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行銷點子製造機：商業周刊30週年最強行銷點子精選

為了解決屈臣氏洗髮精推薦的問題，作者商業周刊 這樣論述：

要解決問題、想改良產品、該提升銷售、還得拉住客戶，苦無靈感怎麼辦？ 《商業周刊》送上30年精選絕妙點子！ 4種行銷面向╳99則實例╳123個秘訣， 缺點子，一翻就有！ 　　★他們這樣想行銷點子 　　餐廳離峰時段沒人？→辦試吃會，衝人氣增翻桌率 　　平平都是薯條→薯條三兄弟讓人吃不到，更想要 　　煎餅易破裂缺角→「碎煎餅」專賣，迎合務實消費者 　　線上打牌，銀髮族反應慢？→「神來也」改程式，出牌時間自己選 　　眾聲喧嘩的年代裡，有些人異軍突起、有些商品萬年不敗、有些公司打遍天下無敵手；靠得就是「靈光一閃」的好點子。這些好點子的共通點就是「出乎意料」：「居酒屋改作婚戀餐廳」、「戴森家電當3

C高科技品賣」、「IKEA開餐廳吸引客戶駐足」等，全都出乎意料卻能引領風潮。 　　這些點子到底如何誕生？又是如何成真？該怎麼借來用？本書精選《商業周刊》30年歷來成功的品牌／商品的實例，針對四大面向：價值創造、價值傳遞、價值溝通，以10章①找對顧客②選擇市場③價值定位④產品開發⑤服務提供⑥通路定價⑦換腦袋玩行銷⑧促銷術⑨品牌公關⑩網路社群，給讀者與眾不同的商品概念、鎖定市場，打動消費者的心。舉凡企劃、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人，都是必備案頭書。快速掌握每則點子的精華，隨時隨地都好用！ 　　＊本書為《行銷點子製造機》全新改版書 本書特色 　　1.最新加值版！《

商業周刊》30年淬煉、台大名師黃俊堯審訂導讀的行銷點子精華 　　精選《商業周刊》歷年報導中99則中外成功點子，由台大工商管理學系暨商學研究所專任教授黃俊堯老師以四大面向、10章節深度分析，讀者能藉由這些想法與經驗，一窺成功的捷徑。 　　2. 隨翻隨用！知名成功案例大補帖 　　跨時代、跨業種、跨規模，徹底解析點子發想模式與成功關鍵，企畫、業務、公關、廣告人、行政管理、經理人、尋求金主的創意人，都是必備案頭書，隨時隨地都好用！ 　　3. 篇幅輕薄短小， 3分鐘，點子就Get！ 　　最簡單的文字＋最精簡的篇幅＋最扼要的指引，3分鐘就掌握好點子精髓。 名人推薦（依據首字筆畫序） 　　短文推薦—

— 　　Mr.6 劉威麟（網路趨勢觀察家） 　　于為暢（資深網路人） 　　何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長） 　　許景泰（SmartM世紀智庫執行長） 　　葉明桂（奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長） 　　萬惡的人力資源主管（知名職場部落客） 　　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　謝文憲（知名講師、作家、主持人） 　　掛名推薦—— 　　王文靜（商周集團執行長） 　　林大涵（貝殼放大執行長暨共同創辦人） 　　趙質忠（台灣微軟行銷營運長） 　　鍾子偉（關鍵評論網執行長暨共同創辦人） 　　《商業周刊》是二十世紀末、二十一世紀初台灣知識分子共同的回憶，過去三十年，我們曾在多少輛晃動的電車上、多少個

從冷坐到熱的馬桶上讀過它幫我們挖掘出來的企業案例故事，伴我們從社會基層一路上升，給了我們繼續和這個世紀纏鬥的動力。藉由這套三十年案例精選套書，商周將這些行銷、管理、創業故事加入了學理架構，成為馬上可以放進公事包的MBA教科書。我毫不猶豫地想預訂三套，一套給自己，一套給我接班的部屬，另一套則給自己的孩子，給他做為告別校園、進入職場的第一套課本。─Mr. 6 劉威麟／網路趨勢觀察家 　　我曾是忠實的《商業周刊》訂閱用戶，但由於忙碌常常沒時間翻閱，一週又一週很快過去，未讀的雜誌越疊越高。我身為快節奏、高效率的網路工作者，常想有無可能出版「《商業周刊》精彩內容懶人包」，讓我一次看完所有報導和案例，跟

上其精彩內容。這個願望實現了！《商業周刊》三十年精選套書不但蒐集歷年來重要的國內外案例，我特別喜愛「一點就通」的 key point 整理，這是一本所有管理者、創業家、自媒體工作者的實用教戰手冊，在事業卡關時可隨時翻閱尋找靈感。─于為暢／資深網路人 　　《商業周刊》見證了台灣過去三十年的經濟發展史，其中最重要的就是企業的興衰起落。這些經典的企業案例，都是經濟長河中值得展讀再三的典範，發人深省，啟迪智慧。─何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 　　創業、管理、行銷，在我看來已不是專業技能，更非只是商管學生必修學科，在網路快速變遷時代，我認為它就是職場、商業必須具備的競爭能力！因為，創業思維純熟者，

對於商業洞察、思維、解決能力會比一般人強上數倍；掌握管理訣竅者，對於職場晉升、薪酬倍增上也會來得更迅猛；而擅長行銷者，對於個人品牌、工作崗位上，則有助拓展人脈與開創更多機會。相信閱讀完這三本書，將在你職涯突破口上，給予最大的養分及助力！─許景泰／SmartM 世紀智庫執行長 　　只有經過時間考驗還能歷久彌新才是趨近真理的東西。一個歷經三十年仍然不朽的知識，就是有用的知識。《商業周刊》出版的全套書籍就是這樣的屬性。每篇都是當時應景，事後可以回味，最終可以參考的文章。放在書架，一旦思路有點糾結，就信手翻閱，就像點子的抽籤筒，跳出相關又不相關的案例，正是刺激點子，獲得啟發的好方法，好書！值得向您推

薦！─葉明桂／奧美集團策略長暨奧美廣告副董事長 　　很多商場上的道理，就算再多人拍胸脯保證「這次不一樣」，事過境遷以後再回頭看，其實都不是新鮮事。我一直很喜歡閱讀其他公司的案例。而這是一套讀起來簡單，但一邊讀一邊想就變得很不簡單的書。書裡的很多案例，都不僅僅是個故事。倘若能把背後的道理拿來應用，對自己的工作，將會有相當大的助益！─萬惡的人力資源主管／知名職場部落客 　　念書的時候，我讀日本企畫高手寫的書，他說企畫是用腳寫出來的，不是用手寫出來的；就業以後，老闆告訴我要用心去融入顧客情境─看來用心體會比用腳旁觀更重要。這套書累積了很多好的案例，幫大家節省了很多腳程，值得一看；但更重要的是，要

找機會去體驗這些案例，才能夠學到門道喔！─劉鴻徵／全聯福利中心行銷部協理 　　《商業周刊》對我而言，有三個意義： 　　1.我從信義房屋業務與主管時期就看的雜誌。 　　2.我在管理與行銷創意的點子和新知的來源。 　　3.商周專欄是我在創業階段最重要的助燃器。 　　由黃俊堯教授導讀與審定，三合一的《商業周刊》三十週年紀念好書，一面觀看、一面《商業周刊》咋舌，嘖嘖稱奇，令人讚歎，我彷彿沉浸台灣經濟起飛過程中，最重要的洪流裡。我用以下幾句話推薦這套書籍： 　　行銷點子製造機，市場廝殺搶先機； 　　管理妙招便利貼，對上對下服服貼； 　　創業基因啟動碼，攻城策略翻轉法； 　　三冊合一商周慶，三十週年

讀者心 ！ 　　誠摯推薦給每一位辛勤工作的您。─謝文憲／知名講師、作家、主持人  

屈臣氏洗髮精推薦進入發燒排行的影片

染前頭皮隔離液新產品上市行銷策略之研究

為了解決屈臣氏洗髮精推薦的問題，作者林欣曄 這樣論述：

目錄指導教授推薦書口試委員會審定書謝辭 iii中文摘要 ivAbstract v目錄 vi圖目錄 ix表目錄 xii第一章 緒論 - 1 -第一節 研究背景與動機 - 1 -第二節 研究目的 - 4 -第三節 研究範圍 - 5 -第四節 研究方法與流程 - 6 -第二章 文獻探討 - 7 -第三章 調查方法 - 21 -第一節 公司內部資料 - 21 -第二節 行銷情報 - 23 -第三節 行銷研究 - 25 -第四章 行銷環境分析 - 33 -第一節 行銷的總體

環境 - 33 -第二節 行銷的個體環境 - 43 -第五章 染前頭皮隔離液上市行銷建議 - 91 -第一節 行銷策略分析 - 91 -第二節 行銷組合4P - 99 -參考文獻 - 123 -附錄 1 - 135 -附錄 2焦點團體訪談逐字稿1 - 147 -附錄 3焦點團體訪談逐字稿2 - 163 -附錄 4 一對一訪談(1/6) - 172 -附錄 5 一對一訪談(2/6) - 174 -附錄 6 一對一訪談(3/6) - 176 -附錄 7 一對一訪談(4/6) - 178 -附錄 8 一對一訪談(5/6)

- 180 -附錄 9 一對一訪談(6/6) - 182 - 圖目錄圖 1：國人染髮頻率 - 2 -圖 2：性別與染髮頻率交叉分析 - 3 -圖 3：最近三個月使用過的潤/護髮產品類型 - 4 -圖 4：研究方法流程圖 - 6 -圖 5：創新擴散理論的五類使用者 - 14 -圖 6：公司內部資訊 - 22 -圖 7：2014年台灣人口數分布 - 33 -圖 8：2014年台灣人口年齡分布結構 - 34 -圖 9：居家染髮與美容院染髮需求比較 - 40 -圖 10：Dr’s Formula於康是美之貨架陳列形式 - 52 -

圖 11：Dr’s Formula於康是美之通路活動 - 52 -圖 12：台塑生醫Dr’s Formula之節目贊助 - 54 -圖 13：台塑生醫Dr’s Formula 2015年之廣告 - 55 -圖 14：台塑生醫Dr’s Formula新品上市廣告 - 56 -圖 15：台塑生醫Dr’s Formula促銷活動廣告 - 57 -圖 16：台塑生醫Dr’s Formula官方網站圖 - 58 -圖 17：台塑生醫Dr’s Formula於Facebook廣告行銷 - 59 -圖 18：康是美廣告文宣2015/8/5~2015/9/1 -

61 -圖 19：屈臣氏活動之價格變動 - 62 -圖 20：公關活動場地布置圖 - 63 -圖 21：「依霖老師與部落客有約」活動現場 - 64 -圖 22：2013年最近三個月最常使用的品牌(N=1987) - 65 -圖 23：2013年印象較佳的前十名品牌(N=2000) - 66 -圖 24：洗髮精之競爭產品價格區分 - 68 -圖 25：家樂福沐浴用品區之平面圖 - 71 -圖 26：家樂福商品擺設1 - 72 -圖 27：家樂福商品擺設2 - 73 -圖 28：全通路(專櫃、開架、網路、醫美)近三年瀏覽變化 - 81

-圖 29：五力分析 - 97 -圖 30：產品定位圖 - 98 -圖 31：染前頭皮隔離液之包裝變化1 - 102 -圖 32：染前頭皮隔離液之包裝變化2 - 102 -圖 33：染前頭皮隔離液之試用品小包裝 - 103 -圖 34：量販店推廣之示意圖1 - 109 -圖 35：量販店推廣之示意圖2 - 110 -圖 36：電視購物市場分布 - 112 -圖 37：主要的廣告媒體 - 114 -圖 38：戲劇置入建議 - 116 -圖 39：部落客挑選建議 - 117 - 表目錄表 1：次級資料的蒐集 - 27 -表 2

：焦點團體訪談問題大綱 - 30 -表 3：焦點團體訪談參與者基本資料 - 31 -表 4：一對一深入訪談參與者基本資料 - 32 -表 5：2012年消費品購買率Top10 - 36 -表 6：環保訴求以愛護地球是否吸引購買欲望(單位：%) - 37 -表 7：環保訴求以包裝減量是否吸引購買意願(單位：%) - 37 -表 8：2013年居家染髮與美容院染髮購買因素比較(單位：%) - 41 -表 9：台塑生醫Dr’s Formula產品系列 - 49 -表 10：台塑生醫Dr’s Formula產品價格 - 50 -表 11：通路類型及

客群 - 51 -表 12：洗髮精之競爭產品比較 - 66 -表 13：染前頭皮隔離液之競爭產品比較 - 67 -表 14：染前頭皮隔離液之競爭產品價格分析 - 70 -表 15：競爭產品之推廣 - 75 -表 16：2010年–2013年染髮市場消費者基礎成長率 - 83 -表 17：年紀與購買考慮因素之交叉比對 - 86 -表 18：消費族群之消費行為 - 90 -表 19：行銷策略總表 - 91 -表 20：市場區隔變數 - 94 -表 21：染髮輔助工具 - 100 -表 22：染前頭皮隔離液市場價格 - 105

-表 23：連鎖藥局/藥妝店分類 - 108 -表 24：量販店類型 - 110 -表 25：網路銷售類型 - 111 -表 26：數位廣告置放建議 - 115 -表 27：平面廣告置入建議 - 116 -表 28：醫師代言候選人 - 120 -

99%藥妝品都是化合物！用久了當然會出問題：中醫博士的48個天然漢方藥妝帖‧療效好，花費少，超好做！

為了解決屈臣氏洗髮精推薦的問題，作者羅明宇 這樣論述：

你家有多少恐怖的「藥妝品」？ 無論是洗的、擦的、噴的、貼的； 從清潔保養、化妝美容用品，到刷牙漱口、消炎止痛藥品， 其實都含有傷身的「化學成份」！ 　　◎    洗髮精、沐浴乳含「界面活性劑」，會導致過敏、禿頭、腎臟病變和不孕！ 　　◎    美白防曬乳液含「二氧化鈦」、「氧化鋅」等添加物，會引發日光性皮膚炎！ 　　◎    乳液、乳霜常含「乳化劑」，會孳生細菌、造成毛囊汗腺阻塞！ 　　◎    化妝水、面膜含化學藥用成份，會刺激色素沉澱、產生痤瘡、造成皮膚粗糙老化！ 　　◎    口紅、眼影、粉餅含有人工色素、香精、防腐劑……，甚至還有重金屬殘留！ 　　◎    止癢藥膏含類固醇、漱

口水含致癌物……用久了當然身體會生病！ 　　具有25年門診治療經驗的中醫博士大聲疾呼： 　　別再讓化合物傷害你的身體！ 　　天然漢方就是最好的藥妝品！ 　　本書教你利用中藥材、花草植物、蔬果食材，輕鬆自製48種好用的藥妝帖， 　　不僅純天然、無添加，而且療效好、花費少； 　　還要告訴你醫師的「對症看診筆記」， 　　讓你從頭到腳都顧到，健康無毒、省錢又環保！ 　　從今以後，你家就是最天然的屈臣氏！ 本書特色 　　【特點1】作者精通中西醫學，專業有口碑，教你動手自救！ 　　羅明宇院長具有台大生化碩士、北大中醫博士等學位，是國內少數既懂生化科技、又懂中醫學理的專業醫師，加上行醫已超過25年

，臨床實務經驗豐富，本書就是他多年看診的實證記錄，內容除從病例個案出發，分享常見病症的成因及防治法，並公開漢方藥材的對症效用，讓你可以「動手自救」！ 　　【特點2】藥妝配方療效確實，功能全方位，每天都用得到！ 　　書中所收錄的48款天然藥妝用品配方，都是羅院長親自研發、製作，並經過試用的「醫療級」生活保健用品，包括33種可消炎、止癢、抗敏、舒壓的「對症療癒帖」，以及13種能沐浴、滋養、美肌、抗老的「清潔保養帖」，功能齊全多元，天天都用得到！ 　　【特點3】成份天然無化合物，溫和不傷身，適合全家老小！ 　　所有藥妝帖皆取材自常見食材、中草藥、天然植物……，而且製作過程中完全不加任何賦形劑、起

泡劑、防腐劑，成份天然溫和，並且針對症狀、膚質的不同，皆有使用建議，所以男女老少皆宜，全家人都適用，不必擔心化學物質殘留對身體帶來健康危害！ 　　【特點4】製作步驟簡單易做，花費又低廉，輕鬆守護健康！ 　　每款藥妝帖最多6個步驟，做法超簡單，搭配STEP BY STEP 圖解示範，清晰易懂，一看就會做！此外，材料花費低廉，每款只要30~50元，不必花大錢，就能做出「純天然、無添加」的美妝醫藥日用品！讓你輕鬆遠離恐怖的化學毒害，守護全家健康零負擔！ 　　【特點5】醫師詳解常見問題，含藥材選購，一次讓你弄懂！ 　　藥妝帖該怎麼用？怎麼保存？中藥材要怎麼買、怎麼辨別真假？……種種你最想問的問題，

羅院長通通條列出來，並加以仔細說明，讓你清楚掌握「天然漢方藥妝帖」的製作技巧、存放方式，以及應用技巧與訣竅，消除所有疑慮，一次解決大家的困擾！ 作者簡介 羅明宇 　　學貫中西的博士級中醫院長 　　【經歷】 　　‧現任佳禾中醫診所院長    　　‧歷任北市中醫師公會理事、中醫臨床醫學會常務理事、中醫家庭醫學會專科醫師 　　‧曾應邀擔任《蘋果日報》、《台灣新生報》專欄專題作者 　　【學歷】 　　‧北京中醫藥大學中醫博士 　　‧中國醫藥大學中醫碩士、台大醫學院生化所碩士 　　【從醫緣起】 　　‧大學時代，我受到現代醫學的養成教育，發現醫學的浩瀚無涯，並了解增進人體健康與預防疾病的重要性。

　　‧後來，我選擇到台大醫學院生化研究所就讀，跟隨台灣第一位生化學博士─林榮耀院士進行學習及研究。 　　‧在研究「中藥有效成分在體內合成」的過程中，我發現很多中草藥在「體外試驗時」都有很明顯的生理活性，於是激起我對中醫藥的研究興趣。 　　‧在準備碩士畢業論文之餘，我也努力汲取中醫古籍、中醫藥的知識，並在民國83年順利通過國家中醫師特考，就這樣，開始了我的「中醫師」行醫之路。 　　【媒體露出】 　　‧台視「健康好簡單」、公視「健康搜查隊」、客家電視台「福氣來了」 　　‧TVBS「健康兩點靈」、東森綜合台「現在才知道」、東森財經台「 57健康同學會」、三立電視台「養生我知道」……。

【作者序】    國人皮膚問題越來越嚴重，和全身用的藥妝品都有關係！ 天然溫和的「自製漢方帖」有效又方便！ [ PART 1 ] 研究西方醫學起家， 我知道市售藥妝品擦在身上有多毒！你還敢用嗎？                                   ‧99%市售藥妝品都含化學添加物！每天用，就是每天餵皮膚吃「毒」！    ‧皮膚癢、氣喘、掉髮、肝腎炎、癌症……都是這8種恐怖化合物惹的禍！   1. 皮膚過敏、濕疹、肝斑肝炎 →「界面活性劑 surfactant」惹的禍！ 2. 呼吸道過敏、癌症 → 抗菌配方「三氯沙Triclosan」惹的禍！ 3. 越擦越癢、癌症 →

止癢、抗屑化學物「煤焦油 Coal tar」惹的禍！ 4. 頭皮癢痛、掉髮、癌症 → 染色料「對苯二胺 PPD」惹的禍！     　　　　　　　 5. 皮膚變乾、濕疹、癌症→防腐劑「羥基苯甲酸酯 Parabens」惹的禍！ 6. 皮膚過敏 →「對苯二酚Hydroquinone」惹的禍！ 7. 皮膚紅疹、皮膚炎 →「丙二醇Propy lene」惹的禍！       8. 肝腎變差、不孕 → 香料安定劑「鄰苯二甲酸鹽Phthalates」惹的禍！ ‧這些從皮膚進入的毒，70%會殘留在體內代謝不掉！        　　　　　　 [ PART 2 ] 25年中醫師臨床經驗， 漢方藥妝帖傳承千年古法，

讓你不癢、不老、不會得癌！                ‧中醫外治法幫你做過千年人體實驗，證實滿足清潔、保養、調理3大需求 ‧親研自製中草藥藥妝帖的8大優點，全身用、天天用都安心滿意！          1. 全程天然：全書皆用食材、草本植物、中藥等天然素材，安全到可以吃 2. 療效確實：傳承千年的漢方藥材，加上天然草本精華，能深入肌膚改善問題 3. 溫和無害：不含香精、防腐劑等化學添加物，遠離過敏、癌症 4. 取材容易：使用的材料、器具都是生活常見，藥材在中藥行都買得到 5. 製作簡單：STEP BY STEP 步驟詳細圖解，最多6步驟完成 6. 成本便宜：每一種品項的材料費均在百元左右，

平均1天用不到10元 7. 功能多元：針對療效功能、日常保養設計多款配方，任君挑選 8. 因應膚質：為不同膚質、膚況客製化設計，如控油配方、保濕功能多款配方 [ PART 3 ] 開始自製天然漢方帖之前，你不能不知道的 3 件事！讓你買得放心，用得安心！      ‧【必知1】跟著我挑選DIY漢方藥材，4大原則安心買！ 1. 慎選合法中草藥行：到領有衛生署核准的合法中藥商執照購買中藥。 2 .辨明中草藥材真假：實用3 要訣「看、聞、問」 3. 觀察藥材是否變質：是否有蟲蛀孔洞；聞氣味、看色澤，看是否有受潮、變色等走油跡象；是否發霉。 4. 勿用科學中藥代製：效果不一樣 ‧【必知2】常備20種

中草藥當配方，便宜有效超實用！                     ‧【必知3】正確又快速自製藥妝品，基礎配備不可少！                      [ PART 4 ] 自己做！居家常備藥妝品！從頭到腳對症療癒33帖，止癢、消炎、止痛都有效！ ‧【頭皮頭髮】                                               01. 頭皮屑→苦參去屑液 02. 油性頭皮癢→虎杖止癢液 03. 異常掉髮→艾葉洗頭粉 04. 白髮染黑→旱蓮草染髮膏 ‧【口腔問題】                                              

           05. 口臭→藿香除口臭液 06. 牙周病→升龍天然漱口水 07. 蛀牙、牙痛→丁香止痛液 08. 口腔炎→冰黛散 ‧【臉部問題】                                                        09. 青春痘→七白膏 10. 雀斑→三白蛋清散 11. 皺紋→黃耆除皺面膜 12. 化妝品性皮膚炎→馬齒莧外洗方 ‧【發炎痠痛】                                                    13. 發燒→柴胡退熱敷 14. 富貴手→紫雲膏 15. 異位性皮膚炎→蒼朮止癢液 16. 脂漏性皮膚

炎→白蘚皮外洗方 17. 日光性皮膚炎→三黃膏 18. 四肢冰冷→艾草熱敷包 19. 身體痠痛→紅花痠痛貼布 20. 肌膚乾癢‧乾癬→當歸止癢清洗劑 21. 蚊蟲叮癢→雙草止癢酊 22. 褥瘡→紫草潤膚膏 23. 水痘→金銀花止癢液 24. 過敏→三伏貼 25. 男女生殖器炎症→苦參薰蒸坐浴液 26. 汗腺炎→中藥痱子粉 ‧【腿腳問題】                                                       27. 香港腳→中藥外用粉 28. 腿部水腫→硝黃貼布 29. 靜脈曲張→當歸薰蒸液 30. 腳乾裂→當歸生地乳液 31. 足跟痛→伸筋草薰洗泡足方 3

2. 足底痠痛→川芎散敷貼 33. 痛風→雙黃貼布 [ PART 5] 自己做！沐浴滋養美妝品！ 每天必用清潔保養15帖，潤澤、美白，全身都漂亮！                                             ‧【頭髮清潔】                                                  34. 油性髮質洗髮精→無患子洗髮精 35. 乾性髮質洗髮精→何首烏洗髮乳 ‧【洗臉保養】                                                   36. 油性膚質卸妝油→薄荷玫瑰卸妝油         

                 37. 乾性膚質卸妝油→天冬保濕卸妝油                          38. 中性膚質卸妝油→白芍清潔卸妝油                          39. 油性膚質洗面乳→無患子洗面乳                            40. 乾性膚質洗面乳→檸檬草保濕洗面乳                        41. 中性膚質洗面乳→益母草抗炎洗面乳                        42. 化妝水→桑白皮化妝水                            43. 乳液→天門冬玫瑰乳液   

                       44. 收斂水→當歸薰衣草收斂水 45. 去角質面膜→黃耆去角質面膜 46. 保濕面膜→杏仁保溼面膜 47. 美白眼膜→白芷茯苓美白眼膜 ‧【身體清潔】                                                       48. 洗澡美白肌膚→洋甘菊沐浴乳 [ 實用附錄 ]                                     大家最常問我的自製藥妝帖Q&A 1. 配方中的中藥材何處買？ 2. DIY的成品保存方式？保存期限？ 3. 皮膚過敏者可使用嗎？ 4. 拿來外敷的中藥比較不會有重金

屬或中毒問題嗎？ 5. 想要美白或想消除臉上黑斑，用書中所教的配方，大約要多久時間才有效果？ 6. 書中介紹的每種配方都是固定的嗎?找不到某種材料，可用其他材料取代嗎？ 7. 用來盛裝成品的容器，需要事先消毒嗎？ 8. 假如皮膚癢或其他症狀較嚴重，可以隨時把DIY的成品拿來擦嗎？ 9. 書中介紹的每款配方，使用很多會有副作用嗎？ 10.書中介紹的配方都沒有添加防腐劑，假如腐壞了，從外觀或氣味可辨別嗎？ 【後記】讓健康不再擔心受害，每週1次漢方DIY照顧全身和全家！     作者簡介 國人皮膚問題越來越嚴重，和全身用的藥妝品都有關係！ 　　天然溫和的「自製漢方帖」有效又方便！ 　　說起

我學習中醫的過程，要從大學時代及西醫的檢驗部門說起。我曾接觸研究人體生理、病理和解剖學……等，經過西醫現代醫學的養成教育，深深了解到醫學的浩瀚無涯，同時致力學習著增進人體健康，與預防疾病的重要性。 　　在多年的現代醫學研究過程中，我發現很多許多藥物都有添加中草藥的有效成份，這激起了我對中醫藥的研究興趣，在準備論文之同時，我努力汲取了中醫古籍、中醫藥的知識，而在民國83年順利通過國家中醫師特考，就這樣開始了至今的中醫行醫之路。 　　市售藥妝品含化學添加劑，讓你皮膚變薄變癢、肝腎病變！ 　　而早年我在現代醫學的檢驗研究上即發現，市售藥妝品大多含有「界面活性劑」等等化學添加物，多數化合物本身就

帶有致敏性或毒性，而透過皮膚吸收長期累積，進入人體更是影響健康甚鉅。這些化工藥妝品含括了我們從頭到腳、每天24小時都會接觸到的個人用品，例如：乳液、沐浴精、洗滌劑、化妝品、牙膏、洗護髮乳、洗手液等。 　　皮膚長期接觸不當的化學添加劑，會吸收沉積體內造成過敏或生病，輕者引發皮膚癢、皮膚潰爛、掉髮禿頭等；重者導致內臟病變，尤以代謝器官肝、腎臟病變最多！以及造成荷爾蒙紊亂，男性會雌性化，女性會因為這些毒素進入子宮，而造成卵子急速衰退，導致不孕、容易流產，而最大的危害是可能導致孩子的「先天性過敏症」或者「畸形」。 　　常化妝女性尤其要小心，「皮膚併發症」會纏上妳！ 　　或許我們日常生活中，常不自

覺地使用了很多化合物藥妝品。媒體中消費者對化妝品和醫療外用藥膏的投訴也屢見不鮮。在我的門診中，則常有女性因皮膚問題前來就診，除了部份是因個人體質、生活作息、情緒壓力引起，每天使用的化妝品、卸妝清潔、肌膚頭髮保養品都大有關聯。 　　多數人在乎市售美妝保養品能呈現的美白、保溼、抗皺功效，卻很少考慮到其化學成份可能在身體長期累積的效應和危機。例如防曬的化學成份「二氧化鈦」、「氧化鋅」等，會引起「光敏感性皮炎」（統稱「日光性皮膚炎」，第93頁），並且病例越來越多。 　　臨床上也發現使用不合適膚質的化妝品，很容易造成毛囊汗腺阻塞，而產生皮膚問題，如「接觸性皮膚炎」和「過敏性皮膚炎」（第90、115、

121頁）。除此之外，美妝產品多含有：化學乳化劑、介面活性劑、人工色素、香精、防腐劑，甚至容易有重金屬殘留。 　　再者，日常中卸妝、洗臉、保養換膚過於頻繁，還可能破壞我們的「第二張臉」──全身肌膚的天然保護膜「角質」。在臉上覆蓋過多化妝品，不僅達不到美白肌膚的作用，也易導致皮膚負擔過重。例如有些油脂性比較高的「霜劑、乳劑」，容易有細菌和微生物的滋生；含有藥物性的化妝品也不可長期使用，容易刺激皮膚發生色素沉澱、產生痤瘡、皮膚粗糙老化，甚至會造成黃褐色的斑點。 　　「假天然商品」、「外用藥膏」氾濫，過敏毒害會更嚴重！ 　　很多人當皮膚出現狀況，或因台灣位處於亞熱帶的潮濕氣候，皮膚容易罹患濕疹

、蕁麻疹、汗皰疹、富貴手等，大家常習慣直接去藥房買「抗組織胺、類固醇」的藥膏來擦，卻不經專業醫師藥師指示，有時候造成病情反覆控制不當，皮膚反而發紅發亮、水腫緊繃感、肌膚變薄，造成相關藥膏貼布濫用的皮膚病變。 　　另一方面，雖然我們看到近年來環保養生的意識抬頭，大家對美容保養逐漸追求安全、長期使用、無副作用的產品。許多知名保養品牌也改變配方，標榜漢方傳統美容，陸續推出草本化妝品，但其原料來源、賦形劑、添加劑等標示的真實性，我們都需要更仔細的查證。 　　正統的中醫強調「藥食同源」，如一些天然的皮膚保濕劑，可以維持皮膚的含水量，如蜂蜜，珍珠，蘆薈，絲瓜等。而實行數千年的「中藥外治法」，強調直接作

用於病變部位，直達病所透達肌膚，運用經絡原理和局部肌膚相結合，達到疏通經絡、流暢氣血、潤膚增白、駐顏減皺等功效。 　　因為這些天然的中藥美容方，大都含有如生物鹼、黃酮類、皂苷類、揮發油、樹脂、有機酸等植物活性物質，這些天然的美白保溼成份可以使我們的臉部紅潤、肌膚光滑細嫩，又可以減皺紋抗衰老，調理病變的膚質，一如古籍所說的「長肌膚，潤澤顏色」的療效。 　　數千年驗證，「漢方外治法」天然藥妝帖溫和、療效佳！ 　　中藥除了運用在養生美容保健之外，中藥也常外用治病，這就是老祖宗「內病外治」的醫療方式。中醫外治法可達到「良藥苦口利於病，外治看病不苦口」的優點，因為外用中藥是直接作用於體表，安全可靠

且適用範圍廣，且操作簡便，取材容易。 　　漢方外用不經過腸胃道的吸收，沒有腸胃道刺激的問題，也不需要經過肝腎代謝，因此沒有肝腎毒性的疑慮。 　　本書中所示範的48項自製藥妝品，多數是已經在我的門診中使用多年，累積了自己和患者的使用經驗，如「升龍天然漱口水」可以改善牙周病（第58頁）、「三伏貼」（第115頁）可改善久咳氣喘過敏、「當歸生地乳液」可減緩腳皮乾燥龜裂等（第133頁）；其它品項則是根據中醫古籍，及現代臨床大師的臨床外治經驗彙整而來，希望藉由此書推廣中醫藥的外用醫療寶庫，強調無毒生活的核心價值和生活省思。 　　雖然說中藥藥性較溫和，但一定得在用藥安全前提下，才能發揮藥物的療效。所以

本書也詳細跟大家說明，應該先辨識藥材的優劣真偽，這是需經過專業中醫師藥師的推薦指導，才能避免誤用或混用；也需注意中藥的保存期限、使用方法。當然更重要是提醒讀者，當皮膚發生久治不癒的問題，務必先找專業醫師尋求病根，切記勿以偏方密方，包含本書介紹的相關成品錯誤使用而延誤就醫，以求最正確的醫療和保養方式。 佳禾中醫診所院長  羅明宇 謹誌 〈國人皮膚問題越來越嚴重，和全身用的藥妝品都有關係！天然溫和的「自製漢方帖」有效又方便！〉早年我在現代醫學的檢驗研究上即發現，市售藥妝品大多含有「界面活性劑」等等化學添加物，多數化合物本身就帶有致敏性或毒性，而透過皮膚吸收長期累積，進入人體更是影響健康甚鉅

。這些化工藥妝品含括了我們從頭到腳、每天24小時都會接觸到的個人用品，例如：乳液、沐浴精、洗滌劑、化妝品、牙膏、洗護髮乳、洗手液等。或許我們日常生活中，常不自覺地使用了很多化合物藥妝品。媒體中消費者對化妝品和醫療外用藥膏的投訴也屢見不鮮。在我的門診中，則常有女性因皮膚問題前來就診，除了部份是因個人體質、生活作息、情緒壓力引起，每天使用的化妝品、卸妝清潔、肌膚頭髮保養品都大有關聯。正統的中醫強調「藥食同源」，如一些天然的皮膚保濕劑，可以維持皮膚的含水量，如蜂蜜，珍珠，蘆薈，絲瓜等。而實行數千年的「中藥外治法」，強調直接作用於病變部位，直達病所透達肌膚，運用經絡原理和局部肌膚相結合，達到疏通經絡、

流暢氣血、潤膚增白、駐顏減皺等功效。因為這些天然的中藥美容方，大都含有如生物鹼、黃酮類、皂苷類、揮發油、樹脂、有機酸等植物活性物質，這些天然的美白保溼成份可以使我們的臉部紅潤、肌膚光滑細嫩，又可以減皺紋抗衰老，調理病變的膚質，一如古籍所說的「長肌膚，潤澤顏色」療效。經過數千年驗證，「漢方外治法」天然藥妝帖溫和、療效佳！中藥除了運用在養生美容保健之外，中藥也常外用治病，這就是老祖宗「內病外治」的醫療方式。中醫外治法可達到「良藥苦口利於病，外治看病不苦口」的優點，因為外用中藥是直接作用於體表，安全可靠且適用範圍廣，且操作簡便，取材容易。漢方外用不經過腸胃道的吸收，沒有腸胃道刺激的問題，也不需要經過

肝腎代謝，因此沒有肝腎毒性的疑慮。本書中所示範的48項自製藥妝品，多數是已經在我的門診中使用多年，累積了自己和患者的使用經驗，如「升龍天然漱口水」可以改善牙周病（第58頁）、「三伏貼」（第115頁）可改善久咳氣喘過敏、「當歸生地乳液」可減緩腳皮乾燥龜裂等（第133頁）；其它品項則是根據中醫古籍，及現代臨床大師的臨床外治經驗彙整而來，希望藉由此書推廣中醫藥的外用醫療寶庫，強調無毒生活的核心價值和生活省思。

電視購物服務品質、廣告代言對消費者購買意願之影響-以顧客價值觀點探討

為了解決屈臣氏洗髮精推薦的問題，作者姚麗瑛 這樣論述：

受到資訊媒體業頻道開放，有線電視業快速發展，電視購物在行銷通路中如同網路購物般形成一個新的市場。1999年國內東森購物培育大量廣告代言人推銷商品，掀起了新一波的電視購物熱潮。綜觀近幾年來電視購物蓬勃發展，消費者逐漸接受電視購物這個虛擬通路，因此，電視購物成為各大集團必爭的新興通路市場。本研究旨在探討台灣電視購物頻道 (東森購物、富邦MOMO、三井ViVa 和中華電信MOD)的服務品質、廣告代言對顧客價值與購買意願之影響；本研究以有收看或使用電視購物台經驗的消費者為研究對象，採用實體發放以及網路問卷收集資料。資料分析部分則以信度分析、探索性因素分析、敘述統計分析、相關分析、驗證性因素分析與整體

模式分析等統計方法探索資料關聯。研究結果發現，服務品質與廣告代言對購買意願皆無正向關係；顧客價值對購買意願有正向關係，表示顧客價值愈高，消費者的購買意願愈高；另外，以顧客價值作為中介變項，服務品質對購買意願有間接的正向效果，但廣告代言對顧客價值直接效果不顯著。