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基隆八斗子娛樂漁業漁船滿意度與重遊意願之研究 -以基隆嶼主題旅遊為例

為了解決南部賞花景點2022的問題，作者曲家傑 這樣論述：

近年來由於海洋污染日益嚴重，導致漁業資源逐漸的減少。因此對於資源利用度依賴較小，經濟價值較大的休閒漁業，逐漸成為漁業轉型的重要事業經營選擇之一。近年來越來越多的國民遊憩需求，親近大自然海洋更是國人心中優先的休閒選擇之一。目前休閒漁業發展的項目中，以娛樂漁業發展海上遊覽、登島、海釣及賞鯨豚等活動，其中以基隆嶼主題登島旅遊，深受大眾喜愛。 本研究目的包括：1.瞭解基隆八斗子觀光漁港娛樂漁船遊客的滿意度與重遊意願之情況。2.瞭解基隆八斗子觀光漁港娛樂漁船遊客的滿意度與重遊意願之相關性。3.瞭解不同背景變項之基隆八斗子觀光漁港娛樂漁船遊客在滿意度與重遊意願上的差異情形。 本研究之對象為

基隆八斗子觀光漁港娛樂漁船遊客，問卷調查於2022年1月20日至4月20日進行，預計發放問卷500份，回收460份，有效問卷為423份，有效回收率為91.9%，研究結果顯示：1.不同背景變項之基隆八斗子娛樂漁業漁船遊客在滿意度上有顯著差異。2.不同背景變項之基隆八斗子娛樂漁業漁船遊客在重遊意願上有顯著差異。3.基隆八斗子娛樂漁業漁船遊客在滿意度與重遊意願上有顯著相關。 依據研究結果，基隆八斗子娛樂漁業漁船遊客在滿意度與重遊意願的兩個變項有顯著相關。本研究對基隆八斗子娛樂漁業漁船經營者及相關管理相關單位提供之建議，分述如下：(一)建議相關單位應定期檢視娛樂漁業漁船及碼頭等相關設施，加強並妥

善管理基隆嶼碼頭興建環島步道、興建緊急車用道路以利緊急後送，並強化登頂步道加強設施安全及導覽解說牌以利國內旅遊發展。(二)增加聯合服務櫃檯或船公司服務人員之專業服務引導，使乘客抵達登船服務櫃檯開始，就能有專業人員接待說明、購票及等待登船。船公司亦必須細心服務說明化解顧客之不安感，並提供顧客抱怨處理機制，更進一步還可以做到客製化與差異化，以達服務全面化之目標。(三)建議相關單位及船公司針對娛樂漁業漁船設計座椅之舒適度，並提供殘障或年長者之博愛座設計，以方便身障人士或老弱婦孺上下船舶，以及搭乘船舶行駛過程中人員移動之安全性，提升舒適滿意度。(四)建議相關單位提供不同訂價策略，並針對身心障礙、學生敬

老票等不同優惠票價方式以吸引不同客群前來搭乘登島旅遊。

休閒水肺潛水利害關係人遊憩衝突與因應策略之研究－以新北市貢寮區龍洞灣為例

為了解決南部賞花景點2022的問題，作者莊涴苐 這樣論述：

新北市貢寮區之龍洞灣海域為北部主要的潛水基地，隨著遊客人數的增加，衍生出潛水安全、停車空間、環境清潔及服務品質等問題，進而引發衝突。本研究目的為了解休閒水肺潛水利害關係人之關係與造成遊憩衝突之原因，並進一步探討遊憩衝突之因應策略。本研究採用質性研究法，利用文獻探討與半結構式訪談法收集資料，共訪談21位相關利害關係人。研究結果發現：休閒水肺潛水之利害關係人包括：水肺潛水活動者、水肺潛水活動業者、自由潛水活動者、自由潛水活動業者、獨木舟活動者、SUP活動者、釣客、漁民、政府、當地居民及環保團體。休閒水肺潛水遊憩衝突包括「活動型態」、「資源特性」、「經驗模式」、「生活型態容忍度」、「安全」等五大因

素，發生遊憩衝突的主要原因有（一）上下岸步道過於狹窄；（二）活動類型不同；（三）違規停車佔用公共車道；（四）亂丟垃圾影響在地環境；（五）海洋環境及生態的破壞；（六）不當行為造成利益衝突；（七）航道使用與遊憩活動區域重疊；（八）遊憩使用者間的意外碰撞。休閒水肺潛水遊憩衝突之因應策略為：個人情緒內化、空間與時間置換。建議管理機制包括（一）加強管理單位專責性；（二）改善設施；（三）加強宣導並落實取締工作；（四）設置海洋保護區。