當員工選擇發送訊息,而不是拿起電話或走幾步路到同事座位,   失去的,不只是幾秒鐘的交談,   而是日後深入交流、維繫情感的機會。     即時通訊、數位平台和視訊會議,改變了工作的地點和方式。根據統計,上班族每天花6.3小時查看電子郵件,一天發的訊息超過3

0則,在工作上能信任的朋友卻不到5個人。過度依賴科技或使用時機不當,將導致員工習慣「一個人」面對壓力,轉向社群媒體提供的慰藉,而不是向團隊內的其他人尋求協助、共同解決問題。     在低歸屬感世代,科技正在剝奪人跟人之間的情感交流,領導者需要創造更緊密的人際連結,才能提高團隊生產力及成就感,避免員工出現職業倦怠甚至辭職。     【歸屬感程度測驗】   讓員工回答以下問題,來評估目前的工作是否帶給他們足夠的歸屬感。     1. 我覺得生活缺乏真正的意義。   2. 我會定期覺得工作無聊、沒有挑戰性。   3. 在案子之間跳來跳去使我沒有明確的方向。   4. 我的核心價值和工作沒有連結。  

 5. 我感到與隊友疏遠。   6. 我鮮少在會議上發言。   7. 我在財務上有困難並影響到了工作。   8. 我沒有信心能改善現有的工作處境。   假如與上述情況符合5個以上,代表團隊成員之間難以互相信任,缺乏深厚的連結。     ◤ 員工的人際關係會影響工作績效和投入程度。   領導力專家丹.蕭伯爾訪談不同年齡層的經理人,並發出了警訊,若員工間的關係疏離,將減損團隊彼此互助、發揮同理心的能力,為此,他提出了4個增進團隊連結的建議:     1. 鼓勵團隊開放協作:   為團隊架設共同工作平台,制定任務清單、互相追蹤進度,使團隊間的資訊彼此共享。     2. 認可整個團隊的表現,而不僅僅

是認可個別團隊成員:   讓員工更有歸屬感和榮譽心,認同自己對團隊的貢獻。     3. 促進共同學習:   鼓勵團隊分享自己學習到的新知,例如某篇文章或某本書的內容。     4. 敢於展示自己的弱點:   這使你看起來更人性化,當同事遇到問題,也會更有勇氣向你求助。     ◤ 面對科技帶來的隔閡,領導人必須主動拉近員工間的距離。   蕭伯爾歸納出5個步驟,可有效解決數位工具造成的誤會與衝突:   1. 了解同事的需求、工作風格與個性,讓所有人感受到尊重。   2. 年輕人偏好在即時通訊上得到立即、簡短的回覆;面對資深工作者則應該親自討論,或透過正式的電子郵件。   3. 主動提供成員所需

的資源,讓彼此的信任感更加穩固。   4. 向外部顧問尋求幫助,在員工關係惡化前主動介入。   5. 訂出指導原則,以便在衝突發生時迅速擋下。   本書特色     .分享頂尖企業領導人的經驗,包括Facebook、星巴克、Nike、時代雜誌、LinkedIn等。   .透過「工作連結指數」測驗,可以計算你和團隊之間連結的強度。   名人推薦     楊斯棓/方寸管顧首席顧問、醫師   傅瑞德/行銷顧問、《吐納商業評論》創辦人   詹益鑑/加州柏克萊分校訪問學者、《矽谷為什麼》Podcast節目主持人   游舒帆/商業思維學院院長   陶韻智/XRSPACE總經理、LINE台灣前總經理   鄭

晉昌/中央大學人力資源管理研究所教授   ──齊聲推薦   推薦書評     臉書加速我們和陌生人的連結,陌生人可能因為你一則發文、一張照片,就發出好友邀請。你發了一則閱讀心得,對那本書有共鳴的人靠過來。你轉了一張沙灘撿垃圾的照片,對淨灘有感的人靠過來。你點下同意。然後因為另一篇他不甚同意的發文,秒刪你好友。科技讓我們「好聚好散」,我們飛快地以為找到同類,卻又飛快地察覺對方是異類。如何從孤立中走出,請閱讀本書。──楊斯棓/方寸管顧首席顧問、醫師     科技的進步,大幅增強了人際間溝通的頻率與密度,卻也因此少了人與人之間的溫度。本書很好地提醒領導者們,在善用科技提升效率之餘,千萬不要忽略領導過

程中最關鍵的要素──人。──游舒帆/商業思維學院院長     以實用的指南讓領導人停止依賴科技,並開始與團隊建立真切的連結。──亞當.格蘭特(Adam Grant)/《紐約時報》暢銷書《給予》、《反叛,改變世界的力量》、與雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)合著《擁抱B選項》作者     徹底檢視科技在我們的生活中所扮演的角色,以及我們對裝置過度依賴是如何加深了我們的孤立感。但《低歸屬感世代》也是懷抱希望的著作,為領導人和其他任何想做得更好的人提供了改變的處方。──丹尼爾.品克(Daniel H. Pink)/《什麼時候是好時候》和《未來在等待的銷售人才》作者     透過商業來拉

抬人性是自覺資本主義的目的。《低歸屬感世代》就是在貼心提醒,職場文化必須具備信任、真心、創新與關懷,使工作同時成為個人成長與專業圓滿的來源。──約翰.麥凱(John Mackey)/全食超市(Whole Foods Market)執行長暨創辦人,《品格致勝》共同作者     好玩、設想周到的讀物,更重要的,是真正有用的著作。──史丹利.麥克克里斯托(Stanley McChrystal)/(退役)將軍、《紐約時報》暢銷書《美軍四星上將教你打造黃金團隊》作者     我們的大腦尺寸增大是為了處理複雜的交際需求,然而我們所演化成的社會卻不重視人性互動。丹的洞察力將確保各位把演化所形成的神經元全部用

上。──梅默特.奧茲(Mehmet Oz)醫師/哥倫比亞大學外科教授,《奧茲醫師秀》(The Dr. Oz Show)主持人     在付諸行動日益困難的年代中,一錘定音的連結指南。──湯姆.雷斯(Tom Rath)/《紐約時報》暢銷書《尋找優勢2.0》作者     丹將幫助各位把該死的手機放進口袋,正眼看人,並在工作上建立起實在的人性關係。──金.史考特(Kim Scott)/《紐約時報》暢銷書《徹底坦率》作者     科技或許加速了改變的步伐,但並未消弭對經營事業的基本需求。在《低歸屬感世代》裡,丹.蕭伯爾提供了專家建言來克服科技的缺點,並重新聚焦在商業成功的真正基石上:關係、協作和把事情

搞定。是所有領導人的必讀之作。──羅恩.薩伊克(Ron Shaich)/潘娜拉麵包(Panera Bread)創辦人暨董事長     《低歸屬感世代》顯示了現代科技是如何使我們的工作生活不圓滿。在這本引人入勝及有洞察力的著作中,丹.蕭伯爾力主我們的互動要多點人性和少點機器,並提供了要怎麼達成這點的實用指南。任何人想要在現今的職場上成為更稱職的領導人,本書就是必讀之作。──金偉燦/歐洲工商管理學院(INSEAD)波士頓顧問集團(BCG)策略學教授,《紐約時報》暢銷《航向藍海》作者     溝通即領導。領導就是這麼回事:溝通。《低歸屬感世代》出色地指點我們,要成功讓科技與裝置使我們成為更好的領導人

和溝通者,而不是更差。──基普.廷達爾(Kip Tindell)/收納商店(The Container Store)共同創辦人、董事長暨前任執行長     對於在這個科技的年代,要怎樣才能為職場恢復人性和真心的連結,丹.蕭伯爾在他出色的新書《低歸屬感世代》裡提供了最深入、最有洞察力的分析:要靠領導人建立有高度動機、協作的團隊,以打造出健全、有成效的職場。對所有關心使工作圓滿的人來說,它都是必讀之作。──比爾.喬治(Bill George)/哈佛商學院資深研究員,美敦利(Medtronic)前任董事長暨執行長,《找到你的真北》(Discover Your True North)作者     我要

把《低歸屬感世代》推薦給任何想要為團隊創造更高生活品質的領導人。蕭伯爾解釋了要怎麼建立對個人與組織的成功至關重要的人性連結。不管科技多進步,人性接觸依舊會在,而本書將幫助各位打造更強固的關係來通往更高的績效與快樂。──米歇爾.藍道(Michel Landel)/索迪斯(Sodexo)執行長     丹寫出了有意義的新經典。他增強了對圓滿的人性需求,並說明了大部分的科技都會限制這層重要的連結。套用他的觀念將有助於眾人找到有意義的連結,以兼而增進個人的福祉與工作生產力。──戴夫.尤瑞奇(Dave Ulrich)/《紐約時報》暢銷書《尤瑞奇樂於工作的七大秘密》作者,密西根大學羅斯商學院(Ross S

chool of Business)倫西斯李克特(Rensis Likert)教授     在《低歸屬感世代》裡,丹.蕭伯爾提醒我們,人性千萬不可淪為新科技的附庸,無人駕駛或其他都一樣。而且這樣的進展正在人性的連結中被體現,以為了追求更好且有創意地一起工作。──貝絲.康斯塔克(Beth Comstock)/奇異(GE)前副董事長     對任何渴望勞動力要更協作與更有成效的領導人來說,《低歸屬感世代》都是有價值的讀物。聽從丹的建言,我們就能享有更強固的團隊關係,進而帶來更強的經營成果。──伯特.雅各(Bert Jacobs)/人生美好(Life Is Good)共同創辦人暨樂觀長     在《

低歸屬感世代》裡,丹.蕭伯爾敦促我們放下手機,開始投資更深厚的關係。這是我們全都需要聽到的訊息。──丹.希思(Dan Heath)/《紐約時報》暢銷書《關鍵時刻》、《黏力,把你有價值的想法,讓人一輩子都記住!》、《學會改變》、《零偏見決斷法》共同作者     有的書談生產力卻忽略了實務,有的書給了勾選清單卻忽略了「為什麼」。但要是有書是以研究為本,裡面滿是高度適切的操練,能幫助任何人在工作上變得更稱職呢?不用他求了:《低歸屬感世代》裡富含實用的洞察,不但有助於各位把職務做得更好,也會讓各位暫停一下去思考,要怎麼把日子過成真正想要的樣子。──席尼.芬克斯坦(Sydney Finkelstein)

/達特茅斯教授,暢銷書《無法測量的領導藝術》和《從輝煌到湮滅》作者     對於要怎麼成為更好的領導人,《低歸屬感世代》提供了基本事項的實用依據。好的洞察力搭配好的建言。寫得好!──大衛.諾瓦克(David Novak)/百勝集團(YUM! Brands)前任董事長暨執行長     在殖民時代,山姆.亞當斯(Samuel Adams)和他的革命夥伴都是在小酒館裡見面,並搭著一、兩杯啤酒來計畫美國革命。《低歸屬感世代》帶我們去重拾了那些必需的人性互動──交談、溝通、協作和共同的熱情。假如你想要釀造自己的革命,丹.蕭伯爾的這本書就是絕佳的指南。乾杯!──吉姆.庫克(Jim Koch)/山姆亞當斯創

辦人暨釀酒師,《創業,先滿足自己的渴望!》作者     假如領導人想要打造出與團隊更強固的連結,《低歸屬感世代》就非讀不可。在鼓勵更多的人性連結而不是依賴科技下,蕭伯爾的訊息將隨著時間推移而變得更適切。──霍華德.畢哈(Howard Behar)/星巴克前總裁     在世人需要關注的課題上,是非常及時的著作!──蓋瑞.凱勒(Gary Keller)/凱勒威廉國際房地產(Keller Williams Realty International)創辦人,《紐約時報》暢銷書《成功,從聚焦一件事開始》作者     科技是不凡的僕人,卻是差勁的主人。不幸的是,它已隨著時間從前者進展為後者,並在許多方面

兼而造成了商業上與個人的亂象。所幸身為現今商界最厲害的人才之一,丹.蕭伯爾再次站上了打擊區來與我們分享他過人的智慧!他不但辨認出了問題,並有系統地提供解方來幫助領導人創造文化與環境,使團隊成員能在工作中享受並壯大。這是每位領導人和每個人都該擁有、一口氣讀完並擺在桌上隨手翻閱的書。──鮑伯.柏格(Bob Burg)/《給予的力量》和《真誠,就是你的影響力》共同作者     為了推升關係和建立職涯或事業,假如你今年只能買一本書,那就是《低歸屬感世代》了。奠基在確鑿的研究上,《低歸屬感世代》彙集了諸多領導人的管用策略、觀念,以及實用的操練與建言。──蘇珊.蘿安(Susan RoAne),《個人公關》

和《面對面》(Face to Face: How to Reclaim the Personal Touch in a Digital World)作者

沃爾瑪拓展海外市場成功與失敗分析

為了解決山姆超市日本的問題,作者陳盈勻 這樣論述:

全球市場開放的趨勢與全球供應鏈環境造成效率提昇,企業如何建立競爭優勢、擴大市場佔有率進而讓公司在全球競爭中獲利,是當前企業跨國成長的必修課題。國際零售商Wal-Mart打敗所有資產密集甚至高科技產業,充分發揮規模經濟的優勢並活用資訊技術提高生產力,登上財星 ( Fortune ) 雜誌全美500大企業龍頭寶座。本文以全球零售業中的標竿企業-Wal-Mart為個案研究對象,逐一討論Wal-Mart的八項經營特點(物流中心的完善、先進的資訊技術、大量採購、企業文化、商品、低價滲透策略,以顧客為主的服務、人資管理),深入探討其成功的經營模式,以瞭解零售業發展的成功典範。本文並進一步分析Wal-Ma

rt於墨西哥、中國、德國、韓國、日本佈局的遭遇與相關因素,歸納出Wal-Mart海外發展的經驗教訓。由於台灣零售業者必須邁向國際化經營,在面臨國際零售業強大的衝擊下,必須學習外商的長處強化本身的體質。Wal-Mart從一個美國鄉鎮的家族企業由小而大,進而成功地向全球擴張,是台灣零售業者業學習的榜樣,包括其國際化的發展策略,跨國經營伙伴的選擇、海外投資的方式、營銷管理的模式等。