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晤談的力量：寫給助人者的經典個案逐字稿實作演示與解析

為了解決克服心理陰影英文的問題，作者陳恆霖 這樣論述：

　　華人諮商與教練界首部完整呈現「對話逐字稿解析」的九大代表性案例與解析！ 　　30餘年專業「助人者」的最終極晤談現場實錄分析寶典， 　　一次看見教練（Coaching）、諮商（Counseling）與治療（Psychotherapy）的歷程與策略！ 　　早在1940~1942年，諮商心理學大師（Carl Rogers）即已完成百卷錄影帶和逐字稿，進行實務應用、分析研究、和培訓督導，首創「逐字稿解析」之先驅。本書即是從助人者的角度，將理論觀念轉化為實務能力，透過「精微技術」（micro skills）有效地幫助當事人。 　　本書作者是諮商博士，由符號學的觀點學習和體悟，

加上近十年來，積累了大量地使用逐字稿來做培訓和督導，因此發展出一套批閱逐字稿的解析方法，從中體會到精微技術的精神與妙用。 　　透過逐字稿的督導，幫助包括心理諮商者及企業／生涯教練的學習者了解他們的當事人是如何表達心裡的想法或感受？如何用字遣詞？聲音語調的抑揚頓挫意味著什麼？當下語氣的背後有哪些深藏的意義？不僅僅是了解當事人透露出來的訊息，也能反映助人者的語言表達習慣，看見理論觀點與個人風格，可以仔細逐一地檢視與學習。 　　如果仔細閱讀逐字稿，彷彿能在話語的流動細微處，嗅到並感受到「人與人」（person to person）對話的內涵與生命故事的精神。能清楚看見語言的枝微末節，助人者及當事

人的思路及脈絡，引導的方式及技術的運用。 　　字裡行間拆解助人技巧的精微技術，企業教練、心理師、社工師、運動心理諮詢師、身心科醫師、教牧諮商人員、輔導員、教誨師、法院觀護人，所有「專業助人者」的必備經典： 　　「我的工作有幾種稱謂，較常聽聞的是『大學教授』、『諮商心理師』或『企業教練』；職稱雖有不同，相同的是大部分的工作需要從『與人對話』中展開。 　　──我更喜歡我的角色叫做『助人者』，每當我來到一場晤談的情境，會引領當事人面對與跨越問題。有時學員們很訝異，我如何能聽懂當事人內在深層的聲音，有時又吃驚為何在短時間的晤談能有效解決問題，有時又讚嘆何以能說出感動又激勵當事人的話，或看見當事人

在眼淚中欣喜收場。」 　　這本書不是那類宣稱可直接複製的神奇心理對話套路，不論你是否具有諮商專業，作者將藉由九場晤談的完整歷程與解析，帶領讀者理解如何「聽懂就會說合宜的話」。 　　在實務經驗中，本書是華人心理諮商界首部以逐字稿呈現，經過當事人以化名同意出版的對話過程，其間並有理論及供學習者看出：「當時我怎麼會這樣說？」、「如果我換成另一種說法，會不會更好呢？」、「我怎麼好像沒有聽懂對方說話的意涵？」、「好像還是急著要給對方建議！」等。 　　本書中的晤談現場，台前的主角是當事人，旁觀的其他成員也都一一參與其中。主角的故事或議題被梳理的過程，經常在現場是鴉雀無聲屏息以待的，旁觀者更是聚精會神

地陪伴，同時連結與觸動自身的經驗，而產生各自不同的體驗。由外在事件進入內在世界，勇敢的去碰觸、探索複雜或隱晦的情感，有時候不僅台前的主角流淚，作者和旁觀者也默默地流下自己的眼淚，只是可能有不同的故事在各自的心裡上演，內心的療癒也在其中不知不覺地進行著。 　　本書雖是一部專業書籍，當閱讀本書時，如果能在字裡行間，透視對話與故事背後的涵義，感受到「人的味道」與「人的溫度」，必然能聞到馨香之氣領略助人的核心精神。 從專業界到實務界一致好評 　　│書評推薦│ 　　吳秀碧博士∕國立清華大學諮商與教育心理學系榮譽講座、台灣團體諮商與治療研究學會理事長： 　　本書內容深入淺出，具體而微，書寫的體例甚具

創意，是一本對於正在或未來想從事企業諮商實務工作者，絕對很有幫助的實用書籍。 　　楊瑞珠博士∕美國伊利諾州立大學退休教授、北美阿德勒心理學代言人、台灣阿德勒心理學創會理事長： 　　本書的字裡行間可以感受到恆霖關注的不只是晤談的語言和方法，而是言語所表達的智慧和精神上愛的力量。藉由不同的生命故事，對話中的傾聽和內容解析，關鍵時刻人物和轉折的把握，示範晤談的「力量」如何引導我們從低意識能量的憤怒、害怕，到生命高意識能量的寛容、原諒和愛。 　　蕭文博士∕國立暨南大學諮商心理與人力資源發展學系榮譽教授： 　　這本書無論是教師、諮商師、醫師、社工……，只要是助人工作者，不論哪一章的對話在閱讀後，都會

有一種原來可以這樣助人的恍然大悟。我喜歡這種感覺，也希望很多人可以從中提升自己的專業水準。 　　我認真的，開心的推薦這本有趣的書。 　　季力康博士∕國立台灣師範大學運動與休閒學院院長： 　　我擔任多年國家隊資深運動心理諮詢的經驗，在閱讀陳恆霖博士《晤談的力量》後，發現透過晤談技術來建立選手的心理素質與韌性，是非常重要的方法。本書是一本提升助人者專業能力的好書，不但能協助從事心理諮商專業人士提升專業能力，更能幫助一些志工或有助人性質的行業醫師、護理人員、指導員、企業教練或顧問及運動教練，提升專注、傾聽、同理和提問等能力。 　　陳朝益∕前ICF國際教練聯盟台灣總會理事長： 　　一場生命成長的夢

幻旅程！ 　　這是一部大師級的作品，是為「助人者」預備的。 　　紀淑漪博士∕前加州管理學院執行長、資深教練與顧問： 　　對助人專業者而言，閱讀本書會帶來更多的省思。……晤談當下會觸摸到當事人的心，在瞬間的moment，要思考與反應採用什麼理論觀點，來掌握並聚焦當事人議題背後真正的困擾，使晤談過程一氣呵成。閱讀本書感受到陳博士的晤談效能，是來自於誠摯的心、厚實的理論技術、與豐富的生命底蘊…… 　　（更多好評詳見本書內頁） 　　│序文推薦│ 　　吳秀碧博士∕國立清華大學諮商與教育心理學系榮譽講座、台灣團體諮商與治療研究學會理事長 　　楊瑞珠博士∕美國伊利諾州州長大學諮商與心理學系退休教授、北

美阿德勒心理學代言人、台灣阿德勒心理學創會理事長 　　蕭文博士∕國立暨南大學諮商心理與人力資源發展學系榮譽教授 　　│學產官各界共同薦讀│ 　　季力康博士∕國立台灣師範大學運動與休閒學院院長 　　紀淑漪博士∕前加州管理學院執行長、資深教練與顧問 　　陳朝益∕前ICF國際教練聯盟台灣總會理事長 　　王漢欽∕漢翔公司發動機事業處前處長、現任董事長特助 　　林峯澤（Jalen Lin）∕台灣艾斯摩爾（ASML）客戶支援部資深總監 　　曾國棟（K D Tseng）∕大聯大控股公司永續長、MISA智享會理事長 　　曾崇凱∕康寧顯示玻璃（中國）總裁暨總經理 　　周恬弘博士∕嘉義基督教醫院副院長 　　唐子

俊博士∕唐子俊診所院長、精神科醫師、資深心理治療督導、台灣心理治療學會理事 　　陳信昭∕精神科醫師、自然就好心理諮商所創辦人 　　溫永生博士∕客家宣教神學院院長 　　戴文峻博士（ABGTS Th. D.）∕神學院教授、時兆研究社創辦人 　　李錦松∕南投地方法院主任調查保護官 　　岳瑞霞∕苗栗地方檢察署主任觀護人 　　方素惠∕《EMBA》雜誌總編輯  

燃燒的凝視【新譯本】：電影《燃火的女孩》經典原著小說

為了解決克服心理陰影英文的問題，作者StephenKing 這樣論述：

　　在我自願成為「怪物」的那一天， 　　我就往「長大」更靠近一步了。   　　「故事大師」史蒂芬．金科幻驚悚經典！改編電影《燃火的女孩》即將上映！ 　　《紐約時報》暢銷排行榜冠軍！AMAZON書店直逼★★★★★極致好評！   　　對不起， 　　造成這些疼痛、這些繃帶、這些尖叫。 　　我永遠不會再這麼做了，因為它是「壞東西」， 　　只要放開它，它就會失控……   　　安迪和維琪相識於一次實驗，由科學情報局「商店」策畫，在志願者身上施打名為「命運六號」的藥劑。受到藥物影響，過程中有人死亡、精神失常，只有安迪和維琪不僅倖存下來，還激發出強弱不等的精神控制能

力。   　　當兩人相愛結婚並生下女兒嘉莉，更驚人的事情發生了。嘉莉不僅遺傳到父母的超能力，還從襁褓中就展現「意念控火」的能力──只要想著火焰，就可以點火。於是他們教嘉莉控制內心的憤怒或痛苦，以免傷害自己，甚至傷害別人。   　　然而他們一家人的美好時光很快被陰影籠罩。長年監視安迪家的「商店」在一次追捕行動中殺害了維琪，也讓父女倆開始漫長的逃亡。「商店」企圖掌控嘉莉，為的是了解她的能力，並做為殺傷力強大的武器為國家所用。   　　面對生死攸關的狀況，安迪鼓勵嘉莉克服對引火能力的恐懼，用它幫助兩人逃離。然而，當這股潛在的力量從暫時休眠中甦醒過來，將讓她變成那個最危險的女孩

……   　　《燃燒的凝視》是史蒂芬・金結合科幻和恐怖的經典之作。不可信任的龐大機構和不可思議的超能力者之間的抗衡，在他筆下彼此拉鋸，形成強烈的故事張力。當孩子的純真和良善，被大人的邪惡和欲望所點燃，那個被視為怪物的孩子終將直面內心深處的恐懼，並在反覆的善惡辯證中，徹底長大成人。   名人推薦   　　【城堡岩小鎮粉絲頁創立人】出前一廷 專文導讀  　　【作家】個人意見 陳祺勳 　　【作家】陳夏民 　　【台灣影評人協會理事長】膝關節 　　【影評】龍貓大王通信  　　火熱推薦！   媒體好評   　　史蒂芬．金太棒了！他寫

過 《魔女嘉莉》、《鬼店》、《撒冷地》和 《死亡禁地》等暢銷書……這是他迄今為止「溫度最高」的讀物。──《時代雜誌》   　　故事大師史蒂芬．金呈現經典的「恐怖」……精心打造的背景和強烈引起人類同情共感的故事主線……一本扣人心弦的娛樂小說。──《邁阿密先驅報》   　　史蒂芬．金以一種特殊而驚人的方式，打磨出一塊小小的美國故事瑰寶。──《芝加哥論壇報》   　　你將會被史蒂芬．金對人類行為的獨到見解、獨特的人物塑造，以及帶有微妙差異的恐怖小說對白深深吸引。──《哥倫布快報》   　　史蒂芬．金的驚悚小說中劇情最縝密，也是最恐怖的一本，他所描寫的邪

惡就是人類本身，有極強的說服力……這是他至今最好的小說！──《柯夢波丹》   　　令人印象深刻……老練、快節奏的懸念……令人興奮的驚悚故事。──《普羅維登斯日報》   　　令人心碎的懸疑小說。──《丹佛郵報》   　　大規模無情的恐怖……一場浩瀚的冒險……令人振奮。──《紐哈芬日報》   　　精心策劃的恐怖……力道從未減弱。當讀者快速翻動書頁時，將不斷冒出冷汗。很明顯，史蒂芬．金又做到了。 ──《辛辛那提詢問者報》   　　心理驚悚片的大師巧妙地編織了情節……史蒂芬．金處於最佳狀態。──《美聯社》   　　史蒂芬．金端出了

全新熱騰騰的故事，在恐怖的類型他比任何人玩得都好。──《花花公子》   　　令人毛骨悚然，可怕……超越可怕。──《出版家週刊》   　　當故事往前推進，讓人忍不住安靜下來……老天，他傳達出了想說的事情。──《韋恩堡前哨新聞》   　　充滿想像力和主張。──《費城詢問者報》   　　毫無疑問，在當代恐怖小說和超自然領域，史蒂芬．金是該類型的王者。──《休士頓紀事報》   　　令人恐懼，令人信服！ ──《印第安納波利斯星報》   　　很棒的閱讀體驗！──《巴爾的摩太陽報》

不同人際關係、社交焦慮程度對使用社交軟體溝通時產生誤解之影響

為了解決克服心理陰影英文的問題，作者蔡聿祈 這樣論述：

在使用社交軟體與朋友溝通時，你是否有過因為誤解對方的意思而造成誤會的經驗？本研究探討不同人際關係、社交焦慮程度在CMC對話中使用不同訊息回覆類型溝通時的情緒感受，採用質性+量化的方式進行，由焦點團體法討論設計出容易造成誤解的對話類型，再透過線上問卷進行填答，以組間因子「不同社交焦慮程度」與組內因子「不同關係」、「不同感受」、「不同訊息類型」進行重複量數分析。研究結果發現，在文字中加上表情符號或標點符號會容易讓人產生不同的情緒感受，訊息回覆中表情符號「＝＝」是最容易讓人誤解的類型，在不同焦慮傾向、不同感受、不同關係下，表情符號與標點符號的訊息回覆都容易讓人產生誤解，在不同社交焦慮傾向中，高社交

焦慮傾向的人對於表情符號與標點符號的負面感受相較於文字、狀聲詞高。情侶關係在看到表情符號「＝＝」與標點符號「…」都有較負面的情緒感受；在情侶關係中自己感受的負面程度會比同理對方程度高。本研究建議在CMC對話情境方面未來可採用虛擬實境方式，增加社交互動的真實感，搭配生理計量儀器取得社交互動下的生理資料，在生理與心理兩方面能相互探討。