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談判力就是你的超能力：從工作到生活，結合理論與實務，精闢解析談判五大元素，一次學會20個談判致勝關鍵，現學現賣，即學即用

為了解決富 邦 金 美 利 外幣 終身 險的問題，作者鄭立德 這樣論述：

談判力，就是你的超能力！ 讓您：專業精進，增加自信；解決問題，提升業績！ 幫您：打開僵局，化險為夷；得到更多，創造雙贏！     不了解人性，就等著ＧＧ！ 不懂得談判，只能說遺憾！   從應徵面試、要求加(減)薪，到裁員或跳槽， 從解決消費爭議，到面對客訴處理， 從爭取保險理賠，到公共意外怎賠，談判，無所不在！ 從諸葛亮赤壁之戰，吳蜀生死結盟談判，古今多少事， 到司馬懿關公之死，吳魏分化結盟談判，盡付談判中！ 戰場、商場、職場、家庭， 無論工作或生活，人生無處不談判！     專文推薦 劉必榮／東吳大學政治系教授、和風談判學院創辦人 朱幸兒／世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總

經理 陳怡君／愛爾達電視創辦人暨董事長 蘇晉川／欣台保經董事長     本書十大特色 1.化繁為簡，生動有趣，易懂實用，具說服力！ 2.提綱挈領、省時省力，輕鬆幫您的談判能力加速升級！ 3.文筆流暢，說理敘事，案例詳實，現學現賣，即學即用！ 4.協助您：勇於上桌談判，笑著成交離開！ 5.看電影學談判，「那些電影教我的談判人生」！ 6.結合生活及工作上的真實談判案例分析！ 7.談判理論與實務的結合與運用！ 8.精闢解析談判五大元素，將20個談判致勝關鍵點，無縫接軌在現實生活中！ 9.不只教授談判技巧，更要傳達正確的談判心態及談判價值觀！ 10.不求全拿，但得更多，越談越有利！     本書四大目

標 懂得談判：了解什麼是談判，如何準備談判，增強自己的談判能力！ 知彼知己：了解談判性格，採取更有效的方法，爭取更多利益！ 有效說服：學習同理與傾聽，具備談判說服力，達成雙贏的終極目標！ 創造雙贏：建立正確的談判心態及觀念，創造最大價值的協議！

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消費者儲蓄保險選擇因素之研究

為了解決富 邦 金 美 利 外幣 終身 險的問題，作者蔡宜真 這樣論述：

鑒於現行儲蓄險種類繁多競爭激烈，但由於保單內容繁雜不易瞭解，影響消費者購買意願。本研究將探討消費者選擇儲蓄保險考慮因素以提供險業行銷參考，提供更優質的服務品質。本研究採用層級分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)，以彰化縣保險從業人員為研究對象(有效問卷25份)，探討消費者選擇儲蓄保險之評估因素，透過文獻分析建立層級分析架構，再以問卷調查及層級分析法之研究方法，針對層級架構進行權重計算，並獲得各要素之重要性，選擇新光、國泰、富邦等三家人壽保險公司之儲蓄保險產品進行比較，進而探討選擇方案中各家商品選擇之決策。 根據本研究分析結果顯示，五大構面中以｢保險業務

員｣及｢保險商品｣及｢服務流程｣權重為最高。在次評估要素以｢信任可靠｣，｢服務態度｣，｢預定利率｣及｢快速回應｣，｢多元化服務｣的權重最高。在消費者選擇儲蓄保險因素的選擇分析結果顯示，整體評估富邦人壽的商品為消費者選擇儲蓄保險之首選，其次為國泰人壽、最後為新光人壽。

超圖解金融用語

為了解決富 邦 金 美 利 外幣 終身 險的問題，作者石原敬子 這樣論述：

　　獻給金融實務初學者的起步書 　　深入淺出帶你進入金融的世界！ 　　超過350個最新、最重要的金融用語！ 　　● 理解銀行等金融機構的業務！ 　　● 理解債權等金融商品的特色！ 　　● 理解人壽保險、產物保險的注意事項！ 　　● 理解政府和中央銀行的貨幣政策！ 　　站在初學者的角度，以最容易理解的說明深入淺出！ 　　加入會心一笑的詼諧評語，輕鬆學習金融學問非難事！ 　　幫助記憶的圖文式編排，打破傳統金融用書框架！ 　　收錄不敢開口問人的基本和最新金融用語！ 　　對於剛踏入金融領域的讀者而言，對金融專業術語的認知可能一頭霧水。 　　本書針對「金融初學者」的角度所編寫，

從何謂金融、何謂金融市場談到銀行、證券、保險。再延伸到金融政策、國際金融組織和國際金融問題等。讓初學者建構出金融世界的邏輯跟架構！面對龐大的金融資訊不再憂心！ 　　深化金融知識基礎，圖解式解析更容易上手！ 　　本書除了針對初學者以外，對於有金融背景的讀者而言，更可讓基礎的金融知識更為紮實、穩固，每頁一單元，介紹一個金融相關名詞，包含深入淺出的文字說明和圖解示意圖。編排方式讓讀者更容易吸收，打破傳統的金融用書框架！適合大學生及有興趣的社會人士學習！