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支付金融大未來：FinTech到加密貨幣，看支付方式如何顛覆你我購物、理財和投資的未來

為了解決國內便宜機票的問題，作者戈特弗里德．萊勃朗,娜塔莎．德特蘭 這樣論述：

  SWIFT前執行長關於支付金融的權威巨作 一本從現金、簽帳卡、信用卡到加密貨幣， 透澈理解「支付」的專書 我們的錢是如何流動、如何被清算、如何確切的收款、付款， 支付創新成現今的樣貌，未來會變得如何？ 支付系統失靈，會發生什麼事？ 是否堪比核子武器，可能導致一國經濟直線向下， 甚至世界末日？  支付大戰如火如荼，卻鮮少人知道，支付背後的運作方式 零售、電商、科技、金融業，都在搶食的支付戰局， 即將改變產業、市場與你我的生活方式！   ★SWIFT環球銀行金融電信協會前執行長，洞見金融未來的權威著作 ★英格蘭銀行、德國聯邦銀行等國際金融業高層推薦必讀 專業推薦 吳中書｜台灣

金融研訓院董事長 周雨田｜中央研究院經濟研究所兼任研究員、國立陽明交通大學經營管理研究所兼任教授 張欣綠｜國立政治大學金融科技研究中心電子支付創新實驗室執行長、政治大學資訊管理系教授 黃峰昶｜街口電子支付資深副總經理 國際推薦 娜塔莉．希尼（Natalie Ceeney CBE）｜英國獨立機構現金評論（Access to Cash review）主席 達爾辛妮．大衛（Dharshini David）｜《一美元的全球經濟之旅》（The Almighty Dollar）的作者 霍華德．戴維斯（Howard Davies）｜英國國民西敏寺銀行集團（NatWest group）主席、英國金融管理局

（FSA）前主席。 提姆．弗羅斯特（Tim Frost）｜英格蘭銀行（Bank of England）前董事、凱恩資本（Cairn Capital）主席 西蒙．格里森（Simon Gleeson）｜《貨幣的法律概念》（The Legal Concept of Money）的作者 約亨．梅茲格（Jochen Metzger）｜德國聯邦銀行（Frankfurt am Main）支付清算部部長 鮑勃．威格利（Bob Wigley）｜英國金融協會（UK Finance）主席、《天生數位化：分心一代的故事》（Born Digital: The Story of a Distracted Generati

on）的作者 馬克．耶洛普（Mark Yallop）｜固定收益、貨幣和商品市場標準委員會（FICC Markets Standards Board）主席、英格蘭銀行審慎監理委員會（Prudential Regulatory Committee）和金融市場基礎設施委員會（Financial Market Infrastructure Board）前外部委員 ◎ 洞悉支付方式的變革，才能掌握未來金融的趨勢 電子支付、加密貨幣背後究竟如何運作？ 銀行國際代碼（Swift）是如何發展出來？ 央行即將發行數位貨幣，不再印製紙鈔？ 每個人在將來都會用到加密貨幣？ ◎ 閱讀本書可以了解到 支付最重要的事

，就是移動 如果金錢無法流動，金融與經濟就會崩塌 沒有支付，就無法消費、轉帳、清償債務和投資…… 從買賣到稅收、股票和儲蓄，再到薪水、退休金和零用錢，都需要支付系統來運作。不論是富人或窮人、犯人、共產主義或資本主義者，都仰賴同一套支付系統。 支付與每個人密切相關，卻很少有人知道支付系統是如何運作的。 科技日新月異，使支付系統快速推陳出新；過去是以現金付款，後來是點擊按鈕，現在是刷卡或輕輕碰觸，下一步是什麼？這一切如何運作？ 我們在付款的同時，點擊支付按鈕後，過了幾秒鐘，錢就會出現在遙遠的帳戶裡，這短短的幾秒鐘，究竟發生了什麼事？ 支付是免費的嗎？ 有多少機構、機器和人員參與其中？ 哪

些人能從中獲利？ 是誰監控支付？ 誰掌握了關鍵資料？ 這些問題可以從日常的幾十塊早餐錢，涉及到數十億、百億美元。一旦支付系統「被關掉」，不僅會造成經濟上的災難，甚至會讓法律和秩序澈底崩壞。銀行、科技業、央行、加密公司和詐騙集團都知道， 如果控制支付，就可以控制關鍵資料，最後能控制全世界。 科技正在消除支付的障礙，讓支付更方便、簡單、即時；現金正準備退場，加密貨幣和大型科技公司正奮勇向前；本書挑戰了我們對金融真正的理解，指出關於金錢最重要的事。 整個全球經濟、企業公司、個人，每天都倚賴支付系統之間多條互連的網路能正常運作，以便收付金錢。過去二十年來，不論是技術、銀行業，或是「何謂」貨幣的概

念，都產生了革命性的變化，使得支付方式不同以往。 本書闡述支付方式背後的運作，包括支付與風險、流動性、技術、網路和體制的重要性，以及在科技、國家、地緣政治下，支付帶動銀行、央行、科技業、監管機構未來的發展。

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玩出好薪情-國小教師出國旅遊與理財行為 -雲林縣國小教師為例

為了解決國內便宜機票的問題，作者鄒春美 這樣論述：

從事教職的老師是觀光旅遊業界的重要客群，而國小教師是教師中人數最多的一群。出國旅遊是國小教師面臨其職場壓力下尋求宣洩的重要管道之一，旅遊活動可讓人得到生理及心理上的舒緩與調適。然而國小教師在諸多不利的政策和社會變遷的威脅下，即使是每月實質收入7萬元的老師，要應付日常生活基本開銷和休閒旅遊支出，顯然經濟壓力加重。國小教師需要有正確的理財態度與投資行為，善用理財工具累積財富，創造更高的理財績效，增加可支配所得，以維持自己與家庭的生活水平並滿足生活上物質和精神需求。本研究旨在探討不同背景的國小教師之出國旅遊和理財行為是否有差異，並進一步了解國小教師出國旅遊和理財的關係。 本研究的母體

為雲林縣國小編制內之正式教師與長期代理教師，以110學年度任教於雲林縣之公立國民小學編制內現職教師為研究對象，以分層便利抽樣方式對雲林縣20個鄉鎮的450位教師進行電子問卷調查，總共發出問卷450份，回收400份，有效問卷計400份。以編制內正式教師居多，以「女性」佔大多數比例，年齡則以「41-50歲」居多，且大多「已婚」，子女狀況以「2個小孩」最多，教育程度以「碩士」佔比高，任教年資以「19-25年」居多，個人每月實領薪資則以「60001~80,000元」比例最高。 研究結果發現雲林縣國小教師出國旅遊最主要的動機是「放鬆需求」；出國旅遊經濟阻礙平均數最高是「我會評估經濟狀況，決定出國旅

遊地點」；在COVID-19疫情爆發前三年內未曾出國旅遊的樣本數是139，最主要的原因是「想去，但沒有時間」，其次為「想去，但無法負擔費用」及「沒有興趣」。曾出國旅遊的樣本數是261，其出國旅遊頻率則以「3年1次」居多；出國旅遊地點以「東北亞」比例最高，其次為「東南亞」；個人單次最高旅費以「30001-60000元」偏多；最多旅遊天數以「6-10天」為主。較常採用的出國旅遊方式，以「跟團旅遊」比例最高。 最受雲林縣國小教師青睞的投資理財工具依序為儲蓄險、台幣定存、股票、基金、外幣定存、房地產、黃金、債券、其他、期貨選擇權，而各類投資工具之投資績效(年報酬率)皆以1~5%所占比例最高。理財

首要目標是「為退休後做準備，養老備用」；理財規劃積極度高，平均數最高是「我認為理財越早越好，理財績效會更顯著」。 不同人口背景變項之雲林縣國小教師在出國旅遊的差異性分析結果:「出國旅遊動機」，在不同「年齡」和「任教年資」具有顯著差異；「出國旅遊型態」，在不同「身分別」、「性別」、「教育程度」、「任教年資」和「子女狀況」具有顯著差異；「旅遊經濟阻礙」，在不同「身分別」、「年齡」、「教育程度」、「任教年資」以及「個人每月實領薪資」具有顯著差異。不同人口背景變項之雲林縣國小教師在理財行為的差異性分析結果:「理財目標」，皆無顯著差異；「理財規劃」，在不同「性別」、「年齡」、「任教年資」以及「子女

狀況」具有顯著差異；「理財工具及其投資績效」，在不同「教育程度」、「任教年資」、「婚姻狀況」以及「個人每月實領薪資」具有顯著差異。 出國旅遊和理財行為之相關分析結果:出國旅遊與理財行為部分構面具顯著相關，相關程度為正向低度到正向中度相關。旅遊動機與理財目標顯著正向相關，旅遊動機與理財規劃顯著正向相關，旅遊動機與理財工具及投資績效顯著正向相關；旅遊型態與整體理財目標無顯著相關，旅遊型態與理財規劃無顯著相關，旅遊型態與理財工具及投資績效顯著正向相關；旅遊經濟阻礙與理財目標顯著正向相關，旅遊經濟阻礙與理財規劃顯著正向相關，旅遊經濟阻礙與理財工具及投資績效無顯著相關。 理財工具及其投資績效

與旅遊型態之迴歸分析結果:「理財工具及其投資績效」對旅遊型態各變數，包括「旅遊頻率」、「旅遊地點」、「旅遊支出」、「旅遊天數」以及「旅遊方式」皆具有影響。上述研究結果，提供國民小學、相關產業建議及未來研究者之參考。

戰爭：暴力、衝突與動盪如何形塑人類與社會

為了解決國內便宜機票的問題，作者MargaretMacMillan 這樣論述：

戰爭是人類不可或缺的一部分！ ──本書作者 瑪格蕾特．麥克米蘭（Margaret MacMillan） 英國牛津大學歷史學權威重磅之作 對戰爭、人類與社會提供最完整的解答 有人類，即有戰爭 戰爭能摧毀一切，卻也推動文明進程 跨越數世紀歷史縱深，從戰爭的根源， 體認它如何左右人類的過去、現在與未來 ▋《紐約時報》年度最佳書籍；《週日泰晤士報》、《衛報》、《華爾街日報》推薦和選書；亞馬遜歷史類編輯選書 ▋15張真實戰爭照片、畫作和雕像，記錄人類衝突與光榮的撞擊 ▋國立臺北大學歷史學系副教授 伍碧雯 審訂、專文推薦 本書深入淺出、多角度及全方位探究戰爭的本質，從理由、手段、尚武的文

明，到工業革命和民族主義對現代戰爭形態的發展與社會的演變。 書中集結從古典時代至今戰役的實例，闡述戰爭如何影響人類、社會、技術發展、國家、政治組織，以及意識形態如何影響戰鬥的原因和方式。本書帶你理解戰爭與人類是否密不可分、無法切割？人類為何而戰、如何而戰？從中會發現，戰爭在人性的貪婪、自我防衛和各種理念之下，所產生的影響無人能作壁上觀。 閱讀本書能了解到： ⋄何謂戰爭？ ⋄人類從何時開始使用暴力？ ⋄暴力是人類的基因？ ⋄人類的發展為何需要戰爭？ ⋄國家的崛起如何引發更大的爭端？ ⋄軍事如何潛入人民的日常？ ⋄戰爭如何推動文明的路徑？ ⋄女性如何因戰爭而獲得權利？ ⋄殘酷、破壞又浪費資源

的戰爭能帶來益處？ ⋄奧運、運動賽事等活動不是戰爭，卻顯露出許多戰爭特徵？ ⋄戰爭如何創造更強壯、公平的社會？ 素來享有「長期和平」（Long Peace）的我們，很容易就認為戰爭是別人才會做的事，人類看似已經遠離戰爭，但世界上大部分地區，包括中南半島、阿富汗、非洲大湖地區及中東在內，依然衝突不斷。瑞典烏普薩拉大學（Uppsala University）研究估計，在1989年到2017年間，超過200萬人因戰爭而死亡。而自1945年以來，有5,200萬人因衝突而被迫逃難。 人類的言語、生活處處皆是戰爭留下的印記，我們活在一個戰爭所塑造的世界裡。戰爭使人民遷移、逃難；有如此多的邊界是被戰爭

所界定，如此多的政權與國家通過戰爭而崛起與殞落。戰爭是最具組織性的人類活動，反過來促使社會變得更組織化。 當政府權力擴大時，戰爭也帶來有益的進步與改變：私有武力的終結、更好的法律與秩序、民主、社會福利、教育的改進、女性或勞工地位的改變，及醫藥、科學與技術的進步。但製造戰爭的因素——貪婪、恐懼、理念，持續在人類間發揮作用。氣候變遷的衝擊、爭奪稀有資源、大規模的人民運動、社會內與不同社會間日益嚴重的兩極分化、偏執民族分子的民粹主義崛起和擺出救世主姿態的魅力領導人，依舊為衝突的助燃劑。 戰爭是屬於人類身上的一部分？是國家有必要時可以正當使用的工具？甚至是某種我們引以為傲的東西？ 「麥克米蘭的《

戰爭》以『人』為全書的主軸：人的感受、人的反應、人的荒謬、人的矛盾……書中的主題不是國家、民族、戰術或勝負，甚至不是歷史時間序列，因為作者認為，『人』才應該是我們思考戰爭這個謎團唯一的關懷所在……」──伍碧雯，國立臺北大學歷史學系副教授 故，欲真切理解人類，必當傾力去認識、思考戰爭。 【國際書評】 「克勞塞維茨寫出《戰爭論》來指導軍事從業人員；瑪格蕾特．麥克米蘭寫了這本書，把戰爭這『令人憂擾不安的謎』解釋給我們其他人聽。她研究這個主題的恐怖與魅力，還有它的範疇與韌性，直言不諱，充滿人道關懷。唯有像麥克米蘭這樣的歷史學家，擁有廣博的知識、掌握資料來源的能力、清晰的思路和高超的寫作技巧，才

能如此出色地以一本書的篇幅駕馭這麼廣泛的課題。」──羅伯．佐利克（Robert B. Zoellick），世界銀行前任總裁、美國貿易代表暨美國副國務卿 「瑪格蕾特．麥克米蘭又寫了一本開創性的作品。這本書充實深化了我們對戰爭與戰事的知識，也藉此深化了我們對人性的理解。沒有其他作者能夠綜論古今歷史而不過度簡化，或從無數的觀點中將這個題材如此連貫地呈現給讀者。她說得對，我們必須比以往更常去思考戰爭，她在這本傑出、書寫優雅的著作裡，向我們展示了如何去做。」──麥馬斯特（H.R. McMaster），美國前國安顧問 「極為兼容並蓄地探討整個歷史上的戰爭如何鑄造出文化與社會，有如色彩斑斕、緊密交織的波

斯地毯，不只呈現男男女女製造戰爭的諸多手法，也讓我們看到戰爭如何塑造出男人與女人……麥克米蘭寫來易如反掌，本書每一頁都很有趣，甚至娛樂性十足，讀這本書最大的樂趣是麥克米蘭在幾乎每一頁都整理出一些歷史軼事、歷史時刻和引述，用來闡釋她的觀點。它們大膽、醒目、而且五花八門，使這本書精彩絕倫。」──戴斯特．費爾金斯（Dexter Filkins），《紐約時報書評》（NYTBR）

魅力品質理論模型探討航空餐點品質要素之研究

為了解決國內便宜機票的問題，作者邱肪珊 這樣論述：

各家航空公司之航空餐點均百花齊放，百家爭鳴，各有其自家公司的特色，而主要之吸引力及關鍵要素為何?又如何在其當中得出航空餐點之關鍵要素；本研究藉由魅力品質理論模型分析航空餐點要素，並運用狩野紀昭-魅力品質區分為五個構面，分別為「當然品質要素(Must-be Quality Element)」、「線性品質要素(One-dimensional Quality Element) 」、「魅力品質要素(Attractive Quaility Element) 」、「無差異品質要素(Indifferent Quality Element ) 」及「反向品質要素(Inverse Quaility Eleme

nt) 」等五項品質要素，亦為本研究稱之五個研究構面；藉由文獻探討航空餐點，將航空餐點品質要素區分為「餐點口味」、「餐點溫度」、「餐點飲料容器或樣式」、「口感創新」、「色澤外觀」等5項面向，運用魅力品質之雙向題向來設計問卷；本研究以搭乘國籍航空公司與曾經享用過經濟餐旅客為主，以及國內航空公司之經濟艙的航空餐點為研究分析範圍，進而調查及分析解果，以得出航空餐點之關鍵要素，找出旅客於享用航空機餐時，所期待之喜悅、驚奇且具冒險之旅程的關鍵品質因素，亦為魅力品質要素之所在，以達到「喜出望外般之喜悅特性」；本研究採電子問卷方式做調查，合計樣本數計有230份，研究結果發現，除航空餐點餐點中的「餐點口味」外

，屬魅力品質層級，其「餐點飲料容器或樣式」、「口感創新」、「色澤外觀」等四項餐點品質要素，屬無差異品質要素層級，藉由運用巧思及方法始可提升，進而達到魅力品質要素之層級，且研究統計顯示，增加「魅力品質要素」有非常顯著的差異。