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中華科技大學 航空運輸研究所在職專班 傅彥凱所指導 賴曉琴的 免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例 (2021),提出台中好市多客服電話關鍵因素是什麼,來自於免稅商店、服務品質、體驗價值、顧客信任、行為意向。

而第二篇論文國立屏東科技大學 農企業管理系所 蔡青園所指導 王瑞安的 服務品質與知覺價值對民眾借貸意願影響之研究-以高雄市仁武農會為例 (2020),提出因為有 服務品質、知覺價值、借貸意願、仁武農會的重點而找出了 台中好市多客服電話的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台中好市多客服電話,大家也想知道這些:

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決台中好市多客服電話的問題,作者賴曉琴 這樣論述:

近年來觀光旅遊已成為明星產業,廉價航空公司也逐漸在台設立航點,外加日劇、韓劇風靡全台,越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此,也帶動了航空周邊產業,如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下,造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創,本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受,期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查,共計回收225份,並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析,研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響,並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任,其次為體驗價值。最後,本研究提供相關實務建議如下:1.建立顧客信任:銷售人員對其自家商品應具有專業的知識,且須瞭解旅客的需求並為其解決問題,以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值:免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍,以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式,利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質:免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講,提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧,提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。

服務品質與知覺價值對民眾借貸意願影響之研究-以高雄市仁武農會為例

為了解決台中好市多客服電話的問題,作者王瑞安 這樣論述:

本研究主要探討服務品質與知覺價值對於民眾申辦借貸意願影響之研究。並以仁武區農會會員為研究對象,以實測問卷方式收集,共收集400份有效問卷,經SPSS統計分析軟體進行信度及效度分析、敘述性統計分析、變異數分析、t 檢定、相關分析及路徑分析來檢定服務品質、知覺價值、借貸行為意願等三個構面之差異與關係。樣本以「男性」、「46-55歲」、「商業」、「大學或專科」、「個人月平均收入40,001-60,000元」、「已婚」者居多。經由實證分析研究結果如下:本研究結論:(1)服務品質對知覺價值的影響具有正向關係,表示消費者對服務品質的滿意度越高,則對知覺價值的認同程度也會越高。(2)服務品質、知覺價值對借

貸意願的影響具有正向關係,表示消費者對服務品質與知覺價值的認同程度越高,則來農會辦理借貸業務之意願也會越高。(3)服務品質透過知覺價值中介變數對應借貸意願影響最為明顯,故服務品質會影響民眾前往農會辦理金融借貸的意願,其中透過知覺價值中介變數對借貸意願之總效果影響最大。最後本研究依結果進一步提出可能的管理意涵,並提出可行建議供仁武區農會在規劃及行銷金融借貸方案上之引用參考。