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少數說話：台灣原住民女性文學的多重視域(上)

為了解決全台新聞的問題，作者楊翠 這樣論述：

　　（上冊） 　　1990年代起，台灣的原住民運動有了新的進展，原住民女性的文學創作也有越來越多的成果。台灣文學研究者楊翠集結多年來的研究與關懷，以本書盤點二十年來原住民女性文學的發展，帶領讀者傾聽雙重少數（原住民、女性）位置的聲音。 　　本書採取宏觀、微觀的雙重視角並進，一面建構原住民女性文學的發展歷史；一面對這些作家的作品進行分析，討論她們的美學風格。全書共分為四輯，帶領讀者從宏觀全景、現代詩創作、家族史書寫、認同敘事與辯證、創傷與離散書寫等不同的面向，認識台灣原住民女性文學的圖像。 　　本冊收錄 　　輯一、宏觀台灣原住民女性文學 　　她們都在寫作：台灣原住民女

性文學的總體相 　　三個寫詩的原住民女生：論董恕明、伍聖馨、明夏的現代詩作 　　輯二、家族史敘寫的差異視角 　　流變與流浪：論《山深情遙》中綢仔絲萊渥的精神構圖與敘事風格 　　尋找安居地：論里慕伊．阿紀長篇小說《山櫻花的故鄉》、《懷鄉》中的離／返敘事 　　女聲與原味：論里慕伊．阿紀《山櫻花的故鄉》中的飲食書寫 本書特色 　　◎盤點二十多年來原住民女性文學的發展，台灣文學研究者楊翠近年來最重要的學術研究專書。 　　◎本書採取宏觀、微觀的雙重視角，一邊建構原住民女性文學地圖，一邊對作者、作品、議題進行分析。 名人推薦 　　國立成功大學台灣文學系教授 施懿琳 專文推薦 　　國立東華大學族群

關係與文化學系教授  謝若蘭 專文推薦

全台新聞進入發燒排行的影片

臺中市廢水及污水處理業服務品質及顧客滿意度之關係研究

為了解決全台新聞的問題，作者巫宗翰 這樣論述：

摘 要本 研 究 旨 在 探 討 臺 中 市 廢 水 及 污 水 處 理 業 服 務 品 質與 顧 客 滿 意 度 之 關 係 。本 研 究 基 於 探 究 之 需 要 ， 以 相 關 文 獻 為 基 礎 編 製 「 臺中 市 廢 水 及 污 水 處 理 業 服 務 品 質 與 顧 客 滿 意 度 之 關 係 調 查問 卷 」 運 用 問 卷 調 查 法 ， 以 臺 中 市 顧 客 為 樣 本 ， 進 行 方 便抽 樣 抽 取 500 位 顧 客 ， 回 收 有 效 問 卷 323 份 ， 有 效 回 收 率為 6 4 .6 0 %。調 查 問 卷 蒐 集 彙 整 後 ， 應 用 S PS

S 統 計 套 裝 軟 體 進 行次 數 分 配 、 百 分 比 、 平 均 數 、 標 準 差 、 t 檢 定 、 單 因 子 變 異分 析 、 皮 爾 遜 積 差 相 關 等 統 計 方 法 進 行 資 料 分 析 。 經 各 項資 料 分 析 後 ， 獲 得 以 下 結 論 ：壹 、 女 性 顧 客 在 顧 客 滿 意 度 的 知 覺 顯 著 高 於 男 性顧客 。貳 、 青 壯 年 顧 客 對 於 服 務 品 質 及 顧 客 滿 意 度 的 知 覺 顯 著 高於 中 老 年 顧 客 。參 、 大 學 (專 科 )以 下 畢 業 顧 客 對 服 務 品 質 及 顧 客 滿 意 度 之知

覺 顯 著 高 於 碩 士 以 上 畢 業 之 顧 客 。肆 、 單 身 顧 客 對 服 務 品 質 及 顧 客 滿 意 度 的 知 覺 表 現 較 已 婚顧 客 佳 。伍 、 與 子 女 或 父 母 同 住 的 顧 客 對 服 務 品 質 及 顧 客 滿 意 度 的知 覺 顯 著 高 於 獨 居 顧 客 。II陸 、 經 濟 狀 況 為 大 致 夠 用 的 顧 客 對 服 務 品 質 及 顧 客 滿 意 度的 知 覺 表 現 較 相 當 充 裕 的 顧 客 佳 。柒 、 顧 客 所 知 覺 之 服 務 品 質 與 顧 客 滿 意 度 彼 此 間 具 有 顯 著正 相 關 。依 據 結 論 提

出 對 臺 中 市 廢 水 及 污 水 處 理 業 及 未 來 相 關研 究 之 參 考 。關 鍵 詞 ： 臺 中 市 廢 水 及 污 水 處 理 業 、 服 務 品 質 、 顧 客 滿 意度

少數說話：台灣原住民女性文學的多重視域(下)

為了解決全台新聞的問題，作者楊翠 這樣論述：

　　（下冊） 　　1990年代起，台灣的原住民運動有了新的進展，原住民女性的文學創作也有越來越多的成果。台灣文學研究者楊翠集結多年來的研究與關懷，以本書盤點二十年來原住民女性文學的發展，帶領讀者傾聽雙重少數（原住民、女性）位置的聲音。 　　本書採取宏觀、微觀的雙重視角並進，一面建構原住民女性文學的發展歷史；一面對這些作家的作品進行分析，討論她們的美學風格。全書共分為四輯，帶領讀者從宏觀全景、現代詩創作、家族史書寫、認同敘事與辯證、創傷與離散書寫等不同的面向，認識台灣原住民女性文學的圖像。 　　本冊收錄 　　輯三、「我是誰」：主體認同的差異圖景 　　認同與記憶：以阿（女

烏）的創作試探原住民女性書寫 　　回到出發的地方：論麗依京．尤瑪的政治思想與草根實踐 　　主體終究還是遺落了—─論阿綺骨的《安娜．禁忌．門》 　　輯四、混血者、創傷者、游離者：兩個比較研究 　　兩種回家的方法：論伊苞《老鷹再見》與唯色《絳紅色的地圖》中的離／返敘事 　　父族vs.母系：三個五年級女生的自傳書寫──以鍾文音、郝譽翔、利格拉樂．阿（女烏）為討論對象 　　《後原運‧性別‧族裔—─當代臺灣原住民族女性運動者群像》導論 本書特色 　　◎盤點二十多年來原住民女性文學的發展，台灣文學研究者楊翠近年來最重要的學術研究專書。 　　◎本書採取宏觀、微觀的雙重視角，一邊建構原住民女性文學地圖，

一邊對作者、作品、議題進行分析。 名人推薦 　　國立成功大學台灣文學系教授 施懿琳 專文推薦 　　國立東華大學族群關係與文化學系教授  謝若蘭 專文推薦  

馬場遊憩體驗滿意度之研究-以南台灣八座馬場為例

為了解決全台新聞的問題，作者戴貴立 這樣論述：

本研究之目的旨在瞭解馬場提供了遊客有那些服務內容，環境規劃管理是否符合景觀美學原則，安全方面設備是否周全，要求是否嚴格，以及從遊憩體驗中消費者是不是能夠學習到知識與技能。本文以南台灣八座馬場為研究對象，從體育行政和教育角度來區分，八座馬場中，玉歐登、觀音山、現代五項、澳登堡和騎術家等五座馬場屬於學校型；而附設咖啡餐飲，以都會周邊休閒農業方式經營的有淨園馬場；採民宿方式及野外騎乘為訴求的是悠客馬場；表現西部牛仔牧場風格的是墾丁的維多利亞馬場，這三座性質相近，同屬於遊樂型。本研究並利用問卷調查、現況調查、深入訪談等方法，對上述兩大類、八座馬場，進行跨越四縣市的研究。問卷及訪談結果，進行描述性統計

、獨立及成對樣本t檢定、單因子變異數分析，獲致五項結論，即消費者滿意度最高的是安全；消費者同意度最高的是騎馬有益身體健康；騎馬可以愉悅心靈，觀察馬能夠增長知識；環境優美的馬場，是社交理想環境。由此結論，整理歸納出建議，提供消費者、業者及主管單位參考。