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圖解流通業經營學(2版)

為了解決家樂福小家電的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　「流通經營管理」（Distribution Management）在現代社會的演變下，已變得愈來愈重要。過去企管系教的是企業經營與管理；而現在教的是流通業的經營與管理，此課程更具有聚焦性與專業性，對學生的就業也大有幫助。流通業包括的行業非常廣泛，舉凡批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及電子商務通路業等，均屬於流通業的範疇。 　　流通的機制也是企業營運上的一種必要功能：流通做不好，店裡的商品就會缺貨，引起消費者不滿，而且流通成本可能會升高，對企業產生不利影響；反之，「流通經營管理」如果具有效率與效能，則必然成為企業的競爭優勢，不僅能即

時滿足消費者需求，更能達到提升業績、強化企業行銷策略的巨大成效。 本書特色 　　◎改版增修先進國家精華理論與臺灣本土最新案例 　　◎內容完整周延，涵蓋流通業的經營、管理、行銷、策略各面向 　　◎圖解方法表達，容易理解、學習效果加倍。 　　◎重視應用技能與觀念養成，提升上班族專業能力，幫助靈活運用。

家樂福小家電進入發燒排行的影片

零售業會員經濟與管理個案分析探討

為了解決家樂福小家電的問題，作者趙亦翎 這樣論述：

企業過去投入許多成本爭取客戶，卻往往未能好好經營顧客忠誠度。許多數據顯示善加經營顧客忠誠度的企業，營收成長與股東報酬非常可觀。市場趨近飽和、開發新客人不容易，從國外到台灣的企業也都經營虛擬會員，科技已經改變企業對會員行銷的重視，國外標竿型企業聚焦於顧客，把顧客價值當成一項資產用心地經營，零售業如何鞏固會員並在競爭者中脫穎而出？以會員需求為導向，創造完美的體驗，才能讓會員願意重複購買及推薦，會員經濟持續擴大成長。本研究以零售業為例，探討會員經濟與零售業管理，試圖回答以下問題：一、零售業虛擬會員人數成長的機制？二、零售業如何經營虛擬會員關係的管理策略？以及如何持續優化體驗？三、零售業建立會員經濟

提升會員忠誠度的關鍵因素？透過分析「全家便利商店 APP」、「全聯支付APP」，與「家樂福APP」，驗證本研究提出之架構。架構分為「新客入會」、「鞏固既有用戶」、「優化體驗」、「會員忠誠度」四個部分，結合學者提出的會員經濟觀點與品牌忠誠度等構面，描述建立APP會員管理機制過程。依據分析結果提出研究結論及建議，本研究提出以下結論：(一) 零售業推廣虛擬會員初期鞏固既有會員，以全員行銷擴散。(二) 會員為導向，透過數據推出服務與分級權益，虛實服務整合至APP成為生活服務圈，遊戲化體驗創造持續使用的動機。(三) 點數、預售及分批取貨、支付與回饋、電商，貫穿目前零售業APP會員經營的四大主軸。

2021台灣地區大型店舖總覽

為了解決家樂福小家電的問題，作者流通快訊雜誌社 這樣論述：

　　★ 銷售業務最佳的好幫手！ 　　★ 所有零售業總部、分店資料、採購名單、營運調查、市場分析一網打盡！ 　　報導台灣主要零售業的脈動，包含全台各地主流連鎖業態之店數，營業規模及最新營運狀況。 　　邀集各業態傑出營運負責人，分析經營戰略。 　　《2021台灣地區大型店舖總覽》是流通快訊雜誌社記載台灣零售業的發展，每年定期出版的年度專業性刊物，為國內外產、官、學界研究台灣零售業發展之際重要的參考指標。 　　大型店舖總覽對全台的量販、百貨、購物中心、超市、便利商店、藥妝精品、3C家電、家居修繕、電子商務、有機店鋪、環保專賣店、銀行等九大零售業動態進行整理，更收錄了重點業態

、企業簡介、品牌起源、店數統計、總部資訊以及門市資訊，使讀者能夠明確掌握台灣各產業之現狀。

兩岸電子支付法律制度研究

為了解決家樂福小家電的問題，作者尤常昊 這樣論述：

科技發展與電子商務的盛行，不僅顛覆了傳統的商業模式，還引發了支付方式的巨大變革。在數位經濟時代下，電子支付憑藉支付便利性等優勢持續不斷地增加消費市場份額。隨著電子支付在消費市場中愈發普及，並為消費者帶來更多便利之同時，由於立法缺位，亦引發出許多風險及法律問題。針對電子支付立法，美國與歐盟則率先立法，大陸地區與台灣地區卻遲遲未完成立法。隨著大陸地區於2010年制定非金融支付機構管理辦法，台灣地區於2015年通過電子支付機構管理條例，至此兩岸初具規範電子支付之法律依據。雖然大陸地區陸續制定非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法和電子商務法等法律法規，台灣地區亦對電子支付機構管理條例進行多次修正完善，

然皆存些許不足之處有待完善。本論文首先藉概括介紹電子商務，引出對電子支付之定義、特征、發展、類型、支付工具、風險與法律問題之介紹與分析。透過介紹、分析美國、歐盟等發達國家與地區電子支付法律制度，以期可借鑒國外先進之立法，取其精華以完善兩岸電子支付立法。隨後以專章的形式，分別對兩岸電子支付法律制度予以較為全面之介紹，並針對兩岸法制在市場准入制度、沉澱資金及消費者保護三個主要方面分析不足之處。最後對兩岸法制進行概括式比較，借鑒國外先進立法，針對兩岸法制之不足，提出兩岸電子支付法律制度完善之立法建議。